Très bon accueil, personnel agréable
Très bon accueil, personnel agréable
Rien à en dire ! Soins au top !
Je suis globalement satisfaite, je n'ai pas mis 10 en raison des toilettes à l'entrée pas toujours au meilleur pour la propreté
cure réalisée dans de très bonnes conditions
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je suis déçue par les courants d'air dans l'établissements l'eau n'étant pas très chaude entre deux soins prendre froid a un impact sur les résultats espères ????
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Soins courts et décevant
L’entreprise a pris contact avec ce client
bon accueil, propreté et soins corrects
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Ras
j'ai apprécié les transformations faites dans les thermes, je n'étais pas venue depuis 2 ans
Parfait
on peut toujours amélioré
Le 20 et le 21 Aout Disfonctionnement des Prestations
Très satisfait
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Prise en charge, accueuil, ambiance, qualité des soins
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Établissement très propre ! Bonne prise en charge du patient. Personnel très à l'écoute et professionnellement au top. Un suivi des soins parfait.
Les soins dispensés aux thermes apportent un bienfait important, détente, soulagement des tensions musculaires, prendre du temps pour soi ....
Très déçue de mon séjour. Dès mon arrivée, j'ai dû batailler pour obtenir le créneau de cataplasme et sudation que j'avais réservé, et l'organisation du planning m'a ensuite obligée à courir entre les soins, ceux-ci étant trop rapprochés. Je n'ai donc pas pu me détendre ni profiter du bien-être que j'attendais de cette cure.
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Soins bien personnel agréable
Le personnel était au top, rien à dire. Par bonheur les soins n'étaient pas faits au pas de course comme l'année dernière mais… peu encore mieux faire. Après tout nous sommes là pour nous remettre en forme ! Il était prévu d'avoir les soins à partir de 7 heures mais à notre arrivée on nous a dit que c'était impossible. Donc nous avons pris rendez-vous avec la responsable qui nous a fait gentiment comprendre qu'elle ne changerait pas d'avis ; Pour finir elle ne tient absolument pas compte de notre avis. Désolant.
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Accueil et encadrements irréprochables
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les soins très bien.la station est propre est le personnel est très compétant
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Le personnel super, agréable, prévenant,poli. Le bâtiment bien propre,clair,moderne. Points à améliorer :les douches pénétrantes aucune n'a l'orientation du jet identique,manque de repère au sol afin de vérifier au premier coup d'œil du bon positionnement de la table et régler l'orientation par rapport au trou pour la tête. Les baignoires la puissance des jets est différente excellent à la une et huit les autres sont variables
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Accueil, bienveillance du personnel, qualité des soins , suivi médical
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Tenue de l'établissement correct, équipe, sympathique
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L'accueil les soins parfait rien à dire
Ça répondait à mes attentes.
Problème de soins supplémentaires. Oubliée 2 fois sur la chaise d'attente pour la table hydromassante. C'était pareil l'an dernier
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certaines anciennes trop rigide et perte temps
Gentille des employés
Entièrement satisfaite
Déçue concernant les horaires surtout lorsque l on travaille encore Plus de boue un grand dommage et des courants d air dans les boxes des douches penetrantes
bon ressenti physique général
Satisfait
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T Très bons soins surtout les cataplasmes de boue en plus le personnel est au top très sympa souriant bref des gens du NORD surtout que je suis native de WATTRELOS
Tout était parfait
Je suis satisfaite mais un peu frustrée
Beaucoup de soins collectifs, peu encadrés. Un programme très serré, avec très peu de temps pour passer d'un soin à l'autre. Pratiquement pas le temps de boire.
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