Camping super ,personnel au top et gentil serviable les animations sont super bien
Camping super ,personnel au top et gentil serviable les animations sont super bien
Emplacement du camping parfait pour nous,cadre, calme respect du bruit plutôt calme même avec les animations le soir a 23h c'est paisible, piste cyclable et location de vélos au pied du camping, juste un petit manque d'ustensiles ( Leger)dans les bungalows. Nous avons passé de très bon moment . Le restaurant est bon , bar et snack sympa. Piscines propres. C'est un camping agréable. Merci aux équipes.
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Accueil parfait, beau mobilhome très bien équipé. Camping très bien situé en orée de forêt et le long de pistes cyclables et proche du Super U (8 min à pied, 3 min en voiture, idéal pour faire les courses). Camping très calme la nuit et très bien sécurisé. Animations sympas chaque soir, snack, crêperie, restaurant. Espace aquatique sympa, salle de sport bien équipée mais pas très grande. J'aurais mis 10 sur 10: - si le WiFi fonctionnait mieux (même le WiFi payant ne fonctionnait pas toujours bien) - si le camping avait été complètement piéton (même si les voitures circulent peu et jamais la nuit, juste pour une question esthétique) - si il y avait eu un terrain de tennis (des terrains payants sont accessibles à 200 m du camping) - si le mini-golf était un peu mieux entretenu - si il y avait eu beaucoup plus de parasols près de la piscine. À noter: local poubelles très propre et parfumé, un vrai plus qui mérite d'être souligné.
Pour le site, l'accueil les infrastructures et les animations
Accueil chaleureux Très bonne ambiance Personnel très gentil et à l écoute
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Bonjour Marie Hélène, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de votre retour afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau dans l'un de vos villages. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Embruns
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Propreté et sympathie du personnel
Trop de proximité avec les autres mobil homes (végétation trop petite). Trop de tapage nocturne.
Bonjour Angélique, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que la proximité entre les mobil-homes puisse parfois gêner, même si la disposition actuelle permet d’optimiser les espaces pour offrir un maximum de confort à tous nos vacanciers. La végétation est régulièrement entretenue et enrichie pour améliorer l’intimité, et nous continuerons nos efforts en ce sens. Concernant le tapage nocturne, nous prenons la tranquillité de nos clients très au sérieux et encourageons à signaler toute nuisance auprès de notre service de sécurité, notre équipe est réactive pour intervenir rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt au sein de notre village. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Beau et agréable camping, bien situé pour les amateurs de balade en vélo.
bel environnement, mobil home impeccable, personnel réactif et aimable
Très très grand camping qui engendre donc ses plus et ses moins. Beaucoup d'animations variées et beaucoup de personnel. Du bruit quand les mobilehomes sont prêts de la piscine. Et le dos d'âne devant la fenêtre de la chambre c'est très désagréable. Belle espace aquatique avec 4 espaces bien définis pour le bien-être de tous. Présence des 4 maîtres nageurs pour une sécurité au top. De bonnes pizzas et un service restauration rapide au top. Des mobilehomes neufs fonctionnels avec des chambres mais très petites. Pour des grands ados durs d'être a 2 dans des cabines dites chambres. Sinon bel endroit et pratique pour les courses car super u à 400m. L'océan à 7km et le bassin à 1km.
Bonjour Sandrine, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour dans notre village. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix d’animations, la présence d’une équipe nombreuse, ainsi que notre espace aquatique et la vigilance de nos maîtres-nageurs. Votre satisfaction concernant la qualité des pizzas, du service de restauration rapide et des mobil-homes neufs et fonctionnels nous fait également très plaisir ! Concernant le bruit près de la piscine, celui-ci peut effectivement se faire ressentir lorsque l’on est installé à proximité, car cet espace est particulièrement animé en journée pour profiter au maximum de nos installations. Pour les chambres, nous avons choisi de privilégier l’optimisation des espaces dans nos hébergements afin de conserver un aménagement pratique et fonctionnel, même si cela peut paraître plus compact pour de grands adolescents. Enfin, certains aménagements comme le dos d’âne sont indispensables pour la sécurité, même si leur emplacement peut parfois surprendre en fonction du mobil-home occupé. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans l'un de nos villages. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Confort animation proximité des plages et commerces
Repond aà nos attentes..tranquillité animations le soir pour les ados, proximité de la plage
Problème de réseau téléphonique.
Bonjour Priscillia, Merci pour votre retour. Nous sommes conscients des difficultés de réseau téléphonique rencontrées dans certaines zones du village, un point qui dépend en grande partie des opérateurs. Toutefois, nous faisons notre possible pour vous proposer une connexion Wi-Fi fiable en complément. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Le bruit très tardif, près du City stade Nous aperçu ce détail, très bon séjour dans l'ensemble
Nous avons passé un super séjour. Tout le personnel est agréable , à notre écoute . Le cadre est parfait , les activités sont tops. Une mention spéciale à l'équipe d'animation qui a régalé petits et grands pendant ces 15 jours . Nous avons eu quelques soucis avec le mobilhome mais ils ont été résolus très vite ( sauf la télé qui na pas fonctionné pendant 15 jours mais on s'en est passé ) . J'aimerai revenir assurément aux embruns .
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Un peu déçue de la configuration du camping avec cette côte à monter et le peu d espace autour du mobil home. Manquait aussi une tv au moins en cas de temps moyen
Bonjour Virginie, Merci pour votre retour. Nous comprenons que la configuration du terrain, notamment la côte à monter, puisse ne pas convenir à tous, et nous regrettons que l’espace autour de votre mobil-home vous ait paru insuffisant. Concernant l’absence de télévision, sachez que celle-ci n’est pas systématiquement proposée dans toutes nos locations, cela dépend de la gamme choisie lors de la réservation. Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques, qui nous aident à améliorer continuellement nos services et l’expérience de nos vacanciers. Au plaisir de vous revoir prochainement au sein de notre village. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
le bruit, trop bruyant la journée et le soir tard. Les animations de soirée commencent à 23h !!
Bonjour, Merci pour votre retour. Pour clarifier, les animations en soirée débutent généralement vers 21h et non à 23h. Nous comprenons l’importance du calme, surtout en soirée, et faisons notre possible pour préserver la tranquillité de tous. Pour l’emplacement face au club enfant et à l’aire de jeux, nous sommes désolés si cela a impacté votre confort. Sachez que nos équipes à la réception contactent systématiquement les vacanciers avant leur arrivée afin de répondre à leurs demandes et, si besoin, proposer des solutions adaptées. N’hésitez pas à nous solliciter directement lors de votre séjour, nous sommes toujours à votre écoute pour améliorer votre expérience. Bien cordialement, L’équipe Siblu Les Embruns
Camping très sympa, emplacement , piscine et animations au top
Nous avons passé un excellent séjour, conforme à la description et à nos attentes.
Le camping est très bien. Tout à disposition, une bonne équipe d'animateurs. La piscine est agréable. Petit bémol sur le restaurant… c'est dommage.
Le camping pourrait être mieux entretenu pour un 4 étoiles je trouve les mauvaises herbes trop présente. Nous n'avons pas eu d'informations a notre arrivée sur le camping, les horaires ni même les service proposé par le camping. Les photos de réservation présentés sur le site ne sont pas du tout représentatives des mobiles homes loué. J'ai été déçu du côté froid et simpliste. Alors que sur le site était montré un mobile home chaleureux et moderne. De plus la piscine est bondé, en une semaine pas une seule fois j'y ai trouvé des transats disponibles. Je trouve tout cela regrettable au prix de la semaine
Bonjour, Merci pour votre retour que nous lisons avec attention. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes d’espaces verts sont mobilisées quotidiennement pour l’entretien général du site, y compris le traitement des mauvaises herbes, tout en respectant les normes environnementales. Cela reste un point de vigilance constant pour nous. Concernant l'accueil, tous les vacanciers ayant renseigné un numéro de téléphone et une adresse mail reçoivent en amont les informations utiles à leur arrivée. Si ce n’a pas été le cas pour vous, nous le regrettons sincèrement et restons disponibles à la réception pour répondre à toute question pendant le séjour. Quant aux mobil-homes, leur décoration peut effectivement varier selon qu’ils soient proposés en direct par Siblu ou par des propriétaires. Nous faisons cependant notre possible pour présenter les hébergements de façon fidèle et transparente dans nos supports de réservation. Enfin, concernant la piscine, nous sommes conscients que les périodes de forte affluence peuvent impacter le confort de certains vacanciers. Nos équipes sont pleinement mobilisées pour fluidifier les accès au maximum. Nous espérons, malgré ces éléments, que vous gardez de bons souvenirs de votre passage parmi nous. Bien cordialement, L’équipe Siblu Les Embruns
Les équipements de loisirs sont bien entretenus et l'accès aux commerces et autres comodités est idéal. Nous n'avons pas pris la voiture de la semaine. Tous nos déplacements ont pu se faire à velo
Très Beau camping, avec des logements qui ne sont pas les uns sur les autres. Respect des nuits silencieuses sur la partie résidencielle. Personnel réactif quand on a besoin. (bouteille de gaz, etc..) Snacking, pizza, etc nickel. Le petit bémol pour nous, a été de prendre nos deux voitures tous les jours pour nous rendre soit plage du Truc Vert, soit plage de grand Crohot... (plages côtés Océan et non bassin) Mais cette petite déconvenue n'incombe pas au Camping. Les piscines du camping sont bien sympas également.
Le camping et l emplacement était top. Un peu déçu par le mobilhome, malgré des réclamations, nous avions des soucis d eau chaude et pas de lumière extérieure. Très dommage pour un camping annoncé haut de gamme. Le snack bar a remonté la note global.
Bonjour Matthieu, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que le cadre du camping et votre emplacement vous aient plu, ainsi que la qualité du snack-bar qui a su rehausser votre impression générale. Nous regrettons en revanche que votre mobil-home n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant les problèmes d’eau chaude et d’éclairage extérieur. Un séjour dans un village haut de gamme doit effectivement répondre à un certain niveau de confort, et nous sommes sincèrement désolés que cela n’ait pas été pleinement le cas. Nous faisons le nécessaire pour que ce type de désagrément reste exceptionnel, et votre retour nous aide à nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
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Très bien accueilli, animations tous les soirs, personnel agréable dans tous les métiers, services bar, boulangerie, et restauration a tout moment, enfin tout ce qu on attend pour les vacances
Le camping est bien situé. L'espace piscine est grand, et très propre. Nous sommes habitués au camping et honnêtement nous n'avons rien a dire sur celui ci. Les salariés sont agréables, le snack propose des prestations très pratiques et pas excessive pour un snack de camping. Le mobilhome que nous avions etait grand et très bien équipé ! Nous reviendrons !
Bon camping
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Mon séjour s'est mal passé suite à un incident survenu dans un lieu aménagé par Siblu au sein du camping. Lorsque j'ai signalé le problème à la réception, on m'a indiqué que cela ne relevait pas de leur responsabilité. Or, après m'être renseignée d'un point de vue juridique, il s'avère que cela relevait bien de leur responsabilité.
Bonjour Mme Danière, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et votre avis sur notre village. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience chez nous ne vous a pas pleinement satisfaite. Merci d’avoir partagé votre avis. Comme déjà évoqué ensemble par mail, nous avons étudié votre réclamation concernant l’incident survenu avec votre véhicule. Nous rappelons que notre responsabilité ne peut être engagée dans ce cas précis, mais nous avons néanmoins effectué un geste commercial afin de témoigner de notre considération pour votre séjour. Nous avons bien noté vos remarques concernant le Wi-Fi et la proximité des logements et les transmettons à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans l’un de nos villages pour créer ensemble de nouveaux souvenirs agréables. L’équipe de Siblu Les Embruns.
J ai donné ces notes car j ai etais satisfait de mon sejour
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Équipe souriante et réactive en cas de besoin. Une piscine très bien surveillée, un service de sécurité complet, accueil au top et des animateurs dynamiques Logement très spacieux, complet et propre
Tout était parfait du mobilhome jusqu'aux soirées en passant par la piscine, et cela dans le calme!
Camping agréable à taille humaine
J'aime l'endroit
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Le camping etait propre et calme et surtout très bien organisé
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Parce que nous sommes globalement satisfaits !
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Piscine un peu petite pour le nombre de mobilhomes du camping
C'est la quatrième fois qu'on vient, on s'y plaît vraiment beaucoup
