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En plus de mon achat (réalisé avec mon compte orchestra) , je venais également pour échanger un cadeau reçu pour mon bébé en taille 6 mois, je voulais prendre le même en taille 3 mois. J'indique à la personne en caisse que c'est ma cousine qui me l'a offert et qu'elle a un compte orchestra pour retrouver le ticket. Et là…. Elle me répond que ce n'est pas possible car sinon tout le monde utiliserait un seul compte (réponse aberrante sachant que j'ai utilisé mon propre compte juste avant pour lequel j'ai bien payé à la souscription… et encore plus car il s'agissait d'un simple échange pour le même article en taille différente et non pas pour un remboursement ou un avoir) je n'ai donc pas pu échanger cette tenue alors que j'avais fait tout le trajet pour. Je ne savais pas qu'il fallait mentir et se faire passer simplement pour ma cousine dès le départ pour obtenir satisfaction…. Très très mécontente.
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Je suis contente de mes achats dans ce magasin. Je ne suis jamais déçue.
De très belles choses pour pas chères avec la carte
Qualité de l'offre, choix et disponibilité de l'équipe en magasin
Magasin très agréable . Vendeurs aimables et de bon conseil. Grand choix et prix attractifs J'ai beaucoup apprécié la possibilité d'acheter des petits cadeaux ( Legami et autres) à prix normal dans le magasin . Le choix de livres et de petits jouets d'éveil est très intéressant . Un sans faute pour Orchestra !
grand choix de produits
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Mon magasin pour enfants par excellence
Vêtements sont très beau surtout pour les petits
choix - prix - qualité
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Beaucoup de choix à des prix interessants
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Bonjour, magasin et articles très bien mais là malheureusement pas la taille 9ans en vêtements et 10 ans trop grand. Je dois aller dans une autre enseigne. Désolé.
Personnel pas du tout aimable sauf le vendeur au rayon poussette
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Il n'y avait pas de monde en caisse, j'ai attendu longtemps alors que j'avais 3 articles, dommage qu'il n'y ait pas de caisse rapide ou de caisse libre pour passer payer et partir. Le gros hic chez Orchestra, ce sont les délais d'attente en caisse avec une file de clients ou peu de clients. Cela est pénible car on le sait d'avance et de ce fait ça ne donne pas envie d'aller chez Orchestra.
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Je suis très satisfaite le niveau qualité prix est top l'abonnement orchestra est très intéressant
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Grand magasin beaucoup de choix et très propre
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Tous les habits ont plu
Le conseil est toujours agréable et les produits bien! Je ne mets pas 10 à cause d'une attente xxl en caisse…
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Choix énorme, vêtements bien ranges
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Satisfait
Satisfaite des produit et du magasin
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Caissière pas très sympa
Bon accueil et pas d'attente en caisse.
Très bon accueil.. Magasin bien rangé .. Prix raisonnable et très intéressant avec la carte du magasin
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Collection bébé très moyenne
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Grand choix, prix très abordable
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Pour L'accueil et les conseils des salariées. Les rayons de votre magasin sont très biens tenus. Les collections sont jolies. Cordialement, MP
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J'aime beaucoup ce magasin
J'ai trouvé facilement les articles que je cherchais. Les employées sont compétentes et aimables.
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