Excellent
4.1/54303Sur 4303 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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ISO 20488
Lit très inconfortable dans le mobilhome. Nous avons anticipé notre retour d'une journée pour cette raison. Sinon camping très agréable et bien entretenu.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Aurelie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping agréable et bien entretenu. Cependant, nous regrettons sincèrement que la qualité de la literie dans votre mobilhome n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que cela ait écourté votre séjour chez nous. Soyez assurée que nous remontons votre commentaire aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles et d'assurer un confort optimal à tous nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Jessica, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et la propreté de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Laurent, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté et le bon entretien de notre camping ont contribué à la qualité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous avons beaucoup apprécié l'accueil et la gentillesse du personnel sur place. En revanche nous n'avons pas aimé le fait d'être complètement collés les uns aux autres dans les mobile home. De plus nous avons trouvé que c'était très bruyant : à 9h le matin les employés passent autour du Mobil home avec un retophile thermique très bruyant sans que personne ne nous prévienne je me suis retrouvée face à face avec un employé sur notre terrasse en pyjama... Pas très respectueux de l'intimité c'est dommage. À 14h nous avons essayé de coucher notre fille mais des tracteurs passaient tractant des Mobil home... Le lendemain matin à 9h à nouveau le rotophile a 2 emplacements de notre logement... Pas propice pour se reposer.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Mylenne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et la bienveillance de notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant le niveau sonore rencontré durant votre séjour. Nous comprenons que ces éléments aient pu impacter votre confort et nous en sommes désolés. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions pour améliorer la tranquillité et le respect de l'intimité de nos vacanciers. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous offrir une expérience plus reposante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Abdellatif, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a plu. Cependant, puisque vous n'avez pas laissé de commentaire, nous serions intéressés de connaître les détails de votre expérience afin de continuer à offrir des séjours mémorables à nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Excellent accueil à l'arrivée, pendant le séjour et au départ, Mobil home bien placé, très propre, ambiance festive durant les soirées, animateurs très disponibles et motivés, diversité des activités proposées, ambiance village au bar et à la piscine. Inoubliable séjour en famille !
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. L'accueil chaleureux, la propreté de votre hébergement, l'ambiance festive ainsi que la diversité des activités sont des aspects que nous tenons particulièrement à soigner. Votre satisfaction et vos souvenirs inoubliables en famille nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Mobile Home impeccable, très bien équipé, très propre. Mais abords très boueux, constat fait dans beaucoup d'allées, ce qui semble donc bien de la responsabilité du camping et non du propriétaire du mobile home.
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Bonjour Jean michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le mobile home a répondu à vos attentes en termes d'équipement et de propreté. Concernant les abords boueux que vous avez mentionnés, nous sommes attentifs à vos observations et nous comprenons que cela ait pu impacter votre confort lors de vos déplacements dans le village. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'évaluer les mesures à prendre pour améliorer cet aspect de notre infrastructure. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très déçu par les activités proposées en regard du prix des "Fun pass" ( activité un jour sur deux, pas de club ado ......) Je regrette vraiment cet achat et ne reviendrais certainement pas dans un camping SIBLU.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Benoit, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les activités et le "Fun pass". Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour enrichir notre offre de loisirs et regrettons que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Severine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre épicerie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les prix proposés. Votre commentaire sera transmis à nos équipes afin de continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Daniel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les installations de détente, notamment le jacuzzi. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Payer 150€ de fun pass pour 6 personnes alors que zéro animation pour le soir, uniquement pour la piscine (pas possible à cause de la météo) mini golf (pas possible car inondé)… il serait bon de réduire ces tarifs quand il n'y a pas d'animation le soir.. de plus routes inondées, golf inondé, accès mobilhome inondé, attendre 3 jours pour faire intervenir une société de pompage c est très moyen. Autant les autres années c était parfait autant là nous avons été déçus. La gentillesse du personnel est par contre toujours au rdv
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Gwendoline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes précédentes, notamment en ce qui concerne les animations et les conditions météorologiques défavorables ayant impacté nos installations. Nous comprenons votre déception concernant le coût des fun pass et l'absence d'animations en soirée, ainsi que les désagréments causés par les inondations. Soyez assurée que vos remarques sont prises en compte et seront remontées aux équipes concernées afin d'évaluer les ajustements possibles pour améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous sommes toutefois ravis de constater que la gentillesse de notre personnel a été un point positif durant votre séjour. Nous tenons à maintenir cette qualité d'accueil qui nous est chère. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Un camping agréable mais des tarifs pour accéder aux animations exorbitants, et même en basse saison. Une amie a souhaité nous rejoindre après avoir appelé la réception on lui a dit que c'était possible mais une fois sur place elle s'est fait refuser l'accès.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Andreanne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping agréable. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les tarifs des animations et le désagrément rencontré par votre amie à la réception. Soyez assurée que nous remontons ces points aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Pour les enfants activités au top et même pour les adultes car grand espace pétanque piscines avec de l espace et animations
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Elisa, Nous sommes ravis d'apprendre que les activités proposées pour les enfants et les adultes ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié les espaces dédiés à la détente et aux loisirs, tels que les piscines et les terrains de pétanque. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que les animations aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping de taille inhumaine
Activité loin
Besoin de la voiture au sein du camping
Allées mal gaudronnées et en mauvais état donc inondation devant le Mobil home et dans l'herbe
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Caroline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille du camping, la distance des activités, la nécessité d'utiliser un véhicule pour se déplacer au sein de notre établissement, ainsi que l'état des allées et les problèmes d'inondation rencontrés. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos observations seront remontées aux équipes concernées afin d'envisager les améliorations nécessaires. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Personnel accueillant, super Mobil home, emplacement parfait
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil de notre personnel, la qualité de votre hébergement ainsi que l'emplacement de celui-ci ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que ces aspects aient répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Emplacements bien organisés, pisicne agréable, commerce et activité très bien
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Cynthia, Nous sommes ravis de lire que l'agencement de notre établissement, la piscine ainsi que les commerces et activités proposés ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon séjour satisfait je recommande
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfaite et que vous recommandez notre établissement. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de vous offrir des vacances mémorables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous avons passé un bon week-end malgré la pluie, le lieu était sympa, les propriétaires très réactif, bienveillant aucuns problèmes. On les remercie !
J'ai retirer quelques points car lorsque nous sommes arrivés, nous n'avions aucuns kit d'arrivée, sac poubelle, l'éponge était sale, pas de produits vaisselle. Rien de grave mais on a pas été prévenu, on aurait acheter ce qu'il fallait. Mais c'est la première fois que je prend un Airbnb sans le stricte nécessaire donc on ne s'y attendait pas♀️ De plus il faut payer en plus pour accéder à la piscine, je trouve ça dommage. Payer pour l'accès à la wifi, bon cela dit on a passer un week-end déconnecté car on ne captais absolument rien, aha. Et le mobile home n'était pas très clean, sous les lits où dormait nos filles on a dû passer un coup d'aspirateur car c'était très poussiéreux dès notre arrivée.
Autrement très sympa.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Coralie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que notre équipe d'animation ait retenu votre attention de manière positive. Concernant vos suggestions, nous prenons note de votre intérêt pour la mise en place d'une empreinte bancaire pour la caution et nous allons étudier cette possibilité. L'extension des horaires de la piscine ainsi que les améliorations concernant le jacuzzi et le parcours de santé sont des points que nous allons également considérer attentivement. Nous comprenons que l'absence de connexion 3G/4G ait pu être un inconvénient et nous chercherons des solutions pour améliorer cet aspect. Nous sommes conscients que chaque détail compte pour rendre un séjour inoubliable et vos commentaires sont précieux pour nous aider à progresser. Soyez assurée que vos remarques seront remontées aux équipes concernées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous faire vivre une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Facilité d'accès, camping très bien entretenu, Mobil- Home propre, personnel accueillant.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Romain, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. L'accessibilité de notre établissement, la propreté de nos installations, ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel sont des aspects que nous tenons particulièrement à soigner. Votre retour positif est une belle récompense pour nos équipes qui œuvrent chaque jour à offrir un cadre agréable et un service de qualité à nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Manque de bâche pour la protection des terrasses dommage
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la protection des terrasses et comprenons que cela ait pu impacter votre expérience. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Cadre parfait camping bien situé et mobilhome très agréable. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Anne, Nous sommes ravis d'apprendre que le cadre et l'emplacement de notre camping ainsi que la qualité de votre hébergement ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre enthousiasme à l'idée de revenir nous honore et nous serons enchantés de vous accueillir de nouveau. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Mickael, Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre hébergement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour CECILE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait globalement plu. Néanmoins, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Bon accueil, Mobilhome très propre , bien équipé.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Virginie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil vous a satisfait et que vous avez trouvé le mobil-home à la hauteur de vos attentes en termes de propreté et d'équipement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
J'ai vu une maman sortir sa petite fille de 5 ans de l'eau qui était en train de se noyer et les 2 maitres nageurs présents n'ont rien vu du tout
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. La sécurité de nos vacanciers est une priorité absolue et nous sommes préoccupés d'apprendre l'incident que vous décrivez. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin de renforcer la vigilance et la réactivité de notre personnel de surveillance aquatique. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
la seule chose que je rempoche c'est le fait que n'importe qui peut accéder au camping a pied pas très sécuriser a mon avis si non tout est parfait surtout les animations je remercie toutes l'équipe.
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Bonjour Fatima, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié les animations ainsi que l'ensemble de votre séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de lire que notre équipe a contribué à rendre votre expérience mémorable. Concernant l'accès au camping, nous prenons note de votre préoccupation en matière de sécurité. Soyez assurée que nous accordons une grande importance à la sûreté de nos résidents et que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'évaluer les mesures à envisager. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping très agréable et structure parfait,
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Frankie, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping agréable et que nos structures ont répondu à vos attentes. Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif et nous sommes toujours à l'écoute pour offrir à nos clients des séjours mémorables. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Tarif exorbitant concernant les sodas !!! 3,5€ pour un soda de 33 cl servi ds un verre (comme ds les fast food.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Stéphane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience au sein de notre village. Nous prenons note de votre remarque concernant le prix des sodas. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de réévaluer nos tarifs et de nous assurer qu'ils correspondent au mieux aux attentes de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon accueil juste dommage que nous avons eu un temps très noyen sinon en pleine saison sa doit être SUPER
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Caroline, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que l'accueil vous ait plu. Nous comprenons que la météo n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons que lors d'un prochain séjour, le soleil sera de la partie pour vous permettre de profiter pleinement de l'expérience Siblu Les Charmettes. Votre commentaire sera partagé avec nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'endroit et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles expériences agréables. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping très grand, prévoir des vélos pour se déplacer vers les activités
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Patricia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la grandeur de notre camping, qui offre de vastes espaces pour les activités et la détente. Nous comprenons que la taille du site puisse nécessiter l'utilisation de vélos pour se déplacer aisément, et nous prenons note de votre suggestion pour continuer à améliorer la mobilité au sein du village. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Bon accueil, personnel très sympa, market très bien achalandé
Pourquoi pas 10 : les horaires de la piscine un peu juste en fin de journée : c est après les balades qu on souhaite se délasser…, piscine couverte trop petite à cette période
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping trop grand, assez impersonnel piscine trop petite vue la grandeur du camping
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Mireille, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la taille du camping et les dimensions de la piscine afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour VALERIE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de comprendre ce qui a particulièrement contribué à la réussite de votre expérience parmi nous. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous venons chaque année dans ce camping, nous aimons beaucoup ces infrastructures, et il est bien placé pour visiter la Palmyre et les alentours.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Julie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos installations et la localisation de notre village pour vos visites à la Palmyre et dans les environs. Votre fidélité et votre satisfaction sont pour nous une réelle source de motivation. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Nicolas, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour CATHERINE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus détaillées si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Arrivés le mercredi après midi. Responsable de la réception pas très aimable
Pas d'animation du tout le jeudi !
Eau de la piscine intérieur trop froide
Vaisselle un peu juste pas de plat oval ou autre seulement 2 saladiers
Pas de double de clés du mobilhome même pas le code de la boîte à clef qui est sur la terrasse
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Bonjour Dominique, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'accueil à la réception, l'absence d'animation le jeudi, la température de l'eau de la piscine intérieure, ainsi que l'équipement en vaisselle de votre hébergement et la question des clés du mobil home. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Les horaires de la piscine ne correspondaient pas à nos attentes pour un 4* (10h15-12h / 14h-18h) au début de notre séjour...et la propreté de tout l'espace piscine laissait à désirer. La difficulté de recrutement ne doit pas être une excuse car les prix ne baissent pas pour autant ....
La qualité des animations était décevante avec des animateurs à priori novices
Malgré tout, nous avons passé une bonne semaine grâce au beau soleil et le dépaysement
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Michael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant les horaires de la piscine et la propreté de cet espace. Soyez assuré que vos remarques sont prises très au sérieux et seront communiquées aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous regrettons également que la qualité des animations n'ait pas répondu à vos espérances. Nous veillerons à renforcer la formation de nos animateurs pour garantir un divertissement de qualité à nos vacanciers. Cependant, nous sommes ravis que vous ayez tout de même passé une agréable semaine grâce au beau temps et au cadre dépaysant de notre village. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Guillaume, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails qui ont rendu votre expérience chez nous si agréable. N'hésitez pas à nous partager vos impressions pour que nous puissions continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping agréable mais un Manque d'activité par rapport aux autres années.
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Bonjour Romuald, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping agréable. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant le panel d'activités proposées. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de loisirs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour François, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre village vous a apporté satisfaction. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part, cela nous aiderait à maintenir et à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
1 douche fonctionne le jacouzzi ne fonctionne pas par contre les animateurs très dynamiques sympathique bravo à eux et bonne saison
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Bonjour Angélique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'enthousiasme et le professionnalisme de notre équipe d'animation ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous regrettons cependant que vous ayez rencontré des désagréments concernant les équipements de notre espace aquatique. Soyez assurée que votre commentaire a été transmis aux équipes concernées afin de vérifier et de résoudre ces problèmes dans les plus brefs délais. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Super vacances au charmettes, camping idéal pour les enfants
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Bonjour Emilie, Nous sommes ravis d'apprendre que vos vacances au sein de notre établissement ont été à la hauteur de vos attentes, surtout pour le bonheur des plus jeunes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre camping idéal pour les familles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
c est la 3eme fois que je passe mes vacances aux charmettes et j apprecie ma location mobilhomme et les activites proposer et d avoir sur place une superette.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Béatrice, Nous sommes ravis de lire que votre troisième séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Il est toujours gratifiant de savoir que nos hébergements ainsi que les activités proposées contribuent à rendre vos vacances agréables. Nous sommes également heureux que la présence de la supérette sur place ait ajouté du confort à votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Situation parfaite. Camping très beau. Des services de qualité.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Gregory, Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation et la beauté de notre camping ainsi que la qualité de nos services ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Susan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour célébrer nos succès et continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le bungalow se trouve un peu loin de la piscine enfant et l'eau stagne devant le mobil home et c'est embêtant quand on a pas de bottes
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la distance entre votre bungalow et la piscine pour enfants, ainsi que la situation d'eau stagnante devant votre hébergement. Soyez assuré que nous remonterons ces points aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
Adresse
Itinéraire
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