Excellent
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ISO 20488
Super endroit ,animateur au top et personnel très agréable et à l'écoute.
Un bon accueil, des prestations diverses et variées et de bonne facture, quelques imperfections comme l'absence de propreté de toute de la batterie de cuisine et de la plancha, une fuite au niveau de l'évacuation d'un lavabo, une toute du gazon non soignée (avec passage d'un souffleur, cela aurait été plus propre)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping agréable, mobil-home au top très bien équipé mais espace aquatique un peu petit par rapport aux vacanciers
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping agréable et le mobil-home bien équipé à votre goût. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la taille de l'espace aquatique. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Oui, mais déçu des animations du soir
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Gilles, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez globalement apprécié votre passage dans notre village. Nous attachons beaucoup d'importance à la qualité de nos animations et nous regrettons que les animations du soir n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Partenaire wifi trop cher et inutilisable. C'est du vol de proposer un forfait pour 37 euros pour 4 appareils et 14 jours alors qu'il est impossible de l'utiliser au vu de la saturation. Chauffe eau inadapté pour une utilisation simultanée, canapé lit inutilisable comme lit, bouilloire défectueuse. Malgré ces désagréments l'équipe reste très réactive et cordiale, merci à eux. Le mobilhome était en très bon état et propre. Il manque de la vaisselle pas asset de plat de conservation par exemple aucun Tupperware.
Le gaz était fermé pour le four il a fallu un moment pour comprendre que l'alimentation était fermée.
On a du appeler le partenaire wifi qui a fini par nous rembourser une partie car nous avons utilisé dans la zone bar et piscine mais ça nous a pris du temps sur nos vacances c'est dommage
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Céline, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le service Wi-Fi, le chauffe-eau, le canapé-lit, ainsi que la bouilloire défectueuse. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis de lire que l'état et la propreté de votre mobilhome vous ont donné satisfaction et que la réactivité et la cordialité de notre équipe ont été appréciées. Nous notons également votre remarque sur le manque de vaisselle et nous veillerons à ce que cela soit pris en compte. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Pour le réseau téléphonique, une vrais déception sur le sujet. À prendre en considération pour la prochaine réservation. Pour l'éclairage du soir du golf. Pour tout le reste , c'est au top. Personnels agréables, spectacles géniales, propretés, et emplacement parfait et surtout club enfants superbes..
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Francois, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services, l'amabilité de notre personnel, ainsi que nos spectacles et notre club enfants. Nous prenons note de votre déception concernant la couverture réseau téléphonique et l'éclairage nocturne du golf. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt pour vous offrir un séjour encore plus agréable. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Spectacle du soir nul par rapport à notre séjour d'il y a 2ans zone aquatique bruillante
Menus des restaurants peu variés
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Jean-Claude, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les spectacles du soir et la variété des menus au restaurant. Votre avis est très important pour nous, et nous allons partager vos commentaires avec les équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir un séjour amélioré. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping propre et à la hauteur de ces 4 étoiles. Super mobil home propre et très bien équipé
tres mauvais matelas dans notre mobilhome a part cela 9pour le reste
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Frederic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que, globalement, votre séjour a été agréable. Cependant, nous regrettons que la qualité du matelas dans votre mobilhome n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'évaluer la situation et d'apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Propreté du camping, le mobil-home que nous avions eu très propre et confortable le petit plus,lave linge patogeoire pour enfants top, nous sommes restés 2 semaines nous avons passé agréable vacances,je recommande ce camping.
Bon séjour à part l'attente à l'arrivée et et le parc Luna Park assez bruyant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping est très propre et bien entretenu. Les haies entre chaque mobil-home sont un véritable plus.
Piscine pour les enfants ainsi que les animations
Très bon accueil. Camping très bien situé. Beaucoup d'activités proposées et super équipe d'animation
Globalement, le camping est très agréable, mais le passe reste cher pour une famille
L'accueil s'est bien passé.
L'ambiance était sympa.
Le mobile home confortable.
Les animateurs et employés agréables et professionnels.
Un très bon séjour.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Joris, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez globalement apprécié votre expérience parmi nous. Pourriez-vous nous donner plus de détails afin que nous puissions continuer à améliorer la qualité de nos services ? Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Piscine trop petite par rapport au village, pas assez d'activités pour adulte.
C'était génial. Le camping les animations les animateurs que du bonheur nous revenons l année prochaine
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre spa. Concernant la salle de sport, nous sommes toujours à l'écoute des suggestions d'amélioration et nous transmettrons votre remarque à l'équipe concernée. En ce qui concerne les prix des boissons, nous veillons à offrir un rapport qualité-prix équilibré et nous prenons en compte votre perception pour évaluer nos tarifs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Super ambiance, animateurs formidables. Par contre emplacement du mobile home assez bruyant.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Emmanuelle, Nous sommes ravis que l'ambiance et le travail de nos animateurs aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous regrettons cependant que la localisation de votre mobile home ait été source de nuisances sonores. Soyez assurée que nous prenons en compte votre remarque afin d'offrir à nos vacanciers un cadre de séjour des plus reposants. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Manque de contrôle au niveaux de propreté du Mobile home
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Sandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la propreté de votre hébergement. Soyez assurée que ce point sera remonté aux équipes d'entretien afin d'assurer une vigilance accrue et de maintenir nos standards de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
réseau téléphonique très faible et WiFi impossible à capter, sinon super mobilhome, super bien équipé et très bon emplacement sauf que la grande partie de pelouse devant sert de wc aux chiens. La piscine intérieure des bouts de carrelage partent.
Un beau camping, bien entretenu, propre, avec de multiples activités pour petits et grands.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Jonathan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté et la diversité des activités proposées ont contribué à rendre votre séjour agréable pour toute la famille. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Les activités au top ainsi que le club enfant
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Xavier, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous comprenons que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous fournir plus de détails afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services. En espérant vous revoir prochainement pour de nouvelles aventures dans notre belle région. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très joli camping, avec beaucoup de services et personnel agréable Nous avons passé un très bon séjour qui est passé bien trop vite !
Toujours satisfait de l'ensemble et animation du camping
Nous avons beaucoup aimé le camping, nous avons juste trouvé que les piscines ferment un peu tôt.
Camping familial,très propre.Animateurs adorables....
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
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