Très bon
3.9/51172Sur 1172 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
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Emplacement tranquille, piscine chaude
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour M'Hani, Nous sommes ravis d'apprendre que la quiétude de l'emplacement et la température agréable de notre piscine ont contribué à rendre votre séjour parmi nous des plus agréables. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience au sein de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Rêves.
Très joli camping bien aménagé pour petits et grands
Pour une famille pourquoi pas mais pas en pleine saison . Piscines très petites .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Gabarre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures au Lac Des Reves. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
La semaine a été très agréable, le mobilhome parfait.
L'équipe d'animation est au top malgré le manque d'animations dû à la basse saison.
Tout s'est très bien passé pour nous.
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Bonjour Bouchra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Cependant, nous comprenons que l'interaction avec d'autres enfants est importante pour le plaisir de vos filles. Nous prenons en compte votre remarque et la transmettons aux équipes concernées afin d'envisager des solutions pour favoriser les rencontres et les activités pour les enfants, même en période de faible affluence. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Because we were charge for not leaving the place clean and told we'd left dishwasher etc with dirty dishes and leaving fresh food/toiletries for others to use and leaving dirty towels on the floor - a common practice in the UK to indicate use. We cleaned surfaces etc.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Hello Joanne, We are sorry to hear that some aspects of your stay did not meet your expectations. We take customer feedback very seriously and would like to assure you that your comments have been escalated to the relevant teams so that we can better understand the situation and make any necessary improvements. We understand that practices can vary from country to country and we endeavour to communicate our departure expectations clearly. We regret any misunderstandings and will ensure that our guidelines are clearer in the future to avoid any confusion. Thank you for your feedback and we look forward to welcoming you back soon! The Siblu Le Lac Des Reves team.
Piscine et toboggan son top. Restaurant qualité (pizza) excellent et très accueillant. Beaucoup d'espace libres pour les enfants pour jouer.
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Bonjour Carolyn, Nous sommes ravis de lire que les installations aquatiques et l'accueil au restaurant ont été à la hauteur de vos attentes, et que l'espace disponible pour les jeux des enfants a contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
La qualité du logement et le superbe espace d'activités avec une magnifique piscine chauffée.
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Bonjour Jean Jacques, Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de votre hébergement ainsi que nos installations, notamment notre piscine chauffée, ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Rêves.
Ce voyage était dans le cadre d un evg. Nous avons dû faire extinction trop tôt. Plus adapté pour des séjours en famille.
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Bonjour Jeremy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Nous comprenons que les horaires d'extinction peuvent sembler précoces, surtout dans le cadre d'un événement festif tel qu'un enterrement de vie de garçon. Notre village est en effet très orienté vers des séjours familiaux, ce qui implique des règles visant à assurer la tranquillité de tous nos hôtes. Nous prenons néanmoins bonne note de votre commentaire et le transmettrons aux équipes concernées afin de réfléchir à des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Le camping propre,calme, très grand et familiale. Nous avions un bungalow privé via Airbnb par des propriétaires extra, grand (8pers), bien equipé, propre . Place de parking devant le bungalow c'est agréable . Je recommande.
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Bonjour Mareva, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Il est toujours encourageant de savoir que la propreté, le calme et l'aspect familial de notre camping ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également heureux que le bungalow ait répondu à vos besoins en termes d'espace et d'équipements, et que la commodité de la place de parking ait été appréciée. Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour Juliette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été globalement agréable. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'animation. Votre ressenti est essentiel pour nous et nous allons transmettre vos impressions aux équipes afin d'enrichir notre programme d'activités. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour Lala kbira, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité et l'emplacement de notre établissement ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de l'atmosphère paisible de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour JULIE, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons cependant de ne pas avoir de détails sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés. Si vous souhaitez partager plus d'informations sur ce qui a rendu votre visite mémorable, n'hésitez pas à nous écrire. Vos impressions sont précieuses et nous aident à maintenir la qualité de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour GEORGES, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de comprendre ce qui a particulièrement contribué à la réussite de votre expérience parmi nous. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Comme attendu , un mobil-home propre à l'intérieur et bien équipé, mais qui manque d'entretien extérieur
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Bonjour Emmanuel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le mobil-home propre et bien équipé. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'entretien extérieur de celui-ci. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
L'accueil du personnel, le service maintenance et le service commercial sont sympa et rapide pour les interventions.
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Bonjour Dominique, Nous sommes ravis de lire que l'accueil et la réactivité de nos équipes ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Pas d'animation l'après midi vexcepté tournoi de pétanque ou flechettes mais le mobile home convenable et son emplacement
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Bonjour Corinne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre hébergement et son emplacement ont été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'animation en après-midi. Votre retour est précieux et sera communiqué aux équipes concernées afin d'enrichir notre programme d'activités. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
j'adore ce camping, on est au calme, l'espace aquatique est top, le personnel est super sympa !
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Bonjour Christelle, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblée. Votre enthousiasme pour la tranquillité de notre camping, la qualité de notre espace aquatique et la convivialité de notre personnel nous touche beaucoup. Soyez assurée que vos appréciations seront partagées avec l'ensemble de nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour Jean, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Environnement , calme ( super hors saison ) proximité Montpellier , Mer ; Etangs ... ) piscine ( mais tarif excessif )
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Bonjour Bernard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'environnement paisible, la proximité de Montpellier, de la mer et des étangs, ainsi que notre espace aquatique. Nous prenons note de votre remarque concernant le tarif de la piscine. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'examiner les possibilités d'ajustement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réception très agréable et camping aussi
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Bonjour William, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et l'atmosphère de notre camping vous ont procuré une expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour Harriette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de comprendre ce qui a particulièrement contribué à la réussite de votre expérience parmi nous. Votre avis nous est précieux pour continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Espace restreint des toilettes et salle de bain.
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Bonjour Rosita, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait globalement plu. Votre commentaire sur l'espace des sanitaires a bien été pris en compte et sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Rêves.
Notre séjour s'est bien déroulé dans l'ensemble. Nous avons pu profiter des infrastructures avec le beau temps. Nous n'avons pas mis dix car nous n'avons pas beaucoup aimé le changement de mobilhome 3 semaines avant notre arrivée nous expliquant qu'il y avait eu un problème sur le planning. C'est peut-être la réalité mais depuis novembre 2023 que nous avions fait notre réservation il était temps de s'en rendre compte.
Du coup, nous avons eu un mobilhome moins grand et un remboursement de 100 €.
Je pense surtout que le camping était surbooké le week-end de notre arrivée car il y avait un tournoi de football juste à côté.
Etant 2 personnes pour un grand mobilhome 2 chambres, il était logique que le camping préferait nous donner un mobilhome plus petit. Dans ce cas là, j'aurai préféré qu'on nous le dise.
Sinon, nous avons été satisfaits comme l'année passée et avons passé un excellent séjour sur l'emplacement 317 dans un mobilhome très bien équipé.
Juste un bémol, il n'y avait pas de couette et on nous a donné une couverture. Moins facile à faire rentrer dans la housse de couette que nous avions loué à Siblu.
Bonne continuation à vos équipes qui sont très accueillantes.
Bien cordialement.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Anne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez globalement apprécié votre séjour et que vous avez pu profiter pleinement de nos infrastructures et de l'équipement de votre mobilhome. Nous comprenons votre déception concernant le changement de mobilhome et nous tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément causé. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous sommes également désolés pour l'absence de couette et nous prenons note de votre préférence pour une meilleure expérience de confort. Votre satisfaction est notre priorité et nous cherchons constamment à améliorer la qualité de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Camping très agréable, dommage que la propreté du mobil home n'était pas au rdv rien qui de très grave et surtout qui ne nous a pas empêché de passer un agréable séjour
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Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping agréable et que vous ayez passé un séjour plaisant parmi nous. Nous regrettons néanmoins que la propreté de votre mobil-home n'ait pas été tout à fait à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous accordons une grande importance à la qualité de nos hébergements et que votre commentaire sera transmis aux équipes de nettoyage afin d'améliorer ce point. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour HELOISE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos prestations. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Camille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, nous serions ravis de les entendre afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Alexandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu. Si vous souhaitez partager des détails sur ce qui a particulièrement contribué à votre satisfaction ou s'il y a des aspects que nous pourrions améliorer, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour ! Le Mobil homme était super et les infrastructures tout autant. Nous n'avons pas mis la note maximale car les toilettes communs étaient vraiment très sales, malgré le fait que le camping soit peu fréquenté, et nous en avons testé deux... Nous avons trouvé la nourriture moyenne.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping calme, très bien entretenu
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Xavier, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité et le soin apporté à notre camping ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'environnement que nous nous efforçons de maintenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Henri, Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté, la tranquillité et l'accueil de notre établissement ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Il règne une atmosphère sympathique, les gens se disent bonjour
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Christophe, Nous sommes ravis d'apprendre que l'ambiance conviviale de notre village a contribué à rendre votre séjour agréable. La cordialité entre vacanciers et personnel est un aspect que nous chérissons particulièrement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Frederic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a plu. Néanmoins, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus détaillées si vous le souhaitez. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Karine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre weekend dans l'ensemble et que le personnel de l'épicerie, du bar et du restaurant ait contribué positivement à votre séjour. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés concernant la propreté de votre mobil-home et les problèmes de chaudière. Soyez assurée que vos remarques sont prises très au sérieux et seront remontées aux équipes concernées afin de garantir que de telles situations ne se reproduisent pas. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous mettrons tout en œuvre pour améliorer ces aspects. Nous sommes également attentifs à vos commentaires sur la literie et les couvertures, et nous allons examiner ces points pour assurer un confort optimal à nos visiteurs. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir une expérience qui réponde pleinement à vos attentes. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Très satisfaite de mon séjour , accueil pas les agents de sécurité agréable , mobil home très confortable.
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Bonjour Emilie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblée et que vous avez apprécié l'accueil de nos agents de sécurité ainsi que le confort de votre mobil home. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables moments au Lac Des Rêves. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Rêves.
Agréable mobil home propre à recommander
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Valerie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté et le confort de votre mobil home ont été à la hauteur de vos attentes et que vous le recommanderiez. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Delphine, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience au sein de notre village. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures au Lac Des Rêves. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour SAHLI, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons cependant de ne pas avoir de détails sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés. Si vous souhaitez partager plus d'informations sur ce qui a rendu votre visite mémorable, nous serions heureux de les lire. Vos impressions sont précieuses et nous aident à maintenir la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Jean Michel, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme est pour nous la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Un accueil très agréable les problèmes qu'on peut rencontrer le long de notre séjour et régler dans qui suis les équipes sont très sympathique je vous a l'année prochaine
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Bonjour Sebastien, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a laissé une impression positive et que l'accueil ainsi que la réactivité de nos équipes ont contribué à votre satisfaction. Votre enthousiasme et votre fidélité sont pour nous une réelle source de motivation. Nous avons hâte de vous revoir l'année prochaine ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Très bon accueil, espaces sympathiques, je reproche seulement l'horaire de fermeture de l'espace aquatique un peu trop tôt , 18h c'est vraiment dommage.
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Bonjour Krystel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'accueil et les espaces vous aient plu. Concernant l'horaire de fermeture de l'espace aquatique, nous comprenons que cela puisse être un point d'amélioration pour prolonger le plaisir de nos vacanciers. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des ajustements possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
J'aurais volontiers donné plus mais là fermeture de la piscine est trop tôt
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Bonjour Florian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nous prenons note de votre commentaire concernant les horaires de fermeture de la piscine et nous allons transmettre vos remarques aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'ajustement pour l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
l'accueil très courtois des propriétaires, le niveau d'équipement du mobil-home et surtout sa propreté.
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Bonjour Roger, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. L'accueil chaleureux et la qualité de nos hébergements sont des aspects que nous valorisons particulièrement, et savoir que vous avez apprécié la propreté de votre mobil-home nous comble de joie. Soyez assuré que vos compliments seront transmis à toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour Florence, Nous vous remercions d'avoir séjourné au Siblu Le Lac Des Reves et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre expérience. Si vous souhaitez partager des détails sur ce qui vous a plu ou sur les aspects que nous pourrions améliorer, n'hésitez pas à nous écrire. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à offrir des séjours mémorables. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Camping très agréable et de l espace entre mobile home
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour PATRICIA, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la tranquillité et l'espace de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que l'agencement de nos hébergements ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Eric, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré de la satisfaction. Votre bien-être est au cœur de nos préoccupations et nous sommes heureux que vous ayez passé un moment agréable au sein de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Various issues. I was told a gardien would be at the entrance with our pack and to give us access. There wasn't one. I had to call the security number and wait. I was told the linen pack would be in our MH ready. It wasn't. Our first night was without any bed linen! There was also no fire extinguisher in the MH!! Although Siblu's Q&As say a duvet would be provided, there was none.The information regarding opening times of facilities in our pack was wrong, for example the swimming pool and epicerie. Animation was virtually non-existent (bingo on Saturday night and cards on Sunday). The restaurant had very limited choice and was far inferior to previous seasons. The WiFi is very unreliable.
A sad return to somewhere with happy memories.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Anthony, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il semble que plusieurs aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, et nous en sommes sincèrement navrés. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'absence du gardien à votre arrivée, le manque de linge de lit, l'absence d'extincteur et de couette, ainsi que les informations erronées sur les horaires de nos installations. De plus, nous regrettons que l'animation et l'offre du restaurant n'aient pas répondu à vos attentes et que la connexion WiFi ait été défaillante. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que vos retours seront remontés aux équipes concernées afin de rectifier ces manquements et d'éviter que de telles situations se reproduisent. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.camping-lelacdesreves.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
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