P. D.

La personne à annulé à la dernière minute

S. C.

Piscine fermée entre 12h30 et 14h30 motif manque de maître nageurs, par contre il y a en 2 assis côte à côte dans la piscine couverte, dehors 3 ou 4 pour le grand bassin. Ballade pédestre dans les bois à ne rien voir, d'après l'animateur aucunes boucles à faire et doit être revenu par la séance suivante, donc sortie de 45 min. Ballade en vélo, l'animateur dit " on va à la PALMYRE je reste derrière pour surveiller ", si je comprends bien, c'est à nous de trouver le chemin Laverie pas ouverte 24/24, ouvre à partir de 08h30 Piscine ferme à 18 h00 en septembre alors qu'ils y a encore de très beaux jours Pour le bar, il serait bien de s'assurer avant d'éteindre les lumières qu'il n'y a plus personnes dans les jeux de flippers. Il faudrait assis indiquer le règlement et restrictions pour les activités des enfants lors des animations Quand à l'entretien de la parcelle, s'assurer qu'on ne dérange personne. Ne pas venir passer la débroussailleuse proche de nous véhicules, serviettes de toilettes. Cette personne n'a eu aucuns scrupules à continuer son travail, réponse de celui-ci " Si vous n'êtes pas content allez à la reception ". Je pense qu'en même être en vacances et pouvoir profiter de celles-ci dans le calme le plus profond. Pourquoi demandent ont le numéro du logement pour " LOTO, tiercé de la danse et autres ", alors que pour rentrer nous avons besoin du FUN PASS LES LOGEMENTS NE SONT EN AUCUNS ADAPTES AUX BEBES

M. C.

PITOYABLE. Nous avons réservé une semaine de vacances du 10 au 17 août août au camping des Charmettes. C'est la première fois que nous réservons dans ce camping. D'habitude, nous allons au camping SIBLU Bonne Anse Plage . L'arrivée étant prévue à 17h, nous décidons de partir de chez nous ou arriver un peu avant cet horaire. Nous recevons à 17h03 un message pour nous dire que notre mobilhome est prêt. Nous allons donc récupérer les clés un peu avant 17H et nous nous rendons sur notre emplacement le K14. Le commencement des mauvaises blagues commence : –micro-ondes gras (qui est juste en face de la porte du mobilehome, , on ne peut pas le louper avec ces belles traces de mains grasses ) –Crédence sale et grasse ( ELLE AUSSI ! ) –Dépôt dans la cuvette des toilettes –coulures de graisse sur le four –traces de doigts gras également sur la télévision –porte vitrée de la salle de bain, remplie de calcaire et de produits non rincés –Dessus de frigo, avec une épaisseur de poussière –évier rempli de calcaire Voici les choses constatées à 17h06 en ouvrant le mobilehome. J'appelle donc la réception, qui me dit que le mobilehome n'a sûrement pas été vérifié( sauf que le petit cadeau d'accueil était bien déposé sur la table à l'intérieur avec le petit carton clipper dans la porte d'entrée) . Une équipe nous est de suite envoyée, seulement ce sont deux jeunes adultes qui arrivent et qui vraisemblablement ne voit pas du tout où est le problème. J'ai dû leur lister. où est-ce que c'était sale , le pseudo nettoyage se fait pendant que nous partons faire nos courses. À notre retour des courses, nous allons pour ranger dans les placards, nos affaires, et là des nouvelles surprises : –vaisselle sale et grasse ( encore du gras pour pas changer ) –Couleur de liquide visqueux dans les tiroirs et placard . –Et petite cerise sur le gâteau, un mouchoir calé dans une fente dans la salle de bain . Il était bien évidemment trop tard pour appeler la réception et se plaindre à nouveau . Le lendemain, j'ai donc été à la réception, la dame a été très compréhensive et m'a dit qu'une autre équipe, viendrait et elle m'a gentiment donné 50 € en bon d'achat à utiliser au au bar Siblu. L'équipe est passée, mais le mouchoir lui est resté jusqu'à la fin de nos séjour . ( la rumeur dit qu'il y est encore ) Sinon, le camping est très dangereux. Il y a eu deux enfants de renversé en vélo. Les voitures ne respectent pas les limitations de vitesse. Les activités sont non mise à jour sur l'application. La mésentente entre la crêperie et le snack nous a valu une belle scène. ridicule. Nous avions commandé un apéro au bar ( avec les bons d'achat Siblu ) en attendant notre commande de pizza, faite au snack.( il y avait 30 minutes d'attente) après les 30 minutes, je vais récupérer les pizzas, la mon conjoint et mes enfants au bar, pensant pouvoir faire l'aller-retour. Résultat, je me suis fait stopper par les agents de sûreté, me disant que je n'ai pas le droit de rentrer avec les pizzas, même si elles viennent du snack . Il a donc fallu que mon conjoint, et les enfants finissent vite leur verre et qu'on échange nos passes pour que je finisse le mien. On m'avait vanté ce camping et bien sa réputation je pense qu'elle a bien changé.

H. D.

toutes les activités sont payantes : puis une, pétanque, jeux pour enfant….a savoir 18€ par personne par jour et avec 3 ados 9€ / jour bref un joli budget à prévoir en plus !! Même les soirées le soir sont pas gratuites !

V. L.

Camping horrible

A. C.

My holiday with Siblu was not good.

A. G.

promesse non tenue manque de respect

C. E.

on a loué un bungalow premium 3x des réparations ,bungalow coincé dans un coin on arrive pas avant 17h 9H faut repartir, infrastructure piscines bcp trop petits pour le nombre de gens mini golf vétuste même queue pour 1 balle de ping-pong que des gens qui réservent une sortie 1h d'attente piscine fermée trop de monde pas de wifi faut payer, 1ere fois qu'on voit de tir à l'arc payant etc On nous a dit (monsieur de siblu)comme on l'a loué tardivement il faut être content là mais on a payé le plein tarif!!!!

L. G.

Aucune civilités, aucun respect, pas de jaccuzi, trop de monde pour peu de piscine, aucun transat de disponible, trop trop bruyant la nuit

S. Y.

Voir email envoyer le 10 août

L. S.

We paid 150 euro garantie, warrants. Everything was ok, nothing was broken. Did not get money back. Fraude.

J. G.

N ayant pas les moyens d acheter les passes on n à pu profiter de rien dans votre établissement

A. D.

Infrastructure pas du tout adapté aux nombres de vacanciers les animations et le club enfants nul

P. R.

Très bruyant, les mobil homes sont très mal isolés, les piscines sont tellement remplies de monde que c est impossible de y aller. Ça ne vaut clairement pas le prix payé.

F. O.

Accueil très impersonnel. Matelas de mauvaise qualité signalé 3 fois à la réception et rien n'a changé. Piscine bondée...

C. W.

All number of reasons. From the check in to the bar to the activities, the state of the mobile home and the over subscribed pool and old dated activities.

F. D.

Pas animés que s pour les enfants

B. L.

Animation catastrophique

M. F.

Pour la bonne raison, qu'en raison de maladie, nous avons dû annuler notre séjour, pour lequel vous avez retenu 50 % du prix du séjour !!!

F. P.

M. H.

Des crottes de chien. Animations pas terribles. Pas de soirée mousse. Plus de petit train. Piscine bondée de monde. Short interdit et burkini autorisé, cherchez l'erreur ! Plein de gens viennent du camping d'en face avec des fun pass, on les voit traverser ! Très déçu

M. E.

T. Z.

Pas de réseau la clime ne fonctionne pas pas de internet WiFi payante alors que on capte rien la ba pas de télé qui fonctionne pas piscine qui ferme entre 13h et ouvre à 14h30 et ferme à 18h30 j'ai jamais vu sa pour un terrain de camping très peu de activités la semaine et tou ferme à minuit Lumière Étienne à minuit aussi

J. T.

Mon mobile home avait plein de moisissure sur le plafond, la grille du frigo était toute rouillé, le mobile home était sale et les lit et canapé rempli de poils de chiens. Et la responsable était très très mal élevé. Un manque de professionnalisme que je n'est jamais vu

G. W.

prestataire du mobile home 78 Acariâtre autoritaire et sans gêne

C. D.

La piscine était fermé après l orage alors que celui ci n.a duré que quelques minutes. Pas d.information à ce sujet

M. G.

Mon plus gros mécontentement aura été Les horaires de la piscine , on a eu grave chaud le week-end dernier et à 18h10 18h15 on vous demande de sortir , c'est vraiment pas top !!!! Et le midi piscine fermée , c'est pareil … Je veux bien que le personnel aie son temps de pause pour le déjeuner , mais la piscine devrait être ouverte dès 8h jusqu'à 20h sans interruption le midi !!! Nous sommes en vacances et on doit profiter!!!!!! On vient en vacances et rien n'est fait pour nous garder dans le camping !!! -personnel vraiment pas aimable du tout à la crêperie hormis la femme en cuisine … - personnel au bar de l'équinoxe pas très pro , on est des touristes et basta …. - dommage que la supérette aient été fermé le dimanche midi ( réouverture à 15h30) pour acheter des souvenirs avant de partir , du coup pas de souvenirs !!! Et je finirai en disant que des qu'on franchi la barrière du camping , on est vraiment des vaches à lait , les fun pass à acheter pour accéder à zone soirée ou piscine , c'est limite franchement…. On paie un séjour et il faut qu'on paye encore pour pouvoir profiter de la piscine , des soirées etc etc Sincèrement, votre patron a compris les choses , et doit bien se remplir les poches… j'espère au moins que les saisonniers sont bien payés vu ce que ça nous coûte à côté J'ai fais pas mal de camping , je suis dans la restauration, et honnêtement, tant qu'il y aura des moutons , profitez en … Mais ça malgré un très bon logement, suis pas sûr de revenir …

T. T.

J'ai eu un enfant hospitalisé et n'ai pu me rendre dans le camping - même avec un certificat médical, aucune remise gracieuse ou partielle. Très déçus et nous en parlerons autour de nous.

S. S.

Changement des horaires piscine jacuzzi en panne plus de club ado

Y. D.

Vous lirez lon avis sur google !

L. L.

Vous utiliser un brouilleur pour que les gens prenne vos forfait wifi c'est ilegal c'est du vol organiser. J'ai pris Rdv avec mon avocat pour la suite.

C. B.

Le Mobil home était complètement inondé et je suis resté sans aucune aide de la part ni du propriétaire, ni du camping. Aucune solution n'a était cherchée. Complètement honteux de voir un tel manque de respects envers la clientèle.

C. J.

Prestataires nuls

M. L.

Camping inondé à certain endroits donc notre mobilehome aucune prestation

E. V.

We hebben drie passen aangekocht terwijl we onze twee hondjes mee hadden. Niemand had verteld dat de hondjes niet mee mochten… we kunnen ze niet alleen laten dus hebben we niets gedaan met onze siblu passen. Meer dan €100 weg gesmeten.

G. L.

Piscine sale ainsi que les personnes qui les surveillé. Le bruit de LUNA Park insupportable. Les jeunes du camping qui hurler la nuit. Nous avions l'habitude de venir passer nos vacances mais c'est la dernière fois que nous viendrons. Nous avons du écourté nos vacances alors que nous avions réservé 15 jours. Super déçu.

P. M.

Camping sale (très nombreux mégots de cigarette), des vigiles partout, contrôle des bracelets systématiques et passe droit pour certains, bar à la déco datée, spectacles/animations de mauvaise qualité, WiFi à tarif prohibitif et qui ne fonctionne pas, télé qui ne fonctionne pas, eau des piscines troubles (on ne voit pas ses pieds), salle de fitness très peu équipée, bruits la nuit, tondeuses à 9h00 du matin, fausses informations (mon amie s'est vue refusée le droit d'entrée pendant mon séjour alors que j'avais loué un bungalow de 4/6 personnes et que nous n'étions que 4), emplacements minuscules et ne permettant pas la convivialité, haies qui meurent, pas d'arbres pour assurer la fraîcheur ou limiter le vent, incivilités à la piscine, personnel peu aimable...

E. C.

Un accueil flatteur, mais plein de mauvaises surprises dans le Mobil home 642 dont le propriétaire s'appelle Mme Poullain. Des meubles à l'ancienne recouverts de vieux plaids épluchés. Chambres aussi minuscules et étroites qu'une boîte, d'où sensation d'être en prison en plus de réseau et connexion inexistants, d'une télé déréglée, un bracelet au poignet comme une chaîne de prisonnier. Eau à peine suffisante pour 1 personne. Et dire que nous étions prévus 7. Pas de mélangeur, d'où une eau bouillante et brusquement froide. Idem pour les piscines et jacuzzi eau froide et douche brûlante et dangereux pour les enfants. Impossible d'utiliser plusieurs appareils électriques à la fois, car le compteur saute. Du linge de maison inchangé. Un bloc rafraîchissant au lieu d'un climatiseur. Des lattes manquantes sur les sommiers. Personne pour faire l'état des lieux ensemble, ni à la sortie, ni à l'entrée. Les WC dans la même pièce que la douche, donc impossible de faire les besoins. Première nuit glaciale, car étant en étant en été, nous avons pensé que les chauffages étaient éteints pour la saison, après maintes tentatives, nous avons compris qu'il fallait d'abord tourner le bouton jusqu'à 12 et appuyer sur l'interrupteur pour que ça chauffeur. Bref, séjour cauchemardesque dans le Mobil home avec une toile surchauffée quand la température est élevée. Un camping avec un cadre très beau des agents de sécurité très professionnels et serviables, notamment Mr Fofana Khalifa.

S. J.

Trop grand ,animation nul à par 2 animation sur deux semaines

N. M.

Nous avons séjourné dans ce siblu il y a 5 ans 5 ans après Les animations n ont pas changé, toujours les mêmes avec les même intervenants Les douches et vestiaires piscine une catastrophe par rapport à il y a 5 ans Le réseaux tu payes et c'est une catastrophe Beaucoup vols oblige de faire attention à tout tes effets personnels Certains surveillant notamment piscine sont tout juste aimable mise à part la dame plus "agee" une personne adorable Bref je m'arrête la, siblu profite de son monopol ....c'est dommage

J. I.

Mobil-home ancien et crasseux avec une odeur incrustée qui monte aux narines dès qu'on a franchi la porte. Le matelas du lit double avait des ressorts qui étaient palpables et qui créent des bosses ne permettant pas un repos normal. Nous avions obligé de rajouter des petits matelas de la chambre voisine pour amortir cet inconfort majeur. Le four était un ancien four de gaz avec une flamme qui était difficile à gérer et donc à cause de cela nous avions eu de pertes alimentaires. Le micro onde et la cafetière ne fonctionnaient pas à notre arrivée et nous avons dû demander de nous les changer. L'état du mobil homme était déplorable, le ménage qui a été fait, médiocre, toiles d'araignée et moisissures dans tous les coins, canapé et plaid imbibés de saleté... En plus à l'arrivée on apprend qu'on va être imposé à payer des frais d'agence immobilière alors qu'on a réservé directement par camping.com donc déjà passé par 1 intermédiaire pour lequel on a été facturé des frais de dossier. Nous nous sommes sentis avec des poches secouées car cette agence qui est apparemment choisi par je sais pas qui était sensée d'effectuer un état des lieux. Or nous avons reçu des instructions à l'arrivée de nous les faire par nous même et en plus de payer pour cela ! C'est juste scandaleux ! Tout cela entraîne un sentiment non pas d'un heureux vacancier mais d'un portefeuille sur pattes qui attend d'être raquetter!

S. S.

Personnel sympa , mais etant invalide et loin de tout cela na pas ete super. De plus pour celui qui aime la conviavilite ce nest pas pour lui. Trop d'activité mais pas forcément bon programme. Je prefere des plus petites ensegnes au même nombre d'étoiles.