Très bon
4.0/51710Sur 1710 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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arrivée plus tard (17h00 au lieu de 16h00 avant) et le mobil home n'est pas prêt. Clé remise à 17h30
première marche du petit escalier pour accéder au mobil home trop haute. Réparation faite jeudi (départ samedi)
gouttière bouchée évacuation eau difficile malgré le nettoyage personnel
lavabo salle de bain bouché ( débouché en partie en cours de séjour)
batterie de cuisine ( casserole brulée non remplacée faitout sale et très gras non lavé)
arrivée plus tard (17h00) et le mobil home n'est pas prêt. Clé remise à 17h30
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Bernard, Merci pour votre retour concernant votre séjour à Siblu Les Embruns. Nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et seront remontées aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons malgré ces soucis avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns.
Très beau camping, personnel très aimable .
Dommage qu'il n'y ai pas plus de Parasol individuel autour de la piscine
Très belles fleurs à l'entrée du camping
J' ai donné ces note car je suis très satisfaite du séjour et que ce n' est pas la première fois qu'on vient dans ce camping et ont n' ai très ravi de votre accueil.
Rien à redire, tout était très bien. Personnel très agréable.
Satisfaction globale, seul bémol (-1) la réception tardive de notre mobile home fin d' AM alors que nous nous sommes présentés à l'accueil à 14h.
Camping agréable, végétation multiples et bien entretenues dans un cadre de pleine nature. Cependant les horaires de la piscine sont décevants et non informé avant notre arrivée. Fermeture à 18h30 et sur le temps du midi (en hors saison en tout cas) et semaine de forte chaleur. Avec des enfants son ouverture aurait été la bienvenue.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Mathieu, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour à Siblu Les Embruns. Nous sommes ravis que le cadre naturel de notre camping vous aient plu. Toutefois, nous prenons note de votre déception concernant les horaires de la piscine. Vos commentaires sont précieux et seront remontés aux équipes concernées afin de revoir les possibilités d'amélioration en ce qui concerne l'information sur les horaires et leur adaptation en fonction de la saison. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience enrichie. Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Les Embruns.
Mobil-home très proche les uns des autres
Horaires de la piscine assez restreint
Ménage du Mobil-home pas nickel à mon arrivée
Beaucoup d'aller retour de voiturette électrique dans le camping
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Thibaud, Nous sommes navrés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas pleinement répondu à vos attentes. Soyez assuré que nous avons pris bonne note de vos remarques. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns.
A notre arrivée samedi, malheureusement, nous n'avons pas eu le mobil home réservé & placé proche des espaces aquatiques, comme c'était prévu au moment de la réservation, étant handicapée. Heureusement que le lendemain dimanche, nous avons pu récupérer le mobil home promis lors de la réservation, à 17H00, mais nous avons perdu notre dimanche à refaire nos bagages & le ménage & nous réinstaller dans le 2ème mobil home.
Emplacement et prestations de qualité
Séjour au top seul bémol la piscine qui ferme entre midi et deux et qui ferme trop tôt le soir surtout par forte chaleur.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Marina, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Les Embruns
Situation commerces à proximité
Ombre de la pinède. Accès pistes cyclabes
Rien à redire tout parfait mobil-home avec clim et télé heureusement!mérite ses 4 étoiles,très bon accueil je pense y revenir plus longtemps,Merci
L'état du mini-golf était vraiment déplorable.
La piscine ferme à 18h30, ce qui est tôt, et elle est fermée entre midi et deux, ce qui limite les plages horaires disponibles.
La Bienveillance à l'accueil et la beauté du lieu
Tout était parfait, mobil-home très propre et bien équipé, toutes les commodités au camping et proximité du village de Claouey.
Das Personal immer super freundlich und stets behilflich .Die Anlage war super! Sauber und wirklich schön! Was wir nicht so gut fanden, war dass der Pool, die Sport und Spielplätze leider so frühe Schließzeiten hatten - auch in der Nebensaison nicht nachvollziehbar _ Und die Öffnungs- viel eher Schließzeiten der Snackbar waren leider gar nicht passend- aber diese werden in der Hauptsaison sicherlich besser.
Accueil bien mais attente pour avoir les clefs 17h quand vous avez roulé plusieurs heures un peu dommage d'autant départ à 9h rapide 10h serait mieux mais pour le reste très bien
ralentisseurs autos trop hauts provoquant des chocs violents aux passagers et nuisibles aux suspensions, fermeture en même temps du bar, du restaurant et du snack. Par contre, accueil très aimable du personnel, bungalow très agréable à occuper, bien situé près de la forêt, facile à entretenir et bien équipé ( malgré des poêles et des casseroles rouillées !!)
Camping très calme à cette période de l'année
Quelques pannes lumières..non réparables matériel en commande.
Très satisfaite, personnel accueillant.
Parce que c'était super top génial
La piscine, l' endroit de votre camping dans le bois
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Danielle, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire concernant votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns.
Nous avons passé un très agréable séjour, le mobil home etait très bien, et tout le personnel vraiment gentil et serviable, L'espace restauration près de la piscine est très agréable le soir et les animations sympathiques pour les soirées.
Je connais ce camping depuis des années et je m'y sens bien
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Thomas, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns.
Trop grand, trop de bruit la nuit. Pas dormis la première nuit car des jeunes ont mis le bazare. Il a fallut attendre le lendemain soir pour qu'ils soient vires du camping.
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Bonjour Lydia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison du bruit durant la nuit. Nous comprenons que cela ait pu perturber votre repos et nous avons pris les mesures nécessaires pour adresser ce problème dès qu'il a été porté à notre attention. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour votre feedback et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns.
Camping très bien situé, sous les pins, calme.
Qualité de l'accueil. Réactivité à résoudre les problèmes . Hébergement
Accueil et gentillesse du personnel. Accessibilité et aménagement du camping. Nous n'avons pas testé toutes les activités et équipements par manque de temps : piscine, espace détente, animations proposées… mais du peu que nous avons vu , nous avons beaucoup apprécié ! Mais gros gros +++++ aux gens à la réception, tous le personnel que nous croisions , des personnes très polies. C'est très appréciable :)
Très beau complexe aquatique. Nombreuses infrastructures (terrain de pétanque, tables de ping pong, jeux pour enfants).
Camping très agréable et calme à notre emplacement. Petit bémol sur le "complexe aquatique" xxl qui est très bien mais très simple avec 2 toboggans (je trouve le xxl de trop). De plus pas de WiFi sauf payant sur les emplacements.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Cecile, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping agréable et calme. En revanche, nous comprenons que le complexe aquatique n'ait pas totalement répondu à vos attentes et prenons note de votre commentaire sur sa simplicité malgré sa description "xxl". Concernant le WiFi, nous comprenons également que l'accès payant puisse être un inconvénient. Vos retours sont précieux et seront communiqués à nos équipes afin d'envisager des améliorations. Nous sommes toujours soucieux de répondre au mieux aux attentes de nos visiteurs. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Xavier, Merci pour vos retours. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns.
Excellent accueil, une jeune femme souriante et à notre écoute, cela fait plaisir.
Établissement propre et agréable.
Le camping en lui même était nikel, agréable avec du personnel au top. Seul point noir les vigiles qui passent leur temps à faire les cow-boys mal parler et nous ordonner d aller au lit à 23 h alors que nous sommes sur notre terrasse et surtout que nous avons 40 ans et ne faisons aucun bruit. Nous sommes en Vacances venons nous ressourcer et le soir dès que nous avions le malheur de nous promener après 23h nous nous faisions ordonner de rentrer chez nous. Comment allez vous faire pour cet été ?
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le camping ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'attitude de notre service de sécurité ait tempéré votre satisfaction. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin d'évaluer et d'ajuster nos pratiques. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns.
Entreprise - Siblu FR
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Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 56 60 70 76
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