Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu

Bonjour Cédric, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Les Charmettes

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Bonjour Eric, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour chez nous vous a procuré de la satisfaction. C'est toujours un plaisir de savoir que nos visiteurs repartent avec de bons souvenirs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.

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Bonjour Stephane, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous comprenons que les coûts additionnels pour le Pass d'accès aux infrastructures et le WiFi payant aient pu influencer votre perception de votre séjour. D'après votre commentaire, nous pouvons en déduire que vous avez directement loué par un propriétaire de mobil home. Ce dernier ne vous a peut-être pas informé sur les modalités d'accès aux infrastructures avant votre arrivée. Les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont comprises dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer, chaque année, la couverture Wi-Fi au sein de notre établissement, comme cela se fait dans de nombreux villages. Par ailleurs, nous vous informons qu’un accès Wi-Fi gratuit est mis à disposition au niveau du bar. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.

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Bonjour Christelle, Nous vous remercions pour votre commentaire positif à l'égard de notre camping. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients ont apprécié leur séjour chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.

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Bonjour Sylvain, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté du mobil-home n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que les horaires de la piscine vous aient semblé trop restrictifs. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées pour améliorer ces aspects de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience améliorée ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.

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Bonjour Laetitia, Merci beaucoup pour votre retour détaillé concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping propre et que vous avez apprécié la sympathie des animateurs ainsi que le mini-club. Nous prenons note de vos remarques concernant les activités pour adultes et l'absence de certaines activités qui vous auraient intéressé. Nous allons remonter cette information à notre équipe d'animation pour considérer l'intégration de diverses activités dans le futur. Nous regrettons que les moules au restaurant n'aient pas été à votre goût et nous transmettrons également ce point à notre équipe de restauration pour qu'elle puisse revoir les préparations. Néanmoins, nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé les plats de la pizzeria/burger excellents et que le service a été agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.

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Bonjour Céline, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes enchantés de constater que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.

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Bonjour Sophie, Merci beaucoup pour votre commentaire positif concernant notre village. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre établissement ainsi que les animations et les commodités disponibles à proximité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.

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Bonjour Lydia, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la non-ouverture des piscines extérieures. Nous tenons à préciser que toutes les informations relatives à notre espace aquatique sont disponibles lors de la réservation et avant l’arrivée de nos vacanciers. Il est notamment indiqué que tout l'espace aquatique est ouvert en juillet et août. A minima, un bassin couvert est ouvert d'avril à novembre. Les toboggans ainsi que la splashzone sont ouverts à partir de mi-juin. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.

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Bonjour Delphine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre village vous a procuré une telle satisfaction, notamment concernant la qualité de notre hébergement et des matelas. Votre enthousiasme est très encourageant pour nous tous et nous sommes impatients de vous accueillir encore dans notre établissement. Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.

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Bonjour Johnny, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre village. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que cela a été le cas lors de votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.

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Bonjour Olivier, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié globalement votre expérience. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant le respect de la tranquillité au sein du voisinage. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.

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Bonjour Madeline, Merci pour vos compliments chaleureux concernant votre séjour chez nous à Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que depuis quatre ans, vous trouvez toujours satisfaction avec notre accueil, les animations proposées et l'atmosphère de notre établissement. Votre enthousiasme pour notre village est très encourageant pour toute notre équipe ! Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.

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Bonjour Estelle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous remonterons vos observations aux équipes concernées pour améliorer cet aspect de nos services. Il est indiqué sur notre site que l’ensemble des complexes aquatiques est ouvert en juillet et août, et qu’en dehors de cette période, au minimum un bassin couvert est accessible d’avril à novembre. Cette information est disponible avant la réservation et donc portée à la connaissance des clients avant leur arrivée. Nous espérons vous revoir bientôt. Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.

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Bonjour Jean claude, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.

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Bonjour Emilie, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes

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Bonjour Rachel, Merci d'avoir pris un moment pour évaluer votre séjour chez Siblu Les Charmettes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.

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Bonjour Nadia, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes! Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes

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Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste concernant votre séjour à Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté, l’accueil et l'offre diversifiée d'activités ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une priorité et vos remarques positives seront partagées avec l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.

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Bonjour Melanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.

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Bonjour Virginie, Merci beaucoup pour votre retour sur votre séjour chez nous à Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping agréable, propre et calme. Nous comprenons cependant votre remarque concernant la taille de la piscine durant les périodes de forte affluence. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté à nos équipes afin de réfléchir à des améliorations possibles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.

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Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a plu et que vous avez apprécié l'accueil. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.

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Bonjour Amine, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste concernant votre séjour aux Charmettes. Nous sommes ravis d'entendre que l'organisation, notre équipe, et les activités proposées ont été à la hauteur de vos attentes et ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous ne manquerons pas de partager vos éloges avec tous nos collaborateurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.

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Bonjour Emilie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.

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Bonjour Nadege, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la propreté et l'emplacement de notre camping, ainsi que pour votre appréciation de notre équipe d'animation. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.

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Bonjour Luis, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux sur la propreté et l'organisation de notre camping, ainsi que sur l'amabilité de nos équipes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.

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Bonjour Christelle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance générale au sein du village, toutefois, nous regrettons que les animations nocturnes n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos observations seront transmises à notre équipe afin de revoir et d'améliorer ces aspects pour l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes.

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Bonjour Valérie, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Les Charmettes

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Bonjour Luc, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous regrettons sincèrement que les interventions de notre service des espaces verts aient perturbé votre séjour, et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.

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Bonjour Anthony, Merci pour vos appréciations concernant votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez trouvé notre camping propre et agréable. Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.

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Bonjour Virgine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'entretien du camping et l'enthousiasme de notre équipe d'animation. Il est également gratifiant de savoir que la surveillance de notre espace aquatique a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.

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Bonjour Lolita, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au village Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que les animations proposées. Vos commentaires positifs seront partagés avec l'ensemble du personnel, qui sera certainement encouragé par vos remarques. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.

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Bonjour Corinne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la propreté, l'emplacement et les installations de notre village aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.

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Bonjour Nicolas, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs sur l'atmosphère paisible et familiale de notre camping. Cela nous fait plaisir de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.

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Bonjour Bruno, Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.

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Hello Scott, Thank you for your comment. We are pleased to hear that you had a pleasant stay and we take your constructive comment into account in order to improve our services and make everyone's stay as pleasant as possible. We look forward to welcoming you back soon ! Yours sincerely The Siblu Les Charmettes team.

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Bonjour Valérie, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes

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