Très bon
4.0/51789Sur 1789 avis vérifiés partagés au cours des 20 derniers moisdepuis 20 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Camping familial à taille humaine.
Proximité piste cyclables un vrai atout.
Animateurs au top , plusieurs activités proposées.
Restaurant de qualité.
Bémol sur la laverie , les locaux sont vétustes , pas digne d un 4 étoiles.
Camping très propre et bien équipé
accueil pas très sympa à la réception pour ma fille de 15 ans alors qu'elle ne pouvait entrer à la piscine car pas de bracelet. Les bracelets ne nous avaient pas été remis car arrivée tardive et non remis non plus lors du dépôt d'état des lieux le lendemain de notre arrivée. En dehors de cela RAS, mobile home très bien et suffisamment éloigné du centre du village pour bénéficier de temps calmes.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Philippe, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour la gêne rencontrée à la réception concernant le bracelet pour votre fille. En cas de problème avec un équipement ou une procédure, il est important de le signaler immédiatement à la réception, car notre équipe est réactive et peut résoudre la situation rapidement. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié le confort de votre mobile home et son emplacement calme, ainsi que le reste de votre séjour. Vos retours sont précieux et nous permettent d’améliorer notre accueil et nos services. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Sourire, amabilité, propreté, espace piscine jeux au top
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Bonjour Melanie, Merci d’avoir partagé votre retour sur votre séjour. Nous regrettons que l’ambiance ait pu vous sembler trop bruyante. La tranquillité de nos vacanciers est importante pour nous et nous travaillons constamment à trouver le bon équilibre entre animations et repos, afin que chacun puisse profiter pleinement de ses vacances. Nous espérons malgré tout que vous garderez de bons souvenirs de votre séjour et serions heureux de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus sereine. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Village agréable, supers Mobil home, proximité des commerces
Camping pas mal mais pas exceptionnel
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Bonjour Bernard, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre village. Nous prenons note de votre remarque et continuerons à travailler pour améliorer l’expérience de nos vacanciers afin de rendre le séjour encore plus mémorable. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour vous faire profiter pleinement de toutes nos installations et animations. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Le camping est très agréable et les mobil home sont neufs et de qualité.
Les seuls points à améliorer sont la possibilité d'avoir de la connexion 4/5G dans tout le camping ce qui n'est pas le cas partout.
De plus l'eau du jacuzzi n'était pas assez chaude.
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Bonjour Delphine, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait concernant les animations proposées. Notre équipe vous propose pourtant un programme de qualité tout au long de l’été, dont nous avons de nombreux retours positifs. Nous regrettons que ce programme n'ait pas retenu votre attention. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Embruns
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Bonjour Patricia, Merci pour votre retour. Nous comprenons que le bruit et l’affluence puissent gêner certains vacanciers, surtout pendant les périodes de forte fréquentation, et sommes navrés d'apprendre que cela a marqué négativement votre expérience. Nous faisons notre possible pour que chacun puisse profiter de son séjour dans les meilleures conditions et continuerons d'accentuer nos efforts sur ce point. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, peut-être à une période plus calme, afin que vous puissiez pleinement apprécier notre village. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Très bon mobilhome très bonne surprise très bien équipé le four volet roulant. Très bon Park aquatique les pizzas très bien. Bravo à l équipe et surtout au pizzaiolo très bon accueil bar super sympa Je regrette que l ont nous ai pas donné de produit contre les fourmis car nous en avions partout malgré le signalement a l accueil mais je le recommande sans problème des super animateurs à éviter pour les personnes qui cherchent le silence car animations jusqu'à minuit situation géographique top marchés et Super U juste en bas super merci à vous
Personnel agréable, installation correct, logement au top.
Le camping est bien situé,un gros progrès côté animation comparé à l'an passé
Belle évolution avec l'espace goûté et la terrasse avec vu sur la piscine,c'est beaucoup mieux comme ça
Bémol concernant le manque de respect des propriétaires et autre locataires qui ne respectent pas le silence passé minuit
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Bonjour Séverine, Merci pour votre retour et pour avoir souligné les améliorations que vous avez remarquées dans notre village, notamment côté animation et espace goûter avec la terrasse. Nous sommes ravis que ces évolutions vous aient plu. Nous comprenons votre frustration concernant le comportement de certains vacanciers. Le respect du calme et des autres est important pour nous, et nous encourageons toujours nos clients à signaler toute gêne auprès de notre service de sécurité afin que notre équipe puisse intervenir rapidement. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Pas d'accès aux soirées par manque de places, un wifi payé 38€ de perdu qui ne fonctionne pas où peu, devoir aller a la piscine a 13h30 car il y a la queue jusqu'au snack,
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Bonjour Vincent, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre village pour vos vacances, mais nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés. Concernant l’accès aux soirées, certaines animations peuvent être limitées en places pour garantir le confort et la sécurité de tous. Pour le wifi, le service peut parfois rencontrer des variations de qualité selon l’affluence et l’environnement, et nous vous invitons à contacter directement notre prestataire pour toute demande liée à votre forfait internet. Enfin, nos piscines sont très fréquentées aux heures de pointe et nous comprenons que l’attente ait pu être frustrante. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus fluide et agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Bon accueil, situation géographique, animations et services proposés.
Village vacances très agréable, bien équipé. Une équipe d'animation au top !!
Tout parfait! Sauf les cocktails du bar...Les produits utilisés...Autant ne pas en vendre.
Prestations conformes à ce que j' attendais. Personnel serviable réactif et discret. Je recommande ++
Mobil home 31, trop de vis a vis, aucune haie pour séparer, pas de TV
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Bonjour Cedric, Merci pour votre retour. Nous regrettons que votre mobil-home n’ait pas pleinement répondu à vos attentes, notamment en termes d’intimité et d’équipements. Pour profiter d’un mobil-home mieux situé, avec moins de vis-à-vis ou des équipements supplémentaires comme la télévision, l’option « préférence d’emplacement » permet de choisir un logement correspondant davantage à vos besoins. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
J'ai fait 2 demandes ou je n'ai eu pas de réponse
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Bonjour Cyril, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes désolés que vos deux demandes soient restées sans réponse, ce qui n’est pas à la hauteur du service que nous souhaitons offrir à nos vacanciers. Nous vous invitons à signaler tout besoin ou souci directement à la réception lors de votre séjour, notre équipe est réactive et pourra ainsi intervenir rapidement pour vous satisfaire. Nous espérons vous revoir prochainement pour vous faire vivre une expérience pleinement réussie. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Très bon camping, bonne organisation. Personnel réactif et à l'écoute.
Mobil home conforme à la description malgré les petits manques à notre arrivée tout à été réglé rapidement.
Note de 9 car le ménage à notre arrivée laissé à désirer. Mais dans l'ensemble super camping, animation, restauration... nous recommandons
Mobile home propre, bonne animation
Animations et animateurs vraiment au top aussi bien pour les petits que les grands
Camping très bien placé
Toutes les équipes ( ménage , accueil, restauration….) vraiment disponible, souriante et énergique.
Camping convivial, bien entretenu, situé à l'entrée de la presqu'île, ce qui permet d'eviter pas mal de bouchons en venant ou en allant vers Bordeaux. Nous avons été déçus par le "complexe aquatique XXL" qui est de taille modeste
Bonjour, petit regret de ne pas avoir eu possibilité d'avoir un transat à la piscine, ni un fauteuil
Sachant que des serviettes sont posées depuis le matin et parfois sans personne durant la journée
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Bonjour Nadège, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait globalement apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Embruns
Emplacement, organisation, accueil.
Tres bon accueil, personnels souriants et competants. Mobil home tres bien. Piscine au top pour la famille, pas loin des plages.
Camping super tres propre, mobilhomme 6 personnes très grand, parfait pour les familles. Par contre petit hic fermeture des barrières a 23h pour une personne handicapee laisser son vehicule à l'exterieur et monter jusqu'en haut en pleine nuit sans lumière c'est pas terrible. Heureusement les agents à l'entrée ont conduit mon époux avec les voiturettes. Les piscines sont très bien les toboggans aussi. Les snacks un peu onéreux mais bon trouver un endroit abordable en vacances n'est une mince affaire. Je recommande vraiment je reviendrai.
Très bien situé. Proche du marché couvert, des commerces et des pistes cyclables
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Bonjour Bertrand, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Embruns
Emplacement parfait, mobil home nickel. Entre terre et océan. Les animations et services au top.
Bonne équipe d animation et emplacement top pour rayonner sur la presque ime de l ocean au bassin
Proximité bassin/ océan- propreté- calme
Bassin aquatique trop petit par rapport à la fréquentation. Circulation trop rapide dans le camping. Wifi pas de très bonne qualité mais pas géré par le camping .Pour le reste rien à redire. Une superbe équipe d'animation.
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Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Concernant le bassin, nous comprenons que la fréquentation puisse parfois être élevée et que l’espace puisse sembler limité. Pour la circulation, nous rappelons régulièrement aux vacanciers de respecter les limitations de vitesse afin d’assurer la sécurité de tous. Pour le wifi, il est en effet fourni par un prestataire externe, mais nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité du service et offrir la meilleure expérience possible à nos vacanciers. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Embruns
L'équipe d'animation est vraiment super, beaucoup de travail ça se voit, la piscine est top, le mobilhome aussi, le restaurant et le snack excellents, le pain et viennoiseries aussi rien à redire …. Les occupants du camping très gentils et solidaires, propreté irréprochable du camping. C'est rare de réunir autant de qualités. Vraiment un gros gros plus pour l'équipe d'animation qui nous fait regretter nos vacances aux embruns… je regrette de ne pas avoir fait danse avec les anims » j'aurais adoré, l'idée est géniale.
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://camping-lesembruns.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 56 60 70 76
Adresse
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