Le personnel de l'accueil et du bureau des propriétaires sont désagréable
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Animations pas interessantes ni satisfaisantes
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L'accueil, propreté du camping, le calme
Nous avons passé de bonnes vacances
Le mobil home était sale a notre arrivée , la vaisselle également avec des toiles d'araignée dans les verres et le logement beaucoup trop étroit pour 2 adultes 3 ados et 1 enfant . Mis a part ça nous avons passé un bon séjour
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Deuxième fois que je me rends dans ce camping et rien à dire
les animations on perdu en therme de qualité sur 3 semaines 3 spectables qui sont revenu chaque semaine a l identique manque utilisation des costumes par rapport aux autres annees, pas asser varier toujours la meme chose . la soiree mousse rien a voir avec les autre anneees ou je chercher ma fille dans la mousse qui s eclater manque largement de mousse donc pourri et l annee derniere il y avait danse pour les enfants et apres adultes c etait mieux avec distribution de cadeaux pour les enfants tatouage crayons porte cles le club enfant pareil toujours la meme chose chaque semaine qui a perdu en qualité car chaque fin de semaine ma fille avait un diplome avec un magnifique porte cles qu elle choisissait la rien elle a fait que des cartes postales en papier nul !!! lors des soirees il y avais des bancs pour les enfants et meme delimité la zone camping sale par rapport aux autres annee des sacs poubelles abandonners dans les allees mascottes invisibles par rapport aux autres annees vu lili une fois sur 3 semaines manque danse du camping dans la piscine comme avant vers midi avec animateurs le bar beaucoups trop chere 9 euros un cocktail snack souvent fermé et qualité mediocre poulet bcp rop chere on hesite a revenir car ca se degrade mais les proprietaire paie chere portail derriere le jeux de boules et tables de ping pong pas toujours ouvert pourquoi ? avec des personnes à mobilité reduite on a du faire pliusieurs fois le tour il devrait y avoir des horaires et que ca soit respecter bracelet ne tiennent pas les date aussi s efface en 3 semaines 2 fois les bracelets se sont casser donc beaucoup de point negatifs par rapport a d autres annees dommage car avant le camping etait top pour un 4 etoiles peu mieux faire d ailleur les etoiles a la cascades sont toujours pas remis .
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Le snack très souvent fermé et très cher. Le restaurant de masson pas bon, accueil limite et cher. Et durant nos 15 jours nos voisins n'avez aucun respect fessait du bruit jusqu'à 4h du matin à plus de 20 personnes sur leur terrasse. Les machines à laver toujours prise parce qu'à masson hors service et les poubelles toujours pleine qui débordé. Vraiment dessus cette année.
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Camping trop grand, notre mobil home était très éloigné de l entrée du camping et de la piscine nous n étions pourtant pas les plus loin... a pied loin de la mer 45 minutes de marche... les spectacles du soir pas intéressant... une première avec siblu certainement une dernière....
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la taille de notre village, nos plans sont accessibles avant la réservation afin de permettre à chacun de mieux se projeter. Pour un prochain séjour, sachez qu'il est tout à fait possible de choisir une option d'emplacement préférentiel pour être situé au plus près des infrastructures de la piscine et de l'accueil. Nous prenons également bien note de vos remarques concernant le programme des spectacles ainsi que la distance de la plage, que nous nous efforçons d'indiquer de la manière la plus transparente possible. Si ce critère est essentiel pour vous, nous vous invitons à privilégier l'un de nos autres villages situés directement en bord de mer pour vos futures vacances. Nous regrettons que cette première expérience avec nous vous laisse ce sentiment et vous souhaitons de belles vacances futures. Excellente journée à vous, L'équipe Siblu
Toute est parfait sauf l'horaire d'accès avez voiture après minuit c'est juste car c'est une contrainte si on est de sortie
Très déçu du snack du camping, de la piscine ( transat impossible, je ramène une bouteille d'eau on me la jette par contre les autres qui mangent à la piscine on ne dit rien, l'épicerie du camping c'est vraiment triste,
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L'équipe d'animation est au top et heureusement qu'elle es la ! Les animateurs sont la pièce maîtresse de ce camping sans qui le séjour serais différent merci a eux pour lambiance les fous rire et la bonne humeur un 10/10 a eux !!!! Un serveur du bar peu aimable qui souffle de vous servir a 23h20 et qui ronchonne en préparant vos verres
Le mobile home était sale à notre arrivée, impossible de régler l'eau de la douche c'était soit froid soit brûlant très dangereux pour des enfants. Pas assez de transat ou siège à la piscine qui est bien trop petite pour un camping de plus de 700 emplacements.
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Tout est au top!
Personnel au top! Emplacement et mobilhome au top!
Mobil home bien, piscine au top par contre on ne se sent pas en sécurité dans le camping, trop de bruits la nuit
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Mobil home manque de rideaux store pas de balai
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Il faut payer la piscine en plus du mobil home les enfants ont accès a rien ni soirée camping ni jeux si on paye pas. Ce camping est une grosse arnaque. La conciergerie qui s'occupe des mobil home très mal aimable et les mobil homes sont vétuste.
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Mon séjour s'est bien passé mais des points restent à mon avis à améliorer ( sur mon séjour de 7 jours, je n'ai vu qu'un seul nettoyage du bloc sanitaire, douches souvent sales, je trouve le fun Pass à un prix exagéré qui vient s'ajouter au prix de la location dommage! Les véhicules garés à l'intérieur du camping peuvent gêner la circulation ….voilà mes quelques pistes à améliorer)
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The holiday park was clean, had lots of activities and the pool was great.
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Très bonne structure avec les spectacles du soir ,piscine et maintenant la supérette
Le wifi est inexistant à la piscine et dans le mobile-home. L'épicerie n'a pas de produits frais en dehors du pain et viennoiseries.
Bonjour Elsa, Merci pour votre retour détaillé et pour le temps que vous avez pris pour partager vos impressions. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour au sein de notre village a globalement répondu à vos attentes, notamment grâce à l’accompagnement de nos équipes et à la propreté des lieux. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le Wi-Fi et l’épicerie. La couverture réseau est effectivement un point sur lequel nous travaillons activement pour améliorer la qualité de connexion, tant à l’intérieur des hébergements qu’à l’extérieur. Quant à l’épicerie, nous allons étudier la possibilité d’élargir notre offre de produits frais pour mieux répondre à vos besoins. Vos observations sur les règles d’hygiène à la piscine et le confort des caillebotis sont également précieuses. Nous allons renforcer la vigilance de nos équipes sur le respect des tenues adaptées et examiner les solutions pour rendre les sols plus agréables par temps chaud. L’équipe de Siblu Le Bois Dormant
Très bonne accueil mobil home bien emplacement calme
situation geographique ideal pour faire des activités autour. camping bien animé jour et soiree. camping propre.
Bon camping, piscine sympa.
Le village est sympa il y a pleins d'activités pour les petits et les grands.
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Pas connaissance wifi payante, j'ai payé ne marchait pas. Pas de climatisation (1 seul ventilateur)
Bonjour Maymouna, Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas totalement répondu à vos attentes. Concernant le wifi, nous comprenons votre frustration face à une connexion qui ne fonctionne pas correctement après souscription. Nous transmettons votre retour à notre prestataire pour améliorer ce service. Par ailleurs, les mobil-homes proposés n’incluent pas toujours la climatisation. Vos remarques sur le ventilateur seront également prises en compte pour améliorer votre confort. Nous notons vos suggestions pour ajouter davantage de poubelles dans le village, une excellente idée que nous allons étudier pour rendre l'environnement plus agréable. Merci pour votre retour, et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau avec une expérience mieux adaptée à vos attentes. L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Les prestations sont de bonne qualité mais le concept ne nous satisfait pas pleinement
Bonjour Francis, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos prestations de bonne qualité, mais nous comprenons que le concept global ne corresponde pas entièrement à vos attentes. Chaque expérience est unique, et votre ressenti nous tient à cœur pour continuer à nous améliorer. Vous évoquez également un souhait de moins de proximité entre les hébergements. Nos villages sont conçus pour accueillir un large public, mais des options comme la « Préférence d'emplacement » permettent de choisir des emplacements plus adaptés à vos envies. Cela pourrait être une solution pour un prochain séjour. L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
camping propre et calme , activités diverses et variées , une équipe d'accueil très sympathique et se donnant à 100% pour la satisfactions des vacanciers. Petit bémol pour certains saisonniers au bar (un peu mous et un gros manque d'organisation lors des coups de bourre (principalement lors du match FRANCE-ESPAGNE)) une véritable formation préalable devrait être mise en place. les équipes d'animations sont au top aussi bien pour adultes que pour les enfants/ados , leur spectacle de fin de semaine était simplement excellent et ultra divertissant , merci à eux.
Super séjour
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Toujours l insécurité le soir pour aller dans l autre camping pour les ados .animations toujours pareil d une année à l autre.Pas de soirée le soir au bar pour les ado, genre discothèque. les intervenants ne viennent pas si problème dans le mobil home .l épicerie est l amentable sale une chaleur étouffante pas de clim j aurai bien aimé savoir pour la conservation des aliments.je félicite la personne qui restait toute la journée dans ce local sans ventilo ou autre
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Tout était très bien.
Je paye 80€ pour un emplacement a côté de ma famille, quand tu regardes sur la carte que tu connais pas tu te dit cool je suis a côté mais au réel je ne suis pas a côté car ta pas de chemin pour y accéder directement, t'es obligé de faire le tour du coup, je vais les voir et explique la situation et on ne veux pas me rembourser !!! Lorsque c'est comme ça et que vous avez pas d'emplacement a côté dite non Ya pas! Pour les nouveaux qui connaissent pas il son pas devin pour savoir si ya un accès direct ou non en regardant la carte pour nous si vous nous donnez c'est que c'est accessible mais vous vous êtes sensé connaître votre camping et être honnête ! Finalement j'ai payé 80€ pour rien!
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Mobilhome les uns sur les autres. Pas d'intimité Notre mobihome 637 était infesté d'une odeur de chien sur le canapé qui a été rapidement nettoyés par l'équipe d'entretien mais malgré cela les coussins etaient imprégnés de l'odeur. Coussins que nous avons dû entreposer sur la terrasse. Comment pouvez vous autoriser des propriétaires à louer leur Mobil home dont l'hygiène nest pas respectée.
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Déçu de la prestation de cette année concernant le mobil home qui était sale a notre arrivée
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personnel très agréable et réactif
Pas de restaurant. Supérette employé très gentil mais hélas un.manque d'hygiène le snack employé désagréable. Et le camping d en face le snap très sale poussière la machine à glace dégoûtant .
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Camping calme, très propre, animations très sympa... Le seul point négatif, c'est qu'il n'y a pas la wifi dans le camping sinon ambiance très agréable...
Déçus du bar et du point "restauration....
Bonjour Évelyne, Merci pour votre commentaire concernant votre séjour au Bois Dormant. Nous sommes désolés d’apprendre que l’expérience au bar et au snack n’a pas correspondu à vos attentes. Nous notons votre souhait d'un service à table, d’une plus grande variété de plats et d’une meilleure qualité, ainsi que d’un véritable restaurant. Ces suggestions sont précieuses pour nous et nous les prenons en compte dans nos réflexions pour améliorer l’offre de restauration. Nous sommes cependant ravis de voir que vous avez apprécié l’espace aquatique ainsi que l'accueil de nos équipes de réception. Le bien-être de nos vacanciers reste notre priorité, et ces retours positifs nous encouragent à poursuivre nos efforts. L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Camping loin de tout Trop grand et beaucoup de monde
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que notre village vous a semblé trop grand et éloigné de tout. Nous comprenons que ces aspects peuvent influencer l’expérience de vos vacances. Sachez que Siblu propose des villages de tailles différentes, et nous serions ravis de vous guider vers un site plus adapté à vos préférences. Nous espérons malgré tout que certains services, comme l’accueil ou votre hébergement, ont contribué à des moments agréables durant votre séjour. L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Bonne ambiance general idéal pour les enfants
Le camping est très propre, bien aménagé et la piscine est vraiment au top. La présence de maîtres-nageur est un vrai plus, ce qui est rassurant. En revanche, concernant les soirées, je n'ai rien trouvé d'extraordinaire. Les animateurs semblaient complètement perdus et pas du tout synchronisés pour animer les soirées. La soirée mousse a été, à mon goût, ratée. Environ 85 % des musiques diffusées étaient du rap (Jul et autres). Il faut savoir qu'il y a des vacanciers de tous âges dans le camping. Il serait donc préférable de varier les styles de musique afin que chacun puisse en profiter et se détendre. Et un des animateurs arrêter pas de parler au micro en chantant en même temps.. Lui par contre pas un incroyable talent Je suis d'ailleurs parti avant la fin de la soirée. Concernant la soirée type Incroyable Talent », je n'ai vu participer que des enfants des clubs enfants. Je n'ai vu aucun vacancier monter sur scène. Là encore, je suis parti avant la fin. Pour le snack, à deux reprises il n'y avait plus de viande hachée, et le dernier jour il n'y avait plus de viande hachée, plus de pain, plus de merguez, etc. Je trouve cela déplorable pour un snack ouvert tous les jours et accueillant autant de vacanciers. En revanche, les fûts de bière, eux, ne semblaient jamais manquer… Concernant l'accueil, nous avions pourtant rempli tous les documents à l'avance, y compris la caution. Malgré cela, il n'y avait personne dédié à remettre simplement les enveloppes contenant les clés. Résultat : 45 minutes de queue le jour de l'arrivée uniquement pour récupérer une clé. J'ai fréquenté de nombreux campings, notamment un Siblu où l'organisation était irréprochable et donc une personne dédiée à remettre les clés pour éviter un embouteillage de personnes . C'est justement pour changer que j'ai voulu essayer celui-ci, mais j'ai été déçu et je pense ne pas revenir ici . Les employés sont polis et souriants, mais cela ne fait malheureusement pas tout. Enfin, deux nuit, juste à côté de l'accueil du camping, une vingtaine de jeunes (entre 20 et 25 personnes) ont fait énormément de bruit jusqu'à 4 h 15 du matin. Cela m'a réveillé et je suis sorti pour voir ce qu'il se passait. Je n'ai aperçu aucun vigile, alors qu'il est censé y avoir des rondes de nuit afin d'assurer le calme. J'ai vraiment eu l'impression qu'il n'y avait aucune surveillance à ce moment-là.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis détaillé. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté de notre village, nos aménagements aquatiques ainsi que la présence rassurante de nos maîtres-nageurs. Nous prenons bien note de vos remarques concernant nos animations en soirée. Nos équipes d'animation s'efforcent de proposer des événements variés, mais nous comprenons que la programmation musicale et le déroulement de ces soirées n'aient pas répondu à vos attentes. Vos retours sur la diversité des styles musicaux et la gestion des spectacles sont bien transmis à notre responsable animation afin d'ajuster nos propositions pour l'ensemble de nos vacanciers. Concernant l'attente à votre arrivée, nous comprenons votre frustration. Bien que nous fassions notre possible pour rendre la remise des clés la plus fluide possible lors des jours de grand flux, nous prenons en compte votre expérience pour optimiser l'organisation de notre accueil. S'agissant du snack, la gestion des stocks peut parfois être mise à rude épreuve en pleine saison, et nous regrettons les ruptures constatées durant votre séjour. Enfin, le calme nocturne et la sécurité de notre village sont des priorités absolues. Il est anormal que des nuisances aient perturbé vos nuits jusqu'à une heure si tardive. Un rappel strict va être fait auprès de notre équipe de sécurité nocturne afin de renforcer la vigilance et garantir les rondes autour du camping. Nous vous remercions à nouveau pour vos retours constructifs et espérons que vous conserverez malgré tout un bon souvenir de votre séjour. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Dormant
L'équipe du bar et de la piscine pas aimable du tout animation annulé à cause de la canicule et rien pour remplacer nous payons pour des services qui ne sont pas présent .
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Très bon campt
