Excellent
4.5/55539Sur 5539 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
tout s'est bien déroulé et j'ai trouvé mes produits
Le site est très lent, à chaque clic ça mouline, ça prend trop de temps
Les produits indisponibles et les autres vendeurs qui mettent des frais de port très élevés
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions sur les produits concernés. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
problème au niveau livraiosn : certains produits sont livrés et d'autres il faut aller les retirer en magasin; donc galère
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès. Cela pour avoir plus de précisions sur les produits à retirer en magasin que vous souhaitiez voir en livraison. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
vos stocks ne sont pas à jours . Et certains articles sont mal décrits.. par ex des lampes led sans le kit led ... cherchez l'erreur
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions sur les produits souhaités. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
+ de 900euros d'achats et on doit payer du port !!!
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, Nous comprenons tout à fait votre étonnement concernant les frais de port au regard du montant de votre commande. Votre remarque est légitime et nous tenons à y répondre avec transparence. Les frais de livraison peuvent effectivement représenter un critère déterminant dans votre expérience d’achat. Toutefois, nous avons dû adapter notre politique afin de continuer à vous garantir une qualité de service optimale et des prix compétitifs sur nos produits. C’est également dans cet esprit que nous avons créé le programme d’économies PRIME, spécialement conçu pour neutraliser ces frais et vous faire bénéficier d’avantages tout au long de l’année : ✔ 5% de remise sur l’ensemble de vos achats ✔ 10% de remise sur 3 produits de votre choix ✔ 15% de remise à l’occasion d'une date anniversaire au choix. Notre objectif est clair : compenser ces frais et vous offrir, à chaque commande, un maximum d’économies et d’avantages exclusifs. Un conseiller reste bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans la découverte et la mise en place de ces bénéfices. Merci de votre compréhension et confiance, Cordialement, Service clients RETIF.
Beaucoup de produits dispo seulement en magasin
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions sur les produits souhaités en livraison. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
tout c'est bien passé pour un nouveau client
lecture facile du site et démarches claires
Entreprise - RETIF
Site internetwww.retif.eu
Avis RETIFTous les avis
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
Téléphone04 92 08 10 10
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
