Excellent
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Notre bengalo n était pas aussi bien que celui qu on avait choisi au départ espace terrasse pas d espace même petit autour du bengalo mais malgré cette fois nous adorons les Charmettes ou les adultes et les enfants se régalent ou nous retrouvons aussi notre famille et nos amis presque chaque année
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Veronique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis d'apprendre que, malgré le désagrément concernant l'espace autour de votre bengalo, vous continuez à apprécier Les Charmettes et à y créer des souvenirs précieux avec votre famille et vos amis. Nous prenons note de votre remarque sur l'emplacement et l'espace de votre hébergement et nous allons la remonter aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Il y à tout sur place l animation est top
Camping agréable et calme malgré la grandeur
Agréablement surpris moi qui avait des appréhensions en ce qui concerne les campings. Tranquillité, confort, activités…
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Alexandre, Nous sommes enchantés que vous ayez été agréablement surpris par l'expérience offerte dans notre village. Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très beau et grand camping, animation au top !
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Severine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que le confort de votre mobil-home ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Super mais les spectacles sont de moins bonnes qualité.
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Bonjour Eglantine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience globalement positive. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la qualité des spectacles. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes d'animation afin d'enrichir et d'améliorer nos prestations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon camping, très propre. Des professionnels très sympa !
Un petit bémol sur l'espace piscine trop petit pour le nombre de personnes. Obligé de s'installer par terre pour un camping 4 étoiles c'est dommage !
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Bonjour Cyril, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté du camping et l'amabilité de notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant l'espace piscine. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles pour offrir une expérience toujours plus agréable à nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous avons passé un super séjour !camping fonctionnel tout est à disposition animations jeux resto bar etc...camping très bien situé pas loin du port des plages
A refaire sans hésiter
Le village est top, bien équipé, une bel espace aquatique bien entretenu. es soirées sont variées et plaisent aux petits comme aux grands. Le mobile home est spacieux, plein de rangements pas d'espace perdu. Nous avons été ravis de notre séjour.
Très bonne ambiance. Beaucoup de chose a faire et super animation. Manque juste un endroit chaleureux pour faciliter l échange entre vacancier . Un meilleur agencement et décoration du bar pourrait peut être le permettre.
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Bonjour Baudoin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que l'ambiance et les animations ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé de nombreuses activités pour agrémenter votre séjour. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'aménagement et la décoration du bar pour favoriser les échanges entre vacanciers. Votre commentaire est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations qui pourraient enrichir l'expérience de nos hôtes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bien accueilli à notre arrivée,l'équipe d animateurs extraordinaires à l'écoute des vacanciers merci pour les beau spectacles qu'ils ont organisé.
Manque de présence dans les allées du camping d'animateur pour sensibiliser les enfants et ados pour faire les activités
Sinon camping au top et proche de tout.
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Bonjour Franck, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et la proximité de notre camping avec les centres d'intérêt locaux. Nous prenons note de votre remarque concernant la présence de nos animateurs dans les allées du camping. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes d'animation afin d'enrichir notre programme d'activités et de sensibilisation pour les jeunes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Emplacement au top et au calme, bungalow parfait avec tt le nécessaire au delà de nos attentes( moustiquaires, ventilateur, canapé
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Bonjour Corentine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le cadre le calme les activités pour les enfants et les animateurs
Séjour agréable mais nous n'avions pas de connexion Wi-Fi
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Bonjour Véronique, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour agréable chez nous. Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de connexion Wi-Fi et nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Pierre Yves, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la difficulté à se connecter au réseau Wi-Fi malgré le service payant. Soyez assuré que nous allons remonter cette information aux équipes techniques afin d'améliorer la qualité de ce service. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Super camping, animateur(trices) génial(es) hâte de revenir
Piscines pas assez grandes pour la population du camping et 10 heures ouverture trop tardive
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super séjour juste le camping est trop grand et beaucoup trop de monde. Et nous étions loin de la piscine.
We have been to many Siblu sites over France and while all are fabulous this has to be the best. For a site so big it was very quiet noise wise. There were no facilities that we would have used that it didn't have. Everywhere was spotlessly clean and staff were helpful a friendly. Good location to explore the La Rochelle region.
It's a brilliant site with lots of amenities,.great pools, shop etc.
However the amount of dog poo everywhere is disgusting. People need to be told to clean up after their dogs. It's not what you expect when going to a 4 star campsite.
J'ai tout simplement adoré, prestations au top
Super camping il y a tout pour passer un séjour agréable et reposant
Pas 10 car difficile de régler la température de l'eau de la douche et pas mal de bruit avec Luna Park le soir.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Charlene, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable. Vos remarques concernant la température de l'eau de la douche et les nuisances sonores nocturnes sont prises en compte. Soyez assurée que nous allons les remonter aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects pour l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le camping est très agréable avec tout ce qu'il faut sous la main l'équipe d'animation est super et le complexe aquatique agréable bien que au mois d'août il est assez assailli par tout le monde . Le petit quak de mon séjour : Le mobil-home se trouvait juste à côté des containers poubelles et tous les matins j'étais réveillé par le passage du camion
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les plus : Camping très propre, complexe aquatique assez grand, et on trouve assez facilement des places pour s'installer sur transat, épicerie chère mais bien gérée. Proche de la Palmyre et des pistes cyclables;
Les moins : manque l'esprit camping (les animateurs sourient et disent bonjour quand ils veulent), très grand - beaucoup de circulation, soirées trop dédiées familles-enfants-pré ados (les animateurs qui gueulent dans le micro toute la soirée mousse a été insupportable - on les voit plus s'amuser que les campeurs...), snack moyen, et fermeture de la piscine à 19h30 (sortie des bassins à 19h15 - c'est beaucoup trop tôt. Une fermeture à 20h comme dans beaucoup de campings seraient plus appropriées).
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Bonjour Yannick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté du camping, notre complexe aquatique et la gestion de l'épicerie ont répondu à vos attentes. Il est également agréable de savoir que la proximité avec La Palmyre et les pistes cyclables a été appréciée. Nous prenons note de vos remarques concernant l'ambiance du camping et l'animation. Votre ressenti sur le manque d'esprit camping et les soirées nous interpelle et sera remonté aux équipes d'animation pour réévaluation. Nous comprenons que le volume sonore lors des soirées puisse être un point d'amélioration et nous en tiendrons compte. Concernant la restauration et les horaires de la piscine, vos commentaires sont précieux et nous aideront à ajuster nos services pour offrir une expérience plus satisfaisante à nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Excentré, 10 minutes de marche pour accéder à la zone aquatique (trop petite pour le monde accueilli) et au city, manque une aire de jeux : ping pong, foot, pétanque près de la 2ème petite piscine. Animations du soir inadaptées aux enfants, nous adules n'avons pas aimé non plus.... Contente d'être venu à plusieurs couples. Seules choses positives camping propre et silencieux. Bref nous ne reviendrons pas
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Amélie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'emplacement des installations et la taille de la zone aquatique, ainsi que le manque d'aires de jeux à proximité de la seconde piscine. Vos commentaires sur les animations du soir sont également essentiels pour nous et seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer nos services. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié la propreté et le calme de notre camping. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le restau était bon mais souvent complet, il faut bien réserver à l'avance.
Pas le choix dans le menu enfant et adulte pour les personnes sans viande.
Les restau rapide: pizza bonne mais sandwich pas top.
Pas trop le choix pour les personnes comme moi sans viandes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Jamila, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre restaurant, même si nous comprenons que la nécessité de réserver peut parfois être contraignante. Votre remarque concernant le manque de diversité dans les options sans viande pour les menus enfants et adultes est précieuse et sera transmise à notre équipe de restauration afin d'enrichir notre offre. Nous prenons également en compte votre avis sur la qualité des sandwiches et nous nous efforcerons d'améliorer cet aspect de notre service de restauration rapide. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Emilie, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu. Votre suggestion concernant la mise à disposition de deux poubelles dans les mobil-homes, une pour le recyclage et une autre pour les déchets ordinaires, est très pertinente. Nous allons partager votre commentaire avec nos équipes afin d'étudier la faisabilité de cette proposition pour améliorer la gestion des déchets et le confort de nos résidents. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous avons été très bien accueillis. Le personnel est globalement très agréable et souriant (principalement le restaurant et l'accueil). Le camping est très propre et les installations sont adaptées. Rien à redire non plus sur le restaurant, au top.
Nous avons baissé la note pour trois raisons:
- Le ménage de notre mobile-home: j'ai dû repasser le balai à peine arrivée... vu ce que j'ai jeté à la poubelle, autant dire que ça n'avait pas été fait avant. Egalement de la vaisselle sale. C'est bien de demander 150€ de caution ménage mais la moindre des choses c'est que le logement soit un minimum propre à l'arrivée.
- A l'espace aquatique, le personnel est venu nous interpeller car ma fille n'avait pas les cheveux attachés (Je peux comprendre pour l'hygiène). Par contre ça ne les gêne absolument pas de laisser d'autres personnes se baigner et accéder aux toboggans en T-shirts, en short ou en tenue intégrale... Pas de problème pour l'hygiène visiblement... Nous avons peu apprécié d'être les seuls à se prendre une remarque...
- Un camping très bruyant la nuit: Impossible de dormir; à 2h30 du matin des personnes qui squattent pour discuter, passent avec des enceintes bluetooth dont le volume est au max, mais aussi la circulation continue des voitures la nuit avec la musique à fond... Après avoir demandé à plusieurs reprises aux gens d'aller discuter ailleurs, je me suis déplacée à l'accueil où on m'a répondu qu'ils ne pouvaient pas faire grand chose et qu'en cas de soucis il fallait que je contacte le gardien de nuit...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Viennes animations mais trop grand pour nous, pas assez familial
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Charlène, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les animations proposées. Cependant, nous comprenons que la taille de notre établissement n'ait pas entièrement répondu à vos attentes en termes de convivialité. Votre commentaire est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin de réfléchir à des améliorations possibles pour renforcer l'aspect familial de notre village. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Good site facilities, site well maintained. Staff friendly and polite. Accommodation and outside facilities great
Tout était parfait animation personnel super endroit nous avons passé une bonne semaine
Personnel accueillant et souriant, hébergement spacieux et facile d'utilisation seul bémol à notre goût les bassin de piscine trop petit par rapport aux nombres de campeur mais sinon séjour mémorable
Camping magnifique. Animation au top. Services proposés au top également. Tout est réuni pour un séjour parfait
Un point en moins du au horaire d'arrivée et de départ
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Alexandre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable dans l'ensemble. Concernant les horaires d'arrivée et de départ, nous comprenons que cela ait pu impacter votre satisfaction et nous sommes attentifs à vos remarques. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'examiner les possibilités d'ajustement pour l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Pas de gaz le premier jour donc pas d'eau chaude c'est moyen pour un 4 étoile. Sinon le séjour c'est bien passé , belle région
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés pour le désagrément concernant l'absence de gaz à votre arrivée, et comprenons que cela ait pu impacter votre confort initial. Soyez assuré que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous sommes toutefois ravis d'apprendre que, malgré ce contretemps, votre séjour s'est bien déroulé et que vous avez apprécié la beauté de notre région. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
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Itinéraire
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