Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Jerome, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait globalement plu. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Jean Louis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire détaillant votre expérience. Pour nous aider à améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions plus précises sur votre séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Déçue à l'arrivée car pas de TV dans le bungalow et aucune possibilité d'en louer une. Deux semaines de location sans TV c'est long surtout le soir. 
Malgré la pluie nous avons passé un agréable séjour ....
Satisfait le seul hic est le problème de réseau téléphonique pour certains opérateurs
Excellente prestation du mobil-home et des services du camping. Le seul petit hic peu d'espace entre chaque mobil-home
prestations non respectées : pas de TV, wifi quasi inexistante , pas de cadeau d'accueil, pas de plancha
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Eric, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les désagréments que vous avez rencontrés concernant l'absence de télévision, la qualité insuffisante de la connexion Wi-Fi, le manque de cadeau d'accueil et l'absence de plancha. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de rectifier ces manquements et d'optimiser l'expérience de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Calme propre bien localisé personnel souriant et poli
Cadre très agréable. Mobilhomme en parfait état.
Très bonne disponibilité et réactivité du personnel.
Séjour très apprécié.
Glabalement satisfait Le camping est bien placé
Accueil sympa, possibilité de choisir son emplacement, mobilhome propre à l'arrivée, piscine couverte et chauffée, parking devant l'emplacement, pain et viennoiseries disponibles sur place, super u accessible à pieds en 5 minutes, proche du cap Ferret et d'Arcachon par bateau : tout était réuni pour de bonnes vacances.
Mobil home propre & camping agréable avec un très bon emplacement. Un petit bémol sur l'accueil de la réception qui m'a paru un peu froid. Cela doit être lié a la fin de la saison....
Qualité des échanges avec la superviseur pour la réservation et les filles d'accueil au camping.
Le Mobil Home est très agréable bien que le ménage laisse à désirer (cheveu sur le grand matelas) gazon jeté pas très nette. Beaucoup de miettes sous les coussins du canape. Les couettes et les coussins ne sont pas sous vides donc pas propices. Tâches de sang sur un des coussins. Je suis rentrée avec une dizaine de boutons dans le dos j'espère que ce ne sont pas des punaises de lit !!!
L'accueil est toujours bien
Vos doléances sont prises en compte et une solution est toujours proposée pour satisfaire le client
Végétation, infrastructures, situation
Tres beau camping bien entretenu,mobilhome impeccable,tres propre,tres belles piscines,personnel tres sympathique.
Pour les animations, équipements sportifs : salle de sport piscine couverte, découverte, toboggans, les jets , mobil-home top! C est le luxe avec son lave vaisselle, la suite parentale , les 2 toilettes, clim waouh
camping tres bien entretenu logement très propre personnel agréable
Très bon emplacement, rapport qualité prix pour la 2eme quinzaine de septembre.
Localisation. Accueil et services
Camping bien placé et très calme en cette période (septembre)
Personnel juste aimable sauf l équipe technique, manque un peu d'intimité, propreté de la cabane un peu moyen
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Stéphane, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'accueil du personnel, l'intimité des espaces et la propreté de votre hébergement. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Sébastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans l'ensemble. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires qui pourraient nous aider à rendre les séjours futurs encore plus agréables, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre avis est précieux et sera transmis aux équipes concernées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Camping très agréable et propre. Un accueil chaleureux et des animations même en septembre. Un super espace aquatique très bien et propre. Nous reviendrons c'est sur!
Excellent accueil, professionnalisme et gentillesse des réceptionniste et de tout le personnel, camping bien entretenu, location vélos, pétanque, belle piscine et espace bien-être, bon mobile-home moderne (propre et bien équipé), animations sympas, restaurant, bar, boulangerie, pizzas. Idéal 5 min à pieds Supermarché U et halles du marché, village et plage de Claouey avec office du tourisme et pistes cyclables.
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://camping-lesembruns.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 56 60 70 76
Adresse
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