Excellent
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ISO 20488
Vous trouverez tout ce qui est nécessaire avec un qualité prix incroyable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons effectué des achats pour plus de 130 € dans cette boutique, mais l'expérience en caisse a malheureusement été désastreuse et a totalement gâché notre visite.
Arrivés en caisse, nous avons passé plus de 45 minutes à tenter de régler nos achats. La carte cadeau Illicado dématérialisée que nous avions (d'un montant de 100 €) a été refusée, alors même qu'après vérification il est bien indiqué qu'elle est acceptée chez Orchestra. Aucune solution concrète ne nous a été proposée.
À cela se sont ajoutés de nombreux dysfonctionnements techniques : le TPE ne fonctionnait pas, on nous a demandé de changer de caisse, puis le problème s'est reproduit dans une seconde caisse, et encore une fois dans une troisième. Cette succession d'erreurs, sans réelle prise en charge ni excuse notable, a rendu l'attente interminable et très pénible.
C'est extrêmement décevant pour une enseigne de cette envergure, surtout après un panier conséquent. Une meilleure organisation en caisse, une meilleure maîtrise des moyens de paiement acceptés et surtout une gestion client plus efficace seraient vraiment nécessaires.
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assez grand donc beaucoup de choix. on trouve un peu de tout pour nos bambins.
On est venu pour des lingettes et reparti avec 2 tenues bébé
Je met 9 car depuis un petit moment je ne trouve plus les bonne tailles sur tout les modeles
Caissière mal aimable - problème avec mon abonnement - oubli d'appliquer les soldes !
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Parce que j'ai trouvé une jeune fille charmante qui m'a aidé à trouver tout ce que jeune voulais.
Conseils avisés d'une vendeuse pour une mamie en activité et sachant ce qu'elle cherchait
beaucoup de choix et des prix compétitifs
Super magasin . Pas d attente en caisse. personnel gentil
Le caissier m'a demandé ma pièce d'identité pour vérifier mon identité car la carte est nominative ; ce qui est totalement normal. Mais il ne l'a pas demandé à la cliente qui était devant moi. 2 poids, 2 mesures ?
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Car sais bien sais on bon magasin on t'aide parfaitement
On trouve vraiment tout et à petit prix
Accueil très agréable, particulièrement le jeune à la caisse, petit bémol sur les robes ou peu de choix est proposé
les vêtements sont de bonne qualité et il y a beaucoup de choix
J'ai été bien servi et personnel à l'écoute et ma bien conseillé
Beaucoup de choix sur les tailles de vêtements.
Néanmoins, les caissiers qui râlent car ils ont demandé du renfort à leurs collègues, c'est très moyen comme attitude devant les clients.
J'ai demandé de l'aide à une vendeuse en rayon, elle, a été adorable.
Belles collections, un peu chères parfois.
Magasin propre et agréable mais quelle attente en caisse !!! Trop trop long !
magasin adapte aux familles tres bon accueil produits tres correts
J'ai réservé un manteau pour ma petite-fille en magasin et suis allée le récupérer. Les employés sont très gentils.
Toujours. Satisfaite de mes achats quand j'avais mes enfants petits je mis servait il y a plus de 20às
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/portet-sur-garonne/14-bis-boulevard-de-l-europe/2783311
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
Téléphone05 62 48 79 44
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