Excellent
4.5/55568Sur 5568 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Bon qualité prix. Délai livraison correct et respecter
Avoir pu joindre un conseiller au téléphone m'a grandement aidé par contre cela manque de détail dans les descriptions produit
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Toutefois, nous regrettons que la navigation et la présentation n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Etant à l’écoute de nos clients, nous transmettons votre remontée à notre équipe pour améliorer votre expérience client. Service clients RETIF
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions sur le produit concerné. Nous comprenons que le tarif soit un critère important dans votre expérience d’achat. C’est aussi la raison pour laquelle nous avons mis en place le service RETIF PRO +, conçu spécialement pour vous faire des économies à chaque achat (hors marketplace) : ✔ 5% de remise sur tous vos achats (hors marketplace) ✔ 10% de remise sur 3 produits préférés de votre choix (hors marketplace) ✔ 15% de remise sur 1 date anniversaire dans l'année (hors marketplace) Durant tout le mois d’avril, l’adhésion à la carte PRO+ est remboursé sous la forme d’un bon d’achat de 39€ HT, envoyé par mail sous 3 jours ouvrés. Le bon d’achat est ensuite valable à partir d’un achat de 99€ HT jusqu’au 31 mai 2026 (hors marketplace) sur notre site ou en magasin. Notre objectif est de vous offrir ces avantages durables à chaque achat. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Service Clients RETIF
il faudrait indiquer plus clairement l:éligibilité ou non à retif prime
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès, pour avoir plus de précisions. En effet, votre satisfaction étant notre priorité, nous avons besoin de comprendre votre motif d’insatisfaction. En réponse à ce message, pouvez-vous nous dire ce qui aurait pu offrir une expérience à la hauteur de vos attentes, s’il vous plait ? Dans l’attente de vous lire, Service Clients RETIF
Entreprise - RETIF
Site internetwww.retif.eu
Avis RETIFTous les avis
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
Téléphone04 92 08 10 10
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
