VIRGINIE J.

Le vendeur n'était pas forcément très sympa et j'ai attendu en caisse.

BRIGITTE N.

Je suis allée au magasin 2 fois dans la semaine, et les 2 fois la caisse était défectueuse, la 1ere fois j'ai dû laisser mes achats, la 2éme fois j'ai dû attendre trop longtemps

NICOLAS P.

Une seul caisse pour le magasin une attente donc interminable le pauvre personnel tributaire de ça !

CATHERINE B.

Beaucoup trop d'attente en caisse. Une seule caisse en panne de plus

CORALIE L.

Trop d'attente en caisse, 2 caissiers mais une seule caisse, un qui scanne et l'autre qui demande l'adresse mail la carte fidélité etc... car soit disant la 2e caisse ne peut pas encaisser les vêtements. Où est la rentabilité ? Où est le service client? Chaque fois c'est l'attente en caisse dure minimum 10 mn, c'est très long lorsque vous êtes avec des enfants.

Elodie F.

Je suis passée hier pour la seconde fois. J'ai mis 5 car j'adore les vêtements de la marque mais alors les vendeurs, surtout un, (un chauve ou crâne rasé je ne sais plus) son attitude laisse à désirer, si il ne supporte pas les gens il faut changer de métier ! Pendant que je passais à la caisse il critiquait avec un autre vendeur, la cliente passée juste avant moi pour des raisons que j'ignore, respect = 0. Lors de mon passage il s'est trompé et ne m'a pas compté la totalité de mes cartes cadeaux j'avais un reste à 13 euros pour les vêtements, je me suis retrouvée à redonner le double ! Une des cartes cadeaux était un remboursement d'orchestra d'un colis que je n'ai pas reçu, j'ai peiné 1 mois à me faire rembourser, et là, cet incident dans le magasin, (et c'est pas le premier avec ce vendeur et son attitude autaine) je lui ai dis calmement qu'avec tout ça je ne renouvèlerai pas ma carte l'année prochaine, il m'a répondu d'un air condescendant  on est ouvert que depuis avril » ça n'a rien à voir en fait … il était déjà vendeur quand l'enseigne était KJ tout seul, il est juste incompétent… et irrespectueux des clients ! Après ça j'ose même pas imaginer comme j'ai du en prendre pour mon grade ! Bref pour être honnête je ressors toujours contrarié de ce magasin, pas pour les articles mais à cause de ce vendeur !

Emilie L.

EVELYNE L.

trop d attente aux caisses il n y a qu une caisse pour tout le magasin de Besancon.je suis cliente depuis de nombreuses annees c est le premier mmagasin dans ce cas.Stress pour les clients et le personnel.