Excellent
4.7/573Sur 73 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488Réponse de l'entreprise Ulisse Grenoble Solidarité
Bonjour Madame, Merci du fond du cœur pour votre superbe avis ! Soutenir la seconde main, c'est soutenir une consommation plus durable, et nous sommes vraiment reconnaissants que vous fassiez partie de cette démarche. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Réponse de l'entreprise Ulisse Grenoble Solidarité
Bonjour Madame, Un immense merci pour votre belle note qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes vraiment heureux que vous ayez trouvé votre bonheur parmi nos objets de seconde main. Comme vous, nous aimions les pièces qui ont une histoire et une âme c'est ce qui les rend si unique. Savoir que vous préférez redonner vie à des objets rares plutôt que d'acheter du neuf nous touche beaucoup. Votre démarche et votre confiance nous motivent à continuer à chiner et partager ces petits trésors avec passion. Encore un grand merci, et à très bientôt pour de nouvelles découvertes. Bien à vous, L équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Réponse de l'entreprise Ulisse Grenoble Solidarité
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre magnifique retour, toujours aussi positif et encourageant ! C'est un vrai bonheur de vous compter parmi nos fidèles clientes. Vous avez un gout très sûr pour les pièces rares et de collection, et nous sommes ravis de pouvoir partager avec vous cette passion pour les belles trouvailles. A bientôt pour de nouveaux trésors à découvrir ! Avec toute notre gratitude, L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité
très satisfaite, tant du produit, son prix et sa livraion
Réponse de l'entreprise Ulisse Grenoble Solidarité
Bonjour Madame, Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes ravie du produit, de son prix et de la livraison, Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci de votre confiance, nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. Bien cordialement, L équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Réponse de l'entreprise Ulisse Grenoble Solidarité
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre belle note et pour le temps que vous avez pris pour nous écrire. Votre message nous a beaucoup touchés. Toute l' équipe vous remercie sincèrement pour vos mots et pour votre reconnaissance envers notre action. C'est grâce à des personnes comme vous que nous trouvons chaque jour la motivation de continuer à aider et à donner une seconde vie aux objets. Encore merci pour votre gentillesse et votre soutien ! Très belle journée à vous, L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Bonjour, j'ai commandé un bol via le site internet.
J'ai reçu le bol cassé, qui a été très mal emballé à l'envoie, ce qui a été très décevant.
J'ai dû insister à plusieurs reprises pour obtenir un remboursement intégral. En effet on me proposait au départ un remboursement partiel, un bol cassé est à mon sens inutilisable. Mais heureusement cela a fini par être réglé après plusieurs relances de ma part.
Dommage pour cette expérience, je ne pense pas recommencer…
Réponse de l'entreprise Ulisse Grenoble Solidarité
Bonjour Madame LORENZO, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et tenons à vous répondre avec toute l'attention que nous portons à nos clients. Nous regrettons sincèrement que votre expérience ne vous ait pas donné entière satisfaction, malgré tous les soins apportés à votre commande, notamment à l'emballage du bol, qui a été préparé avec le plus grand soin. Concernant votre demande de remboursement, nous souhaitons rappeler que nous avons procédé à celui-ci rapidement, en deux étapes distinctes : le remboursement du produit d'une part, et celui des frais de service d'autre part. Cette procédure vous avait été expliquée clairement dans notre précédent message, auquel nous avions également joint nos excuses. Nous comprenons que certaines situations puissent prêter à confusion, mais dans ce cas précis, nous estimons avoir agi avec réactivité, transparence et dans le respect de notre engagement client. Cordialement, L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Colis reçu rapidement et emballé avec beaucoup de soin
Réponse de l'entreprise Ulisse Grenoble Solidarité
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre joli commentaire ! En fin de journée, recevoir un message comme le votre fait vraiment chaud au cœur et met le sourire à toute l' équipe de la vente en ligne. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes et espérons vous revoir très bientôt ! L équipe Ulisse Grenoble Solidarité
J'ai été satisfaite de mon produit et livré en temps et en heure
Réponse de l'entreprise Ulisse Grenoble Solidarité
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous à pleinement satisfaite, tant par la qualité du produit que pour la livraison. En choisissant la seconde main, vous faites non seulement un geste pour la planète, mais aussi un bel acte solidaire - et nous sommes heureux de pouvoir compter sur des clientes comme vous. Au plaisir de vous retrouver bientôt ! Bien cordialement, L’Équipe Ulisse Grenoble Solidarité
L’entreprise a pris contact avec ce client
envoi rapide, emballage impeccable, articles parfairtement conformes... je recommande vivement
Réponse de l'entreprise Ulisse Grenoble Solidarité
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes très touchés que vous ayez pris le temps de nous écrire, et encore plus heureux de savoir que notre service vous a plu. Votre recommandation auprès de votre entourage est la plus belle des récompenses. Merci de faire partie de celles et ceux qui donnent du sens à notre travail au quotidien. A très bientôt. L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Réponse de l'entreprise Ulisse Grenoble Solidarité
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes. C'est un vrai plaisir de vous compter parmi nos clientes engagées dans une démarche d'achats responsables. Votre soutien donne tout son sens à notre mission ! A très bientôt, et encore merci pour votre confiance L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Très bien emballé (peut être même trop), état identique à celui annoncé, c'est parfait
Réponse de l'entreprise Ulisse Grenoble Solidarité
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre adorable commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat vous satisfait et que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes fiers de pouvoir contribuer, à notre échelle, à une consommation plus responsable grâce a des clientes comme vous. Merci encore pour votre confiance et votre engagement. A très bientôt ! L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Réponse de l'entreprise Ulisse Grenoble Solidarité
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience entièrement satisfaisante avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement L équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Accueil disponibilité et emballage soigné pour ces objets qui ont démarré une nouvelle vie chez moi.. et je pense qu'ils sont ravis...
Réponse de l'entreprise Ulisse Grenoble Solidarité
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour si positif ! Votre appréciation de l'accueil et de l'emballage soigné nous touche beaucoup. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez chez nous des objets vintage qui correspondent à vos attentes et qui s'inscrivent dans une démarche anti-gaspillage. Votre engagement envers des pratiques durables est admirable et nous sommes honorés de vous accompagner dans cette démarche. Merci encore et à bientôt ! L équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Tout s'est bien passé, y compris pour régler un PB de délai de livraison
Réponse de l'entreprise Ulisse Grenoble Solidarité
Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre avis positif et votre compréhension concernant le retard de votre commande. Votre geste solidaire et votre confiance en notre équipe nous touchent profondément. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de vous avoir satisfaite, malgré les aléas. Nous ferons tout notre possible pour continuer à vous offrir le meilleur service. Cordialement L'équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Je suis satisfaite de mes achats et du conditionnements et de la mise en paquet.
Réponse de l'entreprise Ulisse Grenoble Solidarité
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos achats, du conditionnement et de l'ensemble de la commande. Votre retour est précieux pour nous et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau prochainement ! Cordialement L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Le site est très bien conçu mais manque d'articles et certains sont quand même mis à un prix assez élevé
Réponse de l'entreprise Ulisse Grenoble Solidarité
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour, qui est précieux pour nous faire progresser. Nous sommes ravis que vous trouviez le site bien conçu, et nous prenons bonne note de vos remarques concernant le choix des articles et les prix. Le site fait partie du projet Label Emmaüs, une coopérative solidaire regroupant des boutiques, ressourceries, friperies, librairies, ateliers de reconditionnement, bric-à-bracs, ainsi que des sociétaires citoyennes. Notre objectif, au-delà du commerce en ligne, est de favoriser l’inclusion sociale et de soutenir l’insertion professionnelle de personnes éloignées de l’emploi. Chaque produit vendu contribue à faire vivre un projet humain et solidaire. Cela explique parfois des prix un peu plus élevés, qui reflètent aussi le temps de travail, la remise en état et la valeur sociale de chaque objet. Merci encore pour votre commentaire et votre engagement. N’hésitez pas à revenir visiter la plateforme : de nouveaux articles sont mis en ligne régulièrement par nos structures partenaires ! Bien à vous, L’équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Colis très bien emballé et bien protégé. Produit conforme à la description. Super satisfaite !
Réponse de l'entreprise Ulisse Grenoble Solidarité
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre message si positif concernant l'emballage de votre colis. Votre retour nous fait énormément plaisir et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Nous sommes ravis que notre souci du détail ait su vous satisfaire ! Au plaisir de vous revoir bientôt. L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Réponse de l'entreprise Ulisse Grenoble Solidarité
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation ! C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez découvrir d'autres produits. Merci encore pour votre confiance! L'équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Bon prix, envoi rapide, produit conforme à l'annonce.
Réponse de l'entreprise Ulisse Grenoble Solidarité
Bonjour Madame, Je tenais à vous remercier chaleureusement pour votre note positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite du rapport qualité-prix et de la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Merci encore et à bientôt ! L'équipe d'Ulisse Grenoble Solidarité
Réponse de l'entreprise Ulisse Grenoble Solidarité
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour sélectionner le meilleur pour nos clients, afin de garantir une expérience exceptionnelle à chaque fois. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Réponse de l'entreprise Ulisse Grenoble Solidarité
Bonjour Madame, Je tenais à vous remercier chaleureusement pour votre évaluation. C'est avec une grande joie que j'ai découvert votre message à la fin de ma journée. Savoir que votre choix a parfaitement répondu à vos attentes me ravit ! Merci encore et à très bientôt ! L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/ulissegrenoblesolidarite/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Téléphone
Adresse
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
