Excellent
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ISO 20488Réponse de l'entreprise La Pignade - Camping Siblu
Bonjour Michel, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, Siblu La Pignade
piscine petite par rapport à la taille du camping
Réponse de l'entreprise La Pignade - Camping Siblu
Bonjour Frank, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu La Pignade
Réponse de l'entreprise La Pignade - Camping Siblu
Bonjour Franck, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité des activités proposées dans notre village. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nos efforts pour offrir un large éventail de loisirs ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Pignade.
tout était parfait avec cette année une super équipe d'animateurs, merci à eux, mes petits-enfants ont passé une super semaine
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Bonjour Pierre, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour à Siblu La Pignade a été à la hauteur de vos attentes et que nos animateurs ont contribué à rendre la semaine de vos petits-enfants exceptionnelle. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de voir que nous avons réussi à créer de beaux souvenirs pour votre famille. Merci pour votre fidélité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu La Pignade.
Super camping ,des animations au top . Nous avons juste pas pu essayer les toboggans , ils n'étaient pas ouvert à cause d'une météo capricieuse.
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Bonjour Virginie, Merci pour votre retour positif concernant les animations de notre camping. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter des toboggans en raison de la météo. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, le temps sera plus clément pour vous permettre de vivre cette expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Pignade.
Le camping très bien , tous les services étaient ouverts, mais un manque de batterie de cuisine pour 6, des électroménagers HS, 2 sdb mais douche alternée sinon douche froide.
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Bonjour Thibaut, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu La Pignade
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Bonjour William, Nous vous remercions pour votre note de satisfaction. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Siblu La Pignade.
Cela fait plusieurs années que nous allons régulièrement hors périodes scolaires à la Pignade. Nous trouvions tout à fait sympathique d'avoir des accès rapide pour se rendre à la piscine, au bar, au terrain de jeux et de pétanque... Nous étions contrôlés à l'entrée de la piscine avec nos pass et cela nous convenait parfaitement. Sauf que cette année, nous avons réservé la 1ère semaine de congés scolaires de notre région afin de faire profiter 3 de nos petits enfants de la mer, la piscine... Quelle n'a pas été notre surprise de voir que le portillon derrière la piscine était fermée donc avec l'obligation de faire le tour à pieds et d'entrer par l'entrée principale ! tout cela bien évidemment sous le déluge car il n'y a eu que 2 jours de temps correct. Après renseignement, nous avons appris que la petite porte qui nous raccourci grandement le chemin pour la piscine surtout lorsque la pluie est présente toute la journée, est fermée jusqu'en septembre. Bref, ce camping 4 étoiles ne peut il pas utiliser ses pass pour permettre aux locataires ou propriétaires d'accéder aux espaces avec une carte magnétique ou un code (changé toutes les semaines) ? Nous avons échangé avec d'autres personnes en vacances qui étaient de notre avis et ne comprenaient pas surtout avec le temps qu'il faisait... Pour l'anecdote, nous avons été contrôlés avec notre pass par une salariée (sous un parasol et sous une pluie diluvienne !) à l'entrée du camping le samedi de notre arrivée et le vendredi veille de notre départ ! Tous les autres jours, cette personne devait sans doute faire autre chose et nous n'avons toujours pas compris à quoi sert le pass, si ce n'est accès à la piscine, au club enfant et jeux de golf, ping pong pour les accessoires...
Des accès à l'espace centrale avec code ou carte magnétique seraient très certainement plus sécuritaire pour le camping. A noter que tout le temps de notre séjour, la barrière pour les véhicules ne fonctionnait pas et l'entrée était donc libre à tout venant.
Enfin, pour conclure sur une note positive, tout le personnel que nous avons rencontré (maitres nageurs et animateurs) est très sympathique et à l'écoute des demandes.
Nous espérons sincèrement que les responsables du camping réfléchissent à trouver une solution pour améliorer la qualité décrite ci-dessus.
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Bonjour Alicia, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de wifi au bar et allons la remonter à nos équipes afin d'évaluer les possibilités d'amélioration. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Pignade.
Personnel très accueillant, camping propre, silencieux en basse saison, seul bémol c'est un vrai labyrinthe pour trouver le mobile homes
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Bonjour Celine, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant l'accueil de notre personnel et la propreté de notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de la basse saison. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Pignade.
Mobil home sale et le vendeur de Mobil home très intrusif
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Bonjour Kevin, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Pignade.
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Bonjour Volkan, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu La Pignade
Fun pass beaucoup trop élevé. Pour exemple, nous avons dû payer 30€ pour pouvoir profiter de la petite piscine intérieure, sachant que nous y sommes allés une heure samedi matin et une heure dimanche matin. Soit 15€ l'heure de piscine... Nous avons conscience que ce FUN PASS comprend l'ensemble des activités mais notre souhait était d'aller juste à la piscine.
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Bonjour Audrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant le coût du Fun Pass par rapport à l'utilisation limitée que vous avez faite des installations. Nous tenons à préciser également que le tarif des Fun pass varie en fonction de la période de l’année et vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, Siblu La Pignade.
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Bonjour Rene, Merci énormément pour la note. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. A bientôt ! Bien cordialement, Siblu La Pignade
dommage qu'il faut le fun pass pour toute les activités
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Bonjour Pascal, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu La Pignade
Bungalow récent et propre, camping bien entretenu, piscine couverte ouverte aux vacances de printemps. Manque un peu de rangement dans les bungalows (surtout pour 8), horaires d'ouverture du bar et de la superette trop juste (fermé entre 13h et 17h). Pas de garantie de TV fonctionnelle, prix du wifi exorbitant.
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Bonjour Gabriel, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu La Pignade
Très bon accueil, très beau mobilhome
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Bonjour Nathalie, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant l'accueil et la qualité de votre hébergement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre mobilhome et l'expérience globale au sein de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu La Pignade.
Mobil home très bien équipé, calme, nombreux services, piscine grande et bien chauffée, équipe sympathique .
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Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre note et sommes heureux que vous ayez passé des vacances à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement ! Bien cordialement, Siblu La Pignade
Idéal hors période d'été. Bungalow très proche les uns des autres, certainement bruyant en été. Piscine qui doit être exigue en été.
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Bonjour Christelle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à Siblu La Pignade. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Siblu La Pignade.
Les animations d'Halloween sont top et la piscine est à bonne température
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Bonjour Clémentine, Nous sommes ravis d'apprendre que les animations d'Halloween vous ont plu et que vous avez trouvé la température de la piscine agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects de votre séjour aient été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Tout est bien, mise a part le fait que si vous n'avez pas le pass vous ne faites aucune activité meme pas la piscine de plus il faut le pass adultes juste pour accompagner les enfants a la piscine…
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Nous avons payé un fun pass pour rien,il aurait était préférable de nous prévenir
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Le village est calme, (il est vrai que c'est Octobre), bien organisé avec les espaces pour enfants, adultes. Nous avons pu participer au concours de pétanque mélangé, ce qui nous a permis de rencontrer des gens avec qui nous avons passé un bel après midi. Le bungalow est très bien agencé, avec tout le confort (machine à laver linge et vaisselle), ustensiles de cuisine.
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Très bon accueil, personnels aux petit soins , activités super
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We stayed the last week in September and the park was virtually empty. It lacked soul. There was no entertainment. We did not realise it would be so quiet. The mobile home , although very nice , was vert flimsy with virtually no outside space compared to the last time I stayed.
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Hello Gary, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted that you enjoyed your mobile home. However, we understand that the quieter atmosphere at the end of the season may have surprised you and that the lack of entertainment may have detracted from the usually livelier atmosphere of our village. We have taken note of your comment about the outside space of the mobile home and will pass it on to our teams so that we can consider improvements for the future. We hope to welcome you again very soon, perhaps at a time when the village is busier, for an even more satisfying experience. Have a nice day, and see you soon! The Siblu La Pignade team.
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en septembre, tranquillité et calme
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clients fidèles de SIBLU nous n'avons jamais été déçus
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Le mobile home, le camping , les animations , le personnel, tout était parfait
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Dommage de devoir prendre un fun pass pour avoir accès à l'épicerie. Sinon c'était très agréable et tres propre. L'environnement est paisible, beau camping.
Réponse de l'entreprise La Pignade - Camping Siblu
Bonjour You, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour agréable et que la propreté ainsi que le cadre paisible de notre camping ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant le fun pass et l'accès à l'épicerie. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration à ce sujet. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouvelles expériences tout aussi plaisantes. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Le village est agréable. Le mobile-home est très bien équipé. Par contre le pass pour la piscine est très cher (surtout en basse saison). Il serai bien de pouvoir choisir les activités afin de diminuer le coût.
On a passés de très bonnes vacances agréables au calme et bien accueilli et équipe du camping au top !
Tres beau camping le Mobil home super tres propre seul bémol on a était piqué par des insectes on a passé tres bonne vacances très calme
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Hébergement parfait. Toute l équipe Siblu fort agréable
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Fauteuil de jardin cassé, réponse de l'accueil : vous n'avez qu'à ne pas vous en servir »
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Très beau camping que je connais depuis une trentaine d'années, des améliorations réalisées tout les ans.
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Accueil de l'équipe Siblu. Bonne situation pour visiter la région.
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Camping au top! Animations au top!
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Très bon accueil , Camping agréable et bien situé , Emplacement véhicule correct près du Mobil home confortable , bien équipé très propre avec belle pièce de vie et un vrai canapé ( Encore plus rare , la salle de bain spacieuse et très bien agencée ) chambres correctes (seul reproche , oreiller trop mou ) Terrasse couverte agréable très bien équipée Pas de vis à vis.
Très belle région , nous reviendrons .
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Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.lapignade.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 36 15 35
Adresse
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