Très bon
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ISO 20488
Camping agréable, personnel à l'écoute
Bon accueil, personnel agréable, location conforme à nos attentes, prestations intéressantes. Petits bémols, le wifi est une option payante (pourrait être inclus dans la location), absence de toilettes dans la piscine couverte (gros problème pour les jeunes enfants).
bon acceuil et camping agreable, seul bemol piscine pas assez chaude.
Très bonne équipe d'animation, bonnes installations et services, de quoi s'occuper même les jours de pluie. Mobil homes spacieux et bien équipés, personnel aimable et disponible
Même aux vacances scolaires de le Toussaint , beaucoup d'activités proposées et le personnel est super accueillant.
Les Vacanciers se connaissent pour beaucoup d'entre eux mais ils ont pris plaisir à nous intégrer notamment dans les parties de pétanque !.
Merci encore.
Nous avons passé un excellent séjour dans ce camping idéalement situé, à seulement 10 minutes à pied de la plage et entouré de pistes cyclables. L'ambiance y est apaisante, surtout hors saison, ce qui nous a permis de profiter pleinement du calme et de la sérénité du Cap Ferret — comme si le temps s'était suspendu.
Le mobil-home était propre et fonctionnel. Certaines options comme la télévision, le lave-vaisselle ou les draps sont à prévoir en supplément, mais cela ne nous a pas empêchés de passer un très bon moment.
Le club enfant est un vrai plus, avec des animatrices agréables et investies. L'accueil est chaleureux, et le personnel technique très disponible. La piscine chauffée était particulièrement appréciable en cette période de Toussaint. Le snack propose des produits de qualité, et même s'il n'y a pas de supérette sur place, un supermarché est accessible à 5 minutes à pied.
Nous reviendrons avec plaisir, toujours hors saison, pour retrouver cette atmosphère paisible et ce cadre naturel exceptionnel.
Séjour agréable dans un mobilhome confortable, personnel très sympathique, animations et club enfants au top !
Camping bien entretenu, équipé d animation sympathique
Équipe très à l écoute et fait tout son possible pour la satisfaction du client
Camping mal fléché, surtout la nuit (mal éclairé), piscine trop petite et vieillissante
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Marilyne, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes désolés de lire que l'éclairage et la signalisation du camping n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques nous aident à identifier des points d'amélioration importants pour la sécurité et le confort de nos visiteurs. Nous notons également votre retour concernant la piscine et nous sommes désolés qu'elle ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous proposer une expérience plus agréable. L'équipe de Siblu Les Embruns.
Très bien situé et bonnes infrastructures
Tres bon accueil, mobilhome confortable, calme du mois d'octobre qui a rendu le séjour apaisant.
le cadre, les activités, les services
Personnel accueillant, mobil home bien conçu.
Impossible de prendre une douche correctement (douche écossaise). Dommage de ne pas indiquer sur le site internet lors de la réservation que la piscine extérieure et le restaurant sont fermés à cette période.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Frédéric, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel ainsi que la conception de nos mobil-homes. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément causé par la douche. Sachez que notre équipe de la réception est disponible pour trouver des solutions aux éventuels problèmes rencontrés dans le logement. Concernant la fermeture de la piscine extérieure, cette information est bien indiquée sur notre site. Le restaurant étant sous la gérance d’un concessionnaire, nous n’avons pas le contrôle direct sur les jours d’ouverture et de fermeture, mais nous allons travailler sur notre communication sur les installations saisonnières. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe de Siblu Les Embruns.
Manque d'équipements cuisines, porte mal réglée qui force pour la fermeture côté terrasse/cuisine, éclairage extérieur en dehors de la terrasse donc manque de lumière et j'ai pris l'option plancha à 30€ et j'ai eu la mauvaise surprise de me retrouver avec une plancha électrique banale qui manque de puissance
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Pierric, Merci pour votre retour détaillé. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant le manque d’équipements de cuisine et les soucis d'éclairage et de porte. Nous nous excusons pour la plancha qui n'a pas répondu à vos attentes, nous comprenons votre déception. Sachez que vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous allons rapidement examiner les points mentionnés pour rendre votre prochain séjour plus agréable. L’équipe de Siblu Les Embruns.
Camping propre, activités diverses et variées, animateurs sympa, l'ensemble du personnel est souriant et disponible
Ambiance/mobilhome top/ environnement/piste cyclable..
Une super équipe, de bons moments, un camping propre et organisé
Village très familial avec plein d'activités à faire dans le camping et hors du camping, l'équipe d'animation au top pour les enfants , le personnel en général est très sympathique
Super séjour à la Toussaint mais qui je pense me plairait moins l'été avec le monde
L'accueil ainsi que les prestations d'animation sont très satisfaisants
Camping en très bon état mobil-home de qualité mais eau de la piscine froide
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les mobilhomes ne sont pas toujours très propres
L’entreprise a pris contact avec ce client
Hôtesse d'accueil pas très aimable
On a eu l'impression qu'elle était pressée de quitter son poste et de plus, elle nous a indiqué un mauvais chemin
On a dû chercher notre mobil'home pendant 20 minutes
Sinon, tout c'est très bien passé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Des animations géniales, une équipe qui se donne a 100%, les enfants et les parents sont ravis, piscine couverte et chauffée quel luxe! Malgré le mauvais temps on ne s'est pas ennuyés. Le spectacle d'halloween etait incroyable. Merci à toute cette belle équipe! C'etait notre premier séjour au cap ferret et chez siblu, c'est plus que validé, on a déjà hate de revenir en avril !
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Accueil a l'écoute Super équipe et animations je recommande
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel tres à
l écoute des clients
Mobil home très fonctionnel et très bien équipé mais chambre parentale un peu trop petite
On est très satisfait du séjour, tout est parfait
L'accueil, la propreté des mobil-home, les activités pour les enfants, la propreté de la piscine.
Super animation grâce à une super équipe d'animateur et belle endroit.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://camping-lesembruns.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 56 60 70 76
Adresse
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Itinéraire
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