Très bon
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A part quelques broutilles, on frôlait la perfection.
Un séjour au top.
Le Mobil home était vraiment agréable, notre location pas trop loin des aires de jeux.
Pour les enfants animation vraiment sympathique
C'était top, ambiance convivialité et infrastructure à la hauteur de nos espérances.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Odalys, Nous sommes ravis d'apprendre que l'ambiance et les infrastructures de notre établissement ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Karaman, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Camping au top nous avons passé un agréable séjour personnel au top surtout Laeticia qui a été très serviable et toujours à notre écoute.
Prestations et personnels extraordinaire je recommande vivement au famille et également aux parents ayant des adolescents.
Logement bien mais camping manque d animateurs et de bon spectacle. Le restaurant les serveurs pas très agréable , et pour commander a boire faut patienter et trouver un serveur de disponible
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Bonjour Mumtaj, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre logement. Cependant, nous regrettons que l'animation et les prestations du restaurant n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le manque d'animateurs et la qualité des spectacles proposés, ainsi que l'accueil au restaurant. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Très beau camping, bel environnement.
Club enfant proposant des activités très variés.
Infrastructures pour les enfants au top.
Personnels avenants et sympathiques.
Cottage trop loin de la piscine pour notre part ,mais le camping super propre personnel au top rien à dire , cottage propre et moderne , satisfait de notre séjour
L’entreprise a pris contact avec ce client
Der Park selbst gefällt uns sehr gut. Das Mobile Home war bei Anreise nicht wirklich sauber, der. Abfluss im Bad verstopft. Die Spülmaschine hat nur sehr eingeschränkt gereinigt und wir hatten leider nur zwei Herdplatten.
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Hallo Jan, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserer Einrichtung mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass der Park Ihren Erwartungen entsprochen hat. Allerdings bedauern wir aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die wir in Bezug auf die Sauberkeit Ihres Mobilheims, die Sorge um die Sanitäranlagen und die Effizienz des Geschirrs erlebt haben. Seien Sie versichert, dass Ihre Anmerkungen an die betroffenen Teams weitergeleitet wurden, um eine bessere Servicequalität zu gewährleisten und zu verhindern, dass sich solche Situationen wiederholen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Einen schönen Tag und bis bald! Das Team von Siblu Le Lac Des Reves.
Camping agréable dans l'ensemble mais prestations au niveau des animations en baisse(pas d'orchestre et tes peu d'intervenants extérieur)par rapport aux autres années,l'année dernière l'équipe d'animation était extraordinaire cette année c'est vraiment pas terrible
Le complexe aquatique est petit par rapport au nombre de personnes accueillies
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Bungalow propre, coin piscine magnifique pour les enfants et bien entretenu. Personnel poli et souriant et réactif quand il y a un souci de maintenance ( frigo, électricité...). Je reviendrai c'est sûr
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Bonjour Majid, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a plu, notamment grâce à la propreté de votre bungalow et à l'attrait de notre espace aquatique pour les plus jeunes. Il est également réconfortant de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes avec courtoisie et efficacité lors des situations nécessitant une intervention rapide. Votre intention de revenir nous honore et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour Marine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a tant plu. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Tout le monde a été très agréable et accueillant.
Pas d'accès au magasin,bar et laverie sans bracelet
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A l'autre bout du camping (850m pour aller a la piscine).
Voiture indispensable pour visiter les environs.
Palavas les flots a éviter. Carnon mieux. Idéalement aller a la grande Motte.
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Bonjour Odalys, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la distance entre votre hébergement et la piscine ait pu être un inconvénient pour vous. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous notons également vos impressions sur les alentours et nous espérons que vous avez tout de même pu apprécier certains aspects de la région. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Un peu vieillot le camping. Mais très agréable. Un plus pour les sauveteurs de la piscine qui arrivaient à gérer toutes situations.
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Bonjour Salaun, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour agréable et nous tenons à féliciter nos sauveteurs pour leur professionnalisme et leur capacité à assurer la sécurité de tous à la piscine. Nous prenons note de votre remarque concernant l'aspect un peu ancien de notre camping et nous allons la remonter aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Rien à dire juste beaucoup de moustiques
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Bonjour Khalil, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Nous sommes conscients de la gêne occasionnée par les moustiques et travaillons continuellement à améliorer le confort de nos vacanciers. Votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de trouver des solutions adaptées. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Très bien sauf l'amabilité de 2 serveurs.
La perfection n'existe pas mais c'était un super séjour super
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Bonjour Feno, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a plu. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous écrire. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
On a l'habitude de venir chaque année mais il y'a des choses a changer comme les gens qui prennent les transats en otage alors qu'ils sont dans le mobile home
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Bonjour Nacereddine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis que vous choisissiez notre établissement pour vos séjours annuels. Nous comprenons votre préoccupation concernant l'utilisation des transats et nous vous assurons que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de trouver des solutions pour améliorer cette situation. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Le camping nécessite d'être arboré et une piscine plus grande.
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Bonjour Imelda, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous. Nous prenons note de votre suggestion concernant le besoin d'un espace plus verdoyant ainsi que l'agrandissement de la piscine. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Camping très calme ,jolie, familiale le seul défaut que j'ai trouvé était les animations vraiment pas terribles.
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Bonjour Yazid, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et l'atmosphère familiale de notre camping. Nous prenons note de votre remarque concernant les animations et allons la transmettre aux équipes concernées afin d'enrichir et d'améliorer notre offre de divertissements. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Ambiance du camping, accueille chaleureuse
Camping très sécurisé,mobile home propre ,équipe très sympa plein d'animation et bcp d'activités pour les petits et les grands .
Équipe jeune et accueillante. Ambiance dynamique et activités variées. Mobil home propre.
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Bonjour Chafik, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe jeune et l'ambiance dynamique aient contribué à rendre votre expérience agréable. Il est également réjouissant de lire que la propreté de votre mobil-home ainsi que la diversité des activités proposées ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires valorisants seront partagés avec l'ensemble des équipes, qui seront certainement encouragées par vos mots. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Les animations en soirée sont pas top, pour le reste, rien à dire, je conseille sans souci
Trop bruyant la nuit. Animations pas très variées.
Beau mobile home mais espace aquatique trop petit. Trop de monde et trop de moustique
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Bonjour Najim, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre hébergement. Cependant, nous regrettons que l'espace aquatique n'ait pas répondu à vos attentes en termes de taille et que l'affluence ainsi que la présence de moustiques aient entaché votre expérience. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
C était super
Cela aurait mérité un 10 si l extérieur était nettoyé
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Bonjour Odalys, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a tant plu. Votre enthousiasme est pour nous une source de motivation. Nous prenons note de votre remarque concernant la propreté des extérieurs et nous assurerons de transmettre vos impressions aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Très bien encadré, le village était sécurisé, et le personnel au top
Super séjour mais accueil très insuffisant
Animations variés, camping plutôt calme, reposant avec des enfants en bas age
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Bonjour Mélodie, Nous sommes ravis de lire que les animations diversifiées et l'atmosphère paisible de notre camping ont contribué à rendre votre séjour agréable, surtout avec de jeunes enfants. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pu profiter pleinement de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
La piscine est un peu juste pour le nombre de personnes à accueillir
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Stephane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Votre remarque concernant la piscine est précieuse et nous allons la transmettre aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles pour offrir un confort optimal à tous nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
As an ex lifesaver I was appalled at the lack of safety measures and supervision at the pool. The potential for a very serious accident is very high.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai bien aimé les enfants ont adorés et les personnes sont conviviales
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Soilihi, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a plu et que vos enfants ont trouvé leur bonheur dans notre établissement. Il est toujours réjouissant de savoir que l'ambiance conviviale de notre village a été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
L’entreprise a pris contact avec ce client
probleme de disponibilité des fauteuils de la piscine, les personnes se réservent les fauteuils et sortent de l'espace piscine en bloquant les fauteuils, plusieurs nous avons du poser nos serviettes sur le sol alors que nous avions un petit enfant..... Deplus animation de moins bonne qualité que les années précédentes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'accueil à l'arrivée le dimanche après-midi n'a pas été des plus sympathique, nous avions l'impression de déranger. Le lac n'est pas signalé lors de la location comme n'étant pas baignable. Le mobilhomme et l'équipement que nous avons eu était dans un état très moyen. La wifi est inexistante sur le camping et la réception télé très mauvaise (seulement 2/3 chaines). L'accueil au restaurant n'est pas à la hauteur et très cher.
Une seule mention au personnes de l'épicerie qui sont très souriantes et commercantes.
Déçu sur l'ensemble par rapport au camping de Biscarrosse ou nous étions en 2023.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Agréable et propre et bien accueillis
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.camping-lelacdesreves.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 50 26 00
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Itinéraire
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