Très bon
4.0/51709Sur 1709 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Emplacement du camping et possibilité pour les ado d'être autonomes. Mais les animations n'étaient pas forcément à notre goût 
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Emilie, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que l’emplacement du village et l’autonomie offerte aux adolescents aient été des points positifs pour vous. C’est effectivement un aspect que beaucoup de familles apprécient, car il permet à chacun de profiter pleinement de ses vacances. Concernant les animations, nous proposons un programme varié destiné à satisfaire un large public, mais il est possible que certaines activités ne correspondent pas aux goûts de tous. Vos remarques seront prises en compte pour continuer à enrichir notre offre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’un de nos villages. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Très bon accueil, site agréable, mobil-home et terrasse confortable. Je n'ai pas mis 10 pour cause de pb chaud/ froid pour la douche et connexion internet inexistante mais sinon super
J ai eu un coup de cœur cela fait 2 ans que je viens et mon rêve serait d'acquérir un mobilhomme dans ce camping
Camping agréable juste un petit bémol sur la soirée piscine où sa fini un peu tôt
Très bon séjour , personnel dynamique et souriant. Tout était parfait !
Le camping était très bien agencé, le personnel très sympathique , compétent et professionnel.
Les gens était tous respectueux des règles de vies dans un camping
Il n'y a eu aucune naissance sonore et aucune incivilités. L'espace aquatique est super avec le jacuzzi réservé au plus de 16 ans. Les animations étaient diverses. Les trois clubs enfants et ados très bien car dans la plupart des campings, il n'y a pas de clubs ados. Les clubs sont par tranche d'âge et les animateurs très sympa
Toutes etait parfait ,tres jolie endroit ,tres bonne ambiances...
j ai trouver qu il y avait pas trop d animation ou jeu ou l on fait participer les enfants.
Pas adapter aux personnes âgées pour les remontées pieds au mobilhome
Très contents du camping, équipes très professionnelles et très sympas!
Camping agréable avec le personnel très sympathique et professionnel . Petit bémol problèmes avec l'eau du mobil home et sanitaires vieillissants
Camping très agréable, propre et bien animé
Tres beau et agréable camping mais la montée pour accéder à notre mobile home depuis les différentes activités est éprouvante pour des vacances . Enfin nous sommes pas allé manger au restaurant au vue des prix très élevés . Sinon le reste est très très bien notre fils de 10 ans à adoré et les animateurs et animations étaient top. Superbe mobiliehome récent et confortable
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Kamal, Merci pour votre retour détaillé et constructif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le village agréable et que votre fils ait pleinement profité de son séjour, notamment grâce aux animations et à l’implication de nos équipes d’animation, toujours très investies pour faire vivre de beaux moments aux familles. Nous sommes également heureux que le mobil-home vous ait apporté tout le confort attendu ! Concernant la montée jusqu’à votre hébergement, nous comprenons que cela puisse être un point de fatigue en vacances. Sachez qu’il est possible, lors d’une prochaine réservation, d’opter pour l’option « préférence d’emplacement » afin de choisir une zone plus adaptée à vos souhaits de proximité ou de relief. Enfin, sur les tarifs de la restauration, nous entendons votre remarque. Nous nous efforçons de proposer des produits et services de qualité, ce qui peut influencer les prix, mais nous tenons compte des retours pour continuer à améliorer l’expérience sur place. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus réussi, Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Très bien situé, nous avons passé un séjour très agréable.
Infrastructures vétustes mais correctes et proches de tout
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Coralie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de nos infrastructures avec les commodités locales. Vos commentaires concernant l'état de nos installations sont également pris en compte et seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Nous sommes venus il y a 10 ans dans ce camping, qui n'était pas encore Siblu et nous avons retrouvé tout ce que nous recherchions…❤️
Rien ne manque ... Les pins, le bassin, l'océan. Mobil-home agréable. Personnel dynamique et souriant.
La seule chose qu'il manquait dans le village vacances était + de poubelles publics sinon notre séjour etait excellent les équipes au top et la région fabuleuse, les enfants se sont éclatés 3 enfants de 4,7 et 16 ans, ils ont adorés le club enfants et ados les animateurs et les animations et nous parents nous étions ravis que les enfants soient contents et de passer un peu de temps à deux. Nous espérons à très vite
Très bon accueil et Camping très bien.
Seul bémol, la sécurité. Des groupes d'enfants courraient partout et faisait du vélo a 0h00
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Gwladys, Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la qualité générale de notre village. Concernant votre remarque sur la sécurité, nous comprenons tout à fait votre ressenti. Bien que nos équipes de veille soient présentes pour assurer le calme et la sécurité la nuit, il arrive que certains comportements individuels échappent temporairement à leur vigilance. Soyez assuré que nous prenons ce type de retour au sérieux et que nous restons attentifs au respect de la tranquillité de tous nos vacanciers, y compris en soirée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus serein. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Embruns
“Nous avons passé un très bon séjour, mais le seul bémol, c'est qu'il n'y avait pas de réseau téléphonique dans le camping.”
Les animations qui n'étaient pas très originales. Aucun vrai spectacle avec intervenant extérieur aurait été apprécié sur la semaine!
Sinon le camping est bien entretenu, les piscines sont très grandes et on ne se marche pas dessus et surtout le cadre dans la forêt de pin, c'était chouette! Pistes cyclables juste à la sortie du camping, un gros plus!
Emplacement et qualité des mobil-home,service de maintenance très efficace et rapide , accueil très agréable
Dés notre arrivée hôtesse d'accueil, personnel du snack ou bar toujours le sourire, toujours une petit mot gentil. les animateurs enfants prenaient à cœur leur travail . L'équipe de maintenance et de ménage sont intervenues rapidement après avoir signalé nos désagrément . Les cocktails rien à redire, pizza, panini gaufre crêpe tous est bon et dans les prix vu la période. Nous avions le mobil home 220 voisin super calme, tout ce qu'il faut pour du repos. nous avons passez un très bon séjour, a refaire
La facilité de réservation, le choix de l'emplacement, le camping, les activités
Le seul bémol reste l'équipement du mobil-home à améliorer.
Manque d'ustensiles pratiques (planche à découper…) et une literie moyenne (oreillers et matelas trop mous et pas suffisamment denses)
Globalement satisfaits, bonne équipe d'animation, village sympathique, piscines adaptées pour tous, accessibilité, jolis extérieurs, calme, espaces pour les jeunes, facilité de paiement en chèques vacances dematerialisés mais des points négatifs (manque de propreté, préservatif trouvé sur la terrasse, vêtements oubliés par les précédents locataires, absence de télé versus la photo du mobilhome à la réservation, absence de réseau et wifi payant, équipe de l'accueil pas toujours aimable, pas orienté clients avec manque de compétences ou de connaissances).
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Marine, Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’ambiance du village, la qualité des animations, les équipements ainsi que les extérieurs et l’accessibilité. Il est également agréable de savoir que les démarches de paiement vous ont semblé simples grâce aux chèques vacances. Nous prenons cependant bonne note des points que vous soulevez. Concernant l’état de propreté à votre arrivée, nous vous présentons nos excuses. Il est important de nous signaler ce genre de désagrément dès votre arrivée afin que notre équipe puisse intervenir rapidement, nous sommes habituellement très réactifs sur ce type de situation. Pour la télévision, certains mobil-homes ne sont effectivement pas équipés de la même manière selon la gamme choisie : nous conseillons toujours de vérifier les équipements indiqués dans le descriptif au moment de la réservation. L’absence de réseau peut effectivement varier selon l’opérateur mobile, et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Quant au wifi, il est proposé en option afin de permettre à chacun de choisir selon ses besoins, mais nous savons que des améliorations sont attendues sur ce point. Enfin, nous regrettons si l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est clairement pas l’image que nous souhaitons donner, et votre retour sera partagé avec l’équipe pour améliorer ce point. Nous espérons que vous gardez malgré tout de bons souvenirs de vos vacances parmi nous. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Camping très agréable, calme, avec des animations sympas.
Les mobil home sont plutôt espacés et il y a des plantations pour éviter le vis à vis des voisins.
La piscine est très bien.
Service technique réactif pour les petits problèmes, les pizzas du snack sont très bonnes (petit plus pour la pizza enfant en forme de tête de chat)
1er camping en famille ( enfants de 8 et 10 ans ) et nous sommes déjà prêts à recommencer l'expérience. Tout était top, propre et accessible. Le seul hic si je dois en trouver un c'est l'espace dans le mobile home pour les jour de pluie, on prendra plus grand la prochaine fois !
Rien à reprocher, service de qualité, environnement calme.
Beau camping, des équipes au top ! Emplacement idéal.
Au delà des avis liés à l'accueil et aux animations très satisfaisants nous précisons un avis très bon pour l'entretien de l'espace poubelles , nous avons rarement vu aussi correct !
Très bon accueil, camping Très propre, nombreuses animations et supers animateurs
Camping très calme et qui a la fois propose de nombreuses animations. Donc il y en a pour tous les goûts
Bonne ambiance générale. Le mini golf est laissé un peu de côté et mérite d'être un peu plus entretenu.
Camping avec de belles prestations mais quelques améliorations reste a faire.
Les animations sont très moyennes. pas de prestataire extérieur.: aucun "beau" spectacle sur 2 semaines. Les logements sont très proches les uns des autres. Les sanitaires sont délabrés, non sécurisés. Par contre, il est plutôt bien situé proche du bassin d'Arcachon et les plages océanes sont accessibles à vélo; la piscine est assez grande. Le Super U juste à côté est pratique également. Conclusion: Les prestations ne sont pas à la hauteur du tarif et des 4 étoiles.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Stephanie, Merci d’avoir partagé votre ressenti après votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement du village, à la fois proche du bassin, des plages océanes et des commodités, ainsi que la taille de notre piscine. Nous sommes toutefois désolés que vous ayez été déçu par la programmation des animations. Notre équipe met tout en œuvre pour proposer un planning varié, mais nous prenons bien en compte vos remarques afin de repenser l’équilibre entre les animations internes et les spectacles invités. Concernant les sanitaires collectifs, nous reconnaissons que certaines installations pourraient être modernisées et ferons remonter vos observations afin qu’elles soient prises en compte dans les réflexions futures. Enfin, pour ce qui est de la densité des hébergements, elle peut en effet surprendre selon les zones du village, mais nous proposons également la possibilité de choisir son emplacement au moment de la réservation sur notre site, pour ceux qui recherchent davantage d’intimité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’un de nos 29 villages Siblu, afin de vous faire vivre une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://camping-lesembruns.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 56 60 70 76
Adresse
Horaires d'ouverture
| Lundi | |
| Mardi | |
| Mercredi | |
| Jeudi | |
| Vendredi | |
| Samedi | |
| Dimanche |
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
