Excellent
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ISO 20488
Bassin de piscine trop petit proportionnellement au nombre de vacanciers.nombre de transats insuffisant. Mobilhome correct… laisser une TV sur les deux enlevées aurait été appréciable sur cette période de JO. Cordialement.
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Globalement nous avons été très satisfaits du séjour, les structures, le staff (du bar et pour les enfants), les animations, le mobil home... Dommage que cela ait été terni par les échanges avec la responsable de l'accueil. A chaque échange que nous avons pu avoir avec elle, elle n'a absolument pas été accueillante (un comble pour son poste) : sèche, absolument pas souriante, désagréable, nous avons eu l'impression qu'on la dérangeait à chaque fois qu'on s'adressait à elle.
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Camping très propre, très calme le soir. Petit bémols la piscine est trop juste pour le nombre de personnes
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Camping agréable, propre, des animations, mais un bémol pour l'espace baignade trop petit au vu de la fréquentation
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tout est au top, sauf la piscine trop petite et l'invasion de fourmis dans le camping
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Camping très bien situé dans un cadre agréable et reposant très bien entretenu. Ensemble du personnel très sympathique et à l'écoute.
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C'est toujours un plaisir de passer des vacances au sein du camping. Les enfants sont en sécurité et la multitude d'activités sont très agréables.
La disponibilité des équipes et la rapidité des interventions sont très agréables.
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Animation pas au top / piscine trop petite / restaurant et épicerie trop chers
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Nous avons apprécié le camping,notre mobile home....on a juste trouvé dommage l'espace piscine trop petit pour le nombre de vacanciers.
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Bonjour Romain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Pour nous aider à améliorer nos services, nous serions ravis d'en savoir plus sur les aspects de votre expérience qui vous ont plu et ceux qui pourraient être améliorés. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Les fans pass sont devenus vraiment très cher pour pas plus de prestations d'années en années...Il y a moins de choix au snack et la carte du restaurant...Avant il y avait plus d'animations style bingo,il n'y a plus alors qu'il ne faut pas 1 budget extraordinaire...
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Bonjour Gwenaelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le coût des funpass et la diversité des options au snack et au restaurant, ainsi que la réduction des animations telles que le bingo. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu La Pignade.
Propreté, animations, sécurité, prestations variées (épicerie, coiffeur, location vélo, équitation...)
Le seul bémol est la piscine parfois inabordable
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Camping très bien aménagé et surtout adapté pour des jeunes enfants. Petit bémol....la piscine devrait être plus grande surtout en période de forte affluence.
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Le séjour était très agréable, tout le monde s'est amusé, les grands et les petits.
Camping bien animé, personnel sympathique
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Bonjour Mourad, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été source de joie pour toute la famille et que l'animation ainsi que l'accueil de notre personnel ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre commentaire. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Les Points positifs: Les animations sont super, la partie accueil , restaurant et piscine sont très bien. Le mobile home Premium est bien equipé avec tous ses électroménagers (un aspirateur ne serait pas de trop pour le sable).
Les points moins positifs: Les mòbils homes sont un peu les uns sur les autres et la configurations du mobile home bien que pour huit est un peu exiguë.
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Bonjour Emmanuelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que les animations, l'accueil, le restaurant et la piscine aient été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié l'équipement de notre mobile home Premium. Nous prenons note de votre suggestion concernant la mise à disposition d'un aspirateur pour faciliter le nettoyage du sable, ainsi que de vos observations sur la proximité des mobile homes et l'aménagement de l'espace. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de réfléchir à des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Bonnes animations pour les pré-ados,moins pour les adultes,mise à part quelques spectacles sortant de l'ordinaire, le reste est répétitif et le personnel ne va pas assez au contact des arrivants.La piscine n'est pas assez grande et manque d'animations aquatiques (attention aux sanitaires comme ceux du bar!).Le camping dans son ensemble reste propre et les problèmes techniques sont vite résolus.Bravo au service de maintenance et aux agents qui s'occupent des mobilhomes.
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Bonjour Ludovic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que les animations pour les pré-ados ont été à la hauteur de vos attentes et que la propreté du camping ainsi que la réactivité de notre service de maintenance ont été remarquées. Nous prenons note de vos remarques concernant les animations pour adultes et l'accueil par notre personnel. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons partager vos commentaires avec les équipes concernées afin d'enrichir notre programme d'animations et de renforcer la présence de notre personnel auprès des nouveaux arrivants. La propreté des sanitaires est également une priorité, et nous veillerons à ce que les standards soient maintenus à un niveau élevé en toutes circonstances. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Le camping en lui même est bien mais le mobilhome était désastreux ! Propreté à revoir... vaisselle bref vraiment pas propre !
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Bonjour Anne Laure, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos hébergements est une priorité et nous regrettons sincèrement que le mobilhome n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la propreté et la vaisselle, et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Structure sale à la réception du bungalow
Pas d'intervention de la part de siblu pour le nettoyage.
Personnels désagréable pas avenant et parfois agressif.
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Bonjour Michael, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos installations et la qualité de l'accueil sont des priorités pour nous, et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la propreté à votre arrivée ainsi que l'attitude de notre personnel. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Grâce à une promo web, c'était un très bon rapport qualité prix pour notre séjour à la pignade
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Mooie luxe mobilhome, schoon zwembad, leuke animatie
Piscine trop petite par rapport aux nombres de personnes présente dans le camping et à sa superficie .
Animations sans plus , si vous cherchez un camping familiale ou les gens sont sympathique je ne recommande pas .
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Bonjour Précilia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la dimension de la piscine et la qualité des animations. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous sommes particulièrement attentifs à l'ambiance familiale de notre établissement et regrettons que vous n'ayez pas ressenti cette chaleur humaine qui nous est habituellement reconnue. Nous serions intéressés d'en savoir plus sur les aspects qui ont influencé votre perception afin de nous permettre de nous améliorer. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Un village sympa et bien équipé, la piscine est un peu petite sur les pics de fréquentation mais très agréable.
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Bonjour Alexandre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les équipements et l'ambiance de notre établissement. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille de la piscine lors des périodes de forte affluence et nous allons la transmettre aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Le camping est très bien entretenu et dynamique. L'équipe présente était accueillante et très bienveillante. Un gardien surveille l'entrée et fait également des rondes le soir au sein du camping. Des animations sont proposées tous les jours, du matin au soir pour les enfants comme pour les adultes. Le mobilhome était propre et très confortable. Beaucoup de rangement, notamment le dressing dans la suite parentale c'est un vrais plus ! Le camping est très bien situé, il y a même un petit train qui fait la navette gratuitement entre le camping et le centre ville. Nous avons passé un agréable séjour et nous serions ravis de revenir l'année prochaine !
Bungalow pas très propre et cafards à l intérieur sinon le reste très bien.
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Bonjour Habiba, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que, globalement, votre séjour s'est bien passé. Cependant, nous sommes préoccupés par vos remarques concernant la propreté du bungalow et la présence de cafards. Soyez assurée que nous remonterons ces informations aux équipes concernées afin d'assurer un meilleur confort et une hygiène irréprochable pour nos futurs visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Top, bon accueil et tout ce qu'il faut pour passer de bonne vacances.
Piscine sous dimensionnée et nauseabonde par endroits. Aucune consignes douche obligatoire par les surveillants de piscine Resolution des pannes lentes et nécessitant relances.
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Bonjour Aymeric, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la piscine et la résolution des pannes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Ma fille et moi même avons passé deux semaines superbes ! La camping est très sécurisé, les animations sont supers, le snack et le restaurant très bons, et la petite épicerie très complète !
Emplacement et mobil très bien. Étant déjà venue plusieurs fois j'ai trouvé cette fois ci que le menage et l'intervention du service maintenance étaient moyens.
Par contre un très grand merci à Mme la directrice du site qui a résolu un problème en quelques minutes alors qu'il était soit disant impossible d'avoir la télévision dans le mobil -on en était pratiquement à abattre un arbre??? selon la maintenance.
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Bonjour Gaetane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'emplacement et le mobil-home aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la propreté et l'intervention de notre service de maintenance. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes également heureux d'apprendre que la directrice a pu résoudre rapidement le souci que vous avez rencontré avec la télévision. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours prêts à intervenir pour garantir un séjour agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Le camping est très bien ainsi que le mobilhome. Le personnel agréable.
Seul point négatif : le volume des animations du soir qui réveillaient nos enfants (de 1 et 3 ans) et nous empêchaient de nous coucher à l'heure que nous souhaitons. D'autant plus, que les animations se terminent très tard vers 23h30.
La voix de la personne au micro était particulièrement forte…
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Bonjour Antonin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le camping et le mobilhome ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé notre personnel agréable. Nous prenons note de votre remarque concernant le volume des animations en soirée et l'heure à laquelle elles se terminent. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de réfléchir à des ajustements possibles pour garantir la tranquillité de tous nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Animation excellente, camping très propre, très bonne literie
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Bonjour Sylviane, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant l'animation, la propreté de notre camping et la qualité de la literie. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes dans ces domaines. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Personnel agréable, équipes au top, mobil home très confort, activités denses et variées
Très bon séjour dans un camping calme avec de jolies infrastructures. Le seul bémol est l'animation du soir… ce n'était pas spécialement animé
Because I have been here many times before.
Mobil Home "collés " les uns aux autres, piscine sous-dimensionnée rapport aux nombres de personnes accueillies par le camping
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Bonjour Sebastien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la proximité des mobil-homes et la taille de la piscine afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Piscine très bien mobil home très bien aussi bonne ambiance
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Bonjour Harmony, Nous sommes ravis d'apprendre que la piscine et le mobil-home ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié l'ambiance de notre village. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Convivial confortable de belles animations rapport qualité prix
L'accueil avec le sourire tout les jours,les prestations, le cadre ,le calme..
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Bonjour Melanie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée. Votre satisfaction concernant l'accueil chaleureux, la qualité de nos services, la beauté de l'environnement ainsi que la tranquillité du lieu nous touche particulièrement. Soyez assurée que vos appréciations seront partagées avec l'ensemble de nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Mobilhom pas très propre du au fait qu il appartient a un propriétaire privé, piscine trop petite pour le nombre de personnes sur le camping, aucune chek liste à l arrivée donc on a trouvé des choses abîmées que l on a remplacé à nos frais..et une des personnes de l accueil nous a interpellé telle une marchande poissons sur un marché a notre départ !! Quelle déception !!
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Bonjour Arnaud, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos hébergements est une priorité et nous regrettons sincèrement que le mobil-home n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la taille de la piscine et l'absence de checklist à l'arrivée, nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer nos procédures d'accueil et d'entretien. Nous sommes également navrés pour l'attitude que vous avez perçue comme désagréable de la part de notre personnel à l'accueil. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Les animations proposées pour les enfants et les doirées étaient au top. Par contre, certains mobilhomes sont trop proches les uns des autres et la propreté du mobilhome n'était pas conforme… il y avait des puces sur le canapé… j'ai du acheté de l'insecticide par exemple et entre autres.
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Bonjour Françoise, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Il est réjouissant de savoir que les animations et les soirées ont été appréciées par vos enfants. Cependant, nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la proximité des mobilhomes et la propreté de votre hébergement. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer nos services et d'assurer le confort et le bien-être de nos clients. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
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