Très bon
3.8/51273Sur 1273 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Un séjour au top.
Le Mobil home était vraiment agréable, notre location pas trop loin des aires de jeux.
Pour les enfants animation vraiment sympathique
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Jerome, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblé. Il est toujours gratifiant de savoir que nos hébergements ont été à la hauteur de vos attentes et que l'emplacement de votre mobil-home ainsi que les animations proposées pour les enfants ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
C'était top, ambiance convivialité et infrastructure à la hauteur de nos espérances.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Odalys, Nous sommes ravis d'apprendre que l'ambiance et les infrastructures de notre établissement ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Karaman, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Camping au top nous avons passé un agréable séjour personnel au top surtout Laeticia qui a été très serviable et toujours à notre écoute.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Mehdi, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblé et que l'attention portée par notre personnel, notamment Laeticia, a contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre commentaire. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Prestations et personnels extraordinaire je recommande vivement au famille et également aux parents ayant des adolescents.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Céline, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié les prestations et l'accueil de notre personnel. Il est toujours encourageant de savoir que nos efforts pour offrir un séjour mémorable aux familles et aux adolescents sont reconnus. Votre recommandation nous honore et nous sommes impatients de pouvoir accueillir à nouveau des hôtes sur vos conseils. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Logement bien mais camping manque d animateurs et de bon spectacle. Le restaurant les serveurs pas très agréable , et pour commander a boire faut patienter et trouver un serveur de disponible
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Mumtaj, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre logement. Cependant, nous regrettons que l'animation et les prestations du restaurant n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le manque d'animateurs et la qualité des spectacles proposés, ainsi que l'accueil au restaurant. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Très beau camping, bel environnement.
Club enfant proposant des activités très variés.
Infrastructures pour les enfants au top.
Personnels avenants et sympathiques.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Ludivine, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a enchantée et que vous avez apprécié tant l'environnement du camping que les activités proposées pour les enfants. Il est toujours réjouissant de savoir que nos infrastructures répondent aux attentes de nos jeunes vacanciers et que notre personnel a contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Cottage trop loin de la piscine pour notre part ,mais le camping super propre personnel au top rien à dire , cottage propre et moderne , satisfait de notre séjour
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Marina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté du camping et la qualité de notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Il est également agréable de savoir que vous avez trouvé le cottage propre et moderne. Nous prenons note de votre remarque concernant l'éloignement de votre cottage par rapport à la piscine. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin de considérer cet aspect dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour qui, nous l'espérons, répondra encore mieux à vos attentes. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Der Park selbst gefällt uns sehr gut. Das Mobile Home war bei Anreise nicht wirklich sauber, der. Abfluss im Bad verstopft. Die Spülmaschine hat nur sehr eingeschränkt gereinigt und wir hatten leider nur zwei Herdplatten.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Hallo Jan, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserer Einrichtung mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass der Park Ihren Erwartungen entsprochen hat. Allerdings bedauern wir aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die wir in Bezug auf die Sauberkeit Ihres Mobilheims, die Sorge um die Sanitäranlagen und die Effizienz des Geschirrs erlebt haben. Seien Sie versichert, dass Ihre Anmerkungen an die betroffenen Teams weitergeleitet wurden, um eine bessere Servicequalität zu gewährleisten und zu verhindern, dass sich solche Situationen wiederholen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Einen schönen Tag und bis bald! Das Team von Siblu Le Lac Des Reves.
Camping agréable dans l'ensemble mais prestations au niveau des animations en baisse(pas d'orchestre et tes peu d'intervenants extérieur)par rapport aux autres années,l'année dernière l'équipe d'animation était extraordinaire cette année c'est vraiment pas terrible
Le complexe aquatique est petit par rapport au nombre de personnes accueillies
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Guy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé le camping agréable. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les animations et le complexe aquatique. Votre ressenti est essentiel pour nous et nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin d'enrichir nos prestations et de veiller à ce que l'expérience de nos vacanciers soit toujours à la hauteur de leurs attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Bungalow propre, coin piscine magnifique pour les enfants et bien entretenu. Personnel poli et souriant et réactif quand il y a un souci de maintenance ( frigo, électricité...). Je reviendrai c'est sûr
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Majid, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a plu, notamment grâce à la propreté de votre bungalow et à l'attrait de notre espace aquatique pour les plus jeunes. Il est également réconfortant de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes avec courtoisie et efficacité lors des situations nécessitant une intervention rapide. Votre intention de revenir nous honore et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Marine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a tant plu. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Tout le monde a été très agréable et accueillant.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Cynthia, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a laissé une impression positive grâce à l'accueil chaleureux et à l'amabilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Pas d'accès au magasin,bar et laverie sans bracelet
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Hakim, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'obligation de porter un bracelet pour accéder à certains services tels que le magasin, le bar et la laverie ait pu être une source de désagrément pour vous. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
A l'autre bout du camping (850m pour aller a la piscine).
Voiture indispensable pour visiter les environs.
Palavas les flots a éviter. Carnon mieux. Idéalement aller a la grande Motte.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Odalys, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la distance entre votre hébergement et la piscine ait pu être un inconvénient pour vous. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous notons également vos impressions sur les alentours et nous espérons que vous avez tout de même pu apprécier certains aspects de la région. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Un peu vieillot le camping. Mais très agréable. Un plus pour les sauveteurs de la piscine qui arrivaient à gérer toutes situations.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Salaun, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour agréable et nous tenons à féliciter nos sauveteurs pour leur professionnalisme et leur capacité à assurer la sécurité de tous à la piscine. Nous prenons note de votre remarque concernant l'aspect un peu ancien de notre camping et nous allons la remonter aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Rien à dire juste beaucoup de moustiques
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Khalil, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Nous sommes conscients de la gêne occasionnée par les moustiques et travaillons continuellement à améliorer le confort de nos vacanciers. Votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de trouver des solutions adaptées. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Très bien sauf l'amabilité de 2 serveurs.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Renaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous regrettons sincèrement que l'accueil de certains de nos serveurs n'ait pas été aussi chaleureux que vous l'auriez souhaité. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
La perfection n'existe pas mais c'était un super séjour super
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a tant plu. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes conscients que la perfection est un idéal vers lequel nous tendons sans cesse, et vos commentaires positifs nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir à nos hôtes des vacances mémorables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Feno, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a plu. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous écrire. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
On a l'habitude de venir chaque année mais il y'a des choses a changer comme les gens qui prennent les transats en otage alors qu'ils sont dans le mobile home
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Nacereddine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis que vous choisissiez notre établissement pour vos séjours annuels. Nous comprenons votre préoccupation concernant l'utilisation des transats et nous vous assurons que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de trouver des solutions pour améliorer cette situation. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Le camping nécessite d'être arboré et une piscine plus grande.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Imelda, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous. Nous prenons note de votre suggestion concernant le besoin d'un espace plus verdoyant ainsi que l'agrandissement de la piscine. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Camping très calme ,jolie, familiale le seul défaut que j'ai trouvé était les animations vraiment pas terribles.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Yazid, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et l'atmosphère familiale de notre camping. Nous prenons note de votre remarque concernant les animations et allons la transmettre aux équipes concernées afin d'enrichir et d'améliorer notre offre de divertissements. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Ambiance du camping, accueille chaleureuse
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Emeline, Nous sommes ravis d'apprendre que l'atmosphère de notre camping et l'accueil que vous avez reçu vous ont tant plu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Morgane, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a plu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Camping très sécurisé,mobile home propre ,équipe très sympa plein d'animation et bcp d'activités pour les petits et les grands .
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Fatiha, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Votre sentiment de sécurité, la propreté de votre hébergement ainsi que la sympathie de notre équipe et la diversité des animations et activités proposées semblent avoir contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous sommes toujours heureux de savoir que nos efforts pour offrir un cadre agréable et divertissant à nos vacanciers sont appréciés. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Équipe jeune et accueillante. Ambiance dynamique et activités variées. Mobil home propre.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Chafik, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe jeune et l'ambiance dynamique aient contribué à rendre votre expérience agréable. Il est également réjouissant de lire que la propreté de votre mobil-home ainsi que la diversité des activités proposées ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires valorisants seront partagés avec l'ensemble des équipes, qui seront certainement encouragées par vos mots. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Les animations en soirée sont pas top, pour le reste, rien à dire, je conseille sans souci
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Mickael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience globale et que vous recommandiez notre village sans hésitation. Nous prenons note de votre retour concernant les animations en soirée et nous allons transmettre vos impressions aux équipes concernées afin d'enrichir et d'améliorer notre offre de divertissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Trop bruyant la nuit. Animations pas très variées.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant le bruit nocturne ainsi que la diversité des animations. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Beau mobile home mais espace aquatique trop petit. Trop de monde et trop de moustique
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Najim, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre hébergement. Cependant, nous regrettons que l'espace aquatique n'ait pas répondu à vos attentes en termes de taille et que l'affluence ainsi que la présence de moustiques aient entaché votre expérience. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Christophe, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Votre appréciation positive est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de rendre chaque séjour mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
C était super
Cela aurait mérité un 10 si l extérieur était nettoyé
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Odalys, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a tant plu. Votre enthousiasme est pour nous une source de motivation. Nous prenons note de votre remarque concernant la propreté des extérieurs et nous assurerons de transmettre vos impressions aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Très bien encadré, le village était sécurisé, et le personnel au top
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour FATIHA, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre village a été à la hauteur de vos attentes. Votre sentiment de sécurité et votre satisfaction vis-à-vis de notre personnel sont pour nous des retours extrêmement positifs. Soyez assurée que vos appréciations seront partagées avec toutes nos équipes, qui seront certainement encouragées par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Super séjour mais accueil très insuffisant
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Philippe, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Cependant, nous regrettons que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de notre accueil. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Mickael, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre suggestion concernant le tri sélectif et l'importance de disposer de poubelles adaptées à différents types de déchets. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'étudier les possibilités d'amélioration dans ce domaine. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Animations variés, camping plutôt calme, reposant avec des enfants en bas age
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Mélodie, Nous sommes ravis de lire que les animations diversifiées et l'atmosphère paisible de notre camping ont contribué à rendre votre séjour agréable, surtout avec de jeunes enfants. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pu profiter pleinement de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
La piscine est un peu juste pour le nombre de personnes à accueillir
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Stephane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Votre remarque concernant la piscine est précieuse et nous allons la transmettre aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles pour offrir un confort optimal à tous nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
As an ex lifesaver I was appalled at the lack of safety measures and supervision at the pool. The potential for a very serious accident is very high.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai bien aimé les enfants ont adorés et les personnes sont conviviales
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Soilihi, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a plu et que vos enfants ont trouvé leur bonheur dans notre établissement. Il est toujours réjouissant de savoir que l'ambiance conviviale de notre village a été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Asma, Nous vous remercions d'avoir séjourné au Siblu Le Lac Des Reves et sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nous regrettons cependant de ne pas avoir de détails sur votre expérience, car vos impressions sont précieuses pour nous aider à améliorer nos prestations. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de tout élément spécifique que vous auriez apprécié ou que nous pourrions améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
probleme de disponibilité des fauteuils de la piscine, les personnes se réservent les fauteuils et sortent de l'espace piscine en bloquant les fauteuils, plusieurs nous avons du poser nos serviettes sur le sol alors que nous avions un petit enfant..... Deplus animation de moins bonne qualité que les années précédentes.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Robert, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La disponibilité des fauteuils autour de la piscine est un point sur lequel nous allons porter une attention particulière, afin d'assurer un confort optimal pour tous nos vacanciers. Nous comprenons que cela puisse être gênant, surtout en présence de jeunes enfants. Concernant les animations, nous sommes navrés d'entendre qu'elles vous ont semblé moins satisfaisantes que lors de vos visites précédentes. Nous valorisons grandement l'expérience de nos clients et nous allons partager vos impressions avec notre équipe d'animation pour envisager des améliorations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
L'accueil à l'arrivée le dimanche après-midi n'a pas été des plus sympathique, nous avions l'impression de déranger. Le lac n'est pas signalé lors de la location comme n'étant pas baignable. Le mobilhomme et l'équipement que nous avons eu était dans un état très moyen. La wifi est inexistante sur le camping et la réception télé très mauvaise (seulement 2/3 chaines). L'accueil au restaurant n'est pas à la hauteur et très cher.
Une seule mention au personnes de l'épicerie qui sont très souriantes et commercantes.
Déçu sur l'ensemble par rapport au camping de Biscarrosse ou nous étions en 2023.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Gilles, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes conscients de l'importance d'une bonne réception pour commencer un séjour agréable. Nous prenons également note de votre déception concernant l'information sur la baignade dans le lac et l'état de votre hébergement ainsi que de l'équipement fourni. Concernant la connexion wifi et la réception télévisuelle, nous sommes conscients que ces services sont essentiels et nous travaillons à améliorer leur qualité. Vos remarques sur le restaurant seront aussi remontées aux équipes concernées pour évaluation et amélioration. Nous sommes toutefois ravis d'entendre que le personnel de l'épicerie a su vous apporter satisfaction par leur sourire et leur sens du commerce. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour vous offrir une expérience améliorée. L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Agréable et propre et bien accueillis
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Marie Claire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre village agréable et propre, et que l'accueil a été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Pour la propreté et les grands emplacements et la gentillesse du personnel
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Martine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que la propreté, l'amplitude de nos emplacements ainsi que l'amabilité de notre personnel aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires positifs seront transmis à toutes nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Personnel dispo animation très bien
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Flavio, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs et sommes ravis que la disponibilité de notre personnel ainsi que la qualité de nos animations aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Beatrice, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Si vous souhaitez partager des détails sur ce qui vous a particulièrement plu ou sur des aspects que nous pourrions encore améliorer, n'hésitez pas à nous en faire part. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.camping-lelacdesreves.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
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Téléphone04 67 50 26 00
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