Très bon
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ISO 20488
Nous avons pas pu profiter de la piscine , beaucoup trop de monde . Gros point négatif de notre séjour . 
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Emilie, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que la fréquentation de la piscine ait été un point négatif pour vous. En haute saison, notre village est effectivement plus fréquenté, ce qui peut limiter l’accès à certaines infrastructures. Heureusement, la plage à proximité reste une excellente alternative pour profiter de l’eau et du soleil. Nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour pour une expérience encore plus agréable. Siblu Le Lac Des Reves.
Super camping propre. Équipe accueillante. Emplacement assez grand.
Grand mobil home avec grand espace autours
Logement très confortable, environnement idéal, piscines et activités agréables et personnel très avenant. Par contre l'application pour smartphone n'était pas à jour au niveau du calendrier (aucune activité indiquée).
La propreté des mobile-home est à revoir.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Jennifer, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que la propreté du mobil-home n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est pas le standard que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos remarques ont été transmises à notre équipe afin d’améliorer ce point pour les prochains séjours. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour une expérience mieux réussie. Siblu Le Lac Des Reves.
Clean and friendly park - security on gate and entrance to fun zone felt safe. Family friendly entertainment and really enjoyed the daily aqua fit sessions.
Tout est réuni pour passer de bonnes vacances sans devoir prendre le véhicule
baisse de note car trop de laxisme de vos équipes pour faire respecter vos règles internes
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Yves, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour et prenons note de votre remarque concernant le respect de nos règles internes. Nous faisons toujours de notre mieux pour les faire appliquer, mais nous reconnaissons que cela peut parfois être plus difficile en période de forte affluence, avec un grand nombre de vacanciers. Soyez assuré que nous restons attentifs à ce point afin de garantir à tous un séjour agréable et serein. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu Le Lac Des Reves.
Super vacances avec une très bonne équipe à l'écoute.
Mobil home top, personnel extrêmement gentil, piscine top, camping propre et chaleureux
Nous avons passer de très bonnes vacances, l'ambiance était assez sympa, seul bémol la superficie de la piscine qui était trop petite par rapport au nombre de vacanciers cependant mes ados ont kiffé les 2 semaines passé au camping
Camping tres correct avec tout ce quil faut pour passer de belle vacance avec des enfants
Camping propre et peu bruyant vers l'entrée
Le camping est très bien mais les animations sont pas terribles et manque de place dans la piscine au nombre de mobil home que vous avez
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Julie, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous trouviez notre camping très bien. Nous sommes désolés que les animations n’aient pas été à votre goût. Concernant la piscine, il peut effectivement y avoir plus d’affluence à certains moments, et la plage, située à proximité, reste une belle alternative pour profiter de la baignade. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. Siblu Le Lac Des Reves.
CAMPING très calme et bien situé personnel agréable seul bémol a notre arrivé le ménage n était pas fait (chips sur le lit sol pas balayer ni lavé insectes écrasés sur mur et glaces douche avec poils etc...... on a passé notre arrivée a nettoyer malgré deux signalement a l accueil et suite a leur demande envoie de mail avec photos nous n avons toujours pas de réponse malgré cet incident je recommande ce camping
La propreté, les emplacements pas de vis à vis bien à l'abri des regards
Super camping le personnel au top
Très chouette camping, familial et accueillant.
Bungalow pas propre à l'arrivée. Petit pour 8 personnes et peu de rangement. La clim et la piscine était tout de même appréciable même s'il y avait beaucoup de monde.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Ines, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la climatisation ainsi que la piscine, même en période de forte affluence. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que la propreté à votre arrivée n’était pas conforme à vos attentes. Nos équipes sont disponibles à la réception pour intervenir rapidement si nécessaire, n’hésitez pas à les solliciter sur place. Au plaisir de vous revoir pour une meilleure expérience. Siblu Le Lac Des Reves.
Content de notre séjour.
Personnel de la réception a l écoute, agréable et très sympa. Endroit agréable famille nombreuse.
Petit bémol pour 7/8 personnes ; un peu étroit , nous n avons pas pu utiliser le canapé lit.
Un peu éloigné pour utiliser des transports publics, obliger d avoir un vehicule.
Nous recommandons cependant le lieu, les enfants ont passé de supers vacances.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Laetitia, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour, l’accueil de notre équipe et que toute la famille, en particulier les enfants, a passé de superbes vacances. Nous prenons note de votre remarque sur l’espace pour 7/8 personnes ainsi que sur l’éloignement des transports publics. Effectivement, notre site est plus facilement accessible avec un véhicule, ce qui permet aussi de profiter pleinement des environs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles vacances en famille ! Siblu Le Lac Des Reves.
Très agréable comme camping, activités proposées et personnel au top. Pour nous, le seul bémol car nous aimons aller à la mer, c'était que nous devions prendre la voiture pour y aller.
L'emplacement, l'infrastructure et notre mobil-home un cocktail que j'ai beaucoup apprécié.
Tout était parfait mais beaucoup trop de fourmis dans le mobilhomme surtout cuisine
Pool too crowded, bar terrible service
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Hello Peter, We're sorry to hear that you were only partially satisfied with your stay. Regarding the pool, it can indeed be very busy during high season. We invite you to also enjoy the nearby beach, which offers a pleasant and more spacious setting. Bar service is provided by an external service provider. We regret that this did not meet your expectations and will forward your comment to the appropriate team so that we can improve the quality of service. We hope to have the opportunity to welcome you again. Siblu Le Lac Des Reves
Camping propre, tranquille, personnels agréables
Manque de respect que se soit pour le bruit autour du mobilhome et la piscine
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Monsieur MOIGNE, Tout d'abord merci pour votre retour. Nous regrettons que l’animation et la piscine n’aient pas répondu à vos attentes et prenons en compte vos remarques pour améliorer l’expérience de nos vacanciers. Nous précisons que le camping n’est pas affilié au dispositif VACAF. En espérant vous accueillir dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe du Camping du Lac Des Rêves
Le camping mériterait d avoir des infrastructures plus grandes. Ex : camping et supérette.
Secteur agréable. Nous recommandons
Camping super bungalow très bien très bon emplacement seul bémol la terrasse des voisins donne du coté des chambres donc pr dormir compliqué bruyant.
Animateurs adorables piscines très bien mais par rapport à la surface du camping et au monde manque une piscine en plus mais Transats et chaise génial rien à redire. Idéalement situé vraiment top.
Lieux très agréable et personnel accueillant
Vacances très agréable dans un camping avec de belles piscines et très bien entretenu
L'emplacement étais très bien dommage que la terrasse n'étais pas abriter les animation étais bof je trouve, le snack étais bof aussi, le nettoyage du mobil home étais catastrophique. Hormis ça comme je l'ai dit l'emplacement étais bien. nous avions juste dormie au camping la journée et le soir nous étions de sortie
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Julie, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que l’emplacement vous ait plu. Désolés que les animations n’aient pas été à votre goût et que le snack ne vous ait pas pleinement satisfaite. Celui-ci étant géré par un propriétaire indépendant, nous lui ferons remonter l’information. Pour le ménage, après vérification dans votre dossier, le service vous a été proposé à deux reprises durant votre séjour, mais vous avez choisi de le refuser. Nous espérons tout de même que vous avez passé un bon séjour parmi nous et au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez globalement passé un bon moment au sein de notre camping. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Siblu Le Lac Des Reves.
Nous avons passé un très bon séjour c'était top.
Car tout c'est très bien passé , bon mise à part les jeunes serveurs et serveuse du bar , beaucoup d'erreur dans les prix ( heureusement que je comptes sinon la note monterais très vite , et dans le services écoute pas bien le besoin du clients et manque de SOURIRE…., sinon le reste animateur , ambiance , mobilome le top merci
Au top accueil, propreté, complexe,etc
J'ai été déçue de l'infrastructure parfois vieillissante, notamment en ce qui concerne le matériel de tennis ou la plaine de jeu. Notre mobil-home n'était pas fort bien achalandé au niveau de l'équipement dans la cuisine (ustensiles etc.) et la qualité des animation m'a déçue. Ayant été il y a 2 ans au Sibu du bassin d'Arcachon, je m'attendais vraiment à un autre standing que celui-ci.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Fanny, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas totalement répondu à vos attentes, notamment concernant l’état de certaines infrastructures et l’équipement du mobil-home. Il ne faut pas hésiter à venir nous voir à la réception pendant votre séjour, afin que nous puissions faire le nécessaire (notamment pour vous fournir les ustensiles manquants). Concernant les animations, nous regrettons qu’elles n’aient pas été à la hauteur de votre expérience précédente. Chaque village a son propre style et son équipe, et nous prenons vos remarques avec attention pour continuer à améliorer nos services. Nous espérons tout de même que vous garderez de bons souvenirs de vos vacances et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu Les Lac Des Reves.
C'est la deuxième fois que nous allons dans ce camping et je trouve que les règles d hygiène à la piscine se dégradé. Des personnes se baignes habilles. Je me souviens qu avant quand nous mettions un short de bain nous n avions pas accès. Quand à la restauration , une crêpe sous vide à 4 euros, ce n est même pas le prix que nous avons payé au bord de mer. Par contre équipe d animation au top!
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Laurence, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre second séjour parmi nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’équipe d’animation, et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments ! Concernant les règles d’hygiène à la piscine, notamment le port du short de bain, celles-ci sont toujours en vigueur. Nous faisons notre possible pour les faire respecter, mais n’hésitez pas à en informer nos équipes sur place si vous constatez un manquement, afin qu’une intervention rapide puisse être faite. En ce qui concerne la restauration, celle-ci est effectivement gérée par un prestataire extérieur, qui fixe librement ses tarifs. Nous comprenons votre remarque sur les prix pratiqués et ne manquerons pas de lui faire part de votre retour. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour encore plus agréable. Siblu Le Lac Des Reves.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.camping-lelacdesreves.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 50 26 00
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