Excellent
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ISO 20488
Commande annulée une première fois sans que j'en ai été informée. Je ne peux pas juger du reste puisque je n'ai pas encore reçu les produits
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, nous vous remercions de votre message. Nous vous renouvelons nos excuses pour l'annulation de la première commande et restons à votre entière disposition. Merci pour votre compréhension, Cordialement, service clients RETIF
Le site est vaste et bien fourni, on a parfois du mal à trouver la référence qui convient. 3 livraisons différentes alourdissent les frais de port.
Je n'ai pas obtenu les 10% annoncés dans le bandeau publicitaire rouge en en-tête...
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, nous vous remercions de votre commande. Après vérification, le bandeau promotionnel mentionne bien une remise de 10 € dès 99 € d’achats, et non 10 %. Aussi, en cliquant sur ce bandeau, les conditions générales de l’offre précisent : " Indiquez le code NEW10 dans votre panier pour activer l’offre. Offre réservée à votre première commande, non cumulable avec d’autres promotions en cours, hors prix négociés, hors produits Marketplace. " Votre article étant un produit Marketplace, le code promotionnel n'a donc malheureusement pas pu s’appliquer sur cette commande. Le suivi de livraison et la facture de votre commande seront disponibles sur votre espace client. Nous vous remercions de votre compréhension. Service Clients RETIF
FRAIS DE PORT COMPLETEMENT EXCESSIF !!!!
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Après vérification, votre commande contient des produits expédiés par plusieurs vendeurs partenaires à RETIF. C’est la raison pour laquelle vous avez des frais de port sur votre commande sur chaque expédition. La présence de nos revendeurs partenaires permet à nos clients d’accéder à plus de 150 000 références couvrant l’ensemble des filières métiers — une réponse adaptée à chaque besoin professionnel. Votre retour est précieux : nous le transmettons aux équipes concernées afin d’étudier la mutualisation des frais de port. Le suivi de livraison et les factures seront disponibles via votre espace client. Merci de votre compréhension, Service Clients RETIF
site pas évident à trouver les produits
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
Entreprise - RETIF
Site internetwww.retif.eu
Avis RETIFTous les avis
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
Téléphone04 92 08 10 10
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