Très bon
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Les soirée n'étaient pas top dommage
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Stanysia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience chez nous. Cependant, nous regrettons que les animations en soirée n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est précieux et nous allons transmettre vos commentaires aux équipes concernées afin d'enrichir et d'améliorer la qualité de nos divertissements nocturnes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
C'est un camping très appréciable. Avec une bonne ambiance.
Quelques remarques au niveau du ménage, qui était le strict minimum. Peu de matériels dans la cuisine.
Une des deux piscine est fermée en pleine journée.
Ce sont des détails, en général nous avons passé un bon séjour au sein de ce camping.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le calme la sécurité et la propriété des lieux
J'ai beaucoup aimé, les mobil home sont très bien et le parc aussi le seul bémol c'est la piscine trop de monde pour cette piscine ! Et revoyez vos prestataires de ménage car quand nous sommes arrivés le ménage pas top!
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Silli, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, notamment la qualité de nos mobil-homes et le cadre du parc. Nous prenons note de votre observation concernant l'affluence à la piscine et nous allons étudier des solutions pour améliorer cette situation. Concernant la propreté à votre arrivée, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Soyez assuré que votre commentaire a été remonté à nos équipes afin de renforcer la qualité de nos prestations de nettoyage. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour Daphne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à offrir des séjours mémorables à nos hôtes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour Djamila, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre établissement propre, agréable et convivial. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'atmosphère de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Bonjour, le camping est très bien par contre par rapport à l'année dernière au niveau des animations il y en avait beaucoup moins ! Moins d'animateurs aussi.
Brève apparition des mascottes alors que l'année passée c'était pratiquement tout les jours.
Au niveau du club Buble pour les 1 à 3ans,il était souvent occupé par les 4/7ans.
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Bonjour Loetitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre camping très agréable. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les animations. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles pour enrichir l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Il manque une navette pour les plus éloigné.
Peu d'informations sur les activités environnantes.
Manque un peu d'ombre autour de la piscine.
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Bonjour Valerie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Nous prenons note de votre suggestion concernant la mise en place d'une navette pour faciliter les déplacements des résidents les plus éloignés. Votre remarque sur le manque d'informations relatives aux activités aux alentours est également bien reçue et nous allons travailler à améliorer cet aspect. Enfin, nous comprenons votre point sur l'absence d'ombre autour de la piscine et allons réfléchir à des solutions pour augmenter le confort de nos vacanciers lors des journées ensoleillées. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'enrichir la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le lac des rêves est un grand camping mais malgré cela l'ambiance est très cool et convivial. Le centre de vie est très bien pensé et à même de satisfaire beaucoup de monde. Le personnel du restaurant/bar est parfait
Le camping était très bien et très calme le soir, mais je trouve que le camping n'était pas aussi éclairés le soir vers notre emplacements
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Frednel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la tranquillité de notre camping en soirée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sérénité de notre établissement. Concernant l'éclairage aux abords de votre emplacement, nous prenons note de votre remarque et la transmettrons aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles pour assurer un confort optimal à tous nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Piscine trop petite pour le monde dans camping (2 piscines dans le camping mais trop petite), surtout quand il y a des animations a la piscine et qu'il bloque 1 piscine sur les deux, cela sardines dans la piscine qu'il reste.
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Piscine trop petite par rapport au nombre de vacanciers
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping calme ,belle piscine mais il faut vraiment instaurer des règles écrites et affichées,nager et se prendre les mains dans de long cheveux non attaches c'est très désagréable,de plus des transats occupés par des serviettes du matin au soir ça devient vraiment soulant,il faut faire la chasse ,les animations le soir bof c'est de l'amateurisme,sinon le personnel serviable et a l'écoute cette année
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Bonjour Sebastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping et la qualité de notre piscine. Vos remarques concernant la nécessité d'établir des règles claires pour la piscine et la gestion des transats sont prises en compte. Nous comprenons que ces situations peuvent être sources de désagrément et nous allons les remonter aux équipes concernées afin d'améliorer le confort de nos vacanciers. Nous prenons également note de votre ressenti sur les animations proposées en soirée et nous nous efforcerons de les enrichir. Nous sommes toutefois heureux de savoir que vous avez trouvé notre personnel serviable et à l'écoute. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Le point qui manque c'est juste pour la taille de la piscine
le site parle du lac mais on ne peut pas y accéder dommage
Il manquait beaucoup de matériel à notre arrivée. Par contre le personnel était très réactif et nous avons pu profitez de notre séjour.
Toute et perfect les piscines security Propreté Les espaces pour les enfants.......
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Bonjour Salah, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Il est toujours gratifiant de savoir que la sécurité, la propreté et les installations dédiées aux plus jeunes ont été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Camping calme, bien situé par rapport aux plages, beaucoup d'animations, activités
Nous avons été déçus par les animations et certaines soirées.
Des gens du voyage ont tenté de nous voler nos portables à la piscine.
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3ème année consécutive que nous venons et nous constatons une dégradation progressive des services. 7 animateurs contre 12 auparavant, forcément ça se ressent. Les plannings sont quasiment toujours identiques. Peu de variété contrairement aux autres années. Tous les jours la piscine était évacuée (déjection dans l'eau), beaucoup d'incivilités, avant il y a une "patrouille", on se sentait en sécurité, celle ci a disparu, dommage. Beaucoup de fumeurs ne respectent pas les consignes surtout avec tous les enfants présents. Le snack est devenu hallal, plus le choix. Les activités se chevauchent, par exemple le sport du matin était à 10h15, nous avions le temps de poser les enfants aux clubs, maintenant c'est à 10h, nous arrivions donc toujours en retard.
A la piscine il n'y avait plus de parasol, avant il y en avait suffisamment pour tout le monde et je ne parle pas de la dégradation de la piscine. Il faudrait rénover ou au minima entretenir un peu plus.
Quant aux paysagistes... tondre la "pelouse" sèche alors qu'on prône le fauchage résonné un peu partout ou arroser en plein soleil, c'est dommage...
Quant aux prix, nous avons réservé en novembre pour avoir le "meilleur prix" et au final en regardant quelques jours avant de partir nous aurions payé presque 10% de moins au dernier moment...
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Très bon séjour, quelques petits points négatif comme la piscine trop petite et le restaurant qui malheureusement est trop cher par rapport au quantités servi.
Le village Siblu est bien situé et calme
Il y a beaucoup trop de monde dans la piscine.
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Bonjour Lysline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos impressions et regrettons que l'affluence à la piscine ait entaché votre satisfaction. Soyez assurée que nous remontons votre commentaire aux équipes concernées afin d'envisager des solutions pour améliorer le confort de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Zu ländlich, kaum offene Geschäfte
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Bonjour Isabel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Malgré votre déception, nous espérons vous accueillir à nouveau dans l'une de nos nombreuses destinations. L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Nous avons passé deux semaines au lac des rêves.
Nous avons apprécié notre mobil home premium (337), ses équipements et sa propreté à l'arrivée. Les espaces terrasses et pelouse sont spacieux.
Par compte les voisins propriétaires sont des vieux RELOUS, les enfants n'ont pas le droit de jouer au milieu car il faut faire attention à ci, attention à ça... Pas un pet de travers, ils regardent tout de leur mobil home.
Les enfants ne sont pas allés au club enfants mais ont passes des très bonnes vacances : piscines , toboggans, structures de jeux, ping pong, pétanque, mini golf tout cela est compris.
La piscine l'après midi est noir de monde, le matin de 10h à 12h c'est agréable.
J'ai trouvé le bar assez chère.
Le camping est calme et agréable, le personnel est sympathique.
Juste le matin partir avant 09h c'est vraiment tôt.
Je recommande ce camping.
Alle gemakken voor een groot gezin. Wasmachine, 2 badkamers en 2 toiletten. Oven, vaatwasser. En airco!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Zone fun parc au bout du camping et non centrée / espace aquatique trop limité après rapport au nombres de personnes y ayant accès (internes camping et externes) / animation trop passive / tarifs du restaurant qui évolue en fonction des soirées
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Bonjour Abdelouhab, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations et de garantir la satisfaction de nos visiteurs. Nous sommes constamment à la recherche de solutions pour optimiser l'expérience de nos clients et vos observations sont précieuses dans ce processus. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Le camping très propre et le personnel très sympathique. Nous avons eu un problème de climatisation, deux personnes de l'entretien sont venus en 5 minutes pour le réparer . je remercie tout le personnel du camping.
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Bonjour Bachir, Nous sommes ravis de lire que la propreté de notre camping et la sympathie de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que l'intervention rapide de notre équipe de maintenance ait résolu efficacement le souci de climatisation que vous avez rencontré. Soyez assuré que vos remerciements seront transmis à l'ensemble de nos collaborateurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
la pietre qualité de l'espace piscine, beaucoup beaucoup trop petite pour le nombre de vacanciers, les mobils homes orientés face à face, donc 0 intimité, sinon camping calme
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Frederic, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'espace piscine et l'agencement des mobil-homes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez apprécié le calme de notre camping. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Sandie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est déroulé à merveille. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Sauveteur et sécurité au top, les piscine juste ce qu'il faut, rien a dire sur le personnel
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Pasquale, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la présence de nos sauveteurs et le niveau de sécurité vous ont apporté satisfaction, et que les installations aquatiques ainsi que l'attitude de notre personnel ont répondu à vos attentes. Votre ressenti positif est une source de motivation pour nos équipes qui s'efforcent de fournir un service de qualité. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour continuer à offrir des séjours agréables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.camping-lelacdesreves.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 50 26 00
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Itinéraire
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