Excellent
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ISO 20488
Au vu de la 1ere commande conforme à ma demande
la commande s'est bien passée, j'attends de voir la livraison
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Cette enquête de satisfaction concerne votre expérience de préachat sur notre site et non le produit en lui-même commandé. Nous souhaitions donc avoir votre retour sur votre expérience d'achat avant-vente. Quant au suivi de livraison de votre commande et sa facture, il sera mis en ligne sur votre espace client. Cordialement, Service clients RETIF
J'ai pas pu utiliser mon code 1 commande de remise de 10€
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, Nous vous remercions pour votre intérêt. Le code promotionnel est valable à partir de 99 € d’achat HT, exclusivement sur les articles vendus et expédiés par RETIF. Les produits proposés par nos partenaires Marketplace ne sont donc pas éligibles à cette offre. C'est en raison de ces conditions que le code n'a pas pu être appliqué sur votre commande. Nous vous remercions de votre compréhension Bien cordialement, Service Clients RETIF
on fait la commande sur 1 site mais en fait a 2 fournisseurs ce qui nous fait payer 2 fois les frais de port . Là en l'occurrence, les frais de port sont supérieurs au prix du produit
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Après vérification, votre commande contient des produits expédiés par plusieurs vendeurs partenaires à RETIF. C’est la raison pour laquelle vous avez des frais de port sur votre commande sur chaque expédition. La présence de nos revendeurs partenaires permet à nos clients d’accéder à plus de 150 000 références couvrant l’ensemble des filières métiers — une réponse adaptée à chaque besoin professionnel. Cela est indiqué indiqués sur la fiche produit ainsi que le tunnel d'achat à l'étape "livraison" et à l'étape "récapitulatif". Votre retour est précieux : nous le transmettons aux équipes concernées afin d’étudier la mutualisation des frais de port. Le suivi de livraison et les factures seront disponibles via votre espace client. Merci de votre compréhension, Service Clients RETIF
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Cette enquête de satisfaction concerne votre expérience de préachat sur notre site et non le produit en lui-même commandé. Nous souhaitions donc avoir votre retour sur votre expérience d'achat avant-vente. Quant au suivi de livraison de votre commande et sa facture, il sera mis en ligne sur votre espace client. Cordialement, Service clients RETIF
Entreprise - RETIF
Site internetwww.retif.eu
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DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
Téléphone04 92 08 10 10
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