Excellent
4.1/51212Sur 1212 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Check-in trop tardif / check-out trop tôt
Les animations étaient moyennes et peu de contact avec les animateurs. De plus aucune information claire concernant le départ n'a été donné. Les pancartes de signalisation pour aller aux chevaux ne sont pas bien indiqués.
Réponse de l'entreprise La Pignade - Camping Siblu
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les animations et l'interaction avec notre équipe d'animation, ainsi que la signalétique pour accéder aux chevaux et les informations relatives au départ. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Très bonne animation mais parcelle trop petite et pas sécurisé pour se rendre à la funzone
Camping charmant agréable et accueillant. Espace aquatique petit par rapport à la taille du camping.
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La piscine trops petite dommage, mais le camping est très très propre, personnel très gentil, les pizzas excellente
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Camping agréable familiale, personnels très gentil et serviable.
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Le séjour c'est globalement bien passé
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On a pas testé les infrastructure
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Départ à 9h le matin, sachant que l'on a le mobil home à 15h. Nous perdons une journée
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Piscine trop petite pour le nombre de personnes
Utilisation du toboggan pas toujours autorisé par le moniteur pour enfant 7 ans pourquoi ?
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Logement pour 8 personnes,1 places pour les véhicules , départ pour 9h00 alors que le contrat était pour 10h00. Piscine beaucoup trop petite pour le nombre de vacanciers
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Powinniście mieć więcej basenów i leżaków.
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Bassin de piscine trop petit proportionnellement au nombre de vacanciers.nombre de transats insuffisant. Mobilhome correct… laisser une TV sur les deux enlevées aurait été appréciable sur cette période de JO. Cordialement.
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Globalement nous avons été très satisfaits du séjour, les structures, le staff (du bar et pour les enfants), les animations, le mobil home... Dommage que cela ait été terni par les échanges avec la responsable de l'accueil. A chaque échange que nous avons pu avoir avec elle, elle n'a absolument pas été accueillante (un comble pour son poste) : sèche, absolument pas souriante, désagréable, nous avons eu l'impression qu'on la dérangeait à chaque fois qu'on s'adressait à elle.
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Camping très propre, très calme le soir. Petit bémols la piscine est trop juste pour le nombre de personnes
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Camping agréable, propre, des animations, mais un bémol pour l'espace baignade trop petit au vu de la fréquentation
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tout est au top, sauf la piscine trop petite et l'invasion de fourmis dans le camping
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Camping très bien situé dans un cadre agréable et reposant très bien entretenu. Ensemble du personnel très sympathique et à l'écoute.
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C'est toujours un plaisir de passer des vacances au sein du camping. Les enfants sont en sécurité et la multitude d'activités sont très agréables.
La disponibilité des équipes et la rapidité des interventions sont très agréables.
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Animation pas au top / piscine trop petite / restaurant et épicerie trop chers
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Nous avons apprécié le camping,notre mobile home....on a juste trouvé dommage l'espace piscine trop petit pour le nombre de vacanciers.
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Réponse de l'entreprise La Pignade - Camping Siblu
Bonjour Romain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Pour nous aider à améliorer nos services, nous serions ravis d'en savoir plus sur les aspects de votre expérience qui vous ont plu et ceux qui pourraient être améliorés. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Les fans pass sont devenus vraiment très cher pour pas plus de prestations d'années en années...Il y a moins de choix au snack et la carte du restaurant...Avant il y avait plus d'animations style bingo,il n'y a plus alors qu'il ne faut pas 1 budget extraordinaire...
Réponse de l'entreprise La Pignade - Camping Siblu
Bonjour Gwenaelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le coût des funpass et la diversité des options au snack et au restaurant, ainsi que la réduction des animations telles que le bingo. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu La Pignade.
Propreté, animations, sécurité, prestations variées (épicerie, coiffeur, location vélo, équitation...)
Le seul bémol est la piscine parfois inabordable
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Camping très bien aménagé et surtout adapté pour des jeunes enfants. Petit bémol....la piscine devrait être plus grande surtout en période de forte affluence.
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Le séjour était très agréable, tout le monde s'est amusé, les grands et les petits.
Camping bien animé, personnel sympathique
Réponse de l'entreprise La Pignade - Camping Siblu
Bonjour Mourad, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été source de joie pour toute la famille et que l'animation ainsi que l'accueil de notre personnel ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre commentaire. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Les Points positifs: Les animations sont super, la partie accueil , restaurant et piscine sont très bien. Le mobile home Premium est bien equipé avec tous ses électroménagers (un aspirateur ne serait pas de trop pour le sable).
Les points moins positifs: Les mòbils homes sont un peu les uns sur les autres et la configurations du mobile home bien que pour huit est un peu exiguë.
Réponse de l'entreprise La Pignade - Camping Siblu
Bonjour Emmanuelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que les animations, l'accueil, le restaurant et la piscine aient été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié l'équipement de notre mobile home Premium. Nous prenons note de votre suggestion concernant la mise à disposition d'un aspirateur pour faciliter le nettoyage du sable, ainsi que de vos observations sur la proximité des mobile homes et l'aménagement de l'espace. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de réfléchir à des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Bonnes animations pour les pré-ados,moins pour les adultes,mise à part quelques spectacles sortant de l'ordinaire, le reste est répétitif et le personnel ne va pas assez au contact des arrivants.La piscine n'est pas assez grande et manque d'animations aquatiques (attention aux sanitaires comme ceux du bar!).Le camping dans son ensemble reste propre et les problèmes techniques sont vite résolus.Bravo au service de maintenance et aux agents qui s'occupent des mobilhomes.
Réponse de l'entreprise La Pignade - Camping Siblu
Bonjour Ludovic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que les animations pour les pré-ados ont été à la hauteur de vos attentes et que la propreté du camping ainsi que la réactivité de notre service de maintenance ont été remarquées. Nous prenons note de vos remarques concernant les animations pour adultes et l'accueil par notre personnel. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons partager vos commentaires avec les équipes concernées afin d'enrichir notre programme d'animations et de renforcer la présence de notre personnel auprès des nouveaux arrivants. La propreté des sanitaires est également une priorité, et nous veillerons à ce que les standards soient maintenus à un niveau élevé en toutes circonstances. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Le camping en lui même est bien mais le mobilhome était désastreux ! Propreté à revoir... vaisselle bref vraiment pas propre !
Réponse de l'entreprise La Pignade - Camping Siblu
Bonjour Anne Laure, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos hébergements est une priorité et nous regrettons sincèrement que le mobilhome n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la propreté et la vaisselle, et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Structure sale à la réception du bungalow
Pas d'intervention de la part de siblu pour le nettoyage.
Personnels désagréable pas avenant et parfois agressif.
Réponse de l'entreprise La Pignade - Camping Siblu
Bonjour Michael, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos installations et la qualité de l'accueil sont des priorités pour nous, et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la propreté à votre arrivée ainsi que l'attitude de notre personnel. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Grâce à une promo web, c'était un très bon rapport qualité prix pour notre séjour à la pignade
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Mooie luxe mobilhome, schoon zwembad, leuke animatie
Piscine trop petite par rapport aux nombres de personnes présente dans le camping et à sa superficie .
Animations sans plus , si vous cherchez un camping familiale ou les gens sont sympathique je ne recommande pas .
Réponse de l'entreprise La Pignade - Camping Siblu
Bonjour Précilia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la dimension de la piscine et la qualité des animations. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous sommes particulièrement attentifs à l'ambiance familiale de notre établissement et regrettons que vous n'ayez pas ressenti cette chaleur humaine qui nous est habituellement reconnue. Nous serions intéressés d'en savoir plus sur les aspects qui ont influencé votre perception afin de nous permettre de nous améliorer. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Un village sympa et bien équipé, la piscine est un peu petite sur les pics de fréquentation mais très agréable.
Réponse de l'entreprise La Pignade - Camping Siblu
Bonjour Alexandre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les équipements et l'ambiance de notre établissement. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille de la piscine lors des périodes de forte affluence et nous allons la transmettre aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Le camping est très bien entretenu et dynamique. L'équipe présente était accueillante et très bienveillante. Un gardien surveille l'entrée et fait également des rondes le soir au sein du camping. Des animations sont proposées tous les jours, du matin au soir pour les enfants comme pour les adultes. Le mobilhome était propre et très confortable. Beaucoup de rangement, notamment le dressing dans la suite parentale c'est un vrais plus ! Le camping est très bien situé, il y a même un petit train qui fait la navette gratuitement entre le camping et le centre ville. Nous avons passé un agréable séjour et nous serions ravis de revenir l'année prochaine !
Bungalow pas très propre et cafards à l intérieur sinon le reste très bien.
Réponse de l'entreprise La Pignade - Camping Siblu
Bonjour Habiba, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que, globalement, votre séjour s'est bien passé. Cependant, nous sommes préoccupés par vos remarques concernant la propreté du bungalow et la présence de cafards. Soyez assurée que nous remonterons ces informations aux équipes concernées afin d'assurer un meilleur confort et une hygiène irréprochable pour nos futurs visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.lapignade.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 36 15 35
Adresse
Horaires d'ouverture
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Itinéraire
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