Excellent
4.1/53936Sur 3936 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
je suis satisfaite dans l'ensemble mais pas a 100%
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Katalyn, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez été globalement satisfaite. Cependant, nous aimerions comprendre les aspects qui n'ont pas totalement répondu à vos attentes afin de nous améliorer. N'hésitez pas à nous fournir plus de détails sur votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour José, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Du changement par rapport aux autres années la piscine fermée entre midi et 14h. Le jacuzzi pas opérationnel.
Et la piscine ferme plutôt le soir.
Par contre les animateurs de cette année au top. Un très beau spectacle.
Cordialement
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour VALERIE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que les animations et les spectacles ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié le talent de nos animateurs. Nous prenons note de vos remarques concernant les horaires de la piscine et le jacuzzi non opérationnel. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le village est toujours aussi bien, je regrette qu'il ni ait pas eu de club ados et que les autres club soient mélangés
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Richard, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Mobile home très sale à notre arrivé mais les enfants ont beaucoup aimé les animations.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon séjour, piscine et équipement enfants au top
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Helene, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfaite, notamment en ce qui concerne l'espace aquatique et les installations dédiées aux enfants. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de proposer des équipements de qualité pour le plaisir de nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Amabilité du personnel propreté du camping
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Perrine, Nous sommes ravis de lire que la courtoisie de notre personnel et la propreté de notre établissement ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de vos vacances chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de continuer à offrir des expériences mémorables à nos visiteurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de ce que vous avez particulièrement apprécié. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour SONIA, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction. Si vous souhaitez partager des détails ou des moments particuliers que vous avez appréciés, n'hésitez pas à nous en faire part, cela nous serait très utile pour continuer à offrir des expériences mémorables à nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le séjour s'est bien passé, l'animation formidable, par contre il n'y a pas de réseau téléphonique, et c'est sûrement pour cela que je ne reviendrai pas et mon Mobilhom franchement n'était pas terrible par rapport aux autres années
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Natacha, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que les animations vous ont plu et que votre séjour s'est globalement bien passé. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que l'absence de réseau téléphonique ait été un point négatif pour vous, ainsi que votre insatisfaction concernant le mobil-home. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous sommes déçus de la réduction des animations.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Aurore, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos impressions et regrettons que le programme d'animations n'ait pas répondu à vos attentes. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de nous aider à enrichir et diversifier nos activités. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Jocelyne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour encore mieux comprendre ce qui a contribué à votre contentement et pour nous permettre de continuer à offrir des séjours mémorables à nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Jean-Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir plus de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Propreté, confort et tranquillité
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Élise, Nous sommes ravis de lire que la propreté, le confort et la tranquillité de notre établissement ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Beautiful site in a fantastic location.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour James, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de notre site et sa localisation exceptionnelle. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Valérie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé d'excellentes vacances parmi nous. Votre enthousiasme est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de vous offrir un séjour mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Tres satisfait du personnel qui etait agréable. Excellent accueil. Agent de sécurité très gentil. Mobihomme de qualité et tranquille. Tres propre et espace vert bien entretenus
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Jennifer, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée. Votre satisfaction concernant l'accueil chaleureux de notre personnel, la gentillesse de notre agent de sécurité, ainsi que la qualité et la propreté de votre hébergement est pour nous une réelle source de motivation. Nous sommes également heureux que le calme et l'entretien de nos espaces verts aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Piscine chauffée. Confort du mobil-home
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Angelina, Nous sommes ravis d'apprendre que les installations aquatiques et le confort de votre hébergement ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon camping, les activités sont bien et pour tout âge, le placement des Mobil home est vraiment bien, permet du calme et pas de vis à vis.
Le seul bémol ce serait les toboggans extérieur qui n'atterissent pas dans une piscine et l'absence de toboggan dans la piscine intérieure, qui d'ailleurs est un peu petite vu la capacité du camping. Cependant les piscines sont très propres et très bien surveiller.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Laure, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que les activités proposées et l'agencement de nos mobil-homes ont contribué à la qualité de votre séjour, en vous offrant tranquillité et intimité. Nous prenons note de vos remarques concernant les toboggans extérieurs et l'espace de la piscine intérieure. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre appréciation suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été agréable. Cependant, n'ayant pas de détails sur les aspects spécifiques de votre séjour, nous serions enchantés de recevoir vos impressions pour nous aider à perfectionner nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon séjour, beaux équipements (piscines, aires de jeux, grande supérette, restaurant très sympa...). Camping calme et personnel souriant et accueillant. Equipe technique très réactive. Je recommande et je reviendrai.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Eloise, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Votre enthousiasme concernant nos installations et l'accueil de notre personnel est très apprécié et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute l'équipe, notamment avec nos techniciens pour leur réactivité. Nous sommes heureux que vous envisagiez de revenir et nous vous attendons avec impatience pour vous offrir une autre expérience mémorable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le manque d'équipement du mh (pas de ceintre ds les armoires, pas d'aspirateur pour le ménage, radiateur sdb qui ne fonctionnait pas…)
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience au sein de notre village. Nous prenons note de vos remarques concernant l'équipement de votre hébergement. Nous invitons toujours nos vacanciers à se présenter à la réception s'il manque du matériel dans leur logement. En ce qui concerne l'aspirateur, nous fournissons généralement un balai. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Serge, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Votre appréciation positive est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur votre expérience afin de continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Florian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de lire que la propreté du camping a été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire positif est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de maintenir un environnement agréable pour nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Manquait prises, veilleuse dans la chambre des enfants, un lave vaisselle.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Catherine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience globale. En ce qui concerne l'absence de lave-vaisselle, lorsque vous choisissez une gamme de mobil-home avec le pack premium, il est automatiquement inclus dans votre réservation. N'hésitez pas à le demander à nos agents de réservation la prochaine fois. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
c'est beaucoup trop impersonnel, trop grand, et en plus la piscine couverte est ridiculement petite.....
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Eliane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'ampleur de notre établissement ainsi que les dimensions de notre piscine couverte n'ont pas répondu à vos attentes. Nous espérons que vous trouverez satisfaction dans l'une de nos destinations à l'avenir. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Tout était parfait l'accueil le mobil home très propre le calme la diversité des activités
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Regine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblé. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que la propreté de nos installations, la tranquillité de l'environnement et la variété des activités proposées aient répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très déçu des animations du soirs ,pas du tout comme les autres années. Déçu du mobilhome
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Michael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'entendre que les animations soirées ainsi que le mobil-home n'ont pas été à la hauteur de vos attentes cette année. Votre satisfaction est primordiale et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d'examiner les points que vous avez soulevés. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping très propre, très bien entretenu, complexe aquatique top
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Angélique, Nous vous remercions chaleureusement pour vos appréciations concernant la propreté de notre camping et la qualité de notre complexe aquatique. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon camping, toutefois les animations pendant les vacances d'avril ne sont pas super distrayant !
Je recommande tt de mm ce camping,
Personnel gentil et serviable
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Cindy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre camping ainsi que la gentillesse et la disponibilité de notre personnel. Nous prenons note de votre commentaire concernant les animations proposées durant les vacances d'avril et nous sommes désolés qu'elles n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que votre retour sera transmis aux équipes concernées afin d'enrichir et d'améliorer notre offre d'animations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Passant par un propriétaire nous n étions pas au courant qu il fallait payer un passé pour la piscine de 179€ pour 4 personnes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Sebastien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la surprise des frais supplémentaires pour l'accès à la piscine ait pu entacher votre séjour. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, en effet vous avez besoin d'un fun pass pour pouvoir profiter de la piscine, ainsi que les animations en journée et en soirée, les clubs enfants et les installations sportives. Si vous achetez votre funpass dans notre boutique en ligne avant votre arrivée, vous bénéficiez d'une réduction de 20 %. Nous sommes désolés que cette information ne vous ait pas été communiquée par votre hôte. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le mobilhome était nickel et les équipements parfaits (plancha, aspirateur, sèche cheveux etc.. )
Le personnel très aimable. Les piscines chauffées sont très appréciables surtout à cette période. Les aires de jeux pour les enfants sont aussi très bien.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Simon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a plu. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou si vous avez des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Vos retours sont précieux et contribuent à l'amélioration de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction. Cependant, n'ayant pas de détails sur les aspects spécifiques de votre expérience, nous serions enchantés de recevoir vos impressions pour continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour CELIA, Nous sommes ravis de lire que la propreté et l'ambiance de notre établissement ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Dommage pas d'activités pour enfants le lundi et jeudi
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Kevin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'absence d'activités pour les enfants certains jours de la semaine. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour l'animation de nos plus jeunes vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Catherine, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre village reposant. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients repartent avec de bons souvenirs de leur séjour chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Proche de la mer et du zoo, belle piscine, personnel agréable
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Denise, Nous sommes ravis que la proximité de la mer et du zoo, ainsi que notre espace aquatique et l'amabilité de notre personnel aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de lire que ces aspects ont été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Amelie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Je pense que personne n'est parfait, je ne suis pas un inconditionnel du camping, mais j'ai trouvé une bonne ambiance malgré un temps un peu frais. Une note de 8 est tout à fait mérité.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour David, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre village malgré les caprices de la météo. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre séjour à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire positif sera partagé avec nos équipes qui seront certainement encouragées par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Emilie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé tout à votre goût. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le séjour était très bien, le mobil home très pratique, propore et bien équipé. Cependant nous avons tous souffert d'une intoxication alimentaire après avoir mangé au restaurant du camping.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Juliane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le confort et l'équipement de votre mobil home ont répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes préoccupés par votre commentaire concernant une intoxication alimentaire suite à votre visite au restaurant du camping. La santé et le bien-être de nos clients sont primordiaux pour nous, et nous prenons ce type de situation très au sérieux. Nous allons immédiatement remonter l'information aux équipes concernées afin de mener une enquête approfondie et prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. Nous serions également reconnaissants si vous pouviez nous fournir davantage de détails sur l'incident afin de nous aider dans notre investigation. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Karine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous avons passé un très bon séjour, beaucoup de chose sont parfaite, je m'arrêterais donc sur les petits b-mol.
Table de ping pong inutilisable (trop vieille la balle ne rebondit plus dessus), tir à l'arc fermé en hors saison dommage, structure jeux enfants fermé, jacuzzi fermé. Les structures vieillissent, il serait temps d'effectuer des rénovations aux charmettes.
L'accueil de la réception ne me fait pas sentir dans un camping 4 étoiles... En dehors de cela les animations sont top, les soirées, le personnel des fun zones, tout est fait pour que la famille s'éclate et c'est génial !
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Kelly, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que les animations et l'ambiance générale ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons note de vos remarques concernant les équipements de loisirs et l'accueil à la réception. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager les améliorations nécessaires. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients pour perfectionner la qualité de nos services et installations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous faire vivre une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Virginie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping très propre personnel extrêmement agréable toutes et tous très souriants bienveillants, étant au camping en période creuse camping très calme parfait pour se reposer en revanche certaines voitures roulent vraiment trop vite et mettent en danger nos enfants ça ce n'est pas acceptable sinon logement nickel manque juste un auvent pour cette période de l'année
Merci encore et à bientôt je l'espère sincèrement
J'oubliais le cadre en pleine forêt est juste magnifique
Cécile
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'est un camping très bien équipé et très propre
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Jennifer, Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos installations et la propreté de notre camping ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Myriam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Votre appréciation positive est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de vous offrir un service de qualité. Nous serions enchantés de recevoir des détails supplémentaires sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés. Cela nous aiderait à comprendre ce qui contribue à l'excellence de l'expérience de nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Personnel très professionnel et cadre très agréable
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Jean Louis, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre personnel ainsi que le cadre de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Accueil, propreté du mobil home et des extérieurs, qualité du mobil home, animations proposées : piscine, jeux enfants, supérette
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Françoise, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée. L'accueil chaleureux, la propreté de nos installations, la qualité de nos hébergements ainsi que la diversité de nos animations sont des aspects que nous tenons particulièrement à soigner. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
Adresse
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.