Station thermale agréable et personnel attentif afin que tout se passe bien !
Station thermale agréable et personnel attentif afin que tout se passe bien !
personnel au TOP!!!! agréable et attentionné.....
Accueil
Bon accueil , bonne prise en charge
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Les soins étaient mieux il y a quelques années !
MANQUAIT LA COMMUNICATION AVEC LE PERSONNEL, ON DEVAIT TOUT DEVINER !
2017 je renouvelle mon inscription. Meilleure cure de toutes celles faites
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Séjour top
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Bons soins
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Soins pas toujours adaptés… manque d infos dans les différentes séances ex.. trombes merci à la personne de la cure (curiste la première fois et quelques jours plus tard une dame faisant partie de la cure m a dit de ne pas me mettre trop trop près …aucune explication avant l acte.. Aquagym… super mais manque d info pour les personnes qui manquent d équilibre tel est mon cas (operation du pied)… je me suis permise de le dire à une jeune femme très pro.. et m a conseillé de prendre Les barres…deux jours avant mon départ !! Je ne suis pas du genre à me plaindre et je suis le mouvement…mais en voulant suivre et ne pas déranger… on abîme son corps…pour moi ce n est pas le but d une cure… c etait la première expérience et je suis déçue je l avoue dommage cela m a fait plus de mal que de bien… comme je souffrais..on m a dit que c etait normal donc j ai suivi les recommandations en reprenant mes médicaments.. Pas facile et cela se comprend de changer de formule… … cela devient l'usine.. personnel au top , gentil, agréable Les docteurs ne s attardent pas sur la pathologie.. aucune explication.. programme établi par celui ci … aucun souci pour lui… on peut changer ..mais pas facile selon les places… j ai eu l impression de n être numéro d entrée dans telle ou telle séance.. c etait la première cure… Positif.. propreté.
Horaires des soins respectés. Propreté. Établissement à léchelle humaine (ce n est pas une usine comme à balaruc). Parking assez grand et gratuit (pas comme à Aix les bains). Présence du médecin de cure sur place (c est le seul endroit où je l ai constaté)avec horaire donné en fonction du planning. Et, ce qui a été très important pour moi possibilité de changer de peignoir et de serviette. A vichy, ayant attendu plus de 30 minutes avec un peignoir mouillé avant de accéder aux baignoires, j ai attrapé une bronchite qui a duré 2 mois. Je suis allée à balaruc, vichy, Aix les bains, vittel, dax et je retournerai probablement à Saint amand l an prochain car c est vraiment super.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout c'est bien passé juste faudrait il mieux adapter le passage des soins: explication, trop d'attente par moment, certain adapte votre passage plus rapidement en fonction des places disponible et d'autre non prétextant que se n'ai pas votre dernier soin ??
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Très bon accueil
Personnel poli et bienveillant dans l'ensemble mais certaines activités notamment la douche pénétrante n'est pas adaptée, les tables sont très inconfortables surtout au niveau du visage et elle n'est pas toujours correctement placée par rapport aux jets (ou trop vers les pieds ou trop vers à gauche etc…)
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2 fois lers boue etaient froide. Il y a des agents qui ont un sourire commerciale
8 c'est une très bonne note de satisfaction.
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Personnel aimable, empathique , compétent , a l' écoute dans l ensemble , bonus supplément pour un agent masculin qui en plus d 'avoir toutes ces qualités, essait de nous faire sourire avec ses belles chaussettes colorées
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Personnels attentionnés, propreté des locaux et très bonne organisation.
Aerobain : dans bassin système à bulles brunâtre ainsi que les coussins (manque d'un bon brossage)
Très bon soins.bonne ambiance.
Personnel tres sympathique,établissement propre
Car j'ai pu effectuer mon séjour thermal et soins avec une réelle satisfaction !
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Bon accueil et très bonne équipe
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Très bien organisé et personnel au top,très agréable
pas ou peu de retard, employés souvent très aimable et disponible
exellent accueil,mais dommage un seul jour nous avons du mettre fin a cause d'un incident involontaire de notre part
Les soins sont moins nombreux et plus courts par rapport à une cure que j'ai faites il y à 14 ans.
Tout s'est très bien passé. Personnelle sympa ,horaires respectés.
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Bon acceuil
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Car pour accéder aux soins au niveau de la piscine, j'avais très froid étant mouillée ce qui a accentué mes douleurs au niveau cervicales, alors que j étais là pour me soigner. Il m'a été interdit de prendre le peignoir ou même la serviette pour traverser lors des soins en piscine.De plus j' étais obligée de prendre la douche pour raison d hygiène m a t on dit,je suis d autant plus outrée que non seulement je suis une personne à l' hygiène irréprochable et que j' ai constatée qu il y a eu des excrements dans les trombes,que certaines personnes étaient maquillées ,sans compter les personnes incontinentes(grosses tâches jaunes au niveau des fesses sur le peignoir) merci de revoir le problème afin que l année prochaine je ne dois plus subir ce désagrément qui impacte sur ma santé.
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Tout était parfait emplacement accueil personnel et soins
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qualité des soins, personnel aimable et organisation impeccable
personnel très agréable, thermes superbes, bien organisé, choix annexes des activités et soins esthétiques sont proposés