Excellent
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ISO 20488
Nous sommes venus pour la troisième fois, nous aimons surtout l'animation, le gros point fort de ce camping. Malgré tout, l'ensemble de l'équipe des Charmettes est au top, de la réception au bar en passant par la maintenance, rien à redire.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Clement, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et sommes ravis que l'animation ait une nouvelle fois contribué à la réussite de votre séjour parmi nous. Il est également gratifiant de lire que vous appréciez l'ensemble de notre équipe, de la réception au bar, sans oublier nos collègues de la maintenance. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour nous améliorer et nous assurer que chaque séjour soit à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire sera partagé avec toutes les équipes concernées. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Super endroit ,animateur au top et personnel très agréable et à l'écoute.
Un bon accueil, des prestations diverses et variées et de bonne facture, quelques imperfections comme l'absence de propreté de toute de la batterie de cuisine et de la plancha, une fuite au niveau de l'évacuation d'un lavabo, une toute du gazon non soignée (avec passage d'un souffleur, cela aurait été plus propre)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping agréable, mobil-home au top très bien équipé mais espace aquatique un peu petit par rapport aux vacanciers
L’entreprise a pris contact avec ce client
Oui, mais déçu des animations du soir
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partenaire wifi trop cher et inutilisable. C'est du vol de proposer un forfait pour 37 euros pour 4 appareils et 14 jours alors qu'il est impossible de l'utiliser au vu de la saturation. Chauffe eau inadapté pour une utilisation simultanée, canapé lit inutilisable comme lit, bouilloire défectueuse. Malgré ces désagréments l'équipe reste très réactive et cordiale, merci à eux. Le mobilhome était en très bon état et propre. Il manque de la vaisselle pas asset de plat de conservation par exemple aucun Tupperware.
Le gaz était fermé pour le four il a fallu un moment pour comprendre que l'alimentation était fermée.
On a du appeler le partenaire wifi qui a fini par nous rembourser une partie car nous avons utilisé dans la zone bar et piscine mais ça nous a pris du temps sur nos vacances c'est dommage
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour le réseau téléphonique, une vrais déception sur le sujet. À prendre en considération pour la prochaine réservation. Pour l'éclairage du soir du golf. Pour tout le reste , c'est au top. Personnels agréables, spectacles géniales, propretés, et emplacement parfait et surtout club enfants superbes..
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Francois, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services, l'amabilité de notre personnel, ainsi que nos spectacles et notre club enfants. Nous prenons note de votre déception concernant la couverture réseau téléphonique et l'éclairage nocturne du golf. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt pour vous offrir un séjour encore plus agréable. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Spectacle du soir nul par rapport à notre séjour d'il y a 2ans zone aquatique bruillante
Menus des restaurants peu variés
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping propre et à la hauteur de ces 4 étoiles. Super mobil home propre et très bien équipé
tres mauvais matelas dans notre mobilhome a part cela 9pour le reste
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Frederic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que, globalement, votre séjour a été agréable. Cependant, nous regrettons que la qualité du matelas dans votre mobilhome n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'évaluer la situation et d'apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Propreté du camping, le mobil-home que nous avions eu très propre et confortable le petit plus,lave linge patogeoire pour enfants top, nous sommes restés 2 semaines nous avons passé agréable vacances,je recommande ce camping.
Bon séjour à part l'attente à l'arrivée et et le parc Luna Park assez bruyant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping est très propre et bien entretenu. Les haies entre chaque mobil-home sont un véritable plus.
Piscine pour les enfants ainsi que les animations
Très bon accueil. Camping très bien situé. Beaucoup d'activités proposées et super équipe d'animation
Globalement, le camping est très agréable, mais le passe reste cher pour une famille
L'accueil s'est bien passé.
L'ambiance était sympa.
Le mobile home confortable.
Les animateurs et employés agréables et professionnels.
Un très bon séjour.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Piscine trop petite par rapport au village, pas assez d'activités pour adulte.
C'était génial. Le camping les animations les animateurs que du bonheur nous revenons l année prochaine
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super ambiance, animateurs formidables. Par contre emplacement du mobile home assez bruyant.
Manque de contrôle au niveaux de propreté du Mobile home
réseau téléphonique très faible et WiFi impossible à capter, sinon super mobilhome, super bien équipé et très bon emplacement sauf que la grande partie de pelouse devant sert de wc aux chiens. La piscine intérieure des bouts de carrelage partent.
Un beau camping, bien entretenu, propre, avec de multiples activités pour petits et grands.
Les activités au top ainsi que le club enfant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très joli camping, avec beaucoup de services et personnel agréable Nous avons passé un très bon séjour qui est passé bien trop vite !
Toujours satisfait de l'ensemble et animation du camping
Nous avons beaucoup aimé le camping, nous avons juste trouvé que les piscines ferment un peu tôt.
Camping familial,très propre.Animateurs adorables....
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
Adresse
Itinéraire
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