Excellent
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ISO 20488
Il n'y a pas toutes les tailles surtout pour les filles taille 12 et 14 ans et pas assez de choix pour leur âge. Trop pour les petits
Joli choix. Prix attractifs. Accueil agréable. On va à l'essentiel
Le personnel est très sympathique mais aucune aide à la rechercher de produit si on ne demande pas directement ces dommages surtout que nous étions les seul clients dans le magasin a ce moment là
Bonjour. La personne qui a encaissé les achats est extrêmement aimable et courtoise.
Les vendeuses parlaient entre elles de la mauvaise ambiance de l'équipe et des problèmes de fonctionnement du magasin
Réponse de l'entreprise Orchestra BASSE GOULAINE
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes, nous ferons mieux à l’avenir ! Nous serons ravis d’améliorer la situation si vous nous donnez une autre chance. A très vite chez Orchestra 😉
Très bien reçue et très bien conseillée
J avais remis ma pièce d identité à ma fille car je ne pouvais me déplacer et la caissière à refusée de lui accorder les 50% de reduction
Réponse de l'entreprise Orchestra BASSE GOULAINE
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes, nous ferons mieux à l’avenir ! Nous serons ravis d’améliorer la situation si vous nous donnez une autre chance. A très vite chez Orchestra 😉
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choix de vêtement pour les petits, mais à partir de 7 ans pas grand chose de sympa
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Très satisfaite bonne qualité et personnel aimable e l'écoute
J'aime vos produits mais j'ai moins apprécié la disposition du magasin. De plus, cartons encombrants rendant inaccessibles les produits
Je suis arrivée à 30mins de la fermeture du magasin hier 08/11/2024 et la vendeuse m'a aidé à avoir tout ce dont j'avais besoin sans me mettre la pression. Elle était très sympa et gentille. Merci beaucoup.
j'ai trouvé que les vêtements étais de très belle qualité
Très bon magasin, rapport qualité prix c'est bon, mais peu de choix niveau vêtement garçon 0-1 mois et vêtement garçon non certifié (vêtement sobre)
Bon accueil. Beau magasin. Vêtements de qualité
Pas rangé, il fait un peu desordonné je m'attendais a plus d'accessoires pour bébé au vu de la zone ou il est
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Mon fils a 2 ans et depuis sa naissance j'achète ses vêtements chez Orchestra c'est que du bonheur surtout la qualité.
Très peu de taille 4 ans en magasin, surface de vente submergée par les cartons, passage en poussette quasi impossible dans certains rayons, incompréhensible pour un samedi...
Personnel en caisse en train de discuter devant nous alors qu'on attendait pour être encaissé....très déçue. J'irais dans un autre orchestra à l'avenir...
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Mal rangé, personne n'est venu me conseiller, il manquait beaucoup de taille, la personne à la caisse ne savait même pas faire un ticket cadeau sans prix
Je recherchais des articles en taille 4 ans et déçu car il y avait beaucoup de manque à cette taille.
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Super accueil personne très compétente et agréable
Choix des tailles, choix dans les vêtements garçon ou fille pas optimale
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L'hôtesse de caisse, la pauvre était toute seule à faire les encaissement, les colis à donner , répondre au téléphone et les retours un samedi après-midi et de rentrée scolaire! pendant que sa collègue restait en réserve et la laissait tout faire avec une file de clients de 10 personnes non stop! 1/2 heure d'attente. Elle finissait par être désagréable et je la comprends! C'est inadmissible de la part de sa collègue.
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Trop de temps d'attente en caisse (2 x 45 min), manque une deuxième personne qui encaisse en caisse quand il y a du monde. À mon deuxième passage le jour même car problème de carte de fidélité, la vendeuse a fait tout son possible pour résoudre mon problème et je la remercie vivement. Par contre, sa responsable qui a été appelé en renfort par téléphone n'est pas très professionnel, il n'est pas normal de dire les clients ils sont au courant que tu as une vie à côté, il est 19h30 », alors que ça faisait 45 min que j'attendais dans le magasin à cause de l'organisation et le manque de personnel dans son magasin. Sinon le magasin est très bien tenu et beaucoup de produits proposés
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Entreprise - Orchestra
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
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