Excellent
4.1/53931Sur 3931 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
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ISO 20488
Camping incroyable, plein d'activités, l'espace aquatique top, les soirées géniales, le mobil home était super aussi
Seul bémol réseau téléphone quasi inexistant dans le coin et la wifi est facturé 20€ la semaine et là où c'est gênant c'est qu'on ne l'a pas partout, à notre mobil home ont ne la capté pas du tout, mais hormis ça super séjour 
J'ai passé un agréable moment avec mes enfants malheureusement trop court :)
Le camping est vraiment parfait en amoureux ou en famille.
Le camping siblu est très propre.
Beaucoup d'activités pour enfants et adultes.
Très bien. Juste beaucoup de monde à la piscine et on ne peut pas nager.
Magnifique séjour, juste un bémol sur le bar où le service était très long c'est dommage ! Sinon c'était parfait
Manque d'animation de club fun 2 qui était plus près de notre lotissement
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Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Tessa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de constater que votre expérience a été globalement positive. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la visibilité de notre équipe d'animation. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Satisfaite de notre semaine mais c'est un grand camping et l'après-midi difficile de se trouver une place à la piscine
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Beaucoup d'activités mais la plupart nécessitent une réservation longtemps à l'avance car nombre de place restreintes.
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Problème de réseau WiFi pour un 4 étoiles c'est pas top
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Très bien mais jacuzzi en panne et trampoline fermé.
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Bonjour Emanuelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour agréable. Cependant, nous regrettons les désagréments causés par le jacuzzi hors service et le trampoline fermé. Soyez assurée que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Qualité de l'accueil et propreté du site
La plage est un peu loin du camping.
Il n'y a pas de réseau ! Impossible d'appeler en cas d'urgence ! Inadmissible au vu du standing et de la taille du camping !Obligé d'acheter un forfait wifi qui s'interrompait de façon incessante!
Il nous manquait également quelques ustensiles dans le mobil home : pas de planche à découper, un seul rouleau de papier toilette pour 2 toilettes, pas de tapis de douche. Nous aurions également apprécié une machine à café avec dosettes type Senseo au lieu d'une cafetière électrique.
En revanche le mobil home est grand, bien distribué, terrasse bien équipée, plancha au gaz appréciée.
La piscine est très bien, très propre et très bien surveillée.
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We really enjoyed our stay. The only issue was the outdoor entertainment was quit loud on a few occasions
Bon accueil..avons eu accès rapidement au
mobil home (arrivée en avance).. village très proche et ravis des nouvelles infrastructures.. agréable à vivre...cela fait 4 ans que nous venons et toujours aussi contents..
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Bonjour Charlene, Nous sommes ravis de lire que votre accueil a été à la hauteur de vos attentes et que l'accès anticipé à votre mobil-home a contribué à un début de séjour agréable. Il est également réjouissant de savoir que les nouvelles installations ont su vous plaire et que vous trouvez notre village agréable à vivre. Votre fidélité depuis quatre ans est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
There is definitely room for improvement with immenities on the campsite
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Camping agréable très propre et personnel au top.
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Bonjour Loic, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping agréable et propre, et que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
le camping les charmettes est très bien situé équipé et d'une propreté incroyable. Cliente fidèle depuis 5 ans nous y revenons chaque année - bonnes animations - accueil agréable - animateurs gentil - services techniques réactifs - Bon rapport qualité prix
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Bonjour Francesca, Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement de notre village et la qualité de notre animation ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
L'espace est parfaitement entretenu et très bien sécurisé, le bungalow que nous avons loué était très confortable et bien équipé, l'équipe d'animation était investie.
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Bonjour Veronique, Nous sommes ravis de lire que l'entretien de notre espace et la sécurité de notre établissement ont répondu à vos attentes. Il est également gratifiant de savoir que le confort et l'équipement de votre bungalow ainsi que le dévouement de notre équipe d'animation ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très beau cadre, lieu tjrs propres, accueil irréprochable. Merci pr cela
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Bonjour Evanthia, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la beauté de notre cadre, la propreté des lieux et la qualité de notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
camping très bien, nous avons eu un Mobil-home LP19 très bien et propre car neuf sauf que la bâche de la terrasse était sale ( très moisi ) donc manque hygiène sur la terrasse
Previously given an 8 but the removal of any English speaking leads in the kids club or any real effort to include English speaking kids was a big disappointment and will consider going elsewhere than Siblu because of this. This was my third visit to Les charmettes
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Bonjour Andrew, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre troisième séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que l'absence d'animateurs anglophones au club enfants ait entaché votre expérience cette année. L'inclusion de tous nos petits vacanciers est essentielle à nos yeux, et nous comprenons votre déception. Soyez assuré que nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de réévaluer notre offre et de veiller à ce que les activités proposées soient accessibles à tous, indépendamment de la langue parlée. Nous espérons néanmoins que les autres aspects de votre séjour ont été à la hauteur de vos attentes et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Emplacement idéal avec la promiscuité du camping
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Les points positifs :
Camping calme et idéal pour les familles.
Les espaces de jeux et l'espace aquatique sont top pour les enfants.
Notre mobil-home était parfait et le petit cadeaux d'accueil était sympathique.
Les animations étaient très sympa.
Les points négatifs :
Qualité du réseau wifi médiocre (réseau payant pourtant).
Les zones piétonnes en bord de route pour rejoindre les mobil-home devraient être sécurisé ou mieux délimitées car dangereux lors des croisements des voitures.
Manque de parasols sur l'espace aquatique .
L'Happy Hour inexistant malgré l'affichage au planning.
L'organisation du loto qui ne précise nul par que le paiement ne ce fait que en espèce (seul affichage, le jour J , une fois arrivé devant la caisse. Malheureusement pas de distributeur sur le camping).
La salle de fitness avec un appareil en panne et un autre rouillé.
Dans l'ensemble, c'est un très bon camping familial ou nous avons passé une agréable semaine de détente avec nos deux enfants et que nous recommanderons.
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3eme fois au Siblu. Toujours aussi satisfait
Camping propre et personnel agréable, installations bien adaptées
Nous avons été bien accueillis et l'équipe est réactive, de nombreuses activées sont à disposition et le cadre est sympa.
Trop grand camping et espace aquatique trop petit
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Bonjour Morgan, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la capacité de l'espace aquatique et nous regrettons que votre tranquilité ait été troublée durant votre repas par la tondeuse. En revanche nous sommes ravis que vous ayez profité des animations et que vous ayez été globalement satisfait par l'hébergement et notre personnel. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Bien reçue et beau mobilhome propre
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C'est la 3ème fois que nous venons et nous sommes toujours autant satisfait.
Un très bon accueil, un complexe magnifique, un mobilhom tres agréable, des supers animateurs et une équipe ( d'entretien et autres sur leurs rosalies) d une gentillesse et politesse exceptionnelle
Un tout qui a comblé nos vacances
Merci à vous TouS
bon accueil mobylom répondant à notre attente
1 semaine au calme, 2ème semaine avec trop de bruit sur les mobilhomes voisins. En plus du vol de la trottinette de mon fils sans forcément une équipe de sécurité motivées pour la retrouver.
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Bonjour Maunire, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que le calme est un élément essentiel pour un séjour agréable et nous regrettons que des nuisances sonores aient perturbé la deuxième semaine de vos vacances. De plus, nous sommes sincèrement navrés pour la perte de la trottinette de votre fils et nous comprenons votre déception vis-à-vis de la réaction de notre équipe de sécurité. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de renforcer la surveillance et de prendre les mesures nécessaires pour prévenir de telles situations à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
Adresse
Itinéraire
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