Excellent
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ISO 20488
Pour le wifi. Ce n'est pas écrit qu'il est payant et gratuit 5 minutes. Vous trompez le client. Ça doit être écrit noir sur blanc. Les horaires des restaurants, sont écrits. Donc faites en autant pour le wifi. Comme ça c'est clair pour tout le monde. 
On a adoré l'ensemble des prestations.
Nous avons passé un super séjour dans l'ensemble et recommandons ce camping.
Point positif : Camping bien placé, propre, espace jeux enfants et animations, petit cadeau de bienvenue, Proxi, Mini golf, le mobil home en lui même.
Point négatif : Piscine (horaire: ferme tôt, manque un toboggan pour les petits (casse-cou) : entre bébé et enfant), les coins espace jeux animation pétanque piscine (fun pass) sont très loin des mobil home situé vers l'entrée n°2.
Manque d'amabilité de certain salarié ..
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Cassandra, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis de lire que vous avez globalement passé un super séjour et que vous recommandez notre village. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté, l’emplacement, le mobil-home, les animations, le mini-golf, le cadeau de bienvenue ainsi que les structures pour les enfants. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les horaires de la piscine, l’absence de toboggan adapté aux plus petits, la distance entre certains équipements et les mobil-homes, ainsi que le comportement de certains membres du personnel. Ces retours sont précieux et nous permettent de réfléchir à des améliorations pour rendre l’expérience encore plus agréable pour tous nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour toujours aussi agréable au sein de notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Le mobil home était propre, son emplacement nous assure de la tranquillité, le camping est très bien, et animé
Tout est extra, le personnel, le site . en plus perdu mon portemonnaie et on me la
Renvois par la poste , merci de nous avoir permis de passer de très bonne vacancey.
On ne manque de rien . Tout est sur place mobilhome impeccable.je recommande sans hésiter
Complexe agréable camping propre et le personnel est sympa
Personnel très aimable et très professionnel. Séjour très bien animé. Une équipe au top quoi.
Camping au top. 8000personnes mais propre. Facile d accès, calme...
Camping propre, bons équipements, mais espace aquatique trop restreint par rapport à la fréquentation, réseau payant défaillant, assez bruyant, trop d'incivilités
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Katya, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la propreté et les équipements proposés. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’espace aquatique, le bruit et certaines incivilités. Concernant le wifi, nous regrettons qu’il n’ait pas fonctionné de manière optimale lors de votre séjour. La connexion est gérée par notre prestataire Osmozis, et vos retours seront transmis afin d’améliorer la qualité du service pour nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour encore plus agréable au sein de notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Car rien a redire tout était super du débit a la fin . L'accueil, les animations, le personnel tout était top . Merci a tous
Nous venons aux Charmettes depuis 10 ans
avec nos petites filles
Camping proposant divers services et personnel accueillant
Malgré un Magnifique village vacances et de
Beaux mobilhomes spacieux,camping
trop bétonné ,trop grand et trop de voitures.
Les lieux de vie et la piscine sont très éloignés des hébergements, velo indispensable!
Magnifique piscine mais pas assez vaste pour la quantité de vacanciers,Malgré une seconde piscine tout aussi saturée.
Un bar et du personnel professionnel et sympathique, néanmoins certain vacanciers le prennent pour un espace bronzage avec badigeonnage de crème et étalage de corps.
Reste que ce village vacances est très bien situé pour se rendre à l ile d oleron avec son célèbre fort boyard d'un côté et de l'autre royan,la palmyre avec son superbe zoo !
Le personnel est très professionnel et très réactif à l'écoute des usagers
Pour conclure un très beau camping bien situé au cœur d'une superbe région et un climat propice aux vacances.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Patrick, Merci beaucoup pour votre retour détaillé sur votre séjour aux Charmettes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des mobil-homes, la piscine, la situation privilégiée pour découvrir la région ainsi que le professionnalisme et la réactivité de nos équipes. Nous comprenons également vos remarques sur la taille du village, la circulation et l’affluence autour des espaces communs, surtout en haute saison. Les grands villages comme Les Charmettes séduisent par leurs nombreuses infrastructures et animations, mais nous savons que certains vacanciers recherchent davantage de calme et de proximité. C’est pourquoi Siblu propose 28 villages en France, de tailles et d’ambiances différentes, afin que chacun puisse trouver l’expérience qui lui correspond le mieux. De plus, il est possible de souscrire à l’option « préférence d’emplacement » pour choisir une zone spécifique du village, ce qui peut améliorer encore le confort du séjour en fonction de vos envies (proximité piscine, tranquillité, etc.). Nous espérons que vous aurez plaisir à revenir découvrir d’autres villages Siblu ou à retrouver Les Charmettes dans des conditions encore plus adaptées à vos attentes. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Camping très agréable. Personnel sympathique
Landscaping not as good as previous, flies in indoor bar area, kids club, lack of English spoken.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Hello Michael, Thank you for sharing your feedback regarding your stay in our village. We are glad you enjoyed your time overall, though we regret that some aspects did not meet your expectations. We are sorry that the landscaping did not meet your expectations; we continuously work on maintaining and improving the outdoor areas to ensure a pleasant environment for all guests. We also apologize for the presence of flies in the indoor bar area. Our team regularly monitors and cleans these spaces, and we will reinforce these efforts to improve comfort. Regarding the kids club, while most of our staff are French-speaking, we regret any difficulties caused by the language barrier and will continue to support our international guests as best as possible. We hope to welcome you back to our village for a future stay and provide an even better experience. Kind regards, The Siblu Les Charmettes team
Camping tout confort et sécurisé , animations au top, infrastructures super!
Un petit bémol pour le restaurant qui a légèrement baissé en qualité et en choix.
Nous recommandons grandement Les Charmettes pour des vacances en famille!
Très beau camping , propre , pleins d activités pour les enfants
Camping agréable, propre, sécurisé pour tous et de bonne animations
les short et les burkini à la piscine
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Christopher, Merci pour votre retour concernant votre séjour dans notre village. Nous tenons à préciser que le port du short de bain et du burkini ne pose aucun problème d’hygiène dès lors que les vêtements sont conçus pour la baignade, et que l’eau des piscines est régulièrement contrôlée pour garantir la sécurité et la qualité. Nous espérons que vous avez malgré tout passé un agréable séjour et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre village. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Nous avons passé un très bon séjour au camping des Charmettes. Le mobil homme était spacieux et très bien équipé. Le camping dispose de nombreuses installations sportives: piscines chauffées, toboggan, city stade etc... L'equipe d'animation et les prestations étaient au top !
Animateurs au top, des animations vraiment bien , un mobilhome propre et le camping plutôt agréable
On adore siblu , mobilhome propre, piscine grande, proximité de la plage et activités.
C'est la 2eme fois que nous venons au Charmettes
Et nous allons revenir l'année prochaine.
Camping complet
Plein d'activités de services et bien situé
Camping bien agencé, mobil home Ok, bons services (supérette au Top) et équipements de loisirs importants mais l'espace aquatique est quasi impraticable en haute saison, trop petit, en plus des personnes qui bloquent les transats dès le matin. Je n'ai assisté qu'au 1er spectacle de la semaine mais rangées de sièges très serrées, ce qui n'incite pas à aller chercher une boisson, une foule de vacanciers obligés de rester debout par manque de places assises; c'est la 1ère fois que nous n'avons pas assisté aux autres spectacles proposés comme nous le faisons les autres années dans d'autres camping.
2 expériences avec le Snack, deux erreurs dans les commandes ( panini à la place du hamburger, frites oubliées..), nous voulions prendre en repas au restaurant mais les avis négatifs d'autres vacanciers nous ont découragés. Dommage! Si nous devions y retourner ce ne serait pas pendant les semaines les plus chargées de juillet et août si nous voulons en profiter davantage.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Viviane, Merci d’avoir partagé votre avis sur votre séjour dans notre village. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’agencement du camping, le confort du mobil-home, la supérette et nos équipements de loisirs. Nous regrettons toutefois que l’espace aquatique et certains services aient été moins agréables pendant cette période de forte affluence. Les remarques sur les transats, les spectacles et le snack sont transmises à nos équipes afin d’améliorer l’expérience de tous nos vacanciers. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter du confort et des installations du village, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, éventuellement en période moins chargée, pour un séjour encore plus agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Par rapport aux camping alentours, nous avons été déçus par la propreté et l'équipement du mobile home ainsi que les aminations pour enfants.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Eloïse, Merci d’avoir partagé votre avis concernant votre séjour dans notre village. Nous regrettons que la propreté et l’équipement du mobil-home, ainsi que les animations pour enfants, n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. En cas de souci avec le mobil-home ou ses équipements, il est important de le signaler à la réception, car notre équipe est réactive et peut intervenir rapidement pour rectifier la situation. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter des autres installations et du cadre agréable du village, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour amélioré. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Nous avons apprécié notre séjour aux charmettes ,juste l eau des piscines parfois froide mais très bon camping,bonne animation les enfants ont adorés
Animateurs au top, camping propre, personnel bars au top aussi
Les infrastructures sont bien
Mais bien trop de monde...jacuzzi tout le temps plein
Que 2 douches dans les vestiaires
Pas de transats de disponibles car des serviettes partout
Pour les enfants les citys stades tout le temps plein ...pas de place et de filets pour le basket
Des petits détails qui pourraient faire passer la note à 10 si le camping était adapté au nombre de vacanciers
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Morgane, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait globalement apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
Adresse
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