Très bon
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Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Frederic, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait plu. Votre suggestion concernant la mise à disposition du wifi gratuitement est précieuse et sera transmise aux équipes concernées pour étude. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Personnel accueillant sympathique,camping propre rien à redire
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Philippe, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel ainsi que la propreté de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Votre commentaire positif sera partagé avec toutes nos équipes, qui seront certainement encouragées par vos mots. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
On avait tt ce qu'on avait besoin
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Samira, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin lors de votre séjour chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience au sein de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
A l'arrivee, BB très sale et sa housse déchirée et transformée en fourmilière. (B044).
Sur la duree du séjour, pas de pression en eau, et aucune intervention malgré mes demandes (B047)
Par rapport aux deux années précédentes où nous fument très satisfaits, il y eut quelques altercations et bagarres entre quelques jeunes vacanciers.....
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très agréable, Mobil home au top
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré satisfaction et que vous avez apprécié le confort de votre mobil-home ainsi que l'atmosphère de notre camping. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de vous offrir un cadre agréable et des services de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Animation au top agréable joyeux ça fait plaisir
La proximité des mobil-home sont vraiment le point négatif qui empêche de mettre 9/10 surtout quand le voisinage est bruyant et peu de place pour le stationnement du véhicule
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Fiona, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant la proximité des mobil-homes et les nuisances sonores occasionnées par le voisinage, ainsi que les difficultés de stationnement rencontrées. Soyez assurée que nous remonterons ces points aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Tout était parfait, l accueil de tout le personnel, les animateurs qui sont exceptionnels de part leur gentillesse et leur énergie. La propreté du mobil-home et des extérieurs. Nous avons s passé un séjour incroyable. Merci a toute l équipe SIBLU
Accueil, proprete, calme, accessibilité
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Bonjour CEDRIC, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait apporté entière satisfaction. Nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience qui ont contribué à votre contentement, afin de continuer à offrir des prestations de qualité à tous nos visiteurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
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Bonjour Laurie, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre expérience. Pour nous aider à nous améliorer et à vous offrir un séjour encore plus agréable à l'avenir, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Très bon camping, mobil-home nickel, super animations
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Bonjour Angélique, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a plu, notamment grâce à la qualité de votre hébergement et à la vivacité de nos animations. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Au départ séjour prévu sur Bois Dormant, globalement on était moins bien à Masson
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Bonjour Gérard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre village pour votre séjour.. Votre ressenti est précieux et sera communiqué aux équipes concernées afin de continuer à améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Nous avons passé des bonnes vacances
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Bonjour Jeannel, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos vacances parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour. Votre commentaire positif sera partagé avec nos équipes, qui seront certainement encouragées par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Le camping était très bien, beaucoup d'activités proposés et l'accès à l'autre camping.
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Bonjour Justine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction, notamment grâce à la diversité des activités proposées et à la possibilité d'accéder à l'autre camping. Votre enthousiasme est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Lieux, les équipements, l'ambiance
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Bonjour OCEANE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que les lieux, les équipements et l'ambiance aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
les prestations, la tenue du camping, l accueil
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Bonjour Vanessa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que les services proposés, l'entretien de notre camping ainsi que l'accueil vous aient donné satisfaction. Votre retour positif est une source de motivation pour nos équipes qui s'efforcent de maintenir un haut niveau de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Camping bien aménagé belles piscines animateurs sympathiques
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Bonjour Chantal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'aménagement du camping, ainsi que nos piscines et l'équipe d'animation ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Vacances agréables et animation au top
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Bonjour Christelle, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé des vacances agréables et que vous avez particulièrement apprécié l'animation. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que nos efforts aient contribué à rendre votre séjour mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Mes enfants ont adoré le toboggan aquatique . Le personnel du camping est réactif.
Nous avons passé un bon moment en famill
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Bonjour Djosline, Nous sommes ravis d'apprendre que vos enfants ont pris plaisir à profiter de notre toboggan aquatique et que vous avez trouvé notre personnel réactif. Nous sommes toujours attentifs à offrir des moments agréables aux familles qui nous rendent visite. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Nous avons passé un super moment avec une équipe d'animation au top! Nos 6 enfants ont été ravis de leur séjour et nous demande déjà de revenir l'année prochaine
2 années que nous venons toujours aussi top
Personnels accueillants et réactifs ! Cependant, Malgré les agents de sécurité à l'entrée du camping, plusieurs agressions (vols)sur enfants et/ou adultes...Dommage!
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Bonjour Dorine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel accueillant et réactif. Nous sommes néanmoins préoccupés par les incidents que vous évoquez. La sécurité de nos clients est une priorité absolue et nous prenons très au sérieux les problèmes de sécurité que vous avez mentionnés. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin de renforcer les mesures de sécurité et d'éviter que de tels événements ne se reproduisent. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Personnel àgreable et jolie village et beaucoup de belle chose autour de nous
slow to get gas replaced had to ask 3 times wasn't done all day and had to ask at the bar to get the night security to change it even though I had asked at reception in the morning slow to get repairs done for window catch Fewer entertainment than in previous years
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Bonjour Jennifer, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que le remplacement de la bouteille de gaz et la réparation du loquet de la fenêtre aient pris plus de temps que prévu. Soyez assurée que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'optimiser notre réactivité et notre efficacité sur ces points. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l'offre d'animations et nous chercherons à enrichir notre programme pour offrir une expérience des plus agréables à nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
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Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté des lieux a contribué à la qualité de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Pas d animation le soir accessible
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Bonjour Pascal, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations en soirée n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons donc bonne note de vos remarques afin d'enrichir notre programme d'animations. Nous souhaitons offrir à nos clients des moments de détente et de divertissement complets et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas pour vous. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Très bon accueil et des animateurs au top
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Bonjour Stéphanie, Nous sommes ravis de lire que l'accueil et l'animation ont été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'investissent quotidiennement pour offrir des moments inoubliables à nos vacanciers. Soyez assurée que vos appréciations seront partagées avec l'ensemble du personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Séjours agréables. Personnels aussi. Reviendra sans hésiter.
Le camping dispose d'un panel de loisir piscine , terrain de tennis , supérette et est bien sécurisé
bien organiser un petit bemol pas de precision sur les jours de macher ou activites.
Le restaurant du camping n était pas ouvert les jours de semaines en juin, pas de navette pour la plage, pas de navette pour aller au camping du BOIS DORMANT lpour les personnes à mobilité réduite , ce n est pas normal de devoir payer des pass pour les animations ,dans la majorité des campingc 4 étoiles c est compris dans le prix de la location, il faudrait revoir les animations nous n'avons pas la même définition du mot animation, certaines étaient du niveau école primaire,
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Christine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nos équipes s'efforcent de proposer un programme de qualité tout au long de l’été et nous sommes navrés que vous n'ayez pas été pleinement satisfaite concernant les animations proposées. En effet lorsque vous louez par un propriétaire les Fun Pass doivent être achetés séparément pour avoir l'accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- Si vous réservez directement par Siblu, les Fun Pass sont automatiquement offerts. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Ont se sent très bien l'accueil est super les attractions très bien tous se qui touches à la piscine Est tous ce qui est autour de l'eau est super Je reviendrai l'année prochaine
Always have a nice time. Good facilities and nice helpful staff
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Bonjour Anthony, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Il est toujours gratifiant de savoir que nos installations et notre personnel ont su répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos appréciations seront partagées avec toutes nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Bar, restaurant, games room and take away was closed for 3 days, Mon - wed. No free WiFi as no access to bar !!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Brigitee, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.leboismasson.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 51 58 62 62
Adresse
Itinéraire
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