Excellent
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ISO 20488
Bon camping propre et bonne animation juste petit bémol espace aquatique trop petit part rapport au nombre de personne et manque de tobbogan pour une tel camping
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Ludovic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre camping ainsi que la qualité de nos animations. Votre commentaire concernant la dimension de l'espace aquatique et le nombre de toboggans a bien été pris en compte. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer l'expérience de nos vacanciers et vos retours sont précieux à cet égard. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le site est sympa, bien placé et les infrastructures sont bien, l ensemble du personnel est très accueillant, juste la propreté du mobile home à notre arrivé n'était pas de qualité
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Bonjour Alexandre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre village, nos infrastructures ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel. Nous prenons cependant note de votre remarque concernant la propreté de votre hébergement à votre arrivée. Soyez assuré que ce point sera remonté aux équipes d'entretien afin d'assurer une amélioration sur ce critère essentiel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Endroit propre bien organisé facile accès
Personnel toujours inquièt de notre bien être très bonne équipe d'animation et top au niveau sécurité
Personnel accueillant et disponible
Camping toujours aussi bien mais les animations ce sont largement dégradées comparé à il y a 4 ans. Les shows ne sont clairement pas des shows.. Les animateurs sont cependant sympathiques, comme le reste du personnel. Au vu des questionnaires en ligne comme celui ci, je ne pense pas qu'il soit nécessaire qu'un professionnel vienne nous rencontrer directement à notre mobilhome sans être prévenue avant.. ce n'est pas forcément appréciable.
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Bonjour Mathilde, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez toujours le camping à votre goût et que la sympathie de nos animateurs ainsi que celle de notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le camping est génial mise à part les animations du soir.
Joli camping, très propre. Agréablement surpris de la taille des Mobil home et des prestations à l'intérieur (lave linge, lave vaisselle, clim, tv...) ayant réservé via un site on ne savait pas du tout à quoi s'attendre (pas de photos). C'était parfait !
Beaucoup de choses à voir et à visiter aux alentours.
Nous sommes ravis !
Bon accueil, personnel agréable, site propre et agréable.
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Bonjour Glawdys, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'accueil et les activités proposées aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su contribuer à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous sommes très content de notre séjours des animations et des prestations proposées.
Trop bruyant la nuit les jeunes parlent tout fort à 3 h du matin avec musique et les voitures entrent et sortent toute le nuit le complexe piscine est trop petit pour le nombre de personnes présentes sur le camping mais le reste est très bien les animations sont au top les animateurs assurent !!
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Bonjour Karine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que les animations et le travail de nos animateurs ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant les nuisances sonores nocturnes et l'affluence au complexe piscine. Soyez assurée que nous remonterons ces points aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour offrir à nos clients un séjour des plus agréables. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Easy to find good location easy check in and out good facilities
Espaces aquatiques avec transat un peu petit par rapport au nombre d'emplacement et de personne.
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Bonjour Cécile, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience. Concernant l'espace aquatique, nous comprenons que vous l'ayez trouvé un peu exigu au regard du nombre de vacanciers. Soyez assurée que nous prenons en compte votre remarque et que nous la transmettrons aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Les animateurs et animations au top
Nous avons passé un agréable moment en famille. Dans ce camping, il y avait plein d'animation personnel très agréable. J'ai été très bien reçu, camping sécurisé.
Bonjour
Nous sommes ravis de notre sejour et pour cause c est la 5 ieme fois que nous venons passer nos vacances en famille .
Je n ai pas grand chose a reprocher , juste qu il est tres dommage que lorsque les piscines sont bondé de monde , il n y ai pas des restrictions sur les jeux de ballon , et celle de laisser les enfants ( et ados )sauté dans l eau alors qu il n y a casi pas de place .
On ne savaient pas bouger et se prenait a mainte reprise les ballons en pleine tete , quand ce n etait pas se faire sauté dessus et se faire projeté de gauche a droite .
Resultat pour ma part un orteille cassé!
En Cas de Forte influence j estime qu il faut revoir ces points .
Pour le reste rien a dire equipe tres agreable et sympa .
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Bonjour Gregory, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Il est gratifiant de savoir que vous avez choisi de revenir pour la cinquième fois et que vous appréciez l'accueil de notre équipe. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'affluence et les activités dans les piscines. La sécurité et le confort de nos vacanciers sont primordiaux, et nous comprenons que ces situations peuvent altérer la qualité de votre expérience. Soyez assuré que nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin d'envisager des mesures adaptées lors des périodes de forte fréquentation. Nous espérons que votre orteil se rétablira rapidement et que cet incident ne vous dissuadera pas de nous rendre visite à nouveau. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Un très bon séjour c'était super le seul inconvénients c'est le réseau téléphonique , mais les animateurs et les employés sont de très bonne personnes , campings très accueillant merci baucoup et à l'année prochaine
Nous avons passé un super séjour, rien à dire. Très sécurisé et équipements au top
Mobilhome correspondant complètement à nos attentes, animations de qualité, professionnel accueillant et souriant, camping sécurisé.
Nous sommes très satisfaits de notre séjour. Juste nous avons était impeu loin des commodités du camping sachant que je suis enceinte de 7 mois.
A notre arrivée le ménage n'était pas fait correctement , chaussettes ds meuble à chaussures , plaque du four pas nettoyer correctement , moutons sous les lits et placards , maquillage retrouvez parterre , vernis à ongle sous les rideaux.
Il y a une très bonne ambiance. Les animateurs et agents de sécurités sont très agréable, le camping est proche de tout (activités, magasin, plage...) camping très propre. Les piscines sont top et bien surveiller. Le parc de jeux est génial.
Super séjour (juste trop de monde à la piscine)
Rien a dire à part que c était parfait. Se fut mes plus belles vacances.
Très déçu de la compétences des maîtres nageurs et de la sécurité de la piscine quand on vient se faire agresser pour un vol de ballon d'autant plus quand c'est notre ballon qu'on a depuis le début de semaine.
Se faire insulter de voleur devant toute la piscine pendant que le personnel n'a pas su gérer ce conflit et calmer les ardeurs de la tribu » malpoli et insultant. Très beau camping, belle semaine passée j'aurais recommande ce camping si cet incident n'aurait pas survenu lors de notre dernier jour.
Personnel à revoir
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Bonjour Romain, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience au sein de notre espace aquatique ne vous a pas pleinement satisfait. La sécurité et le bien-être de nos vacanciers sont primordiaux pour nous, et il est regrettable que vous ayez vécu une situation désagréable impliquant notre personnel. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la compétence des maîtres nageurs et la gestion des conflits. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de renforcer la formation de notre personnel et d'éviter que de tels incidents se reproduisent. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez passé une belle semaine dans notre camping et que vous avez trouvé le cadre agréable. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping propre et familial. Animé et bien situé
Très bon séjour, par contre l'heure de départ (entre 9h et 9h30) est trop tôt quand on a des enfants en bas âge c'est compliqué. 10h serait raisonnable. Cordialement
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Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons note de votre remarque concernant l'heure de départ et comprendons que cela puisse représenter un défi pour les familles avec de jeunes enfants. Soyez assurée que nous transmettrons votre suggestion aux équipes concernées afin d'étudier la possibilité d'ajuster cet horaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Ambiance conviviale, animateurs dynamiques et agréables, accueil réactif
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Bonjour Vincent, Nous sommes ravis de lire que l'ambiance conviviale, le dynamisme de nos animateurs et la réactivité de notre accueil ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de votre visite chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Malgré les 1000 emplacements, le camping est très calme et les emplacements bien arborés, sans vis à vis. Les animations sont nombreuses et variées. En revanche, la piscine peut être vite surpeuplée, nous l'avons peu fréquentée.
Superbe camping avec des équipes au top
Super camping, accueil de toutes les personnes au top, animation superbe. Une semaine de régalade.
Très bon acceuil , propreté du camping et du Mobil home, animations, aménagement du camping et l environnement (côté sauvage, bourg, activités...)
Tout est fait pour passer de bonnes vacances enfant et parents également
Il manque 1 point, c'est pour le reseau.
Car tous été vraiment bien parfait!!! le seul bémol le ménage à mon arivé et l'espace de vie trop petit on ne pouvais pas ce m'être à 5 dans le canapé alors que c'était un Mobil homme 8 places
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Magali, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est globalement bien passé. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant la propreté à votre arrivée ainsi que la taille de l'espace de vie. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects pour l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Patrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
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