Très bon
3.9/51451Sur 1451 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Nous avons payé le tarif pour une prestation ++ avec double salle de bain, 2 toilettes. A l'arrivée on se voit proposer un mobil home situé à un carrefour très fréquenté et juste en face du stade où des jeunes jouent en permanence au foot , basket (ce qui est bien pour eux). Donc hyper bruyant , notre terrasse donnait sur le stade...on s'est vu proposé, par le responsable de l'acceuil, un autre bien situé mais avec un seul toilette , l'autre étant en panne, et machine vaisselle en panne. Note 6 parce que quand on investit dans une prestation + haut de gamme pour le camping , on s'attend à avoir avec un bonne emplacement...ce qui n'est pas le cas. Le pompon a été le responsable de l'acceuil, qui malgré notre déconvenue n'a même pas accepté le dernier jour de partir à 14 h , alors que le règlement le permettait ...surtout que ce mobile home n'était pas loué , et pas louable (WC HS) et que c'était la fin de saison. Donc souvenir mitigé.
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Un peu bruyant même tardivement 3h00...
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Valérie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant les nuisances sonores tardives. Soyez assurée que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'améliorer la tranquillité de nos hôtes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bon et beau camping
Très bonne équipe d'animation ainsi que le reste de l'équipe du camping
Le personnel de l'accueil était glacial, pas en mode vacances. Pas d'entretien de la verdure
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Implantation, complexe aquatique, activités
Ambiance , confort des mobilhome,et accueil excellent
Superbe accueil activité et région au top et générosité à l arrivée comme au départ
Camping loin des plages océanes et ville très peu animée le soir. Horaires de départ et d'arrivée trop restreints (arrivée après 17h, départ à 9h), sinon obligation de payer un supplément pour une arrivée à 14h.
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Bonjour Sybille, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons note de vos remarques concernant l'éloignement des plages et l'animation de la ville le soir. Nous comprenons également que les horaires d'arrivée et de départ puissent être une source de contrainte pour nos clients. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions qui pourraient améliorer l'expérience de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Tout s'est bien passé
Le mobile home était en bon état
Je donne cette note uniquement à cause de la sécurité
Nous avions des jeunes qui trainaient autour des mobiles home et on nous a volé un vélo
Heureusement retrouvé dans la rue le lendemain
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Bonjour Camila, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le mobile home a répondu à vos attentes et que votre séjour s'est globalement bien déroulé. Cependant, nous sommes préoccupés par la question de sécurité que vous évoquez. La tranquillité et la sûreté de nos clients sont primordiales pour nous. Votre commentaire concernant la présence de jeunes aux abords des hébergements et le désagrément subi avec le vol de votre vélo sera remonté à nos équipes afin de renforcer les mesures de sécurité. Nous sommes soulagés que votre vélo ait été retrouvé et nous comprenons que cet incident ait pu entacher votre perception de la sécurité au sein du village. Soyez assurée que nous prenons ce type de situation très au sérieux et que nous mettrons tout en œuvre pour éviter que cela ne se reproduise. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Nous connaissons le camping depuis plus de 10 ans. Nous avons toujours adoré venir pour nos vacances. Cette année nous avons été un peu déçu par la qualité des animations et le manque de respect de la part de certains clients.
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Tranquillité, accueil, restauration, pain sur place
On a passé une bonne semaine déconnectée
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Bonjour Virginie, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations en soirée n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations en soirée. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Quelques problèmes dans le bungalow et la qualité moyenne des animations le soir malgré le bonne motivation
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Équipe très accueillante, camping propre
Emplacement parfait, camping relativement calme, le restaurant,snack, bar, très bien aussi à des prix raisonnables, la location de vélo dans le camping est très pratique aussi.
Concernant les animations, elles ont fait la joie des enfants, quant à nous, nous n'avons pas été emporté par les animations du soir qui étaient un peu légères et davantage destinées aux enfants, ados, nous n'y avons pas trouvé notre compte et sommes déçus, nous attendions des animations plus familiales
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Bonjour Séverine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement, le calme du camping, ainsi que nos services de restauration et de location de vélos ont répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos impressions concernant les animations proposées en soirée. Il est important pour nous que chaque membre de la famille trouve son bonheur dans nos activités. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes d'animation afin de réfléchir à des améliorations pour proposer des divertissements qui plaisent à tous les âges. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Superbe emplacement sous les pins, proximité du bassin, bel établissement
J'ai donné ces notes car nous avons été accueillies par une très belle équipe, avec des animateurs très pro, agreables, dynamiques... et très bien entourées par les maîtres nageurs. Camping calme, proposant des activités pour tout âge, bien situé, où l'on s'y sent bien.
Merciii pour tout cela.
Réseau téléphonique catastrophique pour joindre la famille
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Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité du réseau téléphonique ait été un point négatif lors de votre séjour. Soyez assuré que nous remontons cette information aux équipes concernées afin d'explorer des solutions pour améliorer cet aspect. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Accueil chaleureux. Logement propre. Infrastructures bien entretenus
Beaucoup de choses à revoir
Camping super, Mobil home génial, spacieux et calme niveau emplacement. Mais piscine à revoir ou refaire surtout balneo adulte car trop d'enfant qui viennent et animation rien pour adultes le soir (spectacle, danse....)
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Gabriella, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort et le calme de votre mobil home ainsi que l'atmosphère générale du camping. Nous prenons note de vos remarques concernant la piscine balnéo et l'animation en soirée pour les adultes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Remy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Espace aquatique super, camping calme et bien situé. Pas contre il faut revoir l accès au réseau, l eau chaude au niveau des douches et peut être aussi un peu plus entretenir les sanitaires publics car malgré le fait de prendre un mobile home certains campeurs aime prendre les sanitaires publics surtout quand nous n avons pas d eau chaude
Personnel agréable, lieu, équipement tout pour passer de très bonnes vacances
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Bonjour Olivier, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a été agréable et que vous avez apprécié tant le personnel que les installations de notre village. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez trouvé tout le nécessaire pour passer d'excellentes vacances. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Accueil très agréable et efficace, environnement très joli, logement très satisfaisant et à proximité du centre et de ses commerces et marché
Nice Place with a lot of Trees, great Support, easy Check-in and out
Pas d'épicerie. Super U, obligé de prendre le vélo. Pas de dépo pour la boîte aux lettres.
Piscine extra. Dommage du peu de toboggans.
Camping bien situé et familial. Mais pas de connexion possible sans surcoût et accès aux espaces aquatiques conditionné par un pass beaucoup trop cher (au vu des tarifs déjà élevés des mobil homes).
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Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://camping-lesembruns.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 56 60 70 76
Adresse
Itinéraire
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