Excellent
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ISO 20488
Le camping est propre .les équipes de service sont très sympathiques
Super camping, beaucoup d'animations, seul bémol manque des petits toboggan pour enfants en bas âge dans les piscines. Sinon camping au top
La seule chose est qu'on était loin de l'endroit principal et beaucoup de monde pour nous mais le czapping est propre les mobihome également et le prsonnel super gentil et belle accueille aussi
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Vincent, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le village propre, que les mobil-homes étaient en bon état et que l’accueil ainsi que le personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que l’éloignement de votre logement par rapport au centre du village et la fréquentation élevée aient pu gêner votre tranquillité. Pour vos prochains séjours, nous vous rappelons que l’option « préférence d’emplacement » peut vous permettre de choisir un mobil-home plus proche du centre ou dans un secteur plus calme, afin de profiter pleinement de toutes nos installations. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un nouveau séjour, et vous permettre de profiter de tout le confort et de l’ambiance conviviale de notre village. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
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Bonjour Stephane, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été complètement à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de votre retour afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Camping très bien très propre et les 2 complexes aquatique c'est bien
Le séjour a été à la hauteur de mes attentes. Mobilhome, animations,prestations du camping
Camping très bien: mobil home très correct,très propre,bonnes animations, personnel très aimable. Snack pizza et frites: bon. Seul point négatif : restaurant cher et nourriture moyenne : très bien il y a 3 ans mais baisse de la qualité. Sinon très bien pour tout le reste.
Endroit et séjour parfait pour la troisième année consécutive. Personnel (piscine, animation, administratif, entretien, gardiens) très très sympa, et réactif si besoin, camping très propre, mobile-home bien équipé, grand et surtout très propre.
Petit bémol: nous avons payé 38 euros pour 2 semaines d'internet qui n'a JAMAIS fonctionné avec notre ipad. Cela aurait mérité un remboursement intégral.
Trop gros camping (une usine à touristes avec la vente des mobilehome à l'entrée) ; beaucoup trop de monde, piscine bondée et froide (à 50€ l'accès pour la semaine), pas d'accès internet en 4G/5G sur le camping (bizarrement!), et même en payant le wifi 20€ pour 7 jours (trop de monde sur la même connexion sûrement = l'impression de se faire avoir). Nous ne reviendrons pas...
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Bonjour Jean-François, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre ressenti concernant l’affluence et l’accès aux services pendant votre séjour. Concernant la connexion internet, il peut effectivement être affecté par l'affluence et l’environnement du village. Si un problème de connexion se présente, nous invitons toujours nos vacanciers à contacter notre prestataire afin de vérifier la situation ou de trouver une solution. Pour la piscine, nous notons votre remarque sur la température et l’affluence, qui peuvent varier selon la saison et la fréquentation. Nous espérons malgré tout que certains aspects de votre séjour ont été agréables. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Le professionnalisme du personnel, cadre adapté pour les familles pour des vacances calmes et conviviales.
Après 3 années chez vous nous avons remarqués que les activités proposées étaient surtout basées un peu trop sur le sport
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Bonjour Murielle, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre retour. Nous sommes ravis que vous continuiez à choisir notre village pour vos vacances. Nous prenons bien note de votre remarque concernant les activités, et nous comprenons que certains vacanciers puissent souhaiter un éventail plus large, au-delà des activités sportives. Vos observations seront partagées avec nos équipes afin de continuer à diversifier et enrichir notre programme d’animations, pour satisfaire tous les goûts et tous les âges. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous proposer un séjour toujours plus agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Propreté - taille - confort - qualité - proximité commerces -
C'était très bien. Nous avons passé d'agréables vacances.
Super camping, les animations sont top, l'équipe est très sympa et très active. Je recommande à 100%
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Bonjour Cyrille, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que notre village vous ait globalement plu et que vous ayez passé un agréable séjour dans l’ensemble. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la circulation et la sécurité, ainsi que l’aménagement des allées et le fléchage : ces points sont importants pour le confort de tous nos vacanciers et nous les partageons avec nos équipes pour amélioration. Concernant la piscine, nous comprenons que la forte affluence en haute saison puisse être gênante et nous réfléchissons régulièrement à des solutions pour mieux améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous offrir un séjour encore plus agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Tout s'est très bien passé ! Le mobile Home était super équipé, nous nous sommes vraiment très bien installés lors de notre séjour. Toutes les équipes étaient vraiment agréables !
Tout est fait pour un accueil rapide.
Chaque personne est très à l'écoute, réactive et gentille.
Le complexe est bien entretenu et accueillant.
séjour très agréable, mobilhome impeccable, le camping est très propre ainsi que le parc aquatique. petit bémol sur la température des piscines annoncée à 29, mais plutôt plus fraîche, et toujours des personnes qui prennent des transats et laissent leurs serviettes pour revenir plus tard.
dans certains campings il y a un jingle piscine avec une musique spécifique toutes les 2 heures par ex et si personne ne revient sur le transat les surveillants mettent les serviettes par terre et les transats sont à nouveau dispos.
Très beau camping avec du super personnel. Beaucoup de choix pour s'occuper toute la journée et des soirées inoubliables
Camping très agréable… juste très grand… pas assez de surveillance la nuit et dommage pour la literie qui est de mauvaise qualité… bungalow très bien et propre
Très bon camping, service et sécurité++, tout est a proximité du camping
On y trouve toutes sortes d'activités tant pour les enfants que les adultes. Et les animateurs sont très à la hauteur. Et le cadre est très plaisant et très bien entretenu.
J'enlève un point pour la wifi … meme au fin fond de la Jordanie, j'avais du réseau
Ns étions très bien placés.. par apport à d autres qui étaient vraiment loin de tout.
Oui très bien bonne ambiance le sejour c'est très bien passer le camping et sécurisé il y a beaucoup activités a fair domage d'avoir eu un mobilome très vieux
Camping très propre, agréable . Petit bémol, camping trop grand et piscines bondées.
très bon acceuil, site agréable et bien placé.
Je me plais énormément dans ce camping et souhaite y vivre à ma retraite s'il existe toujours bien sûr
Très bon camping . Très bien organiser manque juste de connexion Wi-Fi....
Équipe super agréable.
Camping tres propre.
Notre mobil home était propre, l'espace piscine un peu petit pour la capacité d'accueil mais satisfaisant en terme de propreté. La répartition des mobil homes en fleur est originale et empêche les vis à vis, ce qui nous procure une vraie sensation d'intimité. Le terrain sur lequel notre mobil home était installé était très spacieux, propre et bien entretenu. Nous sommes restés une semaine au camping et nous nous sommes bien installés.
La piscine n'est pas très propre. Les maillots de bain devraient être obligatoires comme dans les piscines.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Christine, Merci pour votre retour. Nous tenons à vous rassurer : comme dans toutes les piscines publiques, le port du maillot de bain est bien obligatoire dans nos espaces aquatiques. Cette règle est effectivement essentielle pour garantir l’hygiène des bassins, et nos équipes y veillent chaque jour. Nos piscines font également l’objet de contrôles et d’entretiens réguliers, afin de proposer à tous nos vacanciers un cadre de baignade agréable. Nous espérons que vous avez malgré tout pu profiter de votre séjour et serions heureux de vous accueillir de nouveau pour de prochaines vacances. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Très satisfait de l'accueil et le camping est super beaucoup d'animation et les personnes très sympa
Superbes vacances, camping très animé, très beau parc aquatique, restaurant snack Proxi accessible et pratique
Borne électrique la plus proche ne fonctionnait pas. Trop de monde dans les piscines. Mobilhome trop proche les uns des autres. Pass Fun cher surtout quand on va seulement a la piscine.
Très bruyant.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Pauline, Merci pour votre retour. Nous comprenons vos remarques concernant la proximité des mobil-homes, le bruit et la fréquentation des piscines. Nous veillons à proposer un large choix de mobil-homes et d’options de séjour pour que chacun puisse trouver le confort et l’espace souhaités. Concernant le Fun Pass, il offre un accès à plusieurs activités et services, mais nous comprenons qu’il puisse ne pas convenir à tous selon l’usage prévu. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre un séjour plus conforme à vos attentes. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Nous avons passé une très bonne semaine chez Siblu, les animations sont au top et l'équipe d'entretien est très réactive (panne de gaz). Il manque juste un peu plus de couloir pour faire des longueurs dans la piscine.
Notre séjour était complet, nous avons pu profiter de plein de prestation
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
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