Excellent
4.1/51239Sur 1239 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488
L'accueil au camping a été inexistant, pas d'explication et d'information vis à vis du camping .
Le terrain pour notre toile de tente était en pente, prêt d'une route et aucune petit haie pour séparer les terrain . Beaucoup de nuisance sonore notamment des aboiements de chien et pour finir les sanitaires n'était pas propre et pas suffisant ( 3 wc et 5 douches pour le camping cela ne suffit pas ) 
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Melinda, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. L'accueil est un aspect crucial de notre service et nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas reçu les informations nécessaires à votre arrivée. Nous prenons également en considération vos remarques concernant l'emplacement de votre toile de tente et les désagréments sonores que vous avez subis. La propreté et la disponibilité des sanitaires sont des points essentiels pour garantir le confort de nos vacanciers, et il est regrettable que vous ayez trouvé ces installations insuffisantes et mal entretenues. Soyez assurée que vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour éviter que de telles situations se reproduisent. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Globalement satisfaits mais des points importants sont nettement à améliorer :
- Le peu de sanitaires accessibles qui engendre très vite un manque de propreté conséquent (ou alors un nettoyage plus fréquent à envisager).
- Beaucoup de bruits la nuit : les nombreux chiens aboient et des vacanciers et saisonniers qui discutent à haute voix au milieu de la nuit. Il manque sans doute un gardien de nuit pour permettre un minimum de cadrage de ces comportements. Sans cela, il faut compter sur l'exaspération des autres vacanciers...
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Thomas, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la disponibilité et la propreté des sanitaires, ainsi que le bruit nocturne. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Le village est très bien équipé pour s'occuper mais pas les mobil home.
La piscine est top
La supérette nickel
Les animations super
Il manquait des tapis de bain dans les salles de bain, pas de serpillière non plus. Les mobil home 8 personnes devraient être equipés de 2 salles de bain.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Hafida, Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs concernant les équipements de notre village, la piscine, la supérette et les animations. Nous sommes ravis que ces aspects de votre séjour vous aient apporté satisfaction. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Camping très propre, personnel agréable, je ne mets que 8, car nous avons été surpris de trouver la barrière d'accès au camping ouverte plusieurs soirs, de plus nous avons été dérangé une nuit par des jeunes qui faisaient beaucoup de bruit, nous n'avons jamais vu de gardien ???
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Magali, Nous vous remercions pour vos retours concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté du camping et l'amabilité de notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la barrière d'accès et le bruit nocturne occasionné par d'autres résidents. Soyez assurée que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de renforcer la sécurité et la tranquillité au sein du camping. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Camping génial, mobilhomme moderne, propre et fonctionnel, personnel accueillant, animateurs dynamiques et professionnels.
Parc aquatique très bien, température de l'eau idéale.
On n'est jamais déçu avec Siblu!
Le cadre est super.
Nous avons été très bien accueilli
Animation très sympa une bonne équipe bravo à eux
Les emplacement de moblhome, piste cyclable
À notre arrivée le mobilhome était dans un état de saleté absolument déplorable. Les animations et le personnel étaient top.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Gaelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que les animations et l'accueil de notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'entendre que la propreté de votre mobilhome à votre arrivée n'était pas conforme à nos standards de qualité. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
The camping is awesome. The cabin is great and spacious , and also well equipped. The only pain was a not satisfying cleaning level, as the floor and some equipment were still dirty from
Previous hosts.
Piscine hors de prix 250€ pour 3 pour 2 semaines pour etre serrés comme des sardines
La pataugeoire trop petite par rapport au nombre d'enfants
Très bruillants (tout les soirs des jeunes dont venus tapés au mur de notre mobile home jusqu'à 3 h du matin sécurité appelé mais passes une ou deux vois en voiture électrique et puis plus rien (autant passer avec un girofare , ) le vigil à la piscine n'a presque jamais dit bonjour mais par contre tout les jours il nous a demander pourquoi notre fils de 2 ans et demi n'avais pas de bracelet
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Laure, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que les conditions de fréquentation de la piscine et le comportement de certains vacanciers aient pu entacher la qualité de votre séjour. Nous prenons note de vos remarques concernant le coût d'accès à la piscine, la taille de la pataugeoire et le niveau sonore nocturne. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de revoir nos aménagements et notre dispositif de sécurité. Nous sommes également attentifs à l'accueil que nos équipes réservent à nos clients et regrettons que vous ayez perçu un manque de courtoisie de la part de notre personnel. Nous veillerons à rappeler l'importance de l'accueil chaleureux et du respect des procédures à tous nos collaborateurs. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Parfait, l'espace aquatique est très bien surveiller et animateurs sympa .
Le camping est bien entretenu.
Services très bien, prix raisonnable.
Ambiance au top, le village enfants parfait.
Le camping était très propre.
Petit bémol l'heure de départ trop tôt.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Serge, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé des aspects de votre visite satisfaisants, mais nous regrettons que certains éléments n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de nous améliorer, pourriez-vous nous fournir plus de détails sur les points qui vous ont semblé perfectibles ? Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
2 negative Punkte:
fehlendes Gratis-WLAN -> wäre zeitgemäss dies einzuführen.
Terrassen von momentan nicht besetzen Mobilhomes (von Eigenheim-Mobilhomes) werden manchmal von Jugendlichen "annektiert" um sich dort aufzuhalten. Erstens finde ich es frech gegenüber den Besitzern und es ist auch eine Lärmbelästitgung. Regelmässige Rundgänge und konsequente Wegweisung durch das Sicherheitspersonal wäre wünschenswert.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Rainer, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été globalement agréable. Concernant l'accès au Wi-Fi, nous comprenons que cela puisse être un aspect important pour nos clients. Soyez assuré que nous prenons en compte votre suggestion et que nous étudions les possibilités d'offrir ce service à l'avenir. En ce qui concerne l'utilisation des terrasses des mobil-homes inoccupés, nous sommes conscients de l'importance de respecter la tranquillité de nos résidents et de maintenir un environnement agréable pour tous. Nous allons renforcer la surveillance et veiller à ce que notre personnel de sécurité intervienne de manière plus systématique pour prévenir toute nuisance sonore. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
My mobile was a bit grubby in the kitchen. Dirty cookware and couldn't use kettle or toaster as horrible. The swimming pool seemed very crowded and therefore not a good swim.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Josephine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté de nos hébergements est une priorité et nous regrettons que la cuisine de votre mobil-home n'ait pas été parfaitement propre. De même, nous prenons note de votre remarque concernant l'affluence à la piscine. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos observations seront remontées aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer ces points. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Les enfants ont adoré cette semaine de vacances
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Julia, Nous sommes ravis d'apprendre que vos enfants ont grandement apprécié leur semaine de vacances parmi nous. C'est toujours un plaisir de constater que les plus jeunes repartent avec des souvenirs mémorables. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Camping assez calme, agréable mais la piscine est sous dimensionnée. Ouverture à 10h15 et déjà plus la possibilité de nager sans se faire sauter dessus ou recevoir un ballon pourtant interdit dès 11h. A la réouverture l'après-midi, c'est la même chose. Dommage. Petit plus ce sont less navettes gratuites vers les plages
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Lydia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons note de vos remarques concernant la piscine et l'impact que cela a eu sur votre confort. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié le calme du camping et les navettes gratuites vers les plages. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Beau camping bien tenu. Equipe à l'accueil sympathique, animateurs dynamiques. Beau mobilhome moderne à l'écart des activités
beauté du site dans la pinède, mobil home récent et tout confort, emplacement du camping à quelques tours de roue de vélo de l'océan.
Ayant deja séjourné au Siblu village d'un autre site de catégorie supérieure, nous avons bénéficié d'une bonne qualité de services.
Merci à toute l'équipe de Saint-Julien-en-Born !
Beaucoup de panne machine et trop peu de douche collective en état de marche . Supérette food truck et restaurant au top . Je les recommande .
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Sebastien, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne les équipements sanitaires. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les machines et les douches collectives afin de pouvoir encore mieux améliorer nos installations. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié notre supérette, le food truck et le restaurant. Vos recommandations sont pour nous un signe encourageant et nous sommes heureux que ces services aient contribué positivement à votre expérience chez nous. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
AIMABILITE DU PERSONNEL ANIMATEURS AU TOP PROPRETE DE LA PISCINE EGALEMENT PAR CONTRE PAS ASSEZ D INTERDICTION SUR LES TENUES DE BAIN A LA PISCINE AFIN DE CONSERVER L'HYGIENE
Porque nos ha parecido que da buenos servicios
Pas de réseau ou très peu. Inadmissible alors que nous avons réglé les 20€... pour pouvoir en profiter à 4.... De toute la semaine, nous n'avons jamais pu nous connecter à 4....
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Marie Therese, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, notamment en ce qui concerne la connectivité internet. Nous comprenons que cela ait pu représenter un désagrément, surtout après avoir souscrit à un service spécifique. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos infrastructures et prestations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Vanessa OVER
3/5
il y a 15 heures sur Google
Déçu par la réception surtout par "une" ( devrait prendre du recul, ne pas etre susceptible et rancunière toute la semaine, d'ailleurs je pense qu'elle souhaite être "DJ" mais même ça bof ) sinon les autres super à l'écoute et réactifs ...
́Pour le reste bar " super " Les Barmans (garçons, filles) adorables et souriants !
Animateur sportif même si il ne m'a pas vu (car je suis pas 1 sportive) il se reconnaîtra " ne change pas "
Spectacle d'hier soir (vendredi 26) top, vous bouger trop bien !!! Et le thème bien trouvés pour 1 super fin de séjour.
Le vrai dj nickel !!!
Tous les Animateurs (enfants, adultes) rien à dire 1 pêche d'enfer et très sympathiques !
La piscine Top !!!
Le mobil-home dans son ensemble bien !
La sécurité à fermé trop tôt avant 1h en sachant que le bar ferme à 1h je trouve cela pas terrible... surtout que la réception précise entre 1h30 et 2h30 et pas très gentils ces vigiles !
Sinon le lieu et la situation top.
Camping ombragé et très mignon et à l'intérieur bîen détaillés (panneaux et plans)
Épicerie très bien.
Au niveau du Wi-Fi je recommande pas on paye 20€ la semaine pour 4 appareils mais on ne capte pas quand même c'est vraiment à revoir !
Nettoyage vite fait !
Et siblu devrait montrer les vrais mobil-home sur leur site car se sont des propriétaires et en faite les photos ne correspondent pas au réel. Car beaucoup de mobil-home du coup personnalisés !!! Là cela est regrettable à l'arrivée !!!!
Malgré cela je recommande ce camping car on si s'en bien grâce à l'ambiance, la piscine, Les activités, etc.
Tous Les Animateurs sont top et très sympathiques.
Nous reviendrons !!!
Et nous avons fais de belles rencontres..
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Vanessa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ambiance, les activités, la piscine ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe d'animation et du personnel du bar. Nous prenons note de vos remarques concernant l'accueil à la réception et nous assurerons de remonter l'information aux équipes concernées pour améliorer la qualité de notre service client. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés et nous veillerons à ce que la situation soit prise en compte. Concernant la sécurité et le Wi-Fi, vos commentaires sont précieux et nous permettront de revoir nos procédures et nos offres pour mieux répondre à vos attentes lors de vos prochaines visites. Nous sommes également attentifs à vos observations sur la présentation de nos mobil-homes et nous travaillerons à offrir une représentation plus fidèle de nos hébergements sur notre site. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Severine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez trouvé la navette pour l'océan très pratique. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
C'est un très bon camping, propre accueillant ,très bonne ambiance, espace aquatique très agréable.
Camping très agréable pour une famille. Tout le monde y trouve son compte.
Très complet: aire de jeux,mini golf, tennis ,bar ,restaurant, club enfants, piste dansante tous les soirs....
Très bien placé,proche de l'océan et Très facile d'accès.
Piscine chauffée très appréciable, toboggans aimés par tous et animations variées et parfaites.
Nous y retournerons dès que possible.
Todo perfecto, el camping, los empleados, el entorno... Ideal para recorrer Las Landas en bicicleta. Un placer!
Très bon camping simple efficace bonne équipe d animation. Seul petit bémol la taille de la piscine par rapport au monde
Arrivés à 4 en taxi car panne sur autoroute je signale mon départ dans 1 semaine vers 11h mais ne voulant pas gêner j'ai prévu d'attendre sur la terrasse on me dit OK la veille du départ je fais un rappel on m'appelle 15 mn après pour me dire NON je rappelle que nous sommes 3 avec des bagages et tout le reste, que je suis PMR, que j'ai 1 cancer...NON vous libérer comme tout le monde sinon on débite votre CB?!!! J'ai dû à 8h du matin avec mes 2 enfants (1 parti plus tôt car s'ennuyait) faire 4 aller retour à pieds, chargés, poser nos bagages sous 1 arbre comme des clochards. J'ai vu 1 responsable qui a tenu le même discours sans aucune aide bien-sûr et encore moi un café offert pour nous faire patienter.
De plus aucun réseau donc j'ai acheté un forfait à 20€...qui ne fonctionnait pas !!
Nous partons déçus ...
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Céline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre confort et votre satisfaction sont au cœur de nos préoccupations, et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les désagréments rencontrés lors de votre départ et la couverture réseau insuffisante. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous comprenons que les circonstances de votre départ ont été particulièrement éprouvantes, surtout compte tenu de votre situation personnelle. Nous regrettons sincèrement que vous ayez dû faire face à ces difficultés et nous vous présentons nos excuses pour le manque d'assistance ressenti. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Organisation, sécurité, animation , professionnalisme, piscine , ....le tout très bien drivé car chaque membre du personnel croisé à le sourire et dit bonjour , bravo et merci !
Camping agréable, espace aquatique trop juste pour la taille du camping.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping agréable. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la dimension de l'espace aquatique par rapport à la taille de notre camping. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Camping agréable et propre. MBH correct mais literie vétuste. Piscine un peu trop chaude pour la saison et manque d'éclairage pour les tables de ping pong. Personnel réactif et accueillant
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping agréable et propre, et que vous ayez apprécié l'accueil et la réactivité de notre personnel. Nous prenons note de vos remarques concernant la literie et l'éclairage insuffisant près des tables de ping pong. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects. De plus, nous allons examiner la température de la piscine pour nous assurer qu'elle soit adaptée à la saison. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Bon accueil, mobil-home bien aménagé politesse des personnes travaillant sur ce site
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lesdunesdecontis.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 58 52 60
Adresse
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