Très bon
3.7/5409Sur 409 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Manque d'animations alors que c'était les vacances scolaires 
Réponse de l'entreprise Rives de Condrieu - Camping Siblu
Bonjour Celine, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations proposées pendant votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, surtout durant une période aussi animée que les vacances scolaires. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Le chauffe-eau très compliqué pour avoir de l eau chaude. Et les pieds dans l'eau suite aux pluies
tres bon acceuil mobil home tres bien super vacances
Terrasse de notre mobile home à revoir, notamment la partie plastique qui recouvre la terrasse en bois
Par contre nous étions satisfait de notre emplacement et aussi de la piscine.
Réponse de l'entreprise Rives de Condrieu - Camping Siblu
Bonjour Caroline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement de votre mobile home et notre espace aquatique ont été à la hauteur de vos attentes. Concernant la terrasse de votre hébergement, nous prenons note de vos remarques sur la partie plastique et nous assurerons de transmettre vos commentaires aux équipes concernées afin d'envisager les améliorations nécessaires. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Accueil très professionnel et très agréable; Mobil-home en bon état, spacieux, propre et bien équipé; environnement calme et agréable
Les chaises étaient en décomposition,on a passé notre séjour a passer le balai. L'activité du samedi soir était uniquement en espèces, aucune information a l'avance là dessus .
Réponse de l'entreprise Rives de Condrieu - Camping Siblu
Bonjour Alison, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous aider à continuer d'améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées. N'hésitez pas à nous faire part de ce qui vous a plu ou des aspects que nous pourrions améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Tout était très bien, sauf la propreté des protège matelas et oreillers, et le prestataire wifi incapable de réparer l'antenne défectueuse…
bon accueil, logement et installations fonctionnels, tranquilité
La musique permanente à la piscine est assommante!
Manque de vaisselle : 1 assiette plate, 2 assiettes creuses et 6 assiettes à dessert pour un bungalow prévu pour 6/8 personnes. Pas de saladier. On nous en a fourni après réclamation.
2 lattes cassées dans un lit, vite remplacées par un agent fort aimable.
Parasol cassé.
Comment est fait l'état des lieux ?
Réponse de l'entreprise Rives de Condrieu - Camping Siblu
Bonjour Françoise, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la musique à la piscine ait pu être une source de désagrément pour vous et nous en prenons note afin d'évaluer le niveau sonore pour le confort de tous nos vacanciers. Concernant la vaisselle, nous sommes navrés pour ce désagrément et nous vous remercions d'avoir signalé ce manque. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous fournir les éléments nécessaires suite à votre réclamation. Nous allons renforcer nos procédures de vérification pour que de telles situations ne se reproduisent pas. Nous sommes heureux de savoir que les problèmes rencontrés avec le lit et le parasol ont été résolus rapidement grâce à la réactivité de notre personnel. Votre commentaire sur l'état des lieux est pris très au sérieux et sera remonté aux équipes concernées pour améliorer nos processus de contrôle. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Réponse de l'entreprise Rives de Condrieu - Camping Siblu
Bonjour Florian, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu. Votre suggestion concernant les horaires du snack est précieuse et sera transmise aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Camping agréable familial et calme le soir après 23h, appréciable avec de jeunes enfants/ un peu déçue de certaines animations qui n'ont pas eu lieu sans prévenir
Réponse de l'entreprise Rives de Condrieu - Camping Siblu
Bonjour Geraldine, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping agréable et adapté aux familles, notamment grâce au calme en soirée. Cependant, nous regrettons que certaines animations n'aient pas eu lieu comme prévu. Soyez assurée que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'éviter que cela se reproduise et de garantir la qualité de nos animations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Personnel disponible et serviable.De nombreuses activités. Surveillance et sécurité au top.De très bonne pizzas à déguster.
Réponse de l'entreprise Rives de Condrieu - Camping Siblu
Bonjour Yolande, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Votre satisfaction concernant la disponibilité et l'amabilité de notre personnel, la diversité des activités proposées, ainsi que la qualité de notre surveillance et de nos pizzas, nous réjouit grandement. Nous transmettrons vos compliments à toutes les équipes concernées, qui seront certainement encouragées par vos retours positifs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Réponse de l'entreprise Rives de Condrieu - Camping Siblu
Bonjour Rose, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions ravis d'en savoir plus sur les aspects de votre séjour qui vous ont donné une impression mitigée. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
C'était très bien. J'étais juste déçu par le bar qui n'avait plus grand chose (plus de bières plus de jambon pour la pizza plus de d'oignons frits pour le hot dog etc...). Pour ce qui est de la bouteille de gaz il a fallut demander 2 fois pour pouvoir la changer...je trouve une baisse de services par rapport à l'année dernière.
Réponse de l'entreprise Rives de Condrieu - Camping Siblu
Bonjour Leila, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés au bar et avec le changement de la bouteille de gaz. Soyez assurée que vos remarques sont prises en compte et seront remontées aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Camping agréable et bien entretenu globalement. Piscine très bien pour les enfants.
Un coup de propre au Mobil home aurait été bienvenue (terrasse, micro-ondes et douche pas très porpres ...)
Dommage pour le personnel qui ne sait pas répondre aux questions sur la animations et nous demande toujours d'aller voir quelqu'un d'autres...
Le bar prêt de la piscine est appréciable. Attention malgré tout au manque de stocks ... un jour plus de frites, ou plus de canette, ou plus de pailles...
Réponse de l'entreprise Rives de Condrieu - Camping Siblu
Bonjour Dimitri, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous assurer de continuer à offrir des prestations de qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Camping agréable ainsi que le personnel joli cadre
Séjour très agréable avec mes enfants. Vraiment bravo. Animateurs, animations sont super cool. Mobile home impeccable. Piscine et toboggan top.
Le seul reproche que j'aurais à faire c'est la restauration du camping qui est moin que bof bof: La carte (2 choix), les surprises des pannes du matériel ou informations de la fermute le jour meme(quant il y en a une). C'est vraiment dommage! On ne peu pas vraiment conter sur le camping pour se nourrir! Mais je suis sur que vous pouvez améliorer ça...
Réponse de l'entreprise Rives de Condrieu - Camping Siblu
Bonjour René, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été très agréable et que vous avez apprécié les animations, les animateurs ainsi que la qualité de votre hébergement. Il est toujours réjouissant de savoir que nos installations aquatiques ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la restauration. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations dans ce domaine. Nous comprenons l'importance d'une offre de restauration variée et fiable pour nos clients et nous nous efforçons d'offrir une expérience complète et satisfaisante. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Le camping et le personnel était très bien. En revanche le ménage était vraiment limite (plaque de cuisson sale, pomme de terre cuite dans le four,pot de glace dans la panière à pain,housse de protection rempli de petite trace noir,douche sale ..) piscine un peu petite pour le nombre de vacancier
Réponse de l'entreprise Rives de Condrieu - Camping Siblu
Bonjour Linda, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos impressions et nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes concernant notre classement en étoiles. Afin de nous améliorer et de vous offrir un service qui reflète mieux notre classification, pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui vous ont donné cette impression ? Vos retours sont précieux et seront transmis aux équipes concernées. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Le barman de la piscine est odieux , il ne respecte pas les clients, il est nonchalant...on a attendu hier vendredi des frites et hot dog pendant 50 mins ! On a fini par sortir du camping trouver un autre snack ! Ce genre de recrutement ne donne pas une bonne image du camping ,dommage. Il a oser dire à un client qui réclamait sa commande depuis 40 mins " ah bon ,...je vois pas le temps passé !" Quelle manque de respect !
Réponse de l'entreprise Rives de Condrieu - Camping Siblu
Bonjour Elodie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'attitude du barman et le temps d'attente au snack. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir améliorer ce service. Nous espérons que vous garderez toutefois le souvenir de moments agréables passés au sein de notre établissement. L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Beach volley Toboggan. Piscine et animations (hypnose) et des mobile homes très confort et surtout climatisés
Cadre magnifique personnel à l écoute, piscine un peu sur peuplée mais animateurs super sympas..
Un peu plus d'animation avec des bons animateurs
Mobil home mal entretenu, animation très légère
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobilhome pas propre à l arrivée. Bar qui ferme trop tôt. Le Happy hourse très bien mais un gros probleme de paiement au bar, jamais le même prix tout le long de la semaine.
Le reste très bien . Soirée barbecue au top.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Joliesse du camping , amabilité du personnel ,mobil home très satisfaisant , piscine
agréable et bien surveillée .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ik vond de omgeving en de faciliteiten super maar de hygiëne liet wat te wensen over de Mobil home geschikte over alle faciliteiten maar was vies veel stofnesten haren en spinnenwebben levende 3n dode spinnen
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très agréable animateurs super sympas personnel à la réception ainsi qu'au bar très à l'écoute
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping à taille humaine, très propre et agréable à vivre. Je recommande vivement aux familles souhaitant passer des vacances tout en.profitant des enfants.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque de coulis verres et d'assiettes dans le Mobil home mais les prestations du camping en tant que tel sont très satisfaisantes. Sauf piscine parfois bondée sans possibilité pour s'assoir. Personnel compétent et sympa.
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.rives-de-condrieu.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 74 59 51 08
Adresse
Horaires d'ouverture
| Lundi | |
| Mardi | |
| Mercredi | |
| Jeudi | |
| Vendredi | |
| Samedi | |
| Dimanche |
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
