Excellent
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ISO 20488
Très bon accueil dans cet immense camping et mobile bien équipé. Mais sans isolation phonique et thermique. De la chambre on peut suivre (même avec bouchon d'oreille) la conversation des voisins sur leur terrasse. Equipe d'animation sympathique et présente en septembre. Mais spectacle hypnose prévu transformé en concert solo pas top et trois soirées foot la seconde semaine (au secours !). Très bel espace piscine mais fermeture sans préavis des toboggans ouverts seulement les samedis et dimanche après midi à partir du 15 septembre. 
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis que l'accueil et l'équipement de votre mobile-home aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l'isolation phonique et thermique des hébergements. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous sommes également désolés d'apprendre que le programme d'animation n'ait pas entièrement répondu à vos attentes, notamment concernant le changement de spectacle et les soirées football. Votre ressenti est important pour nous et nous chercherons à diversifier davantage nos animations futures. Concernant l'espace piscine, nous comprenons votre déception face à la fermeture inopinée des toboggans. Nous nous efforcerons de communiquer plus clairement sur les horaires d'ouverture afin d'éviter tout désagrément pour nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
très bon accueil, emplacement idéal,mobil home très confortable
We really enjoyed our stay at Les Charmettes. Lovely clean site. Great Facilities and great location for cycling.
Visited many times over the last 25 years and always have a relaxing holiday.
C'est un très beau site très propre et avec de bonnes infrastructures, hélas je n'ai pu profiter du spa vu qu'il est en panne et à cette saison basse c'est dommage..
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté et les infrastructures de notre site ont été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant l'indisponibilité du spa et nous en sommes sincèrement désolés. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'éviter que ce genre de situation ne se reproduise et pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour où vous pourrez pleinement profiter de tous nos services. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon acceuil . personnel disponible et à l écoute . et bravo à l équipe d animation qui portait de la joie de beaux spectacles et leur bonne humeur leur sourires et leur investissement
Un réel problème de réseau est a régler
Accueil, gentillesse du personnel, piscine et animations, tout était parfait
Séjour formidable, accueil, proximité, très bien entretenu
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Carole, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
très bon accueil, logement très bien tenu
L'heure du départ est vraiment très tôt
incoherance avec les activités afficher et la realité. les horaires de la piscine inscrit sur la brochures ne corresponde pas non plus. les évènements ne sont pas tous noté au meme endroit, certain sont noté a la reception d autres sur le panneau d affichage a l entrée de la piscine. les maître nageur on perdu leur sourire et il faut leur arraché un bonjour.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Magda, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées pour que des mesures soient prises et que ces désagréments ne se reproduisent pas. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
J'était déja satisfait l'an dernier et je le suis encore cette année
Accueil diverses propositions d activités hébergement au calme en cette saison. Parc agréable pour qe promener avec un parcours santé à suivre.Beau parc aquatique également.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Franck, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Votre suggestion concernant l'accès intégral au parc aquatique, même en septembre, a bien été notée et sera transmise aux équipes concernées pour examen. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients afin d'optimiser nos services et offrir une expérience des plus satisfaisantes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
L accueil et l accès au camping sont top
L'eau n'est pas très chaudes pendant trois jours
,lave linge très usagé
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Didier, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que vos observations seront remontées aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Je suis très satisfaite de mon séjour, je trouve juste le camping trop grand pour moi.
Je préfère une structure plus petite, cependant l'accueil et les services ont été parfaits.
parce qu'on peut toujours faire mieux
Mobile-home : Quelques manques afin de pouvoir accrocher les vêtements. Mauvaise isolation phonique. Accueil satisfaisant, personnel sympathique. Disponibilité du personnel lorsqu'il y a le moindre problème technique.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Patrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'accueil et la disponibilité de notre personnel aient répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant les possibilités d'accrochage des vêtements dans le mobile-home ainsi que l'isolation phonique. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Village siblu est tres bien situe tous a proximiter la plage sauvage ,le zoo pas mal dactivites a faire location de velo ,etc... la gentillesse des personnes qui y travaille tres agreable tres bon camping *****
Super camping. Plein d'animations
Camping trop grand. Mini village. Les poubelles qui passent à 5h30 c'est moyen
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Frederique, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que la taille de notre établissement puisse ne pas convenir à tous nos visiteurs et nous sommes attentifs à l'impact que cela peut avoir sur l'expérience globale. Concernant la collecte des déchets, nous prenons note de votre remarque sur les horaires et nous allons la remonter aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Un mobil-home très propre, un accueil au top par les équipes ! Et un accès facile aux activités et commerces de proximité, même en basse saison (nous y sommes allé début septembre)
Le camping en lui même est très bien c est pas la 1ere fois qu on y va mais un gros bémol aux tarifs pour la piscine ! 70 euros pour 4 adultes et 2 enfants en hors saison pour 1 journée sachant qu 1 bassin était fermé et qu il a fallu réclamer les toboggans à 15h parce qu ils n étaient pas en route sous prétexte d'un manque de monde !!! La pataugeoire glaciale et le jacuzzi Hs... tout ceci n étant pas précisé lors de l achat des pass je trouve çà très limité... sinon le restaurant parfait on a très bien mangé et on y a été bien recu!
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Micka, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Le jacuzzi est effectivement hors service cette année mais nous l'avons bien indiqué sur notre site internet afin d'éviter toute déception. Nous sommes contents de lire que vous avez apprécié l'entretien du village et notre restaurant. Nous espérons pourvoir vous accueillir à nouveau une autre fois. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Charmettes
Pour les équipements proposé par le camping , mobilhome compris
Accès aux infrastructures payantes, chères pour en septembre avoir des lieux fermés et/ou des horaires réduits. Camping trop loin de la mer. La supérette et le bar sont biens, le restaurant aussi quand il est ouvert.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Lucile, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'accès payant aux infrastructures et les horaires réduits en septembre ainsi que la distance par rapport à la mer aient pu impacter votre perception de votre séjour chez nous. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié notre supérette et notre bar, ainsi que notre restaurant. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de revoir nos offres et nos horaires d'ouverture pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Mobilhome bien mais la terrasse mériterait à être fermée de chaque côté car en plein courant d'air et pas suffisamment d'espace entre chaque mobilhome.
Je pense qu'il faut être propriétaire pour être accepté aux charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Nous tenons à vous assurer que notre village est ouvert à tous, propriétaires comme vacanciers, et nous regrettons si vous avez eu une impression différente. Votre commentaire est précieux et sera remonté aux équipes concernées afin de veiller à ce que l'accueil et l'intégration de tous nos clients soient toujours au cœur de nos priorités. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
On sent bien la différence entre propriétaire et vacancier ensuite une animation du soir est annulée et personne n'est informé du changement, nous avons modifier nos projets de visite pour participer à cette soirée et arrivé sur place personne ne nous informe du changement de thème
Bon camping. Bon accueille et très agréable. Je le recommande .
Mobil home spacieux, très propre et agréable. Camping agréable, espace aquatique très bien avec espace couvert avec les enfants c'est appréciable avec un temps plus frais. Personnel sympathique.
Camping calme pour la période de septembre
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
Adresse
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Itinéraire
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