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GÉRARD P.Achat validé
Partagé le 15 novembre 2025, date d'achat le 10 novembre
TOUT EST OK
5/5
FAB F.Achat validé
Partagé le 15 novembre 2025, date d'achat le 15 novembre
Avis sans commentaire
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Jean-jacques L.Achat validé
Partagé le 15 novembre 2025, date d'achat le 15 novembre
utilisation rapide et facile
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CHANTAL B.Achat validé
Partagé le 15 novembre 2025, date d'achat le 15 novembre
Que dire de plus, je trouve tout ce que je veux.
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NADEGE L.Achat validé
Partagé le 15 novembre 2025, date d'achat le 15 novembre
Avis sans commentaire
4/5
Rachel T.Achat validé
Partagé le 15 novembre 2025, date d'achat le 15 novembre
J'ai trouvé ce que je cherchais et surtout en France !
5/5
Cécile V.Achat validé
Partagé le 15 novembre 2025, date d'achat le 14 novembre
Avis sans commentaire
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STEPHANE S.Achat validé
Partagé le 14 novembre 2025, date d'achat le 14 novembre
Vous proposez un paiment pour janvier 2026, hors cette option ne m'a pas été proposé au paiement. De plus le magasin physique m'a dit que sur le site nous ne payons pas de port, hors je l'ai payé le port....
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retif.euRéponse de l'entrepriseRépondu le 17/11/2025
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que les informations communiquées en magasin aient pu prêter à confusion. La politique concernant les frais de port de notre site Internet a évolué récemment afin de nous permettre de rester compétitifs sur les prix de nos produits. C’est pourquoi, des frais de port s'appliquent désormais lors des commandes en ligne. Concernant le paiement différé, cette option est disponible sous certaines conditions :
un panier minimum de 300 € HT,
un numéro SIRET actif depuis plus d’un an,
et une validation par notre prestataire de paiement.
Si l’une de ces conditions n’est pas remplie, l’option ne s’affiche pas lors du passage de la commande.
Nous restons bien entendu à votre disposition au 04 92 08 10 10 si vous avez besoin d’accompagnement.
Service Clients RETIF
STEPHANE V.Achat validé
Partagé le 14 novembre 2025, date d'achat le 14 novembre
PROFESSIONEL
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Berger M.Achat validé
Partagé le 14 novembre 2025, date d'achat le 14 novembre
Avis sans commentaire
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retif.euRéponse de l'entrepriseRépondu le 17/11/2025
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
Da Silva A.Achat validé
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Top
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Pierre B.Achat validé
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Morgane S.Achat validé
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Avis sans commentaire
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Elisabeth A.Achat validé
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ERIC G.Achat validé
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4/5
MERCIER G.Achat validé
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Véronique C.Achat validé
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GIAGNOLI A.Achat validé
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4/5
ANNE-VALERIE H.Achat validé
Partagé le 14 novembre 2025, date d'achat le 14 novembre
Conforme à mes attentes
5/5
Henrique L.Achat validé
Partagé le 14 novembre 2025, date d'achat le 14 novembre
Service et accueil parfaits
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FREDERIC M.Achat validé
Partagé le 14 novembre 2025, date d'achat le 14 novembre
Avis sans commentaire
4/5
Caroline V.Achat validé
Partagé le 14 novembre 2025, date d'achat le 14 novembre
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5/5
Guillaume D.Achat validé
Partagé le 14 novembre 2025, date d'achat le 14 novembre
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5/5
SONIA R.Achat validé
Partagé le 14 novembre 2025, date d'achat le 14 novembre
Avis sans commentaire
5/5
STEPHANE C.Achat validé
Partagé le 14 novembre 2025, date d'achat le 14 novembre
rapidité d'achat
5/5
ETIENNE M.Achat validé
Partagé le 14 novembre 2025, date d'achat le 14 novembre
Avis sans commentaire
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retif.euRéponse de l'entrepriseRépondu le 17/11/2025
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
CHRISTINE B.Achat validé
Partagé le 14 novembre 2025, date d'achat le 14 novembre
pratique
4/5
FRANCK B.Achat validé
Partagé le 14 novembre 2025, date d'achat le 14 novembre
Avis sans commentaire
5/5
CHANTAL B.Achat validé
Partagé le 14 novembre 2025, date d'achat le 14 novembre
Avis sans commentaire
5/5
Ione A.Achat validé
Partagé le 14 novembre 2025, date d'achat le 14 novembre
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5/5
Jean-Noel L.Achat validé
Partagé le 14 novembre 2025, date d'achat le 14 novembre
Avis sans commentaire
4/5
Vincent I.Achat validé
Partagé le 14 novembre 2025, date d'achat le 14 novembre
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5/5
Albert L.Achat validé
Partagé le 14 novembre 2025, date d'achat le 14 novembre
Avis sans commentaire
4/5
Raphaël C.Achat validé
Partagé le 14 novembre 2025, date d'achat le 14 novembre
Avis sans commentaire
5/5
DUDAL M.Achat validé
Partagé le 14 novembre 2025, date d'achat le 14 novembre
Facilité de navigation
5/5
Client vérifié
très satisfait
5/5
YOANN B.Achat validé
Partagé le 14 novembre 2025, date d'achat le 14 novembre
Impeccable
4/5
Valérie S.Achat validé
Partagé le 14 novembre 2025, date d'achat le 14 novembre
Pas de problème
5/5
Laetitia S.Achat validé
Partagé le 13 novembre 2025, date d'achat le 13 novembre
Avis sans commentaire
5/5
CINDY C.Achat validé
Partagé le 13 novembre 2025, date d'achat le 13 novembre
Frais de port trop cher
4/5
retif.euRéponse de l'entrepriseRépondu le 14/11/2025
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre message et vous en remercions.
Nous comprenons votre remarque concernant le montant des frais de port. Ceux-ci sont fixés directement par notre partenaire, et nous nous adaptons à leurs conditions pour vous garantir une livraison sécurisée et dans les meilleurs délais.
Sachez toutefois que nous faisons remonter votre retour afin que cela puisse être pris en compte dans nos discussions avec eux. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer constamment nos services.
Service clients RETIF.
Lacoste M.Achat validé
Partagé le 13 novembre 2025, date d'achat le 13 novembre
Déjà commandé. Très bien.
5/5
GILLES P.Achat validé
Partagé le 13 novembre 2025, date d'achat le 13 novembre
Satisfaction
5/5
ILHAME K.Achat validé
Partagé le 13 novembre 2025, date d'achat le 13 novembre
Avis sans commentaire
5/5
Léa G.Achat validé
Partagé le 13 novembre 2025, date d'achat le 13 novembre
Avis sans commentaire
5/5
Jeannine M.Achat validé
Partagé le 13 novembre 2025, date d'achat le 13 novembre
J'ai trouvé ce que je cherchais pour un prix d'envoi correcte.
5/5
Eloi W.Achat validé
Partagé le 13 novembre 2025, date d'achat le 13 novembre
on ne m'a pas demandé l'adresse de livraison...
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retif.euRéponse de l'entrepriseRépondu le 14/11/2025
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès.
Votre adresse de livraison est la même que celle de facturation, à savoir :
MONSIEUR ELOI WAUQUIEZ
8 RUE DES FONTAINES
39600 VILLENEUVE D AVAL
Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
CLAIRE M.Achat validé
Partagé le 13 novembre 2025, date d'achat le 13 novembre
Avis sans commentaire
5/5
Client vérifié
Avis sans commentaire
3/5
retif.euRéponse de l'entrepriseRépondu le 14/11/2025
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
NATHALIE M.Achat validé
Partagé le 13 novembre 2025, date d'achat le 13 novembre
recherche et photos à l'appui
4/5
Morgane G.Achat validé
Partagé le 13 novembre 2025, date d'achat le 13 novembre