Meryeme C.Achat validé

Partagé le 11 mars 2026, date d'achat le 8 mars

Avis sans commentaire

5/5

Yamna Yassine A.Achat validé

Partagé le 9 mars 2026, date d'achat le 8 mars

Avis sans commentaire

5/5

Aminata K.Achat validé

Partagé le 5 mars 2026, date d'achat le 3 mars

Avis sans commentaire

5/5

Ana Maria D.Achat validé

Partagé le 4 mars 2026, date d'achat le 28 février

Car j'adore le magasin ORCHESTRA

5/5

Rabea B.Achat validé

Partagé le 2 mars 2026, date d'achat le 1 mars

Avis sans commentaire

5/5

Beatrice P.Achat validé

Partagé le 27 février 2026, date d'achat le 21 février

Avis sans commentaire

5/5

Charlotte D.Achat validé

Partagé le 25 février 2026, date d'achat le 23 février

Les vendeurs sont tres aimables

5/5

Julien Shayma M.Achat validé

Partagé le 20 février 2026, date d'achat le 19 février

Pas de bonjour de la part du personnel et ne connait pas où se trouve les articles...

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Elodie J.Achat validé

Partagé le 20 février 2026, date d'achat le 16 février

Avis sans commentaire

5/5

Hichem A.Achat validé

Partagé le 12 février 2026, date d'achat le 8 février

equipe serviable pro et adorable

5/5

Haizia H.Achat validé

Partagé le 8 février 2026, date d'achat le 6 février

La caissiere etait trés rude, elle m'a compté 1 article 2 fois, je lui demandé que c'etait pour un cadeau, elle a enlevé les prix sur certains articles et laissé des autres

1/5

Orchestra FresnesRéponse de l'entrepriseRépondu le 13/02/2026

Bonjour Haizia, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Je suis désolé d'apprendre que votre expérience en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service client de qualité, et il est clair que cela n'a pas été le cas lors de votre dernière visite. Votre commentaire concernant le comportement de la caissière ainsi que les erreurs de facturation a bien été pris en compte. Cela ne reflète certainement pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients. N'hésitez pas à nous fournir plus de détails, cela nous aidera à améliorer notre service. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Fresnes

Dalila T.Achat validé

Partagé le 6 février 2026, date d'achat le 31 janvier

Le vendeur etait excellent et de très bon conseil, grande gentillesse. On se sent accueilli et accompagné dans le magasin

5/5

Hairat B.Achat validé

Partagé le 2 février 2026, date d'achat le 1 février

Je suis bien accueille par le vendeur et je bien aimé la boutique ainsi que mes achats et le prix sont abordable

5/5

Chahinez Y.Achat validé

Partagé le 2 février 2026, date d'achat le 28 janvier

Avis sans commentaire

5/5

Mathylde Thomas D.Achat validé

Partagé le 22 janvier 2026, date d'achat le 21 janvier

Tout était parfait comme dab

5/5

Riham D.Achat validé

Partagé le 15 janvier 2026, date d'achat le 11 janvier

Toute la commande etait parfaiteee jadore ce magasin!!!

5/5

Morgane Didier T.Achat validé

Partagé le 9 janvier 2026, date d'achat le 8 janvier

Avis sans commentaire

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Helene A.Achat validé

Partagé le 9 janvier 2026, date d'achat le 8 janvier

Accueil produits conseils au top

5/5

Sarah B.Achat validé

Partagé le 8 janvier 2026, date d'achat le 7 janvier

J'ai trouvé tout ce qui me fallait dans les rayons et le personnel est super sympathique

5/5

Nadiya N.Achat validé

Partagé le 4 janvier 2026, date d'achat le 3 janvier

Service parfait ! Vêtement de qualité !

5/5

Elisabeth C.Achat validé

Partagé le 3 janvier 2026, date d'achat le 2 janvier

Avis sans commentaire

5/5

Davi S.Achat validé

Partagé le 31 décembre 2025, date d'achat le 30 décembre

Magasin sale, désorganisé. Produits manquants

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Yasemin T.Achat validé

Partagé le 25 décembre 2025, date d'achat le 24 décembre

J'ai ma carte Orchestra. Lors du paiement, je n'ai pas pu me connecter à mon compte et mon adresse mail n'a pas été reconnue en magasin. Ils allaient me faire payer à nouveau l'abonnement annuel. Heureusement, j'avais pris une capture d'écran de ma carte, donc j'ai pu payer avec mon abonnement.

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Zouari Safi R.Achat validé

Partagé le 24 décembre 2025, date d'achat le 23 décembre

Mon colis est perdue

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Lydie P.Achat validé

Partagé le 24 décembre 2025, date d'achat le 22 décembre

Un magasin qui a su se renouveller pour gagner de nouveaux clients. Des produits qualitatifs, du choix et des pris abordables. On adore!

5/5

Boye K.Achat validé

Partagé le 22 décembre 2025, date d'achat le 21 décembre

Avis sans commentaire

5/5

Sandrine L.Achat validé

Partagé le 21 décembre 2025, date d'achat le 15 décembre

Pas assez de choix dans les tailles

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Yann F.Achat validé

Partagé le 20 décembre 2025, date d'achat le 14 décembre

Svc parfait

5/5

Debiekan T.Achat validé

Partagé le 19 décembre 2025, date d'achat le 18 décembre

Avis sans commentaire

5/5

Chahira D.Achat validé

Partagé le 19 décembre 2025, date d'achat le 8 décembre

Avis sans commentaire

5/5

Leila T.Achat validé

Partagé le 19 décembre 2025, date d'achat le 18 décembre

Les vendeuses sont très gentilles les articles sont jolies et la promotion annuelle pour les adhérants et très intéressante.

4/5

Hernandez S.Achat validé

Partagé le 17 décembre 2025, date d'achat le 7 décembre

Il very satisfied.

5/5

RENATE B.Achat validé

Partagé le 12 décembre 2025, date d'achat le 6 décembre

Avis sans commentaire

5/5

Roobhinya B.Achat validé

Partagé le 11 décembre 2025, date d'achat le 6 décembre

Accueillant et Serviable

5/5

LAURENCE A.Achat validé

Partagé le 10 décembre 2025, date d'achat le 6 décembre

Avis sans commentaire

5/5

Lydie G.Achat validé

Partagé le 4 décembre 2025, date d'achat le 30 novembre

Modèles, qualité, prix. Parfait.

5/5

BLANDINE H.Achat validé

Partagé le 27 novembre 2025, date d'achat le 26 novembre

Bon Accueil, Qualité des vêtements.

5/5

RABIAA C.Achat validé

Partagé le 26 novembre 2025, date d'achat le 25 novembre

Avis sans commentaire

5/5

LAMATA K.Achat validé

Partagé le 25 novembre 2025, date d'achat le 24 novembre

Avis sans commentaire

5/5

LAURENCE G.Achat validé

Partagé le 23 novembre 2025, date d'achat le 22 novembre

Beaucoup de choix,prix minis

5/5

HALIMATOU D.Achat validé

Partagé le 22 novembre 2025, date d'achat le 21 novembre

Avis sans commentaire

5/5

CHRYSRELLE K.Achat validé

Partagé le 20 novembre 2025, date d'achat le 16 novembre

Avis sans commentaire

4/5

Patricia R.Achat validé

Partagé le 18 novembre 2025, date d'achat le 14 novembre

Avis sans commentaire

5/5

Meye D.Achat validé

Partagé le 13 novembre 2025, date d'achat le 9 novembre

Avis sans commentaire

5/5

ROSE L.Achat validé

Partagé le 11 novembre 2025, date d'achat le 7 novembre

Parce que le choix est très large, de style flatteur et chatoyant au regard. De plus, les quantités sont suffisantes pour que le modèle choisi ne se retrouve pas sur la plupart des enfants

5/5

PIERRETTE T.Achat validé

Partagé le 6 novembre 2025, date d'achat le 5 novembre

Car 30 euros par an c'est un peu cher

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

ABDALLA H.Achat validé

Partagé le 6 novembre 2025, date d'achat le 2 novembre

Avis sans commentaire

5/5

GHEORGHE SNIZHANA B.Achat validé

Partagé le 5 novembre 2025, date d'achat le 4 novembre

Avis sans commentaire

5/5

HALIMA GREGORY S.Achat validé

Partagé le 5 novembre 2025, date d'achat le 1 novembre

Tout est bien mais une seule personne en caisse un samedi donc delai d attente long

5/5

SONIA MEHDY K.Achat validé

Partagé le 3 novembre 2025, date d'achat le 1 novembre

Manque du stock dans les produits en rayon

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client