Très bon
3.9/51454Sur 1454 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
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Bien situé, très propre, personnel très sympathique. Si je n ai pas mis 10 c est par rapport au bruit des travaux concernant les nouveaux mobil home. A 8h15 du matin quand le camion passe chercher le matériel pour monter les terrasses c est vraiment très bruyant. Les planches de bois jetés dans la remorque résonnent fortement et cela pendant plusieurs jours.
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Les jeux d'enfants fermés la moitié de notre séjour, la piscine qui ferme pendant midi et seulement à 18h15
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Accueil et camping sympa le Mobilhome prope et top par contre nous avons passés une semaine sans portable ni télé sois disant les intempéries la télé ça passe les portables c est embêtant
Il y a des planches fendues qui laisse passer l'air,il faisait pas chaud le matin.
Et pas de lumière à la tête du lit
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Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les planches fendues et l'absence de lumière à la tête du lit. Soyez assuré que nous allons transmettre ces points aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos hébergements et le confort de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
A notre arrivée, aucune info, juste la remise d'une enveloppe contenant la clé du mobil home + 2 bracelets pour accès à la piscine et une carte pour entrer dans le camping. Au mobil home ni livret ou autre de bienvenue (sommes des habitués des campings et la plupart du temps nous avons un livret indiquant par exemple les marchés, le fonctionnement du camping etc ... ). Le lendemain de notre arrivée, voulant nous doucher nous n'avons PAS D'EAU, nous allons donc à l'accueil qui nous informe (d'un ton plutôt nonchalant) qu'une COUPURE D'EAU était prévue DE 9h A MIDI !! Il aurait été judicieux de nous prévenir lors de notre arrivée le dimanche après midi !!! Par ailleurs aucune animation ce que nous pouvons comprendre étant en juin mais aucune supérette épicerie ou autre à l'intérieur du camping. Seulement un bar avec possibilité d'acheter du pain croissants chocolatines et commander frites pizzas. Par contre ce bar est fermé le mardi. De ce camping nous n'en retiendrons que la parc aquatique sympa et très grand et les mobil-home récents.
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Bonjour Véronique, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. L'accueil de nos vacanciers est une priorité et il semble que nous ayons manqué de vous fournir toutes les informations nécessaires à votre confort dès votre arrivée. Nous prenons bonne note de votre remarque sur l'absence de livret de bienvenue et nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'améliorer l'expérience de nos hôtes. Concernant la coupure d'eau et le manque de communication à ce sujet, nous vous présentons nos excuses pour le désagrément causé et la réaction de notre personnel. Soyez assurée que nous travaillons à améliorer la transmission des informations importantes. Nous comprenons également votre déception quant à l'absence d'animations et de services comme une épicerie en juin. Nous allons réfléchir à la manière dont nous pouvons enrichir notre offre hors saison. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié notre parc aquatique ainsi que la qualité de nos mobil-homes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
bien situé, commerce à coté, les piscines super bien aménagéés pour les enfants ainsi que le parc pour enfants. place correcte entre les mobil home .
Bon accueil hébergement récent et confortable
Piscine pas suffisamment chauffée et literie très peu confortable pas de draps, housse…
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Je me suis trouvée dans le mobile home en face du terrain de foot et des ouvriers ont travaillé pendant trois jours avec un compresseur pour nettoyer les espaces de jeux commençant à 8h30. Je ne comprends pas que dans un camping 4 étoiles vous n'utilisez pas du matériel silencieux. Au lieu d'une souffleuse, par exemple, le bon vieux ballet et ça prend à peine plus de temps…
la réceptionniste a été à l'écoute mais n'a rien pu faire, dommage.
Autrement le mobile home était confortable et spacieux.
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personnel accueillant, souriant. Complexe piscine jacuzzi. Animation. Propreté. Situation géographique.
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Bonjour Gina, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction. L'accueil chaleureux de notre personnel, la qualité de nos installations aquatiques, ainsi que la diversité de nos animations sont des aspects que nous chérissons particulièrement. Il est également réjouissant de savoir que la propreté de notre établissement et son emplacement ont été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
RAS signaler sauf peut être la proximité entre les mobil-home
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Bonjour Jean Francois, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Votre remarque concernant la proximité des mobil-homes a bien été prise en compte et sera remontée aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Il manque une épicerie
La piscine ferme à 18h30
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nous connaissons les embruns depuis de nombreuses années et chaque années nous revenons et nous revenons fin du mois d'aout
les moins : les horaires restreintes de piscine ne permettent pas de combiner la découverte de la région et d'aller se détendre après 18h00 dans la piscine, jusque 20h00. les animations sont ciblées enfants et ados, pas adultes et sont bruyantes. Le premier soir, nous étions entourées de mobil home d'un groupe qui a fait la fête jusqu'à 4 heures de matin dehors, sans être importunés. Le bar est en fermeture hebdomadaire certains jours ...
Les plus : ils sont partis le lendemain . Le personnel est très agréable et réactif pour tout ce qui est logistique. sinon, le camping bien situé pour le vélo et les courses.
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Paiement pour un Wi-Fi totalement absent. Manque de propreté du mobil home.
Logés avec des travaux à côté !! camping ouvert mais un vrai chantier. Pas sérieux !
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Mobile home très bien équipé, belle situation du camping. Belle piscine et très propre !
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Bonjour Claire, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs sur notre établissement. Nous sommes ravis que le confort de nos mobile homes, ainsi que l'emplacement privilégié de notre camping et la qualité de notre espace aquatique aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Bylel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a globalement plu. Cependant, l'absence de commentaire ne nous permet pas de comprendre les aspects de votre expérience que vous avez particulièrement appréciés ou ceux que nous pourrions améliorer. Nous serions très reconnaissants si vous pouviez nous fournir davantage de détails sur votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Très satisfaite du camping, du mobilhome, du cadre, de l'environnement mais un petit bémol pour une coupure d'eau survenue le matin de notre départ durant 4h
En arrivant, notre bungalow n'était pas propre. Des fourmis ont fait leur nid sous la poutre centrale et nous avons retrouvé plein de tas de poussière dans le salon, dans les toilettes, la salle de bain et une des chambres. Petit tas de poussière qui revenait tous les jours
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Bonjour Frederic, Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre bungalow n'était pas à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises aux équipes de nettoyage afin de veiller à ce que de telles situations ne se reproduisent pas. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir un séjour amélioré. Nous sommes navrés que votre séjour ait été terni à cause des insectes présents dans votre hébergement. Malheureusement, les fourmis peuvent devenir un problème dans un mobil-home. Sachez que dans ce cas nos équipes interviennent dès lors que vous prévenez la réception de ce problème. En vous souhaitant une bonne journée, L’équipe de Siblu Les Embruns.
De passage au Cap ferré, j'ai trouvé un accueil et le personnel du camping très sympa et à l'écoute du client.
Je recommande très sincèrement le camping.
Et merci à toute l'équipe.
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Bonjour Olivier, Nous sommes ravis de lire que votre passage au Cap Ferré a été agréable et que vous avez apprécié l'accueil ainsi que l'attention de notre personnel. Votre recommandation nous touche et nous sommes heureux que notre équipe ait contribué à rendre votre séjour mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Krimo, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction. Votre enthousiasme est pour nous une réelle source de motivation et nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables moments dans notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis que l'accueil que vous avez reçu ait contribué à la qualité de votre séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Eliane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience globale au camping. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées si vous le souhaitez, afin que nous puissions continuer à offrir des expériences mémorables à tous nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Les horaires de piscine sont trop restrictifs.
Plage horaire de l'après midi fermeture à 18h30 !
Et il ne devrait pas y avoir de fermeture de 13h à 14 h30.
Difficile pour les vacanciers de profiter…
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Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les horaires de la piscine et comprenons que vous auriez souhaité bénéficier de plages horaires plus étendues pour profiter pleinement des installations aquatiques. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'ajustement des horaires d'ouverture. Nous cherchons constamment à améliorer l'expérience de nos vacanciers et vos retours sont précieux dans ce processus. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Thierry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Concernant votre suggestion d'avoir une télévision dans le mobil-home, nous prenons bonne note de votre remarque et la transmettrons aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Lieu magnifique, personnels super sympathiques , tout réunis pour de magnifiques vacances
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Bonjour Wilfried, Nous sommes ravis d'apprendre que le cadre enchanteur de notre établissement ainsi que la convivialité de notre personnel ont contribué à rendre vos vacances inoubliables. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour nous tous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Claudine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que l'accueil et la propreté du camping ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de vos vacances chez nous. Nous transmettrons vos compliments à nos équipes qui seront certainement encouragées par vos remarques. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Yves, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Je suis tout à fait satisfait de mon séjour très belle région
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Bonjour Jean Claude, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a pleinement comblé et que la beauté de notre région a contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Angelique, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons cependant de ne pas avoir de détails sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés. Si vous souhaitez partager plus d'informations sur ce qui a rendu votre visite mémorable, n'hésitez pas à nous écrire. Vos impressions sont précieuses et nous aident à maintenir la qualité de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Emplacement initialement prévu lors de la réservation non respecté
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Bonjour Regis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous regrettons sincèrement que l'emplacement prévu initialement n'ait pas été respecté et nous comprenons que cela ait pu impacter votre satisfaction. Soyez assuré que nous remontons cette information aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Toutes les piscines n'étaient pas ouvertes surtout la piscine extérieur alors qu'il faisait très beau ? Propreté laissant à désirer autour du mobil home, présence de papiers, capsules de bières, plastiques, présence de papiers sous un lit, bout de savon collés dans la douche
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Bonjour Nadine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La fermeture de la piscine extérieure malgré le beau temps est certainement due à des raisons techniques ou de maintenance, et nous comprenons que cela ait pu impacter votre expérience. Concernant la propreté aux abords de votre mobil home et à l'intérieur, nous prenons vos remarques très au sérieux et les remontons immédiatement aux équipes de nettoyage afin d'éviter que de telles situations se reproduisent. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Embruns.
Le camping est très bien situé et tous près des commerces , je le recommande
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Bonjour Christophe, Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation de notre camping et sa proximité avec les commerces ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre recommandation nous honore et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Pas de télé de nos jours elle devrait être installée dans tous les mobilhomes
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Bonjour Annick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement Siblu Les Embruns. Nous sommes attentifs à vos remarques et comprenons que l'absence de télévision dans les mobilhomes puisse être un point d'amélioration pour certains de nos clients. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Avis partagé, mobil home et emplacement très bien, mais tout le temps du bruit (ouvriers, karcher, musique mise à la piscine assez forte...), animations moyennes et fermeture de la piscine plus tôt que l'heure indiquée soit 18h30 (qui reste tôt pour cette saison), espace bien-etre assez onéreux
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Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Il est satisfaisant de lire que vous avez apprécié votre mobil home et l'emplacement. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le bruit et les animations. Nous prenons bonne note de vos remarques sur les nuisances sonores et la fermeture anticipée de la piscine, ainsi que sur le coût de l'espace bien-être. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients pour perfectionner nos services et nous regrettons que votre expérience n'ait pas été pleinement satisfaisante. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Roseline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait globalement plu. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, nous serions heureux de les entendre afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
L'endroit est super… Mais le bar et le petit magasin était fermé pendant mon séjour et très important à notre époque, malheureusement, il n'y avait pas de wifi sur le site autrement la note aurait été favorable.
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Bonjour Philippe, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous comprenons l'importance d'avoir accès à des services tels que le bar et la boutique, ainsi qu'une connexion wifi fiable, et nous regrettons que ces éléments aient manqué lors de votre visite. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Très satisfait accueil et emplacement
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Bonjour Nicole, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement comblée, notamment grâce à la qualité de notre accueil et à l'attractivité de nos emplacements. Votre enthousiasme est une réelle source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Personnel, très agréable et on peut faire beaucoup de choses à pied
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Bonjour Sandrine, Nous sommes ravis de lire que la convivialité de notre personnel et la praticité de notre emplacement ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Pour l'accueil, le prix et les installations
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Bonjour Christophe, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé, notamment grâce à la qualité de notre accueil, à la compétitivité de nos tarifs et à nos infrastructures. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience au sein de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
De très bons équipements, le personnel est adorable, le mobile home est impeccable j espère avoir eu une bonne note pour le retour en état du mobile home. Il paraît que vous détruisez le chèque de caution. Bonne fin de journée.
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Bonjour Annick, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant nos équipements et notre personnel. Nous sommes ravis que le mobile home ait répondu à vos attentes en termes de propreté et de confort. Concernant le chèque de caution, nous sommes heureux de vous informer que si le mobile home a été rendu dans un état conforme à nos attentes, le chèque sera bien entendu détruit comme il est de coutume. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Charles, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre personnel sympathique. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
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