Excellent
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Technicien très agréable et très consciencieux et appliqué
Très bien desservi par le technicien et professionnel
Matériel de bonne qualité ; entretien sérieux
Le technicien est très aimable répond aux questions que nous pouvons lui poser. Il prévient de son arrivée.
Très bon technicien conseils et propositions des produits,prévient de son arrivée, ponctuel et très aimable
Rdv rapide, technicien très professionnel
le suivi de l'entretien et la compétence du technicien
Correct bonne présentation. Dynamique et serieux
Aimable, propre, travail bien fait
intervenant précis dans ses explications et très courtois
Produite de qualité, technicien compétent et à l'écoute des besoins.
Votre technicien était très professionnel
Compétence, relation avec le client...
Très poli, a bien expliqué les choses,a prévenu de son arrivée
Équipement fiable d'une année à l'autre. Nous sommes prévenus de l'heure d'arrivée du technicien. Technicien courtois et compétent.
Plus de soucis avec le calcaire appareil très pratique
Des pistons doivent être changés entre 5 et 7 ans sur l'adoucisseur. Le technicien demande lors de sa visite quand cela a été fait, et il s avère que cela n a jamais été changé(l appareil date de 2014/2015). Heureusement que je paye pour l'entretien annuel. De plus les réglages étaient tels que l adoucisseur ne servait plus à rien, toute l'installation a pu s entartrer à cause de ces mauvais réglages,c était très visible sur les verres et dans la salle de bain.C est comme si nous n avions pas eu d adoucisseur,selon le technicien.
Le technicien appelle Culligan pour savoir si, sur les comptes rendus d intervention précédents, il y avait note du changement de ces pistons. Absolument rien, et le pire est que Culligan n'a les rapports d intervention que depuis 2022,alors que l appareil date de 2015,comment est-ce possible ?
Par contre pour me facturer ces pistons, il n y a pas d'oubli...
Le technicien qui est passé n'est en rien responsable de mon commentaire, au contraire c est lui qui nous a dit que les réglages n étaient pas bons du tout et que les pistons auraient dû être changés avant.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Efficacité, ponctualité, amabilité
Ponctuel efficace et bienveillant
Le professionnalisme du technicien, sa connaissance des installations de son entreprise, son sérieux .
technicien réalisant l'intervention parfait et connait son métier et l'équipement posé,
très dommage que l'on soit obligé d'appeler pour programmer l'entretiens payée mensuellement, alors qu'il ,devait être programmée régulièrement et automatiquement.
un mail de apple de prise de rendez-vous serait plus judicieux et efficace comme les année précédente.
satisfait du technicien , mais hélas comme tout les ans il manque toujours la lampe uv , culligan a beaucoup d'argent pour faire venir deux fois pour la même raison , alors que le technicien la bien inscrit l'année dernière sur son bon , et moi pour la prise de rdv j ai resignalé.
Professionnalisme , suivi automatique de notre installation à la date anniversaire.
professionnel et de bons conseils en plus d'être courtois et sympathique
Entreprise - Culligan
Site internethttps://www.culligan.fr/reseau-culligan/charente-maritime/la-rochelle/?utm_source=GMB&utm_medium=agence
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ActivitéTraitement de l'eau
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