Très bon
3.9/51573Sur 1573 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Personnel accueillant et sympathique 
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Laurence, Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a contribué à rendre votre séjour agréable grâce à leur accueil chaleureux et leur sympathie. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Bar, restaurant fermé.
Piscine pas trop entretenu et surtout les maîtres nageurs pas trop sympa, laisser les enfants faire n'importe quoi dans jacuzzi
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Aurelien, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le bar, le restaurant et la piscine, ainsi que l'attitude de notre équipe de maîtres nageurs. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Vacances de Toussaint. Pas de dépôt de pain dans le camping, peu de structures de jeu pour les enfants, eau de la piscine pas très chaude, pas de club bubbles pour les tous petits.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Caroline, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour à Siblu Les Embruns n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. L'absence de dépôt de pain, le manque de structures de jeu pour les enfants, la température de l'eau de la piscine et l'indisponibilité du club bubbles pour les tout-petits sont des points que nous prenons très au sérieux. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous remonterons vos commentaires aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Mobil home spacieux et bien équipé. Matelas confortables, et canapé de bonne dimension. Un seul manche pour les 2 balais, les rideaux verts assombrissent la pièce, et manque un système de ventilation dans les salles d'eau.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Sebastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'espace et l'équipement de votre mobil home, ainsi que le confort des matelas et du canapé. Nous prenons note de vos remarques concernant le manche de balai unique pour deux balais, les rideaux qui assombrissent l'intérieur et l'absence de système de ventilation dans les salles d'eau. Soyez assuré que nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin d'améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Endroit très agréable et l'ouverture de la piscine couverte et chauffée est un vrai plus.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Yohann, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement agréable et que la piscine couverte et chauffée a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre séjour chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis de lire que la courtoisie de notre personnel a contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez ressenti la bienveillance de notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Campsite good location, we'll set out, good facilities
Accueil agréable mobil home très bien
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Claude, Nous sommes ravis de lire que votre accueil a été à la hauteur de vos attentes et que le confort de votre mobil-home vous a pleinement satisfait. Votre bien-être est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Terrasse pas nettoyer lors de notre venue
Accueil parfait mobilhome propre et camping top
Mobilome très bien, accueil, piscine ouverte chauffée à cette époque de l'année
Réceptionniste très à l'écoute et très réactive, camping très agréable et très propre
Les pieds du lit été devisé le lit bouger impossible de pouvoir se tourner. Le four ne fonctionnait pas. Apres avoir du jetter 2 pizza congeler le soir a 23h car le four ne chauffer pas.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Cindy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments avec le lit et le four de votre hébergement. Soyez assurée que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin de rectifier ces problèmes et d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous sommes toutefois ravis que ces incidents n'aient pas entaché votre satisfaction globale et nous espérons que vous avez pu profiter pleinement des autres aspects de votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Jerome, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait globalement plu. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Jean Louis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire détaillant votre expérience. Pour nous aider à améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions plus précises sur votre séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Déçue à l'arrivée car pas de TV dans le bungalow et aucune possibilité d'en louer une. Deux semaines de location sans TV c'est long surtout le soir.
Malgré la pluie nous avons passé un agréable séjour ....
Satisfait le seul hic est le problème de réseau téléphonique pour certains opérateurs
Excellente prestation du mobil-home et des services du camping. Le seul petit hic peu d'espace entre chaque mobil-home
prestations non respectées : pas de TV, wifi quasi inexistante , pas de cadeau d'accueil, pas de plancha
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Eric, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les désagréments que vous avez rencontrés concernant l'absence de télévision, la qualité insuffisante de la connexion Wi-Fi, le manque de cadeau d'accueil et l'absence de plancha. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de rectifier ces manquements et d'optimiser l'expérience de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Calme propre bien localisé personnel souriant et poli
Cadre très agréable. Mobilhomme en parfait état.
Très bonne disponibilité et réactivité du personnel.
Séjour très apprécié.
Glabalement satisfait Le camping est bien placé
Accueil sympa, possibilité de choisir son emplacement, mobilhome propre à l'arrivée, piscine couverte et chauffée, parking devant l'emplacement, pain et viennoiseries disponibles sur place, super u accessible à pieds en 5 minutes, proche du cap Ferret et d'Arcachon par bateau : tout était réuni pour de bonnes vacances.
Mobil home propre & camping agréable avec un très bon emplacement. Un petit bémol sur l'accueil de la réception qui m'a paru un peu froid. Cela doit être lié a la fin de la saison....
Qualité des échanges avec la superviseur pour la réservation et les filles d'accueil au camping.
Le Mobil Home est très agréable bien que le ménage laisse à désirer (cheveu sur le grand matelas) gazon jeté pas très nette. Beaucoup de miettes sous les coussins du canape. Les couettes et les coussins ne sont pas sous vides donc pas propices. Tâches de sang sur un des coussins. Je suis rentrée avec une dizaine de boutons dans le dos j'espère que ce ne sont pas des punaises de lit !!!
L'accueil est toujours bien
Vos doléances sont prises en compte et une solution est toujours proposée pour satisfaire le client
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://camping-lesembruns.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 56 60 70 76
Adresse
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
