Excellent
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Le camping était très bien, il y avait beaucoup d'activités de proposées. La réception était très à l'écoute et l'équipe était très réactive
Ravis de notre séjour aux charmettes,
Mobil home propre à l'arrivée, récent et très bien équipé (four, machine a laver, plancha extérieure, terrasse ombragée)
Peu de vis à vis ce qui est appréciable.
Programme d'animation complet et équipe dynamique !
Je recommande ce camping pour des vacances en famille !
Staff agréable, infrastructures pensées pour les enfants et les plus grands
Trop de monde à la piscine, la tructure est trop petite pour accueillir autant de monde. Du coup pas assez de transat et serait comme des sardine dans l'eau
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Environnement beaucoup trop bruyant
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Marc, Nous sommes désolés d'apprendre que le niveau sonore a perturbé votre tranquillité lors de votre séjour chez nous. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
2eme fois que je viens au camping , celui ci est très propre et le personnel toujours souriant un seul bémol manque une piscine, car il y a quand même beaucoup de monde et malgré les deux espaces prévus à cet effet, il est difficile de se baigner, je reviendrais sûrement
Le camping est super, spacieux, avec énormément de fonctionnalité pratique. Le coin piscine détente animation est grand et très agréable. Seul bémol les voisins qui font beaucoup de bruit mais le camping n'y ai pour rien.
The beds were uncomfortable, the sheets did not fit, while prices in the bar and restaurant were reasonable the cost of bedding as an extra was a bit much. Compare this to a package holiday where transfers, bedding and room cleaning is provided les Charmettes is an expensive holiday.
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Très bon camping simplement faire un rappel au personnel de la crêperie sur le comportement à avoir avec les clients personnel jeune et pas assez formé au service client.
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Bonjour Islam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Votre commentaire concernant le personnel de la crêperie a retenu toute notre attention. Soyez assuré que nous allons le remonter aux équipes concernées afin de renforcer la formation de nos jeunes collaborateurs et garantir un service client à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
super séjour, RAS, tout au top, animations, environnement, accueil... Nous avons eu un pb de machine à laver, incident réglé rapidement.
Village charmant et camping très animé et a proximité de nombreux commerces et activités touristiques
Camping propre, beaucoup de services mais pas adapté à la capacité maximum. Mobil home récent mais chauffe eau horrible a utiliser et wifi catastrophique
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Le nettoyage du mobil home était médiocre. Avant de déposer mes valises il a fallu que je le nettoie.....
Deuxième séjour dans un Siblu et nous sommes ravis. Les enfants veulent revenir à chaque fois. C'est ce qui compte. Animations variées, équipe sympa, interventions très rapides si besoin
Un endroit qui permet aux enfants et parents de partager des moments magiques et de se créer des souvenirs inoubliables
Très bonnes infrastructures et personnel très sympathique
Beaucoup de monde au mois d'août et aucun réseau internet même en ayant payé la WiFi.
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Camping très grand, propre et animé !
Nous avons été bien accueilli par l'ensemble du personnel qui est toujours disponible pour toutes questions. Les animations sont top avec la scène dédiée à cet effet. L'espace aquatique est formidable ! Il y en a pour tous les goûts ☺️ petit bémol sur le nombre d'emplacements et le nombre de piscine... Un peu juste à mon goût quand on est au fond du camping...
Camping calme , agréable et familliale
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Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme et l'atmosphère familiale de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le camping est top, le personnel agréable et réactif, le mobil home était parfait , le seul point noir la piscine, trop petit pour la taille du camping.
Piscine trop petite par rapport au nombre de personnes.
Terrasse du mobilhome constamment à l'ombre.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Aurore, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Vos remarques concernant la taille de la piscine et l'emplacement ombragé de votre terrasse ont bien été prises en compte. Nous sommes constamment à la recherche de solutions pour optimiser l'espace aquatique et améliorer le confort de nos hébergements. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Un petit coup de fraîcheur serait le bienvenue (équipements plus modernes.)
Un peu bruyant la nuit également.
Sinon c'était parfait .
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L'emplacement situé au 443 A était bien trop bruyants.
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Bonjour Cathia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que l'emplacement de votre hébergement a été source de nuisances sonores. Soyez assurée que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'évaluer les mesures à prendre pour améliorer la tranquillité de nos emplacements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le Village des Charrettes est sécurisé : entrée des véhicules avec lecture de la plaque d immatriculation, présenge d'agents de sécurité, nombreux ralentisseurs et de panneaux, nombreuses et diverses activités dont la pétanque et le tennis, plusieurs piscines surveillées et un très beau mobil home. Je reviendrai et peut-être que j'achèterai le mobil home en question ! Merci beaucoup au personnel agréable et souriant.
Une équipe d'animateurs vraiment au top. J'enlève 1 point pour la chambre parentale très froide la nuit et l'eau de la piscine un peu froide aussi lors de l'aquagym…
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Bonjour Salamata, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que l'équipe d'animation ait su vous enthousiasmer. Nous prenons note de vos remarques concernant la température de la chambre parentale et de l'eau de la piscine. Soyez assurée que nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin d'améliorer le confort de nos installations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Club ado au top, personnel très sympa, activités proposées top
Camping trop grand, trop de distance pour accéder aux fun zone
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Agréable camping avec sa belle piscine et ses animations. Inconvénients mobil home très loin de la piscine.
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Camping agréable. Cependant beaucoup de trop de monde, difficile de se sentir à l'aise. Piscines peu chauffées , quelle déception. Mobilhome très spacieux cependant propreté douteuse. Dans l'ensemble séjour sympa.
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Le camping est propre. Y a juste trop de monde, nous perdons le relationnel avec les gens. Le proxy est bien. Le bar, le restaurant tout à fait correct. Manque peut-être au moins une piscine dans un 3e endroit, interdit aux enfants, aux ballons. Plus de concerts le soir. Peut-être interdire la circulation des voitures de 02h00 à 06h00 par exemple. Nous reviendront. Cordialement.
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si on pouvais avoir la wifi correctement sa serais super car meme en payant cela ne passe pas revoir la puissance de l antenne
Peu être falloir investir dans un parc aquatique plus grand .
Le camping baisse en qualité d'année en année ..Domage
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Espace aquatique, qualité de l'accueil et gentilesse du personnel, qualité et confort du mobil home ainsi que son emplacement, accès H24 au camping. En revanche quelques points à améliorer : 2 tables de ping pong insuffisant pour la quantité des vacanciers, l'absence de changement des playlist au niveau du bar pour les soirées dansantes, 1 billard et 1 jeu de fléchettes en plus serait bien.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Kaltoum, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que l'espace aquatique, l'accueil et la bienveillance de notre personnel, ainsi que le confort de votre hébergement et son emplacement, aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous prenons également en considération vos suggestions d'amélioration. Soyez assurée que vos remarques sur les équipements de loisirs et la variété musicale au bar seront transmises aux équipes concernées afin d'enrichir l'expérience de nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Camping agréable mais pas assez d infrastructure extérieurs (jeux enfants) trop d enfants pour une seule structure, source de conflits
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Cela fait 13 années de suite que je viens et le niveau et la qualité est toujours excellent. Spectacle, animation, activités, équipements, équipe d'animation, structure, tout est de haut niveau.
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Bonjour El Mostapha, Nous sommes ravis de lire que votre fidélité à notre village de vacances Siblu Les Charmettes est le reflet de la qualité constante de nos services et de nos animations. Votre enthousiasme pour les spectacles, les activités et l'engagement de notre équipe d'animation nous touche particulièrement. Soyez assuré que vos appréciations seront partagées avec l'ensemble de nos collaborateurs, qui seront certainement encouragés par vos commentaires élogieux. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Pas assez d'informations à l'arrivée sur les activités, la restauration( j'ai découvert le jeudi qu'il y avait des pizzas a emporter). Pas de cartes disponibles sur les plages alentours... La carte au dos du plan du camping est INUTILISABLE si on ne connait pas la region. Dommage que la "fun zone" soit a un bout du camping et non pas au milieu. Beaucoup trop loin pour le faire a pied quand on a un enfant jeune.
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Trop bien les piscines au top les activités,, l les bars les restos tt sur place un vrai bonheur dépaysant tt les soirs l équipe est la pour vous faire passer des soirées de folie la sécurité surtout Les voitures peuvent rentrer à tt heure grâce a l enregistrement des plaques d'immatriculation et les mobilhommes tres bien placés et très confortable nous avons passés une semaine inoubliable je recommande
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
Adresse
Itinéraire
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