Christine P.Achat validé

Partagé le 24 janvier 2026, date d'achat le 3 janvier

Emballage parfait, assiettes en porcelaine très bien protégées. Merci !

5/5

Ulisse Grenoble SolidaritéRéponse de l'entrepriseRépondu le 26/01/2026

Bonjour Monsieur, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser une si belle note. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été agréable c'est une excellente façon de commencer cette nouvelle relation. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une très belle année, remplie de succès et de projets réussis. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement. Bien cordialement, L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité

Claude F.Achat validé

Partagé le 21 janvier 2026, date d'achat le 7 janvier

description des objets toujours conforme, aucune déception

5/5

Ulisse Grenoble SolidaritéRéponse de l'entrepriseRépondu le 22/01/2026

Bonjour Madame, Merci infiniment pour votre message chaleureux. Votre bienveillance nous touche profondément. Nous vous souhaitons également une très belle journée ! Cordialement, L’équipe Ulisse Grenoble Solidarité

Claire D.Achat validé

Partagé le 14 janvier 2026, date d'achat le 31 décembre

Avis sans commentaire

5/5

Ulisse Grenoble SolidaritéRéponse de l'entrepriseRépondu le 15/01/2026

Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre message et de votre intérêt. Nous sommes très heureux de savoir que notre boutique et la qualité de notre service vous donnent satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente année 2026, pleine de bonheur, de réussite et de belles découvertes. Bien cordialement, L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité

Véronique P.Achat validé

Partagé le 11 janvier 2026, date d'achat le 10 décembre

Parfait : objets conformes très bien emballés et livrés rapidement

5/5

Ulisse Grenoble SolidaritéRéponse de l'entrepriseRépondu le 13/01/2026

Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier sincèrement pour votre message si agréable. Votre fidélité et votre engagement en faveur de la seconde main nous touchent beaucoup et donnent encore plus de sens à notre travail au quotidien. Toute l' équipe vous souhaite une très belle année 2026, remplie de projets inspirants, de réussites et de belles découvertes. Nous serons ravis de continuer à vous accompagner dans vos projets tout au long de cette nouvelle année. Encore merci pour votre confiance et votre soutien. Bien cordialement, L équipe Ulisse Grenoble Solidarité

Marie-françoise K.Achat validé

Partagé le 10 janvier 2026, date d'achat le 23 décembre

Avis sans commentaire

4/5

Sylvie P.Achat validé

Partagé le 27 décembre 2025, date d'achat le 13 décembre

Colis bien emballé pas de casse

5/5

Ulisse Grenoble SolidaritéRéponse de l'entrepriseRépondu le 31/12/2025

Bonjour Madame, C'est un réel plaisir de savoir que notre attention et notre engagement ont été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires est une belle source d'engagement et de motivation pour toute notre équipe. Nous vous souhaitons une très belle fin d'année, pleine de sérénité et de jolis moments, et espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement. Bien à vous, L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité

Marie-Agnès G.Achat validé

Partagé le 26 décembre 2025, date d'achat le 11 décembre

la livraison s'est parfaitement déroulée

5/5

Ulisse Grenoble SolidaritéRéponse de l'entrepriseRépondu le 29/12/2025

Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre premier achat dans notre boutique. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes et de partager avec vous notre passion pour la seconde main. Nous vous souhaitons une très belle fin d'année, remplie de douceur, de découvertes et de jolis moments. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Chaleureusement, L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité

Mathieu C.Achat validé

Partagé le 26 décembre 2025, date d'achat le 7 décembre

Article conforme à la description. Possibilité d'accès a des produit de deuxième mains sur internet avec du choix et des pris attractif. Envoie soigné et rapide. Je recommande.

5/5

Isabelle F.Achat validé

Partagé le 25 décembre 2025, date d'achat le 11 décembre

Très bon état et très bien emballé.

5/5

Ulisse Grenoble SolidaritéRéponse de l'entrepriseRépondu le 29/12/2025

Bonjour Monsieur, Nous avons été ravis de découvrir votre retour et de savoir que votre achat vous a pleinement satisfait. Tant l'objet que son emballage, est une vraie source de motivation pour toute notre équipe. Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi la seconde main à nos cotés et de partager votre enthousiasme. Nous vous souhaitons de merveilleuses fêtes de fin d'année, pleines de belles découvertes et de moments précieux. Bien cordialement, L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité

Sylvie C.Achat validé

Partagé le 22 décembre 2025, date d'achat le 8 décembre

Avis sans commentaire

5/5

Ulisse Grenoble SolidaritéRéponse de l'entrepriseRépondu le 23/12/2025

Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous vous a satisfaite et nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez. Votre retour nous encourage énormément et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible à nos clients. A l'approche des fêtes, toute notre équipe vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année, remplies de joie, de douceur et de beaux moments partagés. Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement. Bien cordialement, L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité

Michel B.Achat validé

Partagé le 19 décembre 2025, date d'achat le 5 décembre

Objet conforme à la description sur le site,emballage soigné, délai de livraison en temps et heure,très bonne prestation.

5/5

Ulisse Grenoble SolidaritéRéponse de l'entrepriseRépondu le 23/12/2025

Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre message, il nous a vraiment fait très plaisir. Après tout le travail et l'énergie que notre équipe met chaque jour pour mettre en lumière des objets de seconde main, recevoir des retours comme le votre est une vraie source de motivation. Merci pour votre soutien et votre confiance. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année, pleines de joie et de douceur. Au plaisir de vous retrouver très bientôt, L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité

Delphine H.Achat validé

Partagé le 16 décembre 2025, date d'achat le 30 novembre

Avis sans commentaire

5/5

Ulisse Grenoble SolidaritéRéponse de l'entrepriseRépondu le 22/12/2025

Bonjour Madame, Un grand merci pour votre message, il nous a fait plaisir ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction et encore plus heureux de savoir que vous avez choisi la seconde main. Votre geste a beaucoup de sens pour nous. Nous vous souhaitons une très belle fête et espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Bien cordialement, L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité

Tilla D.Achat validé

Partagé le 9 décembre 2025, date d'achat le 25 novembre

Avis sans commentaire

5/5

Ulisse Grenoble SolidaritéRéponse de l'entrepriseRépondu le 11/12/2025

Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et pour votre excellent commentaire. Cela nous fait réellement plaisir de savoir que votre expérience avec nous a été agréable. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année, remplies de joies et de beaux moments. Au plaisir de vous revoir prochainement ! L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité

HELENE V.Achat validé

Partagé le 7 décembre 2025, date d'achat le 20 novembre

Plutôt contente de la rapidité de traitement de ma commande, mais, mal emballée, 2 verres sur 9 sont arrivés cassés. Pas de proposition de dédommagement ce qui n'est pas très grave, même si un petit geste commercial aurait été apprécié.

3/5

Ulisse Grenoble SolidaritéRéponse de l'entrepriseRépondu le 09/12/2025

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'emballage ne vous a pas apporté satisfaction. Nous faisons pourtant le maximum pour protéger chaque article et éviter tout risque de casse, mais nous comprenons tout à fait votre déception. Nous avons bien pris en compte vos messages précédents et nous vous avions répondu par e-mail, présenté nos excuses et précisé que nous restions à votre disposition. Nous vous souhaitons de très belles fêtes, remplies de joie, de douceur et de moments chaleureux partagés avec vos proches. L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité

Christian T.Achat validé

Partagé le 1 décembre 2025, date d'achat le 14 novembre

Le vase est très bien emballé

5/5

Ulisse Grenoble SolidaritéRéponse de l'entrepriseRépondu le 04/12/2025

Bonjour Monsieur, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et pour votre joli commentaire sur notre service. Votre retour nous touche énormément et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année, remplies de joie et de beaux moments. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité

Odile B.Achat validé

Partagé le 26 novembre 2025, date d'achat le 12 novembre

Sérieux, rapidité.

5/5

Ulisse Grenoble SolidaritéRéponse de l'entrepriseRépondu le 27/11/2025

Bonjour Madame, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez souligné notre sérieux et notre rapidité. Votre message met en valeur l'engagement que nous déployons chaque jour pour offrir un service de qualité, en accord avec notre mission d'achat responsable. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. Bien cordialement, L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité

Brigitte R.Achat validé

Partagé le 25 novembre 2025, date d'achat le 11 novembre

Très deçu meme pas une attention dans le colis et pas un mot de bienvenue dans le colis

3/5

Ulisse Grenoble SolidaritéRéponse de l'entrepriseRépondu le 27/11/2025

Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été totalement satisfaisante. Chaque colis que nous expédions est normalement accompagné d'un petit mot personnalisé. Grace à votre retour, nous allons vérifier ce qui a pu se passer et faire le point avec notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions de nous avoir alertés. Bien cordialement, L'équipe Ulisse Grenoble Solidarité

C-M G.Achat validé

Partagé le 17 novembre 2025, date d'achat le 3 novembre

Parfait et rapide

4/5

Ulisse Grenoble SolidaritéRéponse de l'entrepriseRépondu le 21/11/2025

Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre message ! Cela nous touche énormément. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat. Sachez que vos mots font vraiment plaisir à toutes l'équipe : recevoir un retour positif comme le votre nous motive et nous rappelle pourquoi nous aimons ce que nous faisons. Encore merci pour votre confiance. Belle journée à vous ! L'équipe Ulisse Grenoble Solidarité

Katia C.Achat validé

Partagé le 14 novembre 2025, date d'achat le 31 octobre

Avis sans commentaire

5/5

Ulisse Grenoble SolidaritéRéponse de l'entrepriseRépondu le 17/11/2025

Bonjour Madame, Merci du fond du cœur pour votre superbe avis ! Soutenir la seconde main, c'est soutenir une consommation plus durable, et nous sommes vraiment reconnaissants que vous fassiez partie de cette démarche. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité

Isabelle P.Achat validé

Partagé le 1 novembre 2025, date d'achat le 18 octobre

Avis sans commentaire

5/5

Ulisse Grenoble SolidaritéRéponse de l'entrepriseRépondu le 03/11/2025

Bonjour Madame, Un immense merci pour votre belle note qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes vraiment heureux que vous ayez trouvé votre bonheur parmi nos objets de seconde main. Comme vous, nous aimions les pièces qui ont une histoire et une âme c'est ce qui les rend si unique. Savoir que vous préférez redonner vie à des objets rares plutôt que d'acheter du neuf nous touche beaucoup. Votre démarche et votre confiance nous motivent à continuer à chiner et partager ces petits trésors avec passion. Encore un grand merci, et à très bientôt pour de nouvelles découvertes. Bien à vous, L équipe Ulisse Grenoble Solidarité

Blandine M.Achat validé

Partagé le 29 octobre 2025, date d'achat le 5 octobre

Parfait comme d'habitude !

5/5

Ulisse Grenoble SolidaritéRéponse de l'entrepriseRépondu le 30/10/2025

Bonjour Madame, Un grand merci pour votre magnifique retour, toujours aussi positif et encourageant ! C'est un vrai bonheur de vous compter parmi nos fidèles clientes. Vous avez un gout très sûr pour les pièces rares et de collection, et nous sommes ravis de pouvoir partager avec vous cette passion pour les belles trouvailles. A bientôt pour de nouveaux trésors à découvrir ! Avec toute notre gratitude, L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité

Manon C.Achat validé

Partagé le 28 octobre 2025, date d'achat le 11 octobre

Avis sans commentaire

5/5

Aurélie G.Achat validé

Partagé le 25 octobre 2025, date d'achat le 11 octobre

très satisfaite, tant du produit, son prix et sa livraion

5/5

Ulisse Grenoble SolidaritéRéponse de l'entrepriseRépondu le 27/10/2025

Bonjour Madame, Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes ravie du produit, de son prix et de la livraison, Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci de votre confiance, nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. Bien cordialement, L équipe Ulisse Grenoble Solidarité

Dominique L.Achat validé

Partagé le 23 octobre 2025, date d'achat le 5 octobre

Pour remercier Emmaüs de son activite

5/5

Ulisse Grenoble SolidaritéRéponse de l'entrepriseRépondu le 24/10/2025

Bonjour Madame, Un grand merci pour votre belle note et pour le temps que vous avez pris pour nous écrire. Votre message nous a beaucoup touchés. Toute l' équipe vous remercie sincèrement pour vos mots et pour votre reconnaissance envers notre action. C'est grâce à des personnes comme vous que nous trouvons chaque jour la motivation de continuer à aider et à donner une seconde vie aux objets. Encore merci pour votre gentillesse et votre soutien ! Très belle journée à vous, L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité

Lauriane L.Achat validé

Partagé le 22 octobre 2025, date d'achat le 7 octobre

Bonjour, j'ai commandé un bol via le site internet. J'ai reçu le bol cassé, qui a été très mal emballé à l'envoie, ce qui a été très décevant. J'ai dû insister à plusieurs reprises pour obtenir un remboursement intégral. En effet on me proposait au départ un remboursement partiel, un bol cassé est à mon sens inutilisable. Mais heureusement cela a fini par être réglé après plusieurs relances de ma part. Dommage pour cette expérience, je ne pense pas recommencer…

1/5

Ulisse Grenoble SolidaritéRéponse de l'entrepriseRépondu le 23/10/2025

Bonjour Madame LORENZO, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et tenons à vous répondre avec toute l'attention que nous portons à nos clients. Nous regrettons sincèrement que votre expérience ne vous ait pas donné entière satisfaction, malgré tous les soins apportés à votre commande, notamment à l'emballage du bol, qui a été préparé avec le plus grand soin. Concernant votre demande de remboursement, nous souhaitons rappeler que nous avons procédé à celui-ci rapidement, en deux étapes distinctes : le remboursement du produit d'une part, et celui des frais de service d'autre part. Cette procédure vous avait été expliquée clairement dans notre précédent message, auquel nous avions également joint nos excuses. Nous comprenons que certaines situations puissent prêter à confusion, mais dans ce cas précis, nous estimons avoir agi avec réactivité, transparence et dans le respect de notre engagement client. Cordialement, L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité

Dominique L.Achat validé

Partagé le 20 octobre 2025, date d'achat le 6 octobre

Colis reçu rapidement et emballé avec beaucoup de soin

5/5

Ulisse Grenoble SolidaritéRéponse de l'entrepriseRépondu le 23/10/2025

Bonjour Madame, Un grand merci pour votre joli commentaire ! En fin de journée, recevoir un message comme le votre fait vraiment chaud au cœur et met le sourire à toute l' équipe de la vente en ligne. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes et espérons vous revoir très bientôt ! L équipe Ulisse Grenoble Solidarité

Aicha A.Achat validé

Partagé le 10 octobre 2025, date d'achat le 22 septembre

J'ai été satisfaite de mon produit et livré en temps et en heure

5/5

Ulisse Grenoble SolidaritéRéponse de l'entrepriseRépondu le 13/10/2025

Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous à pleinement satisfaite, tant par la qualité du produit que pour la livraison. En choisissant la seconde main, vous faites non seulement un geste pour la planète, mais aussi un bel acte solidaire - et nous sommes heureux de pouvoir compter sur des clientes comme vous. Au plaisir de vous retrouver bientôt ! Bien cordialement, L’Équipe Ulisse Grenoble Solidarité

ValerieAchat validé

Partagé le 23 septembre 2025, date d'achat le 9 septembre

Article conforme très bien emballé

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Mélanie M.Achat validé

Partagé le 21 septembre 2025, date d'achat le 7 septembre

envoi rapide, emballage impeccable, articles parfairtement conformes... je recommande vivement

5/5

Ulisse Grenoble SolidaritéRéponse de l'entrepriseRépondu le 24/09/2025

Bonjour Madame, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes très touchés que vous ayez pris le temps de nous écrire, et encore plus heureux de savoir que notre service vous a plu. Votre recommandation auprès de votre entourage est la plus belle des récompenses. Merci de faire partie de celles et ceux qui donnent du sens à notre travail au quotidien. A très bientôt. L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité

Kathy C.Achat validé

Partagé le 20 septembre 2025, date d'achat le 6 septembre

Parce que tout s'est passé comme prévu

5/5

Ulisse Grenoble SolidaritéRéponse de l'entrepriseRépondu le 24/09/2025

Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes. C'est un vrai plaisir de vous compter parmi nos clientes engagées dans une démarche d'achats responsables. Votre soutien donne tout son sens à notre mission ! A très bientôt, et encore merci pour votre confiance L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité

Bérénice B.Achat validé

Partagé le 19 septembre 2025, date d'achat le 5 septembre

Très bien emballé (peut être même trop), état identique à celui annoncé, c'est parfait

5/5

Ulisse Grenoble SolidaritéRéponse de l'entrepriseRépondu le 24/09/2025

Bonjour Madame, Un grand merci pour votre adorable commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat vous satisfait et que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes fiers de pouvoir contribuer, à notre échelle, à une consommation plus responsable grâce a des clientes comme vous. Merci encore pour votre confiance et votre engagement. A très bientôt ! L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité

Christiane W.Achat validé

Partagé le 5 septembre 2025, date d'achat le 19 août

Tout était parfait!

5/5

Ulisse Grenoble SolidaritéRéponse de l'entrepriseRépondu le 11/09/2025

Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience entièrement satisfaisante avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement L équipe Ulisse Grenoble Solidarité