Très bon
3.7/5923Sur 923 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Très satisfaite.Mais l'entrée devrait fermer plus tard
Le soir.
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Catherine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait comblée. Votre suggestion concernant les horaires de fermeture de l'entrée le soir a bien été prise en compte et sera transmise aux équipes concernées pour étude. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Camping agréable et calme eet très bonnes acceuil
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Loic, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping agréable et calme et que l'accueil vous a particulièrement satisfait. Votre expérience positive est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de fournir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
We enjoy the campsite and the staff are always friendly. Some small things, like being without gas for 12hrs when it ran out and we had to ask 3 times. The hot water was inconsistent in the showers. Often not enough sun loungers at pool.
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Christopher, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le camping et la convivialité de notre personnel. Cependant, nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés concernant l'approvisionnement en gaz et les variations de température de l'eau dans les douches. Nous comprenons également votre remarque sur le nombre insuffisant de transats au bord de la piscine. Soyez assuré que vos commentaires sont précieux et seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services et d'éviter que de telles situations se reproduisent. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Manque d'animations le soir à masson par rapport au bois dormant
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Sami, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Votre remarque concernant les animations en soirée au Bois Masson est précieuse et sera transmise aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de divertissements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Camping très bien tenu et de très bonnes activités
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Laetitia, Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre camping et la diversité des activités proposées ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Fabienne, Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est déroulé sans accroc. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Adrian, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'atmosphère familiale de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Camping vraiment sympas, les animateurs avec les enfants d'une gentillesse incroyable, le seul petit point négatif, le bar qui n'est pas ouvert toute la journée et qui ne donne pas accès en terrasse devant la piscine, mais sinon top !
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Florent, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant l'animation et l'accueil réservé aux enfants dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ces aspects de votre séjour. Nous prenons également note de votre remarque au sujet des horaires d'ouverture du bar et de l'accès à la terrasse. Soyez assuré que votre retour sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Très bien accueilli, personnel très aimable. Un peu déçu par les animations cette année
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Emilie, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que l'accueil et la gentillesse de notre personnel aient été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois navrés d'apprendre que les animations n'ont pas entièrement répondu à vos espérances cette année. Soyez assurée que nous prenons en compte vos impressions pour continuellement enrichir et diversifier notre programme d'animations. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Fijn park, mooi zwembad, verzorgde stacaravans,
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bien accueilli,endroit sympa.
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Eric, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et l'atmosphère de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Marine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous aider à continuer d'améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées sur les aspects de votre séjour que vous avez appréciés et ceux que nous pourrions améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Merveilleux séjour mobil home super animation au top
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Laura, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a enchantée et que vous avez apprécié tant le confort de votre mobil home que la qualité de nos animations. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de fournir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Très familial et calme membres du personnel intentionné
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Marie-Emilie, Nous sommes ravis de lire que l'atmosphère familiale et la tranquillité de notre établissement ainsi que l'attention de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de vos vacances chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Bonne accueil, sécurité, tranquillité
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Didier, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'accueil, la sécurité et la tranquillité aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Personnel de la réception incompétent quelque soit la question posée
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Philippe, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience à la réception de notre village n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le personnel de la réception afin de pouvoir encore mieux améliorer notre accueil et nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Pas assez reactif, obligé de relancer 4 fois premier contact à 19h au bout de 2h toujours rien à minuit rien on relance à 9h toujours rien à 14h on gueule un peu et une personne vient. Avec 5 enfants sans gaz pas facile.
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Severine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant la réactivité de nos services. Soyez assurée que votre commentaire est pris très au sérieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'améliorer notre efficacité et éviter que de telles situations se reproduisent. Nous comprenons que cela ait pu causer des désagréments, surtout en présence d'enfants, et nous en sommes sincèrement désolés. Nous sommes toutefois ravis que, malgré ce contretemps, votre séjour ait été globalement agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
C'était super, nous avons été super bien accueillis nous avons adoré être là pendant 15 jours. Je recommande le camping. Et il vaux bien ses 4 étoiles. Les enfants aussi était ravis. Sans compter le mobil-home qui était niquel rien à re dire vraiment. Au plaisir
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Mélissa, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée et que l'accueil ainsi que les installations ont été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme et votre recommandation sont pour nous la plus belle des récompenses. Soyez assurée que vos compliments seront partagés avec l'ensemble de nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Overall very happy with Siblu and La bois Masson. However I do think it's time for Siblu to invest in their campsites. Eg one the tennis courts needs to be lined and the partition between the 2 courts fixed. Small thinks like this bring down the site. It just needs to be sharpened up a bit. We visited le Clary's plage and the quality of that campsite was a different level. However that's not to say I am dissatisfied. I am a long time Siblu customer-I'm just giving some feedback as to how you coujd make your campsite look a bit better. Overall we were very happy and it is good value for money
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Hello Stephen, Thank you for taking the time to share your thoughts about your stay at Le Bois Masson. We are delighted to hear that you were generally satisfied with your experience with us. We have taken note of your suggestions for improvements, particularly with regard to the tennis court. Please be assured that your comments will be passed on to the relevant teams so that we can consider the necessary adjustments to improve the quality of our facilities. We are also pleased that you find our holiday village to be good value for money. Your loyalty as a long-standing customer is very valuable to us. We look forward to seeing you again soon! The Siblu Le Bois Masson team.
Camping agréable et familiale. Pas bruyant la nuit. Nous avions un mobil très spacieux et très bien équipé. La piscine avecses toboggans très appréciée par nos petits enfants de 15 et 12 ans
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Christine, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Il est toujours réjouissant de savoir que nos clients apprécient le calme nocturne, ainsi que le confort et l'équipement de nos hébergements. Nous sommes également enchantés que la piscine et ses toboggans aient procuré de la joie à vos petits-enfants. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Superbe vacances mai voisins très bruyant et très gronssier même en ver les vigiles le directeur n'a rien fait cela fait 4 ans que nous venons derrière année je pense
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Gaetan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé de superbes vacances parmi nous. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments causés par le bruit et le comportement de certains voisins. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous allons les remonter aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Eric, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Nous avons préféré le bois dormant en thème d'animations et d'ambiance
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Céline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Il est intéressant de noter que vous avez une préférence pour l'ambiance et les animations proposées au Bois Dormant. Votre commentaire est précieux et sera remonté aux équipes concernées afin de continuer à enrichir l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Top top top ! Accueil chaleureux, personnel très aimable, animations vraiment chouette. Bravo aux animateurs
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Florence, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée. Votre enthousiasme concernant l'accueil et la qualité de nos animations nous touche particulièrement. Soyez assurée que vos compliments seront transmis à toute l'équipe d'animation ainsi qu'au personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Mobil-home très bien conçu avec une excellente optimisation des espaces
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Stefania, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la conception et l'agencement de votre mobil-home ont répondu à vos attentes en termes d'optimisation de l'espace. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
La propreté des mobile home et la qualité d'accueil
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Roudine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté de nos hébergements ainsi que la qualité de notre accueil ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de vos vacances chez nous. Votre commentaire positif sera partagé avec nos équipes, qui seront certainement encouragées par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Camping et équipes au top. Les animations sont très sympa. Le mobilhome était spacieux propre conforme à notre demande et photos qu'on avait reçu ,espace aquatique agréable les enfants on adorer et nous aussi,pour ma part j'ai pu profité d'un moment de détente au coin spa et massage . Je le recommande fortement d'ailleurs on a déjà réserver pour l'été prochain.
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Mohammed, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Il est toujours gratifiant de savoir que nos animations, ainsi que la qualité de nos hébergements et de nos espaces aquatiques, ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et votre recommandation sont les plus belles récompenses pour notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Car il y a certaines choses comme la propreté des mobilhomes reste encore à faire u peu d'effort
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Audrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Votre remarque concernant la propreté des mobil-homes a bien été prise en compte et sera transmise aux équipes de nettoyage afin d'assurer une amélioration continue de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Didier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que notre personnel ait su être à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Tout ce qu'il faut au camping, les piscines sont bien et les animations au top! Nous avons passé un séjour inoubliable
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Aurélie, Nous sommes ravis d'apprendre que les installations et les animations de notre village ont contribué à rendre votre séjour mémorable. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de proposer des services de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Beau village, personnels disponibles et souriants. Les enfants se sont amusés dans les diverses animations
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Amadou, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au sein de notre village a été agréable et que nos animations ont su divertir vos enfants. Votre satisfaction et celle de votre famille sont au cœur de nos préoccupations, et nous sommes heureux que notre personnel ait contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
le mobil home n 'était pas propre .Des papiers de bonbons trouvé dans la table de nuit de la grande chambre et un emballage dans le dressing. Manque des vaisselle notamment des couvercles pour les casseroles et des plats pour servir. La vaisselle n'était pas clean et le lave vaisselle aurait besoin d'un bon, décrassage.
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Pierre Yves, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos hébergements est une priorité et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la propreté du mobil home et le manque de vaisselle, afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées pour que des mesures correctives soient prises. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Camping toujours très agréable ,propre, et personnel à l écoute.les mobile home sont confortable mais les animations ont régresser par rapport à quelques années en arrière dommage .
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Maud, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant la propreté de notre camping et la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les mobile homes confortables et que notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également en considération votre remarque sur les animations. Votre ressenti est précieux et nous allons le partager avec nos équipes d'animation afin d'évaluer les améliorations possibles pour retrouver le dynamisme des années précédentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Camping correct mais les équipements étaient en dessous de ce que l'on a l habitude dans d'autres campings Siblu
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Vanessa, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour néanmoins nous regrettons que les équipements n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Animation a l'intérieur très dommage et vraiment très mauvaise .
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Kevin, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait par votre hébergement et par certaines activités, comme l'espace aquatique et la pétanque. En revanche nous sommes désolés d'apprendre que les animations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, et nous souhaitons vous offrir des expériences de qualité. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir améliorer cet aspect au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Personnel agréable et prestations nickel
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Aurelia, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait et que vous avez apprécié la qualité de nos services ainsi que l'amabilité de notre personnel. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Manque animateur, manque de spectacle, manque d'entretien
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Stéphane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos observations concernant l'animation, les spectacles et l'entretien des lieux. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes lors de vos prochaines visites. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Bonnes animations, piscine agréable personnels très sympathique
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Dominique, Nous sommes ravis d'apprendre que les animations, la piscine et l'accueil de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.leboismasson.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 51 58 62 62
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Itinéraire
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