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Page 3 sur 9 · 422 avis vérifiés
Patricia Christophe C.Achat validé
Partagé le 12 mars 2026, date d'achat le 11 mars
Très bonne qualite
5/5
Rachid Petra L.Achat validé
Partagé le 8 mars 2026, date d'achat le 7 mars
Très bien reçu et très bien conseillé.
5/5
Antoinette V.Achat validé
Partagé le 8 mars 2026, date d'achat le 4 mars
Bonjours très bon accueil et respect du client
5/5
Hicham Kamilia K.Achat validé
Partagé le 8 mars 2026, date d'achat le 7 mars
Avis sans commentaire
5/5
Mykhaylo Olena T.Achat validé
Partagé le 4 mars 2026, date d'achat le 28 février
Avis sans commentaire
5/5
Celine Erwan L.Achat validé
Partagé le 20 février 2026, date d'achat le 19 février
Avis sans commentaire
5/5
Francoise S.Achat validé
Partagé le 18 février 2026, date d'achat le 17 février
Très bon accueil et articles variés
5/5
Orchestra BessoncourtRéponse de l'entrepriseRépondu le 26/02/2026
Bonjour,
Un grand merci pour avoir pris de votre temps pour répondre à notre enquête de satisfaction !
Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux que vous avez reçu et la diversité de nos articles aient su répondre à vos attentes. Votre retour nous fait extrêmement plaisir et nous motive à poursuivre nos efforts pour vous offrir une expérience agréable lors de vos visites.
A très bientôt !
L'équipe du magasin Orchestra Bessoncourt
Sandra L.Achat validé
Partagé le 15 février 2026, date d'achat le 14 février
Pas mal de choix et c'est maintenant le seul magasin qui propose autant de choix en articles de puériculture aux alentours de Belfort - Montbéliard
5/5
Oscar Jennifer F.Achat validé
Partagé le 8 février 2026, date d'achat le 7 février
Avis sans commentaire
5/5
Amira Mohammed E.Achat validé
Partagé le 8 février 2026, date d'achat le 7 février
Avis sans commentaire
4/5
Nadia O.Achat validé
Partagé le 5 février 2026, date d'achat le 4 février
Avis sans commentaire
5/5
Denise Loris R.Achat validé
Partagé le 4 février 2026, date d'achat le 31 janvier
Pas beaucoup de choix dans ce qu'on voulait on a appelle la vendeuse elle sentait des bras un peu honteux pour une vendeuse … la vendeuse sort beaucoup d'arguments pour vendre absolument c'était un peu du forcing
3/5
Orchestra BessoncourtRéponse de l'entrepriseRépondu le 04/02/2026
Bonjour,
Merci d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant le manque de choix et l'attitude de la vendeuse. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons travailler pour améliorer ces aspects afin de mieux vous servir à l'avenir.
Par ailleurs, nous notons votre souhait d'être salué à votre arrivée et nous insistons sur l'importance d'un accueil chaleureux dans notre équipe.
A très bientôt !
L'équipe du magasin Orchestra Bessoncourt
Frédéric B.Achat validé
Partagé le 3 février 2026, date d'achat le 31 janvier
Le personnel et très sympathique et professionnel
Toujours avec le sourire
5/5
Orchestra BessoncourtRéponse de l'entrepriseRépondu le 04/02/2026
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel sympathique et professionnel, toujours avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à maintenir un service de qualité.
A très bientôt !
L'équipe du magasin Orchestra Bessoncourt
Sylvie M.Achat validé
Partagé le 28 janvier 2026, date d'achat le 26 janvier
Belle collection printemps
5/5
Orchestra BessoncourtRéponse de l'entrepriseRépondu le 31/01/2026
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre belle collection de printemps. Vos compliments nous motivent à continuer dans cette direction.
A très bientôt !
L'équipe du magasin Orchestra Bessoncourt
Elodie B.Achat validé
Partagé le 21 janvier 2026, date d'achat le 17 janvier
Vendeuse non avenante
2/5
Orchestra BessoncourtRéponse de l'entrepriseRépondu le 22/01/2026
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil et l'amabilité de notre équipe. Nous comprenons l'importance d'un personnel souriant et chaleureux et nous allons partager votre retour avec notre équipe pour améliorer ce point.
Nous prenons également en compte votre souhait d'un magasin mieux rangé. Votre feedback est précieux et nous pousse à nous améliorer continuellement.
A très bientôt !
L'équipe du magasin Orchestra Bessoncourt
Christine V.Achat validé
Partagé le 21 janvier 2026, date d'achat le 20 janvier
magasin agréable et une belle nouvelle collection,mais peu de choix dans les soldes......
4/5
Orchestra BessoncourtRéponse de l'entrepriseRépondu le 22/01/2026
Bonjour,
Merci d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction.
Nous prenons en compte votre retour positif concernant l'agrément du magasin et la nouvelle collection. Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez notre cadre et nos nouveautés.
A très bientôt !
L'équipe du magasin Orchestra Bessoncourt
Veronique L.Achat validé
Partagé le 20 janvier 2026, date d'achat le 19 janvier
Très bon accueil ! Aide concernant les choix de vêtements . Prix intéressant avec la carte !
5/5
Orchestra BessoncourtRéponse de l'entrepriseRépondu le 22/01/2026
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe et que vous avez trouvé leurs conseils pour le choix des vêtements pertinents. C’est également agréable de voir que les avantages de la carte ont été à la hauteur de vos attentes !
Si vous avez d'autres précisions ou suggestions à propos de votre visite, n’hésitez pas à nous en faire part. Vos retours sont précieux pour continuer à améliorer notre service.
A très bientôt !
L'équipe du magasin Orchestra Bessoncourt
Barka G.Achat validé
Partagé le 18 janvier 2026, date d'achat le 17 janvier
Avis sans commentaire
4/5
Orchestra BessoncourtRéponse de l'entrepriseRépondu le 22/01/2026
Bonjour,
Merci d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction.
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que les conseils apportés lors de votre visite.
N'hésitez pas à nous donner plus de détails sur ce que nous pourrions améliorer pour rendre votre expérience encore meilleure, notamment concernant l'agencement du magasin et la disponibilité des produits.
A très bientôt !
L'équipe du magasin Orchestra Bessoncourt
Geraldine G.Achat validé
Partagé le 17 janvier 2026, date d'achat le 16 janvier
Le choix et les prix sont très intéressants. Articles de très bonnes qualités et personnel au top!!!
5/5
Orchestra BessoncourtRéponse de l'entrepriseRépondu le 22/01/2026
Bonjour,
Merci d'avoir répondu à l'enquête de satisfaction. Nous sommes ravis de lire votre commentaire et d'apprendre que vous avez trouvé notre choix de produits et nos prix très intéressants. C'est encourageant de savoir que vous appréciez la qualité de nos articles et l'excellent service de notre équipe.
Nous nous efforçons de vous fournir un accueil chaleureux et des conseils avisés lors de vos visites. La satisfaction de nos clients étant primordiale, nous sommes heureux que notre agencement, l'ordre du magasin et la disponibilité des produits aient répondu à vos attentes.
Votre retour positif nous incite à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible en magasin.
A très bientôt !
L'équipe du magasin Orchestra Bessoncourt
Sonia B.Achat validé
Partagé le 12 janvier 2026, date d'achat le 8 janvier
Parfait comme toujours
5/5
Orchestra BessoncourtRéponse de l'entrepriseRépondu le 22/01/2026
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été "parfaite comme toujours" lors de votre visite chez nous. Votre commentaire positif est une belle récompense pour toute notre équipe et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible.
A très bientôt !
L'équipe du magasin Orchestra Bessoncourt
Maud E.Achat validé
Partagé le 10 janvier 2026, date d'achat le 9 janvier
Magasin toujours propre et bien présenté
5/5
Sikama Mountou O.Achat validé
Partagé le 5 janvier 2026, date d'achat le 30 décembre
Avis sans commentaire
5/5
Orchestra BessoncourtRéponse de l'entrepriseRépondu le 08/01/2026
Bonjour,
Merci d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction.
Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans notre magasin Orchestra Bessoncourt a été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif sur l'accueil de notre équipe, la facilité à circuler et à se repérer, ainsi que l'état et le rangement du magasin, nous encouragent à maintenir nos efforts pour vous offrir un service de qualité.
Votre satisfaction concernant le passage en caisse nous réjouit également. C'est toujours notre objectif de rendre cette étape aussi fluide et agréable que possible.
Nous apprécions votre témoignage et votre accord pour le publier anonymement sur nos plateformes.
A très bientôt !
L'équipe du magasin Orchestra Bessoncourt
Sevinc Lucas R.Achat validé
Partagé le 24 décembre 2025, date d'achat le 23 décembre
Receptioniste sympa
5/5
Yasmina K.Achat validé
Partagé le 21 décembre 2025, date d'achat le 20 décembre
Bon accueil bons articles
5/5
Orchestra BessoncourtRéponse de l'entrepriseRépondu le 08/01/2026
Bonjour,
Merci d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction.
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la qualité de nos articles. Nous travaillons continuellement pour satisfaire nos clients et votre retour positif est une réelle récompense pour notre équipe.
A très bientôt !
L'équipe du magasin Orchestra Bessoncourt
Catherine R.Achat validé
Partagé le 17 décembre 2025, date d'achat le 13 décembre
La personne qui nous a encaissé avait l'air d'être complètement dépassée mais pour sa défense, elle venait de se prendre une réflexion par une de ses collègues. SVP, réglez vos comptes ailleurs que devant les clients !
3/5
Orchestra BessoncourtRéponse de l'entrepriseRépondu le 17/12/2025
Bonjour,
Merci d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre remarque concernant le comportement de notre équipe très au sérieux et veillerons à améliorer cet aspect pour que cela ne se reproduise plus.
Nous avons bien noté votre souhait d'avoir une équipe plus disponible et une signalétique des rayons plus efficace, ce sont des points sur lesquels nous allons travailler pour rendre votre prochaine visite plus agréable.
Merci également pour votre appréciation positive concernant l'état du magasin et la disponibilité et le choix des produits. Nous faisons de notre mieux pour maintenir ces standards élevés.
A très bientôt !
L'équipe du magasin Orchestra Bessoncourt
Aline Jean Marc B.Achat validé
Partagé le 17 décembre 2025, date d'achat le 10 décembre
Les gens qui y travaillent manque de politesse et de sourire
4/5
Orchestra BessoncourtRéponse de l'entrepriseRépondu le 19/12/2025
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes sensibles à vos remarques concernant le manque de politesse et de sourire de notre équipe. Nos collaborateurs devraient toujours offrir un accueil chaleureux aux clients, et votre retour nous aide à comprendre les points à améliorer.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le magasin bien agencé et en bon état. Toutefois, il est regrettable que l'accueil et le passage en caisse n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous veillerons à travailler sur ces aspects.
Votre commentaire sur le besoin d'avoir des conseils plus adaptés est également pris en compte. Faire en sorte que nos clients reçoivent des recommandations utiles et personnalisées est primordial pour nous.
Toute l'équipe va s'efforcer de prendre en compte vos suggestions pour améliorer la qualité de notre service.
A très bientôt !
L'équipe du magasin Orchestra Bessoncourt
Steve Catherine G.Achat validé
Partagé le 17 décembre 2025, date d'achat le 13 décembre
Avis sans commentaire
5/5
Orchestra BessoncourtRéponse de l'entrepriseRépondu le 19/12/2025
Bonjour ,
Nous vous remercions d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction client. Nous sommes ravis de constater que votre visite à notre magasin Orchestra Bessoncourt a globalement été appréciée.
Nous avons bien noté votre remarque concernant la disponibilité des tailles recherchées. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et votre retour nous aidera à améliorer ce point.
A très bientôt !
L'équipe du magasin Orchestra Bessoncourt
MAEVA D.Achat validé
Partagé le 10 décembre 2025, date d'achat le 5 décembre
Avis sans commentaire
5/5
Orchestra BessoncourtRéponse de l'entrepriseRépondu le 12/12/2025
Bonjour,
Merci d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis de voir que vous avez pleinement apprécié votre visite dans notre magasin Orchestra Bessoncourt. Chaque retour positif nous encourage à maintenir la qualité de notre service.
Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires à partager, n'hésitez pas à nous en faire part.
A très bientôt !
L'équipe du magasin Orchestra Bessoncourt
PIERRETTE D.Achat validé
Partagé le 2 décembre 2025, date d'achat le 27 novembre
Personnel très agréable
5/5
Orchestra BessoncourtRéponse de l'entrepriseRépondu le 04/12/2025
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel très agréable. Votre commentaire nous encourage à continuer de fournir un service de qualité pour satisfaire nos clients.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
A très bientôt !
L'équipe du magasin Orchestra Bessoncourt
Marianne D.Achat validé
Partagé le 30 novembre 2025, date d'achat le 26 novembre
Je suis très déçue. J'ai acheté des collants. L'un a été porté 3 jours et est déjà tout troué au niveau des deux pieds. Pas cher, oui mais si c'est pour durer 3 jours, j'irai ailleurs acheter de la qualité.
1/5
Orchestra BessoncourtRéponse de l'entrepriseRépondu le 02/12/2025
Bonjour,
Merci d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre achat de collants ne vous a pas donné satisfaction. Il est vraiment regrettable que ceux-ci se soient abîmés si rapidement. La qualité de nos produits reste une priorité, et nous prenons très au sérieux votre retour.
Je vous invite à revenir en magasin pour que l'on procède à un échange ou remboursement puisque le produit est défectueux.
Il est toutefois très agréable de lire que votre visite en magasin s'est globalement bien déroulée. Vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe, les conseils prodigués, ainsi que notre agencement et le rangement soigné de notre espace de vente. De plus, la disponibilité et la diversité des produits ont retenu votre attention.
Enfin, nous sommes ravis que votre passage en caisse se soit déroulé de manière satisfaisante.
A très bientôt !
L'équipe du magasin Orchestra Bessoncourt
ELIANE GERARD R.Achat validé
Partagé le 27 novembre 2025, date d'achat le 26 novembre
Personnel très compétent et sympathique
Vêtements de très bonne qualité
5/5
HANANE E.Achat validé
Partagé le 27 novembre 2025, date d'achat le 25 novembre
Magasin très bien rangé et l accueil parfait.
4/5
LAURA K.Achat validé
Partagé le 20 novembre 2025, date d'achat le 19 novembre
Jolie collection et prix avantageux grâce à la carte !
5/5
Orchestra BessoncourtRéponse de l'entrepriseRépondu le 27/11/2025
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre jolie collection et les prix avantageux offerts grâce à la carte. En ce qui concerne l'accueil de l'équipe, nous prenons bonne note de votre retour et ferons de notre mieux pour améliorer notre disponibilité et notre sourire.
Votre remarque sur la disponibilité des tailles est également très précieuse, et nous allons y accorder une attention particulière.
A très bientôt !
L'équipe du magasin Orchestra Bessoncourt
ANNIE K.Achat validé
Partagé le 20 novembre 2025, date d'achat le 19 novembre
Avis sans commentaire
5/5
Orchestra BessoncourtRéponse de l'entrepriseRépondu le 27/11/2025
Bonjour,
Merci d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction.
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre accueil ainsi que les conseils de notre équipe. Vos retours sur l’agencement, l’état du magasin, la disponibilité et le choix des produits ainsi que votre passage en caisse sont également très encourageants pour nous.
Nous veillerons à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible lors de vos prochaines visites.
A très bientôt !
L'équipe du magasin Orchestra Bessoncourt
DOMINIQUE J.Achat validé
Partagé le 18 novembre 2025, date d'achat le 17 novembre
bonsproduits
5/5
Orchestra BessoncourtRéponse de l'entrepriseRépondu le 20/11/2025
Bonjour,
Merci d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction.
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la qualité de nos produits. Votre avis positif concernant l'accueil de notre équipe, les conseils fournis, l'agencement et l'état du magasin, ainsi que la disponibilité et le choix des produits nous encourage à maintenir nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience.
A très bientôt !
L'équipe du magasin Orchestra Bessoncourt
CRISTINA M.Achat validé
Partagé le 16 novembre 2025, date d'achat le 15 novembre
On a trouve tout ce que on voulait
5/5
Orchestra BessoncourtRéponse de l'entrepriseRépondu le 20/11/2025
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé tout ce que vous cherchiez lors de votre visite chez nous.
Nous espérons vous revoir très bientôt !
A très bientôt !
L'équipe du magasin Orchestra Bessoncourt
RISSALA D.Achat validé
Partagé le 14 novembre 2025, date d'achat le 10 novembre
Avis sans commentaire
5/5
Orchestra BessoncourtRéponse de l'entrepriseRépondu le 20/11/2025
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction.
Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer nos services.
A très bientôt !
L'équipe du magasin Orchestra Bessoncourt
RAYMONDE A.Achat validé
Partagé le 13 novembre 2025, date d'achat le 8 novembre
Avis sans commentaire
4/5
Orchestra BessoncourtRéponse de l'entrepriseRépondu le 20/11/2025
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.
Nous sommes ravis de constater que vous avez globalement apprécié votre expérience dans notre magasin. Votre satisfaction concernant l'accueil, les conseils, l'agencement et le rangement de notre établissement nous fait très plaisir. De plus, il est agréable de savoir que vous avez trouvé disponibilité et choix parmi nos produits et que votre passage en caisse s'est bien déroulé.
Si vous avez des suggestions ou des remarques pour nous aider à améliorer encore plus votre expérience, n'hésitez pas à les partager.
A très bientôt !
L'équipe du magasin Orchestra Bessoncourt
MARTINE L.Achat validé
Partagé le 12 novembre 2025, date d'achat le 11 novembre
Avec la carte, c'est avantageux ...
4/5
Orchestra BessoncourtRéponse de l'entrepriseRépondu le 13/11/2025
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.
Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez la carte avantageuse. Cela nous encourage à continuer à offrir des propositions attractives et à améliorer nos services pour nos clients.
Nous notons également votre remarque concernant la disponibilité des tailles. Votre commentaire est précieusement pris en compte afin d'optimiser notre offre de produits et mieux répondre à vos besoins à l’avenir.
Nous vous remercions de votre confiance envers notre équipe et pour vos retours positifs sur l'accueil, les conseils, l'agencement et le passage en caisse.
A très bientôt !
L'équipe du magasin Orchestra Bessoncourt
ELODIE LOIC R.Achat validé
Partagé le 10 novembre 2025, date d'achat le 6 novembre
La taille du bonnet ne concordait pas avec le tour de cou
1/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
CHRISTELLE M.Achat validé
Partagé le 6 novembre 2025, date d'achat le 5 novembre
Habits de bébé de qualité ainsi que sur tout les produits du magasin
5/5
Orchestra BessoncourtRéponse de l'entrepriseRépondu le 13/11/2025
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité des habits de bébé ainsi que l'ensemble des produits disponibles dans notre magasin. Votre retour positif est très encourageant pour notre équipe et nous motive à continuer de vous offrir des articles de haute qualité.
Nous espérons vous revoir bientôt !
A très bientôt !
L'équipe du magasin Orchestra Bessoncourt
JOYCE H.Achat validé
Partagé le 3 novembre 2025, date d'achat le 28 octobre
Avis sans commentaire
5/5
Oceane Florian B.Achat validé
Partagé le 2 novembre 2025, date d'achat le 29 octobre
Très bien conseillé
4/5
Orchestra BessoncourtRéponse de l'entrepriseRépondu le 06/11/2025
Bonjour,
Merci d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très bien conseillé. C’est un plaisir pour notre équipe de savoir que vous avez apprécié votre expérience en magasin.
A très bientôt !
L'équipe du magasin Orchestra Bessoncourt
SYLVIANE D.Achat validé
Partagé le 23 octobre 2025, date d'achat le 22 octobre
Beaucoup de choix, le prix avec la carte c'est les soldes toute l'année.
5/5
CHANTAL D.Achat validé
Partagé le 23 octobre 2025, date d'achat le 22 octobre
Beaucoup de choix et personnel très agréable
5/5
EVELYNE S.Achat validé
Partagé le 21 octobre 2025, date d'achat le 17 octobre
Tout est nickel et l'accueil vraiment très sympathique
5/5
ISABELLE W.Achat validé
Partagé le 19 octobre 2025, date d'achat le 14 octobre
Choix accueil
5/5
LAURE CLEMENT M.Achat validé
Partagé le 19 octobre 2025, date d'achat le 15 octobre
Grand choix et bas prix avec la carte
5/5
FABIENNE M.Achat validé
Partagé le 16 octobre 2025, date d'achat le 11 octobre
L'accueil
5/5
Edith F.Achat validé
Partagé le 14 octobre 2025, date d'achat le 10 octobre