Excellent
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Super Qualité/Prix et Grand domaine aquatique
Accueil chaleureux, mobil-home tout confort, espace aquatique fabuleux, propreté du camping
Espace aquatique et animation pour les enfants au top , mobilhome tout équipé !!
Séjour parfait, les piscines et les animations pour enfants nickel,je recommande siblu les Charmettes on a passé de très bonnes vacances
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Cindy, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations proposées n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et vous ont semblé répétitives. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Pour les enfants c'est parfait. Pour les ados rien d attractif hormis la zone de sport mais le soir rien. Pour les parents, très limité. Les piscines ne sont plus suffisantes par rapport au nombre de bungalows. Dommage qu'il n'y est pas de navette gratuite vers la plage... Les emplacements sont corrects, les bungalows nickel et le calme respecté. Les animations sont franchement réservés aux enfants. La supérette est indispensable et bien achalandé. Le snack, bar et restaurant bien tenu. Aussi dommage que la wifi ne soit pas offerte, compte tenu des prix de base de la location, même pas offerte aux habitués !
Le camping est très bien entretenu par une équipe de jardiniers discret et efficace.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Fabrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que les installations pour les enfants ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé les bungalows ainsi que leur propreté satisfaisants. Il est également agréable de savoir que le calme du site a été respecté et que notre supérette ainsi que nos services de restauration ont répondu à vos besoins. Nous prenons note de vos remarques concernant les activités pour adolescents et les options de divertissement en soirée. Nous sommes conscients de l'importance de proposer des animations variées pour tous les âges et nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre. Concernant la navette vers la plage, nous allons réfléchir à des solutions qui pourraient faciliter les déplacements de nos vacanciers. Nous sommes également attentifs à vos observations sur la connexion wifi et nous en tiendrons compte dans nos réflexions pour améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions encore pour vos compliments sur l'entretien du camping et l'efficacité de notre équipe de jardiniers. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Équipe d'animation au top, camping propre et personnel réactif, très bon accueil.
Animation moins bien que les autres annee
Équipe d annimteurs au top ,équipe de sécurité très professionnel.
Le camping est très très grand et du coup mobilhome éloigné de piscine et animations.
Une télé avec un problème de transmission .Très mécontentes du réseau téléphonique car nous n étions pas prévenu .Impossibilité de communiquer avec mes 2 ado au sein du camping qui est très grand donc anxiogène.
Étant soignant mon mari et moi nous n étions pas joignable pour un éventuel plan blanc .Forcé de payer de la wifi pour pouvoir être un minimum joignable c est honteux au prix que l on paye le séjour.
Wifi dans la fin zone inexistante.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'équipe d'animation ainsi que notre équipe de sécurité ont su répondre à vos attentes par leur professionnalisme. Nous comprenons que la taille de notre camping ait pu engendrer des désagréments en termes de distance entre votre hébergement et les zones d'activités. Nous sommes également attentifs à votre remarque concernant la télévision et nous allons faire le nécessaire pour résoudre ce problème de transmission. Votre insatisfaction vis-à-vis de la couverture réseau téléphonique et de la connexion Wi-Fi nous préoccupe. Nous sommes conscients de l'importance d'être joignable, surtout dans des circonstances professionnelles critiques comme celles que vous évoquez. Soyez assurée que nous remonterons ces points aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping et piscine propres et sécurisés. Animations au top. Spectacles super. Les restaurations sont très bonnes. Personnels disponibles et agréables .
très bon séjour dans l'ensemble, mobil home super, équipe vraiment gentille et réactive , seul bémol trouver une place autour de la piscine
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Jonathan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour vous a globalement plu, notamment grâce à la qualité de votre hébergement et à l'amabilité ainsi qu'à la réactivité de notre équipe. Nous prenons note de votre remarque concernant la difficulté à trouver une place autour de la piscine. Soyez assuré que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'envisager des solutions pour améliorer cet aspect de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping de qualité que ce soit par les activités, les logements, la propreté du site exceptionnelle, la qualité de service, l'amabilité du personnel, la sécurité, la distance plage, les animations, la restauration, le petit proxi ou tout le nécessaire est à disposition, bref … Tout est bien pensé bravo aux équipes nous avons passé un excellent séjour
Village agréable et propre pour des vacances en famille.
Personnels sympathique et accueillant.
Activités plutôt bien dans l'ensemble.
Réseau inexistant malgré l'achat de wifi.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Sébastien, Merci de votre visite et merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de vos vacances. Nous sommes navrés des difficultés rencontrées avec le wi-fi, nous nous efforçons d'améliorer chaque année notre couverture et nous remonterons donc votre remarque aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très satisfait de la sécurité sur le camping et les airs de jeux.
La connexion sinon le reste tout était parfait
maintenance apres 19h30 !!! personne avant le lendemain matin ....pas d eau chaude avec 3 enfants dont un BB galere
Superbe séjour en famille , un mobil home entièrement équipé et adapté , un parc entier pour profiter , des animations à profusions … et des équipes toujours agréables. Je recommande fortement ☺️
Hâte de revenir !!
Camping trop grand à mon goût et espace aquatique trop petit
Nous avons passer un agréable séjour en famille, le camping était super, le personnel était agréable et sympathique je recommande ce camping sans soucis
Camping au top, beaucoup d'animation de spectacle d'activité avec des animateurs au top aussi.
Le bungalow était propre spacieux et fonctionnel. Aussi beaucoup de choses à faire en dehors du camping. Une très belle expérience
Complexe aquatique au top. Personnel aimable et accueillant. Le seul point faible est le réseau de téléphone qui a été inexistant les 15 jours
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Geneviève, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfaite en raison des nuisances sonores rencontrées. Votre avis est très important pour nous, et nous souhaitons vous assurer que nous prenons en compte chaque commentaire afin d'améliorer constamment la qualité de séjour de nos vacanciers. Sachez aussi qu'avec notre option "à la carte" il est possible de choisir un emplacement spécifique correspondant à vos critères (plus isolé ou plus calme). Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Car toujours aussi convivial et calme.
c'est un grand village, conviviale, safe pour les enfants
Accueil très agréable, renseignements précis. Complexe très propre .
Personnels agréable et respectueux
Les services restauration sont bons avec des prix correct.
Le parc aquatique est trop petit pour la population occupé par le camping, les voitures roulent trop vite dans le camping, trop de bruit après 23h (les mobil homes ne sont pas assez espacé), les animations ne sont pas à la hauteur de ce qu'on attend d'un camping comme celui ci, le restaurant à l'intérieur du camping est à éviter (cher et pas bon).
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Severine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous sommes conscients que chaque détail compte pour rendre un séjour agréable et nous regrettons que certains aspects n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille du parc aquatique, la vitesse de circulation des véhicules, le niveau sonore nocturne, la qualité des animations ainsi que votre expérience au restaurant. Soyez assurée que vos observations seront remontées aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Personnes du personnel est venu nous voir à notre arrivée, quand on croise les gens qui travaillent dans le camping en petite voiture c'est a peine un bonjour, l'ambiance du camping n'ai pas terrible, les soirées pas top et même pas un pot d'accueil, et la piscine qui soit disant ferme a 19h30 et bien les jeux d'eau s'arrête a 19h15.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Alexandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez pris la peine de nous faire part de vos ressentis. Nous regrettons que l'accueil de notre personnel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que l'ambiance générale ainsi que les animations n'aient pas pleinement répondu à vos attentes. Soyez assurée que vos remarques seront communiquées aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer l'expérience de nos vacanciers. Concernant la piscine et les horaires des jeux d'eau, nous prenons note de votre observation et nous veillerons à ce que les informations communiquées soient claires et respectées pour garantir la satisfaction de tous nos visiteurs. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Emplacement loin de tout, piscine surpeuplée et animations faibles
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Philippe, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'éloignement de notre établissement, la fréquentation élevée de notre espace aquatique ainsi que le niveau de nos animations. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Concernant le choix de l'emplacement, il est possible si vous en prenez l'option lors de votre réservation. Nous vous encourageons à le faire pour pouvoir profiter de votre prochain séjour au maximum, avec tout le confort que vous aurez choisi. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping au top, les mobil-home sont agréables et bien entretenus, les animateurs sont sympathiques et à l'ecoute
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
Adresse
Itinéraire
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